出境旅游合同書

出境旅游合同書合同編號：__________甲方（旅游者）：身份證號碼：地址：聯(lián)系方式：乙方（旅行社）：旅行社經(jīng)營許可證編號：地址：聯(lián)系方式：一、總則1.1合同當(dāng)事人本合同由甲方（旅游者）與乙方（旅行社）雙方共同簽訂。雙方應(yīng)依據(jù)本合同約定，享有權(quán)利并履行義務(wù)。1.2定義與解釋（1）“出境旅游”指甲方參加乙方組織的前往中華人民共和國境外（包括港澳臺地區(qū)）的旅游活動。（2）“旅游費用”指甲方支付給乙方，用于購買本合同約定的旅游服務(wù)的費用。二、旅游行程安排2.1旅游線路本次出境旅游線路為[具體旅游線路名稱]，該線路涵蓋[列舉主要途經(jīng)地點或景點所在地區(qū)]等地區(qū)，旨在讓旅游者充分體驗當(dāng)?shù)氐淖匀伙L(fēng)光、人文風(fēng)情等特色內(nèi)容。2.2出發(fā)地與目的地出發(fā)地為[具體出發(fā)城市名稱]，目的地為[具體國家或地區(qū)名稱]。2.3行程時間行程開始時間為[具體出發(fā)日期]，結(jié)束時間為[具體返程日期]，共計[X]天[X]夜。在行程期間，乙方將按照合理的行程安排組織甲方進行游覽、休息等活動。三、服務(wù)內(nèi)容與標準3.1交通服務(wù)（1）乙方應(yīng)根據(jù)旅游行程安排，為甲方提供合適的交通工具。對于長途交通，如飛機，應(yīng)預(yù)訂[具體航空公司名稱]的航班，艙位等級為[具體艙位等級]；若涉及海上交通，如游輪，應(yīng)保證游輪具備相應(yīng)的安全設(shè)施和舒適的住宿條件。（2）在短途交通方面，如旅游大巴，車輛應(yīng)具備合法運營資質(zhì)，司機應(yīng)具有相應(yīng)的駕駛資格且駕駛經(jīng)驗豐富。車輛應(yīng)保持清潔、舒適，并定期進行安全檢查。3.2住宿服務(wù)（1）乙方為甲方預(yù)訂的住宿地點為[具體酒店名稱或住宿類型]。住宿地點應(yīng)位于交通便利、環(huán)境安全的區(qū)域。（2）住宿標準為[具體房型及配套設(shè)施說明，如標準間，房間內(nèi)應(yīng)配備獨立衛(wèi)生間、空調(diào)、電視等基本設(shè)施]。3.3餐飲服務(wù)（1）乙方提供的餐飲服務(wù)應(yīng)符合當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生標準。早餐為[具體早餐類型，如西式自助早餐或中式早餐套餐]，正餐為[描述正餐的菜品類型和用餐標準，如包含當(dāng)?shù)靥厣似返娜艘粶玗。（2）對于有特殊飲食需求的甲方，如素食者、過敏者等，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)盡力滿足其需求。3.4導(dǎo)游服務(wù)（1）乙方為本次旅游團配備具有相應(yīng)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗的導(dǎo)游。導(dǎo)游應(yīng)熟悉旅游目的地的風(fēng)土人情、歷史文化、景點特色等內(nèi)容。（2）導(dǎo)游應(yīng)提供全程的講解服務(wù)，包括景點講解、行程安排說明、當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗介紹等，并為甲方在旅游過程中遇到的問題提供必要的幫助和解答。3.5游覽項目（1）本次旅游行程包含的主要游覽項目有[列舉主要景點名稱]等。乙方應(yīng)保證甲方能夠按照正常的游覽順序和時間安排參觀各景點。（2）對于部分需要門票的景點，乙方應(yīng)負責(zé)購買門票，保證甲方順利進入景點參觀。四、旅游費用4.1費用包含項目（1）交通費用，包括往返機票（或其他長途交通工具費用）、旅游期間的短途交通費用。（2）住宿費用，按照合同約定的住宿標準計算的全部住宿費用。（3）餐飲費用，行程中規(guī)定的早餐、正餐費用。（4）導(dǎo)游服務(wù)費用，包括導(dǎo)游的講解、陪同以及相關(guān)服務(wù)費用。（5）景點門票費用，行程中包含的各景點的首道門票費用。（6）旅游目的地當(dāng)?shù)氐慕煌?、管理等必要的綜合服務(wù)費用。4.2費用不包含項目（1）個人旅游意外保險費用，甲方可根據(jù)自身需求自行購買。（2）個人消費，如購物、額外的娛樂活動費用、酒店內(nèi)的電話、傳真、洗衣等自費項目費用。（3）因不可抗力因素或甲方自身原因?qū)е碌念~外費用，如行程變更產(chǎn)生的差價、行李超重費用等。（4）未在合同約定范圍內(nèi)的其他費用。4.3費用支付方式與時間甲方應(yīng)按照以下方式支付旅游費用：（1）在簽訂本合同后的[X]個工作日內(nèi)，支付旅游費用的[X]%作為定金。（2）在出發(fā)前[X]天，支付剩余的旅游費用。支付方式為[可填寫銀行轉(zhuǎn)賬、支票等合法支付方式，但具體信息留空]。五、旅游者的權(quán)利與義務(wù)5.1旅游者的權(quán)利（1）有權(quán)知悉乙方提供的旅游服務(wù)的真實情況，包括行程安排、服務(wù)標準、費用明細等內(nèi)容。（2）有權(quán)要求乙方按照合同約定提供旅游服務(wù)，對于服務(wù)不符合標準的情況，有權(quán)要求乙方改進或采取補救措施。（3）在旅游行程中，有權(quán)自主選擇購物場所和娛樂活動，有權(quán)拒絕乙方指定的不合理購物或自費項目安排。（4）在人身、財產(chǎn)安全受到威脅或侵害時，有權(quán)請求乙方協(xié)助解決或采取必要的保護措施，并依法追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。（5）在旅游行程結(jié)束后，有權(quán)對乙方的服務(wù)進行評價，并就服務(wù)質(zhì)量等問題向相關(guān)部門投訴。5.2旅游者的義務(wù)（1）提供真實有效的個人信息，包括身份信息、聯(lián)系方式等，以便乙方順利安排旅游行程。（2）按照合同約定支付旅游費用，如因自身原因未能按時支付費用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）遵守旅游目的地的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣，尊重當(dāng)?shù)鼐用竦淖诮绦叛龊兔褡逦幕＃?）按照乙方的安排參加旅游活動，不得擅自離團或脫團。如因特殊情況確需離團，應(yīng)提前告知乙方并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費用和風(fēng)險。（5）愛護旅游設(shè)施和環(huán)境，不得破壞旅游景點的文物古跡、自然景觀等。（6）在旅游過程中，應(yīng)妥善保管個人財物，如因自身疏忽導(dǎo)致財物損失，責(zé)任自負。六、旅行社的權(quán)利與義務(wù)6.1旅行社的權(quán)利（1）有權(quán)按照合同約定向甲方收取旅游費用。（2）有權(quán)要求甲方提供真實有效的個人信息，對于甲方提供虛假信息影響旅游行程安排的情況，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（3）在遇到不可抗力因素或其他不可預(yù)見、不可避免的情況時，有權(quán)對旅游行程進行調(diào)整，但應(yīng)及時通知甲方并采取合理的補救措施。（4）對于甲方違反合同約定的行為，如擅自離團、不遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)等，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2旅行社的義務(wù)（1）按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù)，保證服務(wù)內(nèi)容和標準符合本合同的規(guī)定。（2）在簽訂合同前，應(yīng)向甲方詳細說明旅游行程安排、服務(wù)標準、費用明細、注意事項等內(nèi)容，解答甲方的疑問。（3）負責(zé)辦理旅游行程所需的相關(guān)手續(xù)，如簽證（如適用）、出入境手續(xù)等，但因甲方自身原因?qū)е率掷m(xù)辦理失敗的情況除外。（4）為甲方提供安全的旅游環(huán)境，對旅游過程中的安全隱患進行排查并采取必要的防范措施。如發(fā)生安全，應(yīng)及時采取救援措施并協(xié)助處理善后事宜。（5）按照合同約定安排合格的導(dǎo)游和交通工具，為甲方提供舒適、便捷的旅游服務(wù)。（6）對甲方的個人信息嚴格保密，不得泄露給第三方用于非法目的。（7）在旅游行程中，積極協(xié)調(diào)解決甲方遇到的問題，如與當(dāng)?shù)胤?wù)供應(yīng)商之間的糾紛、甲方之間的矛盾等。（8）按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，對旅游服務(wù)進行記錄和保存，以備查詢。七、合同的變更與解除7.1合同變更（1）在旅游行程開始前，如因不可抗力因素或其他不可預(yù)見、不可避免的情況需要變更旅游行程，乙方應(yīng)及時通知甲方。變更內(nèi)容包括但不限于行程時間、游覽項目、交通方式、住宿安排等。對于變更后的行程安排，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商一致，并簽訂書面的變更協(xié)議。（2）如因甲方自身原因需要變更旅游行程，如增加或減少游覽項目、變更出發(fā)時間等，甲方應(yīng)提前通知乙方。乙方應(yīng)根據(jù)實際情況進行調(diào)整，但甲方可能需要承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費用，如機票改簽費、酒店預(yù)訂變更費用等。7.2合同解除（1）在旅游行程開始前，如因不可抗力因素導(dǎo)致旅游行程無法進行，雙方可以解除合同。乙方應(yīng)及時通知甲方，并將已收取的旅游費用扣除已發(fā)生的費用（如簽證辦理費用、已預(yù)訂的不可退還的交通或住宿費用等）后退還甲方。（2）如因甲方自身原因解除合同，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。在出發(fā)前[X]天以上解除合同的，乙方有權(quán)扣除旅游費用的[X]%作為違約金；在出發(fā)前[X]天以內(nèi)解除合同的，乙方有權(quán)扣除旅游費用的[X]%作為違約金，且已發(fā)生的費用不予退還。（3）如因乙方原因解除合同，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)及時通知甲方，并退還甲方已支付的全部旅游費用，同時按照旅游費用的[X]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。八、違約責(zé)任8.1旅游者違約責(zé)任（1）如甲方未按照合同約定支付旅游費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）如甲方擅自離團或脫團，乙方有權(quán)要求甲方立即歸團。如甲方拒絕歸團，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費用，包括但不限于乙方為尋找甲方而產(chǎn)生的費用、甲方離團期間的交通、住宿等費用。同時甲方應(yīng)按照旅游費用的[X]%向乙方支付違約金。（3）如甲方在旅游過程中違反當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、風(fēng)俗習(xí)慣，造成不良影響或損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。（4）如甲方提供虛假個人信息影響旅游行程安排或?qū)е孪嚓P(guān)手續(xù)辦理失敗，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費用和損失。8.2旅行社違約責(zé)任（1）如乙方未按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù)，如提供的交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)等不符合標準，乙方應(yīng)采取補救措施，如無法補救，應(yīng)按照未履行服務(wù)項目費用的[X]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。（2）如乙方擅自變更旅游行程或減少游覽項目，乙方應(yīng)按照減少項目費用的[X]%向甲方支付違約金，并退還甲方相應(yīng)的費用。如因變更或減少項目給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)予以賠償。（3）如乙方因自身原因未能按時出發(fā)或未能完成旅游行程，乙方應(yīng)按照旅游費用的[X]%向甲方支付違約金，并退還甲方未完成行程部分的費用，同時賠償甲方因此遭受的損失，如甲方額外支付的交通、住宿等費用。（4）如乙方泄露甲方的個人信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。九、爭議解決9.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)本著平等、互利、互諒的原則，積極溝通，尋求解決方案。9.2仲裁或訴訟（1）如協(xié)商不成，雙方可以根據(jù)本合同的約定，選擇將爭議提交[具體仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。（2）若雙方未選擇仲裁，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、附則10.1合同生效與終止（1）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（