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文檔簡介
網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)商數(shù)據(jù)傳輸免責(zé)協(xié)議書合同編號(hào):__________甲方(網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)商):甲方名稱:甲方地址:甲方聯(lián)系方式:甲方聯(lián)系郵箱:乙方(服務(wù)接受方):乙方名稱:乙方地址:乙方聯(lián)系方式:乙方聯(lián)系郵箱:一、總則1.協(xié)議背景鑒于乙方對網(wǎng)絡(luò)安全的需求,甲方作為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)商,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成合作意向,特訂立本協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)及數(shù)據(jù)傳輸過程中的權(quán)利和義務(wù),保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩院秃戏ㄐ?,同時(shí)規(guī)定雙方在特定情況下的免責(zé)范圍和責(zé)任限制。3.適用范圍本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)及相關(guān)數(shù)據(jù)傳輸活動(dòng),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、漏洞掃描等服務(wù)。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義(1)“網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)”指甲方為乙方提供的旨在保護(hù)乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的一系列技術(shù)服務(wù),包括但不限于防火墻設(shè)置、入侵檢測、病毒防護(hù)等。(2)“數(shù)據(jù)傳輸”指甲方在為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)過程中,對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行的傳輸操作,包括但不限于數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、傳輸和處理。(3)“保密信息”指雙方在本協(xié)議履行過程中所涉及的,一方以書面、口頭或其他形式向另一方提供的,具有保密性的信息,包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)信息、客戶信息等。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循以下規(guī)則:(1)本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不應(yīng)影響本協(xié)議的解釋。(2)除非上下文另有明確規(guī)定,本協(xié)議中使用的單數(shù)形式的詞語應(yīng)包括復(fù)數(shù)形式,反之亦然。(3)本協(xié)議中使用的“包括”一詞應(yīng)被解釋為“包括但不限于”。三、服務(wù)內(nèi)容與要求1.網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)描述甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,為乙方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù):(1)對乙方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行定期的安全檢測,包括但不限于漏洞掃描、入侵檢測等,及時(shí)發(fā)覺并解決潛在的安全隱患。(2)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案,包括但不限于防火墻設(shè)置、病毒防護(hù)、數(shù)據(jù)加密等,保證乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性。(3)在乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遭受安全攻擊時(shí),及時(shí)采取應(yīng)急措施,進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)和系統(tǒng)修復(fù),降低損失。2.數(shù)據(jù)傳輸?shù)木唧w內(nèi)容與方式(1)甲方在為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)過程中,需要傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包括但不限于乙方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置信息、用戶數(shù)據(jù)、安全日志等。(2)數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆绞綉?yīng)采用安全的加密傳輸方式,保證數(shù)據(jù)的保密性和完整性。(3)甲方應(yīng)在數(shù)據(jù)傳輸前,對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,以防止數(shù)據(jù)丟失。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐,為乙方提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)。(2)甲方應(yīng)保證服務(wù)的及時(shí)性,在接到乙方的服務(wù)請求后,應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并提供服務(wù)。(3)甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告服務(wù)的進(jìn)展情況和結(jié)果,接受乙方的監(jiān)督和檢查。四、數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩胧?.安全技術(shù)手段(1)甲方應(yīng)采用先進(jìn)的安全技術(shù)手段,如加密技術(shù)、數(shù)字證書、訪問控制等,保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?。?)甲方應(yīng)定期對安全技術(shù)手段進(jìn)行更新和維護(hù),保證其有效性。(3)甲方應(yīng)建立安全監(jiān)控機(jī)制,對數(shù)據(jù)傳輸過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)覺并處理安全事件。2.人員管理與培訓(xùn)(1)甲方應(yīng)對參與數(shù)據(jù)傳輸?shù)娜藛T進(jìn)行嚴(yán)格的背景審查,保證其具備良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守。(2)甲方應(yīng)定期對參與數(shù)據(jù)傳輸?shù)娜藛T進(jìn)行安全培訓(xùn),提高其安全意識(shí)和技能水平。(3)甲方應(yīng)制定嚴(yán)格的人員管理制度,規(guī)范人員的操作行為,防止人為因素導(dǎo)致的安全。3.安全管理制度(1)甲方應(yīng)建立完善的安全管理制度,包括但不限于數(shù)據(jù)管理制度、安全操作流程、應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案等。(2)甲方應(yīng)定期對安全管理制度進(jìn)行審查和更新,保證其符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。(3)甲方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度,對違反制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。五、免責(zé)條款1.一般性免責(zé)聲明在履行本協(xié)議過程中,如因不可抗力、行為、第三方原因等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的客觀情況,導(dǎo)致甲方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù),甲方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知乙方并提供相關(guān)證明。2.特定情況下的免責(zé)范圍(1)如因乙方自身原因,如違反法律法規(guī)、操作不當(dāng)?shù)?,?dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞,甲方不承擔(dān)責(zé)任。(2)如因網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染等原因,導(dǎo)致甲方無法為乙方提供正常的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù),甲方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。(3)如因法律法規(guī)的變更或其他不可預(yù)見的原因,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,甲方不承擔(dān)責(zé)任。六、責(zé)任限制1.責(zé)任限制的范圍與金額(1)甲方對因本協(xié)議引起的任何直接或間接損失的賠償責(zé)任,以本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用為限。(2)對于因甲方的疏忽或故意行為導(dǎo)致的乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不應(yīng)超過本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用的兩倍。2.除外責(zé)任本協(xié)議中的責(zé)任限制條款不適用于以下情況:(1)甲方的故意或重大過失行為。(2)甲方違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。(3)甲方侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.雙方對知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利與義務(wù)(1)甲方在為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)過程中,所使用的技術(shù)和工具的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,但甲方應(yīng)保證其使用不會(huì)侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。(2)乙方對其提供給甲方的數(shù)據(jù)和信息享有知識(shí)產(chǎn)權(quán),甲方應(yīng)在服務(wù)過程中予以保護(hù),不得擅自使用或披露。(3)雙方在合作過程同開發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸雙方共同所有,未經(jīng)對方書面同意,一方不得擅自使用或轉(zhuǎn)讓。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與侵權(quán)處理(1)雙方應(yīng)采取合理的措施,保護(hù)對方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如簽訂保密協(xié)議、采取技術(shù)措施等。(2)如發(fā)覺第三方侵犯對方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)及時(shí)通知對方,并協(xié)助對方采取維權(quán)措施。(3)如因一方的原因?qū)е聦Ψ降闹R(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵犯,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、保密條款1.保密信息的定義與范圍(1)本協(xié)議所稱的保密信息,是指雙方在本協(xié)議履行過程中所涉及的,一方以書面、口頭或其他形式向另一方提供的,具有保密性的信息,包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)信息、客戶信息等。(2)保密信息的范圍包括但不限于雙方的商業(yè)計(jì)劃、技術(shù)方案、客戶名單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。2.保密義務(wù)的期限與例外(1)雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起開始,至本協(xié)議終止后[X]年內(nèi)仍然有效。(2)以下情況不視為違反保密義務(wù):該信息已經(jīng)為公眾所知悉。該信息是接收方在從提供方獲得之前已經(jīng)合法擁有的。該信息是接收方從第三方合法獲得的,且該第三方未對該信息的保密性做出任何限制。該信息是接收方根據(jù)法律法規(guī)的要求或法院的命令必須披露的,但接收方應(yīng)在披露前及時(shí)通知提供方,并采取合理的措施盡量減少披露的范圍。3.違約責(zé)任(1)如一方違反本協(xié)議的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償對方因此所遭受的損失。(2)違約金的數(shù)額為[具體金額],如損失超過違約金的數(shù)額,違約方還應(yīng)賠償對方的全部損失。九、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序(1)本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充,須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。(2)在履行本協(xié)議過程中,如因法律法規(guī)的變更或其他客觀情況的變化,導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商,對本協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)的變更或補(bǔ)充。2.協(xié)議終止的情形與后果(1)本協(xié)議在以下情況下終止:雙方協(xié)商一致,終止本協(xié)議。本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)簽協(xié)議。一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議。法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。(2)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照以下方式處理:甲方應(yīng)停止為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù),并將乙方的數(shù)據(jù)和信息按照乙方的要求進(jìn)行處理。雙方應(yīng)結(jié)清本協(xié)議項(xiàng)下的所有費(fèi)用。雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,履行各自的保密義務(wù)。十、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求(1)雙方之間的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式通過以下方式送達(dá):專人送達(dá):通知方應(yīng)將通知送達(dá)至對方的注冊地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址。郵寄送達(dá):通知方應(yīng)將通知通過掛號(hào)信或特快專遞的方式寄送至對方的注冊地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址。郵件送達(dá):通知方應(yīng)將通知發(fā)送至對方指定的電子郵箱。(2)通知的送達(dá)時(shí)間以以下方式確定:專人送達(dá)的,以對方簽收之日為準(zhǔn)。郵寄送達(dá)的,以掛號(hào)信或特快專遞的簽收憑證上的日期為準(zhǔn)。郵件送達(dá)的,以郵件發(fā)送成功的時(shí)間為準(zhǔn),但對方提出異議并提供證據(jù)證明未收到通知的除外。2.送達(dá)的認(rèn)定如一方按照本協(xié)議約定的方式向?qū)Ψ剿瓦_(dá)通知或通訊,但對方拒絕簽收或無法送達(dá),通知方可以通過公證機(jī)關(guān)進(jìn)行公證送達(dá),公證送達(dá)的費(fèi)用由拒絕簽收或無法送達(dá)的一方承擔(dān)。十一、法律適用與爭議解決1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。2.爭議解決方式(1)雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(2)在爭議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行除爭議事項(xiàng)以外的本協(xié)議其他條款。3.仲裁或訴訟的地點(diǎn)(1)如雙方選擇仲裁方式解決爭議,仲裁地點(diǎn)為[具體仲裁地點(diǎn)]。(2)如雙方選擇訴訟方式解決爭議,訴訟地點(diǎn)為[具體訴訟地點(diǎn)]。十二、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議主題事項(xiàng)的完整協(xié)議,并取代雙方之前就該主題事項(xiàng)所達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除,而本協(xié)議的其他條款應(yīng)仍然有效并可執(zhí)行。3.不可抗力(1)本協(xié)議所稱的不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。(2)如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明。(3)如不可抗力事件持續(xù)時(shí)間超過[具體時(shí)間],雙方應(yīng)協(xié)商解決本協(xié)議的履行問題。十三、附則1.協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。
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