個(gè)人中間業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)測(cè)試附答案

個(gè)人中間業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)測(cè)試附答案單選題（總共40題）1.我國(guó)信托投資公司的主要監(jiān)管機(jī)構(gòu)是()。(1分)A、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)B、中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)C、中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)D、中國(guó)人民銀行答案：A解析：

暫無(wú)解析2.我行出國(guó)(跨境)金融客戶群建設(shè)工作始于()年(1分)A、2011.0B、2012.0C、2013.0D、2014.0答案：D解析：

暫無(wú)解析3.證券投資基金是一種()的證券投資方式。(1分)A、直接B、間接C、視具體的情況而定D、以上均不正確答案：B解析：

暫無(wú)解析4.分行在商戶正式開(kāi)展收單業(yè)務(wù)前，應(yīng)確保對(duì)商戶進(jìn)行至少（）次業(yè)務(wù)培訓(xùn)(1分)A、一B、二C、三D、四答案：A解析：

暫無(wú)解析5.華夏E商寶業(yè)務(wù)中，商戶簽約需向華夏銀行各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)提出業(yè)務(wù)申請(qǐng)，并提供資料。以下正確的是(1分)A、存款明細(xì)B、商戶的房產(chǎn)證C、企業(yè)股東結(jié)構(gòu)說(shuō)明書(shū)D、經(jīng)法人授權(quán)并加蓋公章的申請(qǐng)表,經(jīng)辦人身份證原件和復(fù)印件答案：D解析：

暫無(wú)解析6.華夏E商寶業(yè)務(wù)中，商戶簽約支行應(yīng)按商戶要求，打印電子銀行轉(zhuǎn)賬憑證，集中式報(bào)表平臺(tái)交易碼（）。(1分)A、80025B、80505C、80532D、80534答案：B解析：

暫無(wú)解析7.在華夏E商寶業(yè)務(wù)中，關(guān)于支行柜員在已簽約商戶新增業(yè)務(wù)類(lèi)型流程中的職責(zé)及權(quán)限描述錯(cuò)誤的是()(1分)A、接收分行B2C業(yè)務(wù)管理崗移交的合作協(xié)議、申請(qǐng)表、審批表B、無(wú)需檢查特約商戶申請(qǐng)表復(fù)印件齊全C、核實(shí)申請(qǐng)資料中經(jīng)辦人姓名和證件一致，按我行身份證件核查規(guī)定核查身份證件，確認(rèn)證件真實(shí)性D、根據(jù)合作協(xié)議，如需要開(kāi)立保證金賬戶的，則要求客戶存入足額保證金答案：B解析：

暫無(wú)解析8.個(gè)人壽險(xiǎn)合同以下()內(nèi)容不能變更。(1分)A、保險(xiǎn)期限B、保險(xiǎn)金額C、保險(xiǎn)標(biāo)的D、受益人答案：C解析：

暫無(wú)解析9.私募理財(cái)產(chǎn)品的投資范圍由合同約定，可以投資于（）(1分)A、債權(quán)類(lèi)資產(chǎn)B、上市交易的股票C、未上市企業(yè)股權(quán)及其受（收）益權(quán)D、以上都對(duì)答案：D解析：

暫無(wú)解析10.可以向客戶提供理財(cái)建議的人員是()(1分)A、理財(cái)人員B、大堂經(jīng)理C、柜臺(tái)人員D、所有人員答案：A解析：

暫無(wú)解析11.在以下哪種情況下，支行可以直接凍結(jié)疑似信息泄露客戶華夏卡賬戶(1分)A、外呼已聯(lián)系上客戶B、客戶電話等信息齊全C、客戶電話等聯(lián)系信息不全無(wú)法聯(lián)系上D、外呼成功答案：C解析：

暫無(wú)解析12.理財(cái)產(chǎn)品持有證明在有效期到期日，理財(cái)系統(tǒng)會(huì)()(1分)A、自動(dòng)解凍B、繼續(xù)凍結(jié)C、客戶申請(qǐng)才可解凍D、以上答案皆不對(duì)答案：A解析：

暫無(wú)解析13.銀證第三方存管業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶群體是()。(1分)A、在校中學(xué)生B、無(wú)生活保障的下崗職工C、年事已高的退休職工D、具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的投資人答案：D解析：

暫無(wú)解析14.我行財(cái)富級(jí)客戶的身份標(biāo)識(shí)是()(1分)A、華夏金卡B、華夏麗人卡C、華夏白金卡D、華夏鉆石卡答案：C解析：

暫無(wú)解析15.儲(chǔ)蓄國(guó)債(電子式)是()(1分)A、面向國(guó)有企業(yè)銷(xiāo)售B、面向我國(guó)境內(nèi)公民銷(xiāo)售C、面向我國(guó)境內(nèi)居民銷(xiāo)售D、面向個(gè)人投資者銷(xiāo)售答案：D解析：

暫無(wú)解析16.華夏卡主卡客戶為其兒子辦了張附屬卡，并對(duì)兒子的附屬卡每月限制了取現(xiàn)金額，這是華夏卡哪項(xiàng)功能()(1分)A、賬戶移出B、限額管理C、賬戶移入D、約定轉(zhuǎn)存答案：B解析：

暫無(wú)解析17.客戶在我行總資產(chǎn)超過(guò)()萬(wàn)元人民幣的客戶可成為我行個(gè)人貴賓客戶。(1分)A、50B、30C、20D、10答案：C解析：

暫無(wú)解析18.()不能作為債券發(fā)行主體。(1分)A、中央政府和地方政府B、企業(yè)組織C、金融機(jī)構(gòu)D、社會(huì)團(tuán)體答案：D解析：

暫無(wú)解析19.華夏E商寶凍結(jié)業(yè)務(wù)中，如果持卡人在資金凍結(jié)期間內(nèi)既不發(fā)起支付也不解凍，系統(tǒng)將在資金凍結(jié)到期后的次日發(fā)起()(1分)A、解凍B、消費(fèi)取消C、自動(dòng)扣款D、凍結(jié)答案：C解析：

暫無(wú)解析20.以下不屬于華夏E商寶業(yè)務(wù)類(lèi)型的是(1分)A、電話支付B、協(xié)議支付C、打款D、商業(yè)委托支付答案：D解析：

暫無(wú)解析21.個(gè)人網(wǎng)銀客戶交易系統(tǒng)“批量匯款”交易的服務(wù)（允許客戶提交）時(shí)間(1分)A、工作日9：00-16：30B、7*24小時(shí)C、周一至周日白天D、周一至周五全天答案：B解析：

暫無(wú)解析22.分行可以委托專業(yè)化收單服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)包括但不限于（）(1分)A、資質(zhì)審核B、商戶拓展與服務(wù)C、資金清算D、差錯(cuò)處理答案：B解析：

暫無(wú)解析23.理財(cái)產(chǎn)品是指商業(yè)銀行按照約定條件和（）向投資者支付收益、不保證本金支付和收益水平的非保本理財(cái)產(chǎn)品。(1分)A、預(yù)期收益率B、實(shí)際投資收益情況C、業(yè)績(jī)基準(zhǔn)D、理財(cái)業(yè)務(wù)合同規(guī)定答案：B解析：

暫無(wú)解析24.關(guān)于理財(cái)及代理產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)提示客戶購(gòu)買(mǎi)權(quán)益的信息，內(nèi)容不包括(1分)A、請(qǐng)您只接受公示人員的銷(xiāo)售服務(wù)；對(duì)非公示人員的銷(xiāo)售行為請(qǐng)您予以拒絕并告知本行大堂經(jīng)理或值班工作人員B、理財(cái)產(chǎn)品收益高，建議您購(gòu)買(mǎi)C、我行客戶服務(wù)及投訴熱線：95577D、我行在售及已售個(gè)人理財(cái)及代理產(chǎn)品，在本行網(wǎng)站進(jìn)行公示，請(qǐng)您查閱，如有任何人向您推薦未經(jīng)公示的理財(cái)及代理產(chǎn)品，請(qǐng)您查閱授權(quán)文件或拒絕購(gòu)買(mǎi)，并告知本行大堂經(jīng)理或值班工作人員答案：B解析：

暫無(wú)解析25.訂立保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)人就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問(wèn)的，投保人應(yīng)當(dāng)履行()義務(wù)。(1分)A、如實(shí)告知B、部分告知C、重要事實(shí)告知D、完全告知答案：A解析：

暫無(wú)解析26.保險(xiǎn)事故發(fā)生后，投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人以偽造、變?cè)斓挠嘘P(guān)證明、資料或者其他證據(jù)，編造虛假的事故原因或者夸大損失程度的，保險(xiǎn)人的處理方法是()。(1分)A、不予賠償并追究其民事責(zé)任B、終止保險(xiǎn)合同并退還保險(xiǎn)費(fèi)C、對(duì)其虛報(bào)的部分不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任D、不予賠償并追究其刑事責(zé)任答案：C解析：

暫無(wú)解析27.新設(shè)分行(包括二級(jí)分行)，對(duì)于第三方存管業(yè)務(wù)不需要做的工作是()。(1分)A、向總行相關(guān)部門(mén)進(jìn)行提出新分行第三方存管業(yè)務(wù)開(kāi)通申請(qǐng)B、與當(dāng)?shù)刈C券公司簽署第三方存管業(yè)務(wù)合作協(xié)議C、新建分行需指定一名專人負(fù)責(zé)第三方存管業(yè)務(wù)日常管理。D、向總行申請(qǐng)第三方存管管理端和報(bào)表端的用戶口令答案：B解析：

暫無(wú)解析28.在華夏E商寶業(yè)務(wù)中，以下哪一種渠道不可以直接受理客戶查詢：(1分)A、網(wǎng)上銀行B、撥打95577C、華夏銀行營(yíng)業(yè)柜臺(tái)D、分行信息技術(shù)部答案：D解析：

暫無(wú)解析29.在華夏E商寶業(yè)務(wù)中，商戶聯(lián)調(diào)測(cè)試在（）環(huán)境執(zhí)行(1分)A、產(chǎn)品接入環(huán)境B、回歸測(cè)試環(huán)境C、生產(chǎn)環(huán)境D、SIT測(cè)試環(huán)境答案：A解析：

暫無(wú)解析30.目前最有影響的美國(guó)股票指數(shù)期貨是()(1分)A、納斯達(dá)克指數(shù)期貨B、標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)期貨C、道瓊斯工業(yè)指數(shù)期貨D、以上都不是答案：B解析：

暫無(wú)解析31.分行可根據(jù)當(dāng)?shù)厥諉问袌?chǎng)環(huán)境及商戶實(shí)際情況向特約商戶收取機(jī)具押金，如收取商戶押金，押金收取方式一律采用（）(1分)A、直接收取現(xiàn)金的方式B、商戶結(jié)算賬戶部分金額凍結(jié)的方式C、商戶結(jié)算賬戶全部金額凍結(jié)的方式D、通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方式答案：B解析：

暫無(wú)解析32.有關(guān)我行銀證第三方存管業(yè)務(wù)描述正確的是()。(1分)A、我行銀證第三方存管業(yè)務(wù)收費(fèi)按轉(zhuǎn)賬交易金額的萬(wàn)分之一收取B、銀證第三方存管業(yè)務(wù)辦理時(shí)間一般是每個(gè)證券交易日的9：30——15：00C、銀證第三方存管簽約客戶發(fā)起銀行資金轉(zhuǎn)證券的最大金額為20萬(wàn)元D、銀證第三方存管簽約客戶可到柜臺(tái)辦理變更客戶信息資料，但不可變更證件號(hào)碼答案：D解析：

暫無(wú)解析33.我行代理集合資金信托計(jì)劃業(yè)務(wù)總行業(yè)務(wù)主管部門(mén)不包括(1分)A、個(gè)人業(yè)務(wù)部B、公司業(yè)務(wù)部C、資產(chǎn)管理部D、資產(chǎn)托管部答案：C解析：

暫無(wú)解析34.銀行和支付機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)賬戶交易活動(dòng)監(jiān)測(cè)，對(duì)開(kāi)戶之日起（）無(wú)交易記錄的賬戶，銀行應(yīng)暫停其非柜面業(yè)務(wù)。(1分)A、1個(gè)月B、6個(gè)月C、9個(gè)月D、12個(gè)月答案：B解析：

暫無(wú)解析35.理財(cái)產(chǎn)品款項(xiàng)凍結(jié)的原因不包括(1分)A、質(zhì)押貸款B、開(kāi)具持有證明C、司法原因D、理財(cái)產(chǎn)品提前終止答案：D解析：

暫無(wú)解析36.特約商戶要求單方終止雙方的收單業(yè)務(wù)合作時(shí)()(1分)A、分行個(gè)人業(yè)務(wù)部直接收回機(jī)具。B、分行個(gè)人業(yè)務(wù)部委托專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)直接回收機(jī)具。C、支行首先向分行個(gè)人業(yè)務(wù)部門(mén)書(shū)面說(shuō)明，并與商戶核對(duì)賬務(wù)無(wú)誤后，將有關(guān)機(jī)具、交易簽購(gòu)單等物品交分行個(gè)人業(yè)務(wù)部門(mén)。D、支行直接銷(xiāo)戶。答案：C解析：

暫無(wú)解析37.我行理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)分為()級(jí)(1分)A、4B、5C、6D、10答案：B解析：

暫無(wú)解析38.個(gè)人手機(jī)銀行收支明細(xì)功能中，默認(rèn)展示（）的交易記錄。(1分)A、本人名下所有借記卡B、本人已加掛至個(gè)人手機(jī)銀行的借記卡C、本人名下所有借記卡和信用卡D、本人已加掛至個(gè)人手機(jī)銀行的借記卡和信用卡答案：A解析：

暫無(wú)解析39.股票交易程序中所包括的主要環(huán)節(jié)有：I、交割I(lǐng)I、委托III、證券賬戶開(kāi)戶IV、資金賬戶開(kāi)戶V、過(guò)戶VI、交易，正確的順序?yàn)?)(1分)A、IV,III,II,I,VI,VB、III,IV,I,V,VI,IIC、III,IV,II,VI,I,VD、V,II,III,IV,VI,I答案：C解析：

暫無(wú)解析40.分行無(wú)論采用間聯(lián)收單模式或是直聯(lián)收單模式，在商戶審批合格后，都必須與商戶簽署（）。(1分)A、總行制式的受理協(xié)議B、《自助銀行受理銀行卡業(yè)務(wù)協(xié)議書(shū)》C、《自助設(shè)備受理銀行卡業(yè)務(wù)協(xié)議書(shū)》D、《特約商戶受理信用卡業(yè)務(wù)協(xié)議書(shū)》答案：A解析：

暫無(wú)解析多選題（總共40題）1.客戶可通過(guò)個(gè)人手機(jī)銀行調(diào)整的轉(zhuǎn)賬限額和筆數(shù)包括哪些？(1分)A、單筆轉(zhuǎn)賬限額B、單日轉(zhuǎn)賬限額C、年度轉(zhuǎn)賬限額D、單日轉(zhuǎn)賬筆數(shù)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析2.客戶通過(guò)各渠道辦理的卡掛失，卡解掛時(shí)必須由客戶本人辦理，可以辦理卡解掛營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)有（）。(1分)A、掛失網(wǎng)點(diǎn)B、開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)C、同城網(wǎng)點(diǎn)D、全行網(wǎng)點(diǎn)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析3.商業(yè)銀行開(kāi)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)應(yīng)：(1分)A、符合客戶利益B、符合客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力C、建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理體制D、建立相應(yīng)的內(nèi)部控制體系答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析4.客戶可通過(guò)個(gè)人手機(jī)銀行對(duì)大額存單進(jìn)行哪些操作(1分)A、購(gòu)買(mǎi)B、追加購(gòu)買(mǎi)C、支取D、解約答案：AC解析：

暫無(wú)解析5.華夏卡客戶境外匯款可直接匯入卡內(nèi)()(1分)A、外幣現(xiàn)匯帳戶B、外幣現(xiàn)鈔帳戶C、人民幣活期帳戶D、外幣定期帳戶答案：AC解析：

暫無(wú)解析6.對(duì)于APPLEPAY業(yè)務(wù)，手機(jī)端目前支持的金融交易主要有：(1分)A、掛失B、解掛C、注銷(xiāo)D、映射關(guān)系查詢答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析7.購(gòu)買(mǎi)中短期債券基金的優(yōu)勢(shì)有()(1分)A、收益高于貨幣基金B(yǎng)、風(fēng)險(xiǎn)低于長(zhǎng)期債券基金C、申購(gòu)、贖回費(fèi)均為零D、專家理財(cái)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析8.客戶通過(guò)個(gè)人手機(jī)銀行可以購(gòu)買(mǎi)哪些存款產(chǎn)品(1分)A、穩(wěn)盈存款B、美元協(xié)議儲(chǔ)蓄C、七天通知存款D、周周盈存款答案：AD解析：

暫無(wú)解析9.提現(xiàn)金額小于5萬(wàn)元（含5萬(wàn)）時(shí)默認(rèn)使用()匯款渠道；提現(xiàn)金額大于5萬(wàn)元時(shí)，使用()匯款渠道(1分)A、小額B、跨行清算C、大額D、銀聯(lián)代付答案：BC解析：

暫無(wú)解析10.財(cái)富管理客戶的基本特征可以通過(guò)如下哪些要素來(lái)確定(1分)A、財(cái)富水平B、社會(huì)地位C、投資欲望D、地理位置答案：ABC解析：

暫無(wú)解析11.收單業(yè)務(wù)的聯(lián)機(jī)交易種類(lèi)為消費(fèi)、消費(fèi)撤銷(xiāo)、查詢、退貨、()等交易。(1分)A、預(yù)授權(quán)B、預(yù)授權(quán)撤銷(xiāo)C、預(yù)授權(quán)完成(聯(lián)機(jī)和離線)D、預(yù)授權(quán)完成撤銷(xiāo)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析12.除客戶本人因自身合理原因不能親自辦理之外，以下各類(lèi)華夏卡業(yè)務(wù)可以代辦的有()(1分)A、電子現(xiàn)金余額補(bǔ)登B、卡存款C、卡掛失D、卡強(qiáng)制掛失答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析13.我行微信應(yīng)用分為（）等多種應(yīng)用類(lèi)型。(1分)A、微信小程序B、具備業(yè)務(wù)功能模塊的微信公眾號(hào)C、僅消息發(fā)布的微信公眾號(hào)D、普通H5頁(yè)面答案：ABC解析：

暫無(wú)解析14.客戶購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品時(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的有效期過(guò)期后，續(xù)評(píng)估的渠道有()。(1分)A、柜臺(tái)B、網(wǎng)銀C、手機(jī)銀行D、電話銀行答案：ABC解析：

暫無(wú)解析15.個(gè)人業(yè)務(wù)品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播制品對(duì)外發(fā)布廣告不得含有以下哪些內(nèi)容：(1分)A、使用“國(guó)家級(jí)”、“最高級(jí)”、“最佳”等用語(yǔ)。B、損害國(guó)家的尊嚴(yán)或者利益，泄露國(guó)家秘密，使用或者變相使用國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的名義或者形象。C、侵害金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)益的內(nèi)容D、法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他情形。答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析16.客戶在個(gè)人手機(jī)銀行（）（）位置可以查看到隱私協(xié)議。(1分)A、新安裝的個(gè)人手機(jī)銀行app啟動(dòng)時(shí)。B、消息中心C、設(shè)置D、版本更新答案：AC解析：

暫無(wú)解析17.可以異地辦理的華夏卡業(yè)務(wù)包括（）(1分)A、同卡號(hào)換卡B、銀聯(lián)無(wú)卡支付C、卡自助轉(zhuǎn)賬限額D、同卡號(hào)補(bǔ)卡答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析18.針對(duì)涉嫌賬戶信息泄露的華夏卡，我行應(yīng)采取(1分)A、通知客戶換卡B、通知客戶改密C、通知客戶銷(xiāo)卡D、通知客戶繼續(xù)正常使用答案：ABC解析：

暫無(wú)解析19.根據(jù)《華夏銀行2021-2025年零售金融業(yè)務(wù)行動(dòng)方案》，建立企業(yè)級(jí)數(shù)字化客戶經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)，形成（）、（）、（）、（）、（）的“五全”客戶關(guān)系管理。(1分)A、全客戶B、全產(chǎn)品C、全渠道D、全場(chǎng)景E、全服務(wù)F、全業(yè)務(wù)答案：ABCDE解析：

暫無(wú)解析20.個(gè)人網(wǎng)銀賬戶協(xié)議管理交易中，可操作的協(xié)議類(lèi)型有哪些？(1分)A、查詢B、理財(cái)C、貸款D、支付答案：AD解析：

暫無(wú)解析21.華夏卡可以代辦的業(yè)務(wù)包括（）(1分)A、開(kāi)卡B、銷(xiāo)卡C、卡補(bǔ)發(fā)D、換卡答案：AD解析：

暫無(wú)解析22.對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)和一般業(yè)務(wù)分離原則描述正確的是()(1分)A、明確理財(cái)人員與一般產(chǎn)品銷(xiāo)售人員的工作職責(zé)B、客戶需要個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)時(shí)，一般產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)人員可為客戶提供服務(wù)C、一般產(chǎn)品銷(xiāo)售人員協(xié)助理財(cái)經(jīng)理向客戶提供個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)的，應(yīng)有明確的業(yè)務(wù)管理辦法和授權(quán)管理規(guī)則D、一般服務(wù)人員協(xié)助理財(cái)經(jīng)理向客戶提供個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)的，應(yīng)有明確的業(yè)務(wù)管理辦法和授權(quán)管理規(guī)則答案：ACD解析：

暫無(wú)解析23.外部營(yíng)銷(xiāo)獲取客戶信息的渠道有()(1分)A、客戶咨詢會(huì)B、產(chǎn)品推介會(huì)C、貴賓沙龍活動(dòng)D、財(cái)富論壇答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析24.分行出國(guó)金融管理營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成立由()推動(dòng)、()為負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶群建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)推動(dòng)。(1分)A、主管行長(zhǎng)B、個(gè)人部業(yè)務(wù)部總經(jīng)理C、國(guó)際部總經(jīng)理D、會(huì)計(jì)部總經(jīng)理答案：AB解析：

暫無(wú)解析25.支行個(gè)人業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)擬發(fā)展的特約商戶進(jìn)行資格初審的內(nèi)容有()(1分)A、向總行征求意見(jiàn)B、實(shí)地調(diào)查商戶營(yíng)業(yè)情況，必須拍攝實(shí)地照片C、審查營(yíng)業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證等證照的有效性D、了解商戶的經(jīng)營(yíng)背景、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、經(jīng)營(yíng)范圍、財(cái)務(wù)狀況、資信等答案：BCD解析：

暫無(wú)解析26.個(gè)人網(wǎng)銀“儲(chǔ)蓄理財(cái)”能辦理活期轉(zhuǎn)定期的儲(chǔ)種為(1分)A、整存整取三個(gè)月B、零存整取一年C、整存整取五年D、協(xié)定通知存款答案：ABC解析：

暫無(wú)解析27.客戶購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，為客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的是為了了解客戶的()(1分)A、風(fēng)險(xiǎn)偏好B、年齡C、財(cái)務(wù)狀況D、投資經(jīng)驗(yàn)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析28.分行個(gè)人業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)商戶資格進(jìn)行嚴(yán)格審查。審查內(nèi)容包括()(1分)A、審查《商戶申請(qǐng)及調(diào)查表》、《特約商戶受理銀行卡及掃碼支付業(yè)務(wù)協(xié)議書(shū)》等內(nèi)容是否詳實(shí)B、審查營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等其他支行上報(bào)證照的有效性C、利用聯(lián)網(wǎng)核查身份信息系統(tǒng)、人民銀行征信系統(tǒng)、中國(guó)銀聯(lián)銀行卡風(fēng)險(xiǎn)信息共享系統(tǒng)等核查方式，核實(shí)商戶法定代表人或負(fù)責(zé)人、授權(quán)經(jīng)辦人的個(gè)人身份D、向當(dāng)?shù)厣虅?wù)局征求意見(jiàn)答案：ABC解析：

暫無(wú)解析29.個(gè)人手機(jī)銀行登錄密碼鎖定后的解鎖方法有哪些()？(1分)A、通過(guò)證書(shū)版網(wǎng)銀重置個(gè)人手機(jī)銀行登錄密碼B、通過(guò)柜臺(tái)重置個(gè)人手機(jī)銀行登錄密碼C、通過(guò)個(gè)人手機(jī)銀行“忘記密碼”找回登錄密碼D、通過(guò)簽約版網(wǎng)銀重置個(gè)人手機(jī)銀行登錄密碼答案：ABC解析：

暫無(wú)解析30.如果客戶想發(fā)起跨行即時(shí)收款，所簽訂協(xié)議應(yīng)具備的條件是？(1分)A、協(xié)議處于生效狀態(tài)B、該客戶是付款人C、該客戶是被授權(quán)的付款交易發(fā)起人D、該客戶是收款人答案：ACD解析：

暫無(wú)解析31.以下關(guān)于中國(guó)外匯交易中心的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()(1分)A、中國(guó)外匯交易中心是我國(guó)自己的外匯市場(chǎng)，成立于1994年4月。B、中國(guó)外匯交易中心會(huì)員應(yīng)采取競(jìng)價(jià)交易方式。C、中國(guó)外匯交易中心是央行領(lǐng)導(dǎo)下的，獨(dú)立核算、盈利性的事業(yè)法人。D、非金融企業(yè)也可申請(qǐng)成為中國(guó)外匯交易中心的會(huì)員。答案：BC解析：

暫無(wú)解析32.客戶通過(guò)柜面可辦理的個(gè)人手機(jī)銀行業(yè)務(wù)有（）(1分)A、簽約B、解約C、修改個(gè)人手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬限額D、新增個(gè)人手機(jī)銀行可信收款人答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析33.個(gè)人手機(jī)銀行支持查詢以下哪些貸款(1分)A、華夏e貸B、菁英e貸C、華夏卡自助貸款D、車(chē)易貸答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析34.手機(jī)銀行理財(cái)產(chǎn)品交易包括：(1分)A、認(rèn)購(gòu)B、申購(gòu)C、贖回D、撤銷(xiāo)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析35.下列關(guān)于開(kāi)具個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品持有證明業(yè)務(wù)，說(shuō)法錯(cuò)誤的有()(1分)A、在產(chǎn)品發(fā)售期內(nèi)，可以開(kāi)具。B、理財(cái)產(chǎn)品成立日以后，方可開(kāi)具。C、持有證明到期日需晚于理財(cái)產(chǎn)品到期日。D、該業(yè)務(wù)不可代辦答案：ACD解析：

暫無(wú)解析36.理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)有()(1分)A、利率風(fēng)險(xiǎn)B、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)C、政策風(fēng)險(xiǎn)D、信用風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCD解析：

暫無(wú)解析37.進(jìn)行客戶營(yíng)銷(xiāo)拓展時(shí)，通常將目標(biāo)客戶從投資性格上劃分為()(1分)A、保守型、激進(jìn)型B、謹(jǐn)慎型、決策型C、支配型、趨利型D、穩(wěn)健型、積極型答案：ABC解析：

暫無(wú)解析38.個(gè)人網(wǎng)銀行內(nèi)轉(zhuǎn)賬提示收款人姓名不符原因可能是(1分)A、客戶輸入的收款人姓名與簽約時(shí)的姓名不一致B、客戶輸入的姓名與賬號(hào)戶名不一致C、客戶輸入的賬號(hào)非本行賬號(hào)D、客戶輸入的賬號(hào)錯(cuò)誤答案：AB解析：

暫無(wú)解析39.微信銀行綁卡成功頁(yè)面，點(diǎn)擊一鍵簽約動(dòng)賬提醒，無(wú)法為（）類(lèi)型的銀行卡開(kāi)通動(dòng)賬提醒(1分)A、已綁定微信銀行并已開(kāi)通微信動(dòng)賬提醒的借記卡B、已綁定微信銀行并未開(kāi)通微信動(dòng)賬提醒的借記卡C、已綁定微信銀行并未開(kāi)通微信動(dòng)賬提醒的信用卡D、未綁定微信銀行且未開(kāi)通微信動(dòng)賬提醒的借記卡答案：ACD解析：

暫無(wú)解析40.審慎性原則是指分行財(cái)富管理中心的業(yè)務(wù)人員必須做到()(1分)A、事前防范B、事中控制C、事后檢查D、定期評(píng)價(jià)答案：ABC解析：

暫無(wú)解析判斷題（總共30題）1.代理辦卡時(shí)，須錄入代理人的相關(guān)信息，且不能設(shè)置卡交易密碼。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析2.金融IC卡降級(jí)交易的主要交易風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)為交易不暢。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析3.分行必須對(duì)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)取得的代理費(fèi)用如實(shí)入賬，對(duì)不同保險(xiǎn)公司的代收保費(fèi)、代理費(fèi)用進(jìn)行獨(dú)立核算。必須嚴(yán)格按照合作協(xié)議規(guī)定的期限、方式，及時(shí)、準(zhǔn)確地將代收保險(xiǎn)費(fèi)劃轉(zhuǎn)到保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入賬戶，并不得以代收保險(xiǎn)費(fèi)直接抵收本行代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析4.個(gè)人網(wǎng)銀繳費(fèi)通“繳費(fèi)”交易可以實(shí)現(xiàn)快速繳費(fèi)（保存繳費(fèi)要素，下次直接繳費(fèi)）？(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析5.經(jīng)銀行工作人員現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面確認(rèn)身份的III類(lèi)賬戶可以配發(fā)銀行卡實(shí)體卡片。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析6.向客戶推薦、銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的人員須為本行員工，禁止保險(xiǎn)公司人員在我行經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)駐點(diǎn)銷(xiāo)售。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析7.不得以中獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)、送實(shí)物、送保險(xiǎn)、產(chǎn)品停售等方式進(jìn)行誤導(dǎo)或誘導(dǎo)銷(xiāo)售。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析8.華夏卡電話掛失后，7天后會(huì)自動(dòng)解掛(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析9.我行在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)的代理保險(xiǎn)行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任，以及由于保險(xiǎn)公司、投保人或其他相關(guān)人員原因發(fā)生的損失，我行不予承擔(dān)。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析10.客戶在A城市我行第三方存管合作的證券公司當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)部(當(dāng)?shù)貨](méi)有我行分支機(jī)構(gòu))辦理了第三方存管預(yù)指定交易，客戶可到B城市我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理預(yù)指定確認(rèn)交易。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析11.個(gè)人手機(jī)銀行支持向企業(yè)賬戶轉(zhuǎn)賬(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析12.綁定賬戶信息驗(yàn)證容錯(cuò)次數(shù)，超過(guò)驗(yàn)證容錯(cuò)次數(shù)上限，客戶當(dāng)日不得再發(fā)起相關(guān)交易，如客戶當(dāng)日中途驗(yàn)證通過(guò)，當(dāng)日累計(jì)錯(cuò)誤次數(shù)不清零。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析13.個(gè)人手機(jī)銀行可信收款人不占用個(gè)人手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬限額(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解析14.投資者辦理風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估，我行僅需口頭告知評(píng)估結(jié)果即可（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無(wú)解析15.網(wǎng)銀內(nèi)管中可按照時(shí)間段暫停某個(gè)分行網(wǎng)銀大額、小額、網(wǎng)銀清算渠道。(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無(wú)解