行銷與廣告管理制度

行銷與廣告管理制度一、目的與適用范圍1.1目的為了規(guī)范企業(yè)行銷與廣告管理流程，提高廣告效果和市場營銷策略的執(zhí)行效率，確保企業(yè)的市場競爭力和形象整體全都性。1.2適用范圍本制度適用于企業(yè)的全部行銷與廣告相關(guān)活動(dòng)，包含但不限于廣告投放、市場調(diào)研、市場推廣、公關(guān)活動(dòng)等。二、行銷與廣告管理流程2.1市場調(diào)研2.1.1目的從市場角度啟程，手記有關(guān)產(chǎn)品定位、消費(fèi)者需求、競爭對(duì)手等相關(guān)信息，為行銷與廣告訂立供應(yīng)有效的數(shù)據(jù)支持。2.1.2流程定期組織市場調(diào)研活動(dòng)，明確調(diào)研目標(biāo)和調(diào)研內(nèi)容。設(shè)計(jì)調(diào)研問卷、訪談大綱等調(diào)研工具，確保調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。委托專業(yè)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研，或者組織內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。分析和總結(jié)調(diào)研數(shù)據(jù)，形成詳實(shí)的市場調(diào)研報(bào)告，并及時(shí)向相關(guān)部門和管理層匯報(bào)。2.2市場策略訂立2.2.1目的依據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，訂立合理的市場策略，明確產(chǎn)品定位、目標(biāo)客戶群體和市場推廣方式，為廣告制作供應(yīng)引導(dǎo)。2.2.2流程由市場部組織相關(guān)人員召開市場策略會(huì)議，討論、分析市場調(diào)研結(jié)果，訂立市場策略。確定產(chǎn)品定位和差別化競爭策略，依據(jù)不同的市場細(xì)分群體訂立定位方案。確定市場推廣渠道和宣傳方式，訂立市場推廣計(jì)劃和推廣預(yù)算。訂立市場推廣目標(biāo)、指標(biāo)和執(zhí)行計(jì)劃，并將其明確轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門和人員。2.3廣告策劃與設(shè)計(jì)2.3.1目的依據(jù)市場策略，訂立廣告目標(biāo)、定位和轉(zhuǎn)達(dá)信息，并通過視覺設(shè)計(jì)和創(chuàng)意表達(dá)方式吸引目標(biāo)客戶群體的注意力。2.3.2流程由市場部或委托專業(yè)廣告公司進(jìn)行廣告策劃與設(shè)計(jì)，確保廣告的策略性和創(chuàng)意性?；谑袌稣{(diào)研結(jié)果和市場策略，訂立廣告的目標(biāo)、定位和轉(zhuǎn)達(dá)信息。設(shè)計(jì)廣告的視覺效果，包含畫面、文案、顏色等。組織內(nèi)部審批流程，確保廣告內(nèi)容與企業(yè)形象全都，并符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。完成廣告設(shè)計(jì)稿后，進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審，確保廣告的質(zhì)量和效果。2.4廣告投放與執(zhí)行2.4.1目的依據(jù)廣告策劃與設(shè)計(jì)結(jié)果，選擇合適的廣告媒體和渠道進(jìn)行廣告投放，并監(jiān)控廣告執(zhí)行過程，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。2.4.2流程依據(jù)廣告策劃結(jié)果，選擇合適的廣告媒體和渠道，包含電視、廣播、平面媒體、互聯(lián)網(wǎng)等。與廣告媒體和渠道商進(jìn)行洽談和談判，簽訂廣告投放合同。布置廣告投放時(shí)間和頻次，確保廣告能夠掩蓋目標(biāo)客戶群體。監(jiān)控廣告執(zhí)行效果，及時(shí)收集廣告投放數(shù)據(jù)，依據(jù)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。建立廣告投放檔案，記錄廣告投放的細(xì)節(jié)和結(jié)果，供后續(xù)評(píng)估和決策參考。2.5廣告效果評(píng)估與改進(jìn)2.5.1目的定期評(píng)估廣告的效果，了解廣告投放的成績和市場反饋，對(duì)廣告策略和創(chuàng)意進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。2.5.2流程定期進(jìn)行廣告效果評(píng)估，在廣告結(jié)束后的一段時(shí)間內(nèi)收集和分析廣告投放數(shù)據(jù)。依據(jù)廣告效果評(píng)估結(jié)果，總結(jié)廣告投放成績和市場反饋，形成廣告效果評(píng)估報(bào)告。召集廣告策劃團(tuán)隊(duì)和市場部門進(jìn)行廣告效果評(píng)估會(huì)議，討論評(píng)估結(jié)果和改進(jìn)方案。依據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)廣告策略、創(chuàng)意和投放方式進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門和人員。進(jìn)行廣告策劃與設(shè)計(jì)的反饋和總結(jié)，提升廣告管理水平和專業(yè)本領(lǐng)。三、宣傳和公關(guān)活動(dòng)管理3.1宣傳活動(dòng)管理宣傳活動(dòng)需提前策劃，明確宣傳目標(biāo)和受眾群體，訂立宣傳計(jì)劃和執(zhí)行方案。宣傳活動(dòng)所需的宣傳素材和宣傳渠道需提前準(zhǔn)備，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。宣傳活動(dòng)執(zhí)行過程中，需布置專業(yè)人員負(fù)責(zé)宣傳效果的跟蹤和評(píng)估，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。3.2公關(guān)活動(dòng)管理公關(guān)活動(dòng)需提前策劃，明確活動(dòng)目標(biāo)和參加人群，訂立活動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案。在公關(guān)活動(dòng)前，需進(jìn)行相關(guān)調(diào)研和準(zhǔn)備工作，確?；顒?dòng)的溝通效果和影響力。在公關(guān)活動(dòng)中，需注意言行舉止的合規(guī)和企業(yè)形象的維護(hù)，確?；顒?dòng)能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的宣傳效果。公關(guān)活動(dòng)結(jié)束后，需及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)估和總結(jié)，形成公關(guān)活動(dòng)報(bào)告，為下一階段的公關(guān)活動(dòng)供應(yīng)參考和改進(jìn)。四、效果考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制4.1行銷與廣告效果考核設(shè)立行銷與廣告效果考核指標(biāo)，包含市場份額、銷售額、品牌知名度等。定期進(jìn)行行銷與廣告效果考核，與訂立的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，評(píng)估行銷與廣告管理的績效和成績。依據(jù)考核結(jié)果，及時(shí)采取措施，優(yōu)化行銷與廣告策略和執(zhí)行方式，提升市場競爭力。4.2獎(jiǎng)懲機(jī)制設(shè)立行銷與廣告績效嘉獎(jiǎng)制度，對(duì)在行銷與廣告管理中取得優(yōu)異成績的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)予以嘉獎(jiǎng)和表揚(yáng)。建立行銷與廣告違規(guī)懲罰制度，對(duì)違反行銷與廣告管理制度的行為進(jìn)行紀(jì)律處分，包含警告、罰款、降薪、調(diào)整項(xiàng)目等。五、附則5.1修訂制