2025年企業(yè)IT顧問與技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年企業(yè)IT顧問與技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：2025年企業(yè)IT顧問與技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議鑒于甲方擁有一定的IT需求，乙方具備相應(yīng)的IT顧問與技術(shù)支持服務(wù)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）根據(jù)甲方需求，提供IT規(guī)劃、咨詢、建議等服務(wù)；（2）協(xié)助甲方進(jìn)行IT系統(tǒng)選型、采購(gòu)、部署、維護(hù)等工作；（3）為甲方提供IT項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全防護(hù)等方面的咨詢服務(wù)；（4）定期對(duì)甲方IT系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。（1）7×24小時(shí)在線技術(shù)支持，及時(shí)響應(yīng)甲方故障報(bào)修；（2）提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決IT系統(tǒng)運(yùn)行過程中遇到的問題；（3）提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，根據(jù)甲方需求派遣技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)解決問題；（4）定期對(duì)甲方IT系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。2.2雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，在服務(wù)期限內(nèi)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方根據(jù)甲方實(shí)際需求，提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)方案，經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用按季度支付，甲方應(yīng)在每個(gè)季度初支付相應(yīng)費(fèi)用的50%，剩余50%在季度末支付。3.3甲方支付的服務(wù)費(fèi)用包含乙方提供的IT顧問和技術(shù)支持服務(wù)，以及相關(guān)軟硬件設(shè)備費(fèi)用。四、保密條款4.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及履行過程中所涉及的技術(shù)、商業(yè)秘密等予以保密。4.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本協(xié)議內(nèi)容泄露給第三方。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2若乙方未按照本協(xié)議約定提供IT顧問和技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。5.3若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付相應(yīng)的違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表人（簽字）：代表人（簽字）：日期：____年____月____日日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本協(xié)議所稱第三方，是指在本協(xié)議履行過程中，為甲方或乙方提供專業(yè)服務(wù)、產(chǎn)品或技術(shù)的獨(dú)立法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、供應(yīng)商、服務(wù)商等。1.2第三方介入本協(xié)議，應(yīng)事先經(jīng)甲乙雙方同意，并由甲乙雙方書面確認(rèn)。二、第三方責(zé)任2.1第三方在提供服務(wù)、產(chǎn)品或技術(shù)時(shí)，應(yīng)保證其服務(wù)的質(zhì)量、產(chǎn)品的性能和技術(shù)的先進(jìn)性，符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2第三方在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)，甲乙雙方不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。2.3第三方責(zé)任限額：（1）對(duì)于因第三方服務(wù)、產(chǎn)品或技術(shù)原因?qū)е录追皆馐艿膿p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用的20%。（2）對(duì)于因第三方原因?qū)е乱曳皆馐艿膿p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用的20%。2.4上述責(zé)任限額為最高賠償額，不因?qū)嶋H損失的增加而提高。三、第三方權(quán)利3.1第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，獨(dú)立開展業(yè)務(wù)，甲乙雙方不得干預(yù)。3.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或產(chǎn)品費(fèi)用。3.3第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、產(chǎn)品或技術(shù)。四、第三方介入程序（1）第三方與甲方或乙方達(dá)成合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（2）甲方或乙方將第三方合作協(xié)議提交給對(duì)方，由雙方共同確認(rèn)；（3）甲乙雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，將第三方合作協(xié)議納入本協(xié)議；（4）第三方正式開始提供服務(wù)、產(chǎn)品或技術(shù)。五、第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方在本協(xié)議履行過程中的責(zé)任，僅限于其提供的服務(wù)、產(chǎn)品或技術(shù)。5.2甲方或乙方因第三方原因遭受的損失，由第三方承擔(dān)責(zé)任。5.3甲乙雙方因第三方原因遭受的損失，由對(duì)方承擔(dān)責(zé)任。5.4第三方介入本協(xié)議，不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。六、保密條款6.1第三方在本協(xié)議履行過程中獲取的甲方或乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以保密。6.2未經(jīng)甲方或乙方同意，第三方不得泄露或使用上述保密信息。七、爭(zhēng)議解決7.1第三方與本協(xié)議其他各方在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。8.2本協(xié)議的修正、補(bǔ)充或變更，均需經(jīng)甲乙雙方書面確認(rèn)。8.3本協(xié)議補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。八、補(bǔ)充條款8.1第三方在本協(xié)議履行過程中，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，及時(shí)反饋服務(wù)、產(chǎn)品或技術(shù)的使用情況。8.3第三方在本協(xié)議履行過程中，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。8.4本協(xié)議補(bǔ)充條款與本協(xié)議具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：IT顧問與技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)清單詳細(xì)要求：列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)支持范圍、服務(wù)時(shí)間等詳細(xì)信息。附件說(shuō)明：本附件作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用、支付方式、支付時(shí)間等。附件說(shuō)明：本附件作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。3.附件三：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出第三方提供的服務(wù)、產(chǎn)品或技術(shù)，以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件說(shuō)明：本附件作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在協(xié)議履行過程中應(yīng)遵守的保密條款，包括保密內(nèi)容、保密期限等。附件說(shuō)明：本附件作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。5.附件五：爭(zhēng)議解決流程圖詳細(xì)要求：詳細(xì)描述爭(zhēng)議解決的具體流程，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件說(shuō)明：本附件作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目或技術(shù)支持任務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)本協(xié)議附件一中的服務(wù)詳細(xì)清單，乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，如未按時(shí)完成，每延遲一天，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于延遲服務(wù)費(fèi)用10%的違約金。示例說(shuō)明：若乙方應(yīng)于2025年3月31日前完成某項(xiàng)服務(wù)，但實(shí)際完成時(shí)間為4月10日，則乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于該服務(wù)費(fèi)用10%的違約金。2.違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)本協(xié)議第三條服務(wù)費(fèi)用條款，甲方應(yīng)在每個(gè)季度初支付相應(yīng)費(fèi)用的50%，如未按時(shí)支付，每延遲一天，甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于未支付費(fèi)用1%的滯納金。示例說(shuō)明：若甲方應(yīng)于2025年4月1日前支付第一季度的服務(wù)費(fèi)用，但實(shí)際支付時(shí)間為4月15日，則甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于未支付服務(wù)費(fèi)用1%的滯納金。3.違約行為：第三方違反保密協(xié)議，泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)本協(xié)議第四條保密條款，第三方泄露商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：若第三方在協(xié)議履行過程中泄露了甲方的商業(yè)秘密，乙方應(yīng)