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文檔簡介
?合同編號:甲方(服務(wù)提供方):乙方(服務(wù)接受方):鑒于甲方具備提供養(yǎng)老服務(wù)的資質(zhì)和能力,乙方需要甲方提供養(yǎng)老服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,就養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)向乙方提供如下養(yǎng)老服務(wù):(1)日常生活照料:包括飲食、起居、洗漱、整理房間等;(2)醫(yī)療保健服務(wù):定期體檢、疾病防治、康復(fù)訓(xùn)練等;(4)其他服務(wù):根據(jù)乙方需求提供的額外服務(wù)。1.2甲方根據(jù)乙方的需求和實際情況,制定詳細的養(yǎng)老服務(wù)計劃,并按照計劃提供服務(wù)。第二條服務(wù)地點和時間2.1甲方應(yīng)在乙方所在地提供養(yǎng)老服務(wù)。2.2養(yǎng)老服務(wù)時間為每周一至周日,每天不少于8小時。具體服務(wù)時間可根據(jù)乙方需求和甲方工作人員安排進行調(diào)整。第三條服務(wù)費用3.1乙方向甲方支付養(yǎng)老服務(wù)費用,具體費用根據(jù)甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)時間等確定。3.2乙方支付服務(wù)費用的方式為每月預(yù)付,具體支付方式由雙方協(xié)商確定。3.3甲方提供服務(wù)期間,如乙方需增加服務(wù)內(nèi)容或延長服務(wù)時間,應(yīng)提前通知甲方,并按照雙方約定的費用標(biāo)準(zhǔn)支付額外費用。第四條服務(wù)質(zhì)量和保障4.1甲方應(yīng)確保提供的養(yǎng)老服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和乙方需求。4.2甲方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量控制體系,定期對服務(wù)質(zhì)量進行評估和改進。4.3甲方應(yīng)對乙方提供的個人信息和隱私予以保密,不得泄露給第三方。4.4甲方應(yīng)定期對工作人員進行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定提供養(yǎng)老服務(wù),或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方改正或者賠償損失。5.3乙方未按照約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)拒絕提供養(yǎng)老服務(wù)或者要求乙方支付滯納金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為年,自合同生效之日起計算。甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:注意事項:1.確保合同方信息準(zhǔn)確無誤:在填寫甲方和乙方信息時,需確保名稱、地址、聯(lián)系方式等信息的準(zhǔn)確無誤,以免影響合同的履行和爭議的解決。2.明確服務(wù)內(nèi)容:雙方需詳細約定養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容,包括日常生活照料、醫(yī)療保健服務(wù)、精神慰藉等,以避免因理解不一致導(dǎo)致的爭議。3.明確服務(wù)時間和地點:雙方需明確約定養(yǎng)老服務(wù)的時間和地點,確保甲方能夠按照約定提供服務(wù)。4.合理約定服務(wù)費用:雙方應(yīng)根據(jù)市場行情和乙方需求,合理約定服務(wù)費用,并明確支付方式和時間。5.保障服務(wù)質(zhì)量:甲方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量控制體系,定期對服務(wù)質(zhì)量進行評估和改進,確保養(yǎng)老服務(wù)符合乙方需求和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.保護隱私和個人信息:甲方有義務(wù)對乙方提供的個人信息和隱私予以保密,不得泄露給第三方。7.違約責(zé)任:雙方應(yīng)明確約定違約責(zé)任,包括違約方的賠償責(zé)任和違約行為的具體表現(xiàn),以保障雙方的權(quán)益。8.爭議解決:雙方應(yīng)明確約定爭議解決的方式,包括友好協(xié)商和訴訟等,以便在發(fā)生爭議時能夠及時解決。法律名詞及名詞解釋:1.養(yǎng)老服務(wù):指為老年人提供的日常生活照料、醫(yī)療保健服務(wù)、精神慰藉等服務(wù)。2.違約責(zé)任:指當(dāng)一方未履行合同約定的義務(wù)時,應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括賠償損失、支付違約金等。3.服務(wù)質(zhì)量:指服務(wù)滿足客戶需求和期望的程度,包括服務(wù)的可靠性、響應(yīng)性、專業(yè)性、友好性和保證性等。4.隱私保護:指對個人隱私信息的保護,包括個人身份信息、個人生活信息等,防止未經(jīng)授權(quán)的泄露和使用。5.爭議解決:指當(dāng)合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。應(yīng)用場合:1.適用于各類養(yǎng)老機構(gòu)與個人或家庭之間,就提供養(yǎng)老服務(wù)達成一致時使用。2.適用于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、護理站、居家養(yǎng)老服務(wù)組織等與服務(wù)接受者之間簽訂服務(wù)合同。3.適用于私人護理、康復(fù)治療、老年人日間照料等養(yǎng)老服務(wù)提供者和接受者之間。補充條款:1.服務(wù)變更條款:當(dāng)雙方同意變更服務(wù)內(nèi)容、時間、費用等時,應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議,作為本合同的附件。2.服務(wù)終止條款:明確合同終止的條件、通知期限和后續(xù)處理方式,包括未履行部分的處理和剩余服務(wù)費用的退還等。3.保險條款:要求甲方購買相應(yīng)的責(zé)任保險,以保障乙方在服務(wù)過程中可能發(fā)生的風(fēng)險。4.緊急情況處理條款:明確在緊急情況下(如甲方身體不適、發(fā)生意外等)的服務(wù)處理流程和責(zé)任分配。5.不可抗力條款:定義不可抗力事件,并規(guī)定在不可抗力事件發(fā)生時的合同履行責(zé)任和處理方式。附件列表:1.甲方身份證明文件掃描件。2.乙方身
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