軟件更新及升級(jí)服務(wù)合作協(xié)議

軟件更新及升級(jí)服務(wù)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：乙方（服務(wù)接受方）：第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中，除非上下文另有所指，下列術(shù)語具有以下含義：1.1.1“軟件”指由甲方開發(fā)、提供的計(jì)算機(jī)程序及相關(guān)文檔。1.1.2“更新”指對軟件進(jìn)行的任何功能改進(jìn)、錯(cuò)誤修復(fù)或版本升級(jí)。1.1.3“服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議提供的軟件更新及升級(jí)服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方承諾向乙方提供以下服務(wù)內(nèi)容：2.1.1定期向乙方提供軟件的更新版本。2.1.2對軟件更新過程中出現(xiàn)的任何問題提供技術(shù)支持。2.2甲方提供的服務(wù)不包括以下內(nèi)容：2.2.1對乙方使用軟件過程中的操作錯(cuò)誤提供指導(dǎo)。2.2.2對軟件的非甲方更新版本提供技術(shù)支持。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1本協(xié)議的服務(wù)期限自雙方簽署之日起算，有效期為____年。3.2乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：3.2.1服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元，每____年支付一次。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方應(yīng)保證提供的軟件更新及升級(jí)服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供軟件更新及升級(jí)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)履行義務(wù)，并有權(quán)要求賠償因此造成的損失。5.2若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的____%。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，甲乙雙方應(yīng)對在簽訂和履行本協(xié)議過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息、財(cái)務(wù)信息以及其他任何標(biāo)記為機(jī)密或因性質(zhì)應(yīng)被視為機(jī)密的資料（以下簡稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。6.1.2甲乙雙方應(yīng)對保密信息予以妥善保護(hù)，防止泄露、散布或未經(jīng)授權(quán)的使用。6.2保密期限6.2.1本協(xié)議的保密義務(wù)自本協(xié)議簽署之日起生效，并對甲乙雙方在本協(xié)議終止或解除后繼續(xù)有效，且該保密義務(wù)的期限為自保密信息成為公開信息之日起算____年。6.3保密例外6.3.1以下信息不受本保密條款的約束：6.3.1.1在本協(xié)議簽署前已成為公開信息的內(nèi)容；6.3.1.2在未違反本協(xié)議保密義務(wù)的情況下從第三方合法獲得的信息；6.3.1.3由接收方獨(dú)立開發(fā)的信息。第七章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私7.1數(shù)據(jù)保護(hù)7.1.1甲方承諾，在提供軟件更新及升級(jí)服務(wù)的過程中，將遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)乙方用戶的數(shù)據(jù)安全。7.1.2乙方應(yīng)保證其提供的數(shù)據(jù)符合法律要求，并有權(quán)要求甲方采取措施保護(hù)其數(shù)據(jù)安全。7.2隱私保護(hù)7.2.1甲乙雙方應(yīng)尊重用戶隱私權(quán)，不得非法收集、使用、泄露用戶個(gè)人信息。7.2.2甲方在收集、處理用戶數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，并告知用戶數(shù)據(jù)的使用目的。第八章服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更8.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和技術(shù)發(fā)展，對軟件更新及升級(jí)服務(wù)的內(nèi)容和方式進(jìn)行變更，但應(yīng)提前通知乙方。8.1.2若服務(wù)變更對乙方產(chǎn)生重大影響，乙方有權(quán)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)，與甲方協(xié)商變更或終止本協(xié)議。8.2服務(wù)終止8.2.1在以下情況下，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議：8.2.1.1乙方違反本協(xié)議規(guī)定，經(jīng)甲方催告后仍不改正；8.2.1.2乙方喪失支付能力或破產(chǎn)。8.2.2在以下情況下，乙方有權(quán)立即終止本協(xié)議：8.2.2.1甲方未能按照本協(xié)議提供約定的服務(wù)，經(jīng)乙方催告后仍不改正；8.2.2.2甲方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響乙方的合法權(quán)益。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.1.2若甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向軟件所在地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。10.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章轉(zhuǎn)讓與許可11.1轉(zhuǎn)讓11.1.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，未經(jīng)對方書面同意，甲乙雙方均不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.1.2任何轉(zhuǎn)讓均應(yīng)遵守適用的法律法規(guī)，并不得損害對方合法權(quán)益。11.2許可11.2.1甲方授權(quán)乙方在協(xié)議有效期內(nèi)使用軟件更新及升級(jí)服務(wù)。11.2.2乙方不得未經(jīng)甲方許可，將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)用于除自身業(yè)務(wù)外的其他用途。第十二章違約賠償12.1若甲方未能按約定提供軟件更新及升級(jí)服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金按未付款項(xiàng)的____%計(jì)算。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力事件導(dǎo)致甲乙雙方無法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。第十四章一般條款14.1本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.2本協(xié)議的任何通知、同意或其他通信，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。第十五章附則15.1本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國____市。15.2本協(xié)議的簽訂日期