商務(wù)禮儀-學(xué)·用·做一體化教程（第2版）課件 6-3剪彩儀式

PART6-03剪彩儀式情景導(dǎo)入

湖南龍創(chuàng)科技發(fā)展有限責(zé)任公司是一家具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的條碼打印機(jī)專(zhuān)業(yè)制造商，國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。公司發(fā)展勢(shì)頭良好，已經(jīng)在全國(guó)18個(gè)省市設(shè)立分公司，為“創(chuàng)世界一流的中國(guó)品牌，做受人尊敬的中國(guó)企業(yè)”，與社會(huì)各界建立廣泛友誼，公司決定與國(guó)內(nèi)最具影響力的品牌網(wǎng)站—×××合作，并于1月20日舉行隆重的合作剪彩儀式。CLASSIFICATION項(xiàng)目任務(wù)假如你是湖南龍創(chuàng)科技發(fā)展有限責(zé)任公司公關(guān)部部長(zhǎng)方達(dá)，你將如何完成這次剪彩儀式？01任務(wù)分析禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)

根據(jù)湖南龍創(chuàng)科技發(fā)展有限責(zé)任公司的實(shí)際情況，結(jié)合剪彩儀式的特點(diǎn)，方達(dá)應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手進(jìn)行剪彩儀式的準(zhǔn)備工作：一是剪彩儀式準(zhǔn)備工作的主要內(nèi)容及方法，二是剪彩儀式的一般程序，三是剪彩儀式的相關(guān)禮儀知識(shí)。PART01剪彩儀式的準(zhǔn)備工作賀先生的這筆生意為什么沒(méi)有談成？假如你是賀先生，在與客戶交往過(guò)程中應(yīng)注意哪些問(wèn)題？請(qǐng)你為賀先生支招。0102剪彩儀式的準(zhǔn)備工作剪彩儀式可以單獨(dú)舉行，也可以在慶典中進(jìn)行，是整個(gè)慶典儀式的高潮。（一）剪彩物件的準(zhǔn)備1．紅（彩）色緞帶、綢帶2．剪刀3．手套4．托盤(pán)5．紅地毯賀先生的這筆生意為什么沒(méi)有談成？假如你是賀先生，在與客戶交往過(guò)程中應(yīng)注意哪些問(wèn)題？請(qǐng)你為賀先生支招。0102（二）剪彩人員的確定1．剪彩者2．輔助剪彩人員（三）剪彩場(chǎng)地的選擇與布置一般情況下，剪彩儀式應(yīng)在即將啟用的建筑、啟動(dòng)的工程或者開(kāi)幕的展銷(xiāo)會(huì)、博覽會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)舉行。PART02剪彩儀式的一般程序賀先生的這筆生意為什么沒(méi)有談成？假如你是賀先生，在與客戶交往過(guò)程中應(yīng)注意哪些問(wèn)題？請(qǐng)你為賀先生支招。0102（一）嘉賓入場(chǎng)（二）儀式開(kāi)始（三）賓主講話（四）進(jìn)行剪彩（五）后續(xù)活動(dòng)PART03剪彩儀式的相關(guān)禮儀賀先生的這筆生意為什么沒(méi)有談成？假如你是賀先生，在與客戶交往過(guò)程中應(yīng)注意哪些問(wèn)題？請(qǐng)你為賀先生支招。0102

剪彩的做法必須標(biāo)準(zhǔn)無(wú)誤，剪彩者與輔助剪彩人員的具體做法必須合乎規(guī)范。

當(dāng)主持人宣告剪彩儀式開(kāi)始時(shí)，禮儀小姐從兩側(cè)或從右側(cè)率先登場(chǎng)，排成一列。之后，拉彩者與捧花者應(yīng)當(dāng)站成一行；拉彩者處于兩端，拉直紅色緞帶；捧花者各自雙手捧著一朵花團(tuán)；托盤(pán)者必須站在拉彩者與捧花者身后一米左右，并且自成一行。

剪彩者從右側(cè)登臺(tái)時(shí)（主剪者在前，其他剪彩者隨后），引導(dǎo)者應(yīng)在其左前方進(jìn)行引導(dǎo)。當(dāng)均已到達(dá)既定位置，主持人向全體到場(chǎng)者介紹剪彩者時(shí)，剪彩者應(yīng)面含微笑向大家欠身或點(diǎn)頭致意，隨后亦應(yīng)向拉彩者、捧花者含笑致意。之后，托盤(pán)者前行一步，到達(dá)剪彩者的右后側(cè)，為其遞上剪刀和手套，剪彩者亦應(yīng)微笑著向?qū)Ψ降乐x。賀先生的這筆生意為什么沒(méi)有談成？假如你是賀先生，在與客戶交往過(guò)程中應(yīng)注意哪些問(wèn)題？請(qǐng)你為賀先生支招。0102

在正式剪彩前，剪彩者應(yīng)首先向拉彩者、捧花者示意，待其有所準(zhǔn)備后，集中精力，右手持剪刀，表情莊重地將紅色緞帶一刀剪斷。若多名剪彩者同時(shí)剪彩時(shí)，其他剪彩者應(yīng)注意主剪者動(dòng)作，主動(dòng)與其協(xié)調(diào)一致，力爭(zhēng)大家同時(shí)將紅色緞帶剪斷。

剪彩以后，紅色花團(tuán)應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤地落入托盤(pán)里，切勿使之墜地。為此，需要捧花者與托盤(pán)者的合作。剪彩者在剪彩成功后，可以右手舉起剪刀，面向全體到場(chǎng)者致意。然后將剪刀、手套等置于托盤(pán)之內(nèi)，舉手鼓掌。接下來(lái)，可依次與主人握手道喜，并列隊(duì)在引導(dǎo)者的引導(dǎo)下退場(chǎng)。退場(chǎng)時(shí)，一般宜從右側(cè)下臺(tái)。

待剪彩者退場(chǎng)后，其他禮儀小姐方可列隊(duì)由右側(cè)退場(chǎng)。實(shí)踐訓(xùn)練Comprehensivetraining禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)情景1：創(chuàng)力電腦公司剪彩儀式。主持人：“各位朋友，你們好！改革開(kāi)放帶來(lái)累累碩果，十九大東風(fēng)又吹來(lái)朵朵新花。在這萬(wàn)象更新的時(shí)節(jié)，創(chuàng)力電腦公司隆重開(kāi)業(yè)了。在此，我代表創(chuàng)力電腦公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工，向參加創(chuàng)力電腦公司剪彩儀式的各位朋友表示衷心的感謝！”“今天的剪彩儀式分七個(gè)程序?！薄跋旅孢M(jìn)行剪彩儀式的第一項(xiàng)：創(chuàng)力電腦公司的剪彩儀式，現(xiàn)在正式開(kāi)始。各位朋友，在歡快的樂(lè)曲聲中，在喜慶的鞭炮聲中，我向大家介紹一下參加今天儀式的幾位貴賓。他們是××市市委書(shū)記×××同志，××局副局長(zhǎng)×××同志，××公司董事長(zhǎng)×××同志，××報(bào)社社長(zhǎng)×××同志，創(chuàng)力電腦公司的經(jīng)理×××同志，兄弟公司的經(jīng)理×××同志。請(qǐng)大家用熱烈的掌聲歡迎他們的到來(lái)?！敝鞒秩耍骸艾F(xiàn)在進(jìn)行剪彩儀式的第二項(xiàng)：奏國(guó)歌，請(qǐng)全體起立?！敝鞒秩耍骸艾F(xiàn)在進(jìn)行剪彩儀式的第三項(xiàng)：請(qǐng)創(chuàng)力電腦公司的經(jīng)理×××同志講話?！睂?shí)踐訓(xùn)練Comprehensivetraining禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)主持人：“現(xiàn)在進(jìn)行剪彩儀式的第四項(xiàng)：請(qǐng)××計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)×××同志講話。”主持人：“現(xiàn)在進(jìn)行剪彩儀式的第五項(xiàng)：請(qǐng)兄弟公司的經(jīng)理×××同志講話?！敝鞒秩耍骸艾F(xiàn)在進(jìn)行剪彩儀式的第六項(xiàng)：請(qǐng)××計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)×××同志和創(chuàng)力集團(tuán)總公司總經(jīng)理×××同志為創(chuàng)力電腦公司剪彩。在歡快的樂(lè)曲聲和熱鬧的鞭炮聲中，讓創(chuàng)力電腦公司的經(jīng)理×××同志和大家一起參觀被剪下來(lái)的彩帶，這紅紅的彩帶將給創(chuàng)力電腦公司帶來(lái)滾滾財(cái)運(yùn)！”主持人：“現(xiàn)在宣布，創(chuàng)力電腦公司開(kāi)業(yè)剪彩儀式到此圓滿結(jié)束！”實(shí)訓(xùn)要求：（1）討論：剪彩儀式的操作程序有哪些？（2）規(guī)范地示演這個(gè)過(guò)程。實(shí)踐訓(xùn)練Comprehensivetraining禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)情景2：假如今天是你公司的開(kāi)業(yè)典禮，你公司邀請(qǐng)了公司所在地區(qū)的幾位貴賓參加開(kāi)業(yè)剪彩儀式，開(kāi)業(yè)典禮在公司所在大廈一樓大廳舉行。請(qǐng)發(fā)揮一下自己的想象力，細(xì)述怎樣對(duì)貴賓進(jìn)行邀請(qǐng)，接待時(shí)如何用禮貌用語(yǔ)、如何握手、如何引導(dǎo)賓客到達(dá)指定地點(diǎn)、如何安排貴賓的列席，如