網(wǎng)絡(luò)行業(yè)數(shù)據(jù)安全責(zé)任免除協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)行業(yè)數(shù)據(jù)安全責(zé)任免除協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供方）：甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系方式：__________乙方（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用方）：乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系方式：__________一、協(xié)議的介紹和背景1.協(xié)議的背景和目的本協(xié)議旨在明確在網(wǎng)絡(luò)行業(yè)中，甲乙雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責(zé)任和義務(wù)，以及在特定情況下的責(zé)任免除范圍。通過(guò)本協(xié)議的簽訂，雙方希望在保障數(shù)據(jù)安全的前提下，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常開展。2.協(xié)議的適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中涉及的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，包括但不限于數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、傳輸、使用和處理等環(huán)節(jié)。二、定義和解釋1.相關(guān)術(shù)語(yǔ)的定義（1）“數(shù)據(jù)”指甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生、收集、傳輸、存儲(chǔ)和處理的各種信息，包括但不限于個(gè)人信息、商業(yè)秘密、技術(shù)資料等。（2）“數(shù)據(jù)安全事件”指由于人為、技術(shù)或自然等原因，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的泄露、丟失、篡改、損壞或無(wú)法訪問(wèn)等情況。（3）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循以下規(guī)則：（1）本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響協(xié)議條款的解釋。（2）除非上下文另有明確規(guī)定，本協(xié)議中使用的單數(shù)形式的詞語(yǔ)應(yīng)包括復(fù)數(shù)形式，反之亦然。三、數(shù)據(jù)安全責(zé)任的免除范圍1.一般免除責(zé)任的情形（1）因不可抗力導(dǎo)致的數(shù)據(jù)安全事件，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取合理的措施減輕損失。（2）因乙方自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)安全事件，如乙方未按照甲方的要求采取安全措施、違反本協(xié)議的規(guī)定使用數(shù)據(jù)等，甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.特定情況下的責(zé)任免除（1）在甲方按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合理的安全措施對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)的情況下，如因第三方的攻擊或其他不可控因素導(dǎo)致的數(shù)據(jù)安全事件，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)積極協(xié)助乙方進(jìn)行調(diào)查和處理。（2）如乙方對(duì)數(shù)據(jù)的使用超出了本協(xié)議約定的范圍，導(dǎo)致的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。四、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定并實(shí)施數(shù)據(jù)安全管理制度和措施。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的數(shù)據(jù)使用情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺乙方存在違反本協(xié)議的行為，有權(quán)要求乙方限期整改。（3）甲方有義務(wù)按照本協(xié)議的約定，采取合理的安全措施保護(hù)數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失、篡改和損壞等情況的發(fā)生。（4）甲方有義務(wù)在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)，及時(shí)通知乙方，并采取積極的措施進(jìn)行處理，減少損失的擴(kuò)大。2.乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定，保障數(shù)據(jù)的安全。（2）乙方有權(quán)對(duì)甲方的數(shù)據(jù)安全措施提出建議和意見。（3）乙方有義務(wù)遵守甲方的數(shù)據(jù)安全管理制度和措施，按照甲方的要求采取安全措施保護(hù)數(shù)據(jù)的安全。（4）乙方有義務(wù)配合甲方對(duì)數(shù)據(jù)安全情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺問(wèn)題應(yīng)及時(shí)整改。（5）乙方有義務(wù)在發(fā)覺數(shù)據(jù)安全事件時(shí)，及時(shí)通知甲方，并配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。五、數(shù)據(jù)安全措施1.乙方應(yīng)采取的安全措施（1）乙方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)安全責(zé)任人，加強(qiáng)對(duì)員工的數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)。（2）乙方應(yīng)采用合理的技術(shù)手段，如加密、訪問(wèn)控制、備份等，保護(hù)數(shù)據(jù)的安全。（3）乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)安全情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺并消除安全隱患。2.安全措施的評(píng)估和改進(jìn)（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方采取的安全措施進(jìn)行評(píng)估，如發(fā)覺乙方的安全措施不符合本協(xié)議的要求，有權(quán)要求乙方限期改進(jìn)。（2）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的評(píng)估意見，及時(shí)改進(jìn)安全措施，提高數(shù)據(jù)安全保障能力。（3）雙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)安全措施進(jìn)行回顧和總結(jié)，不斷完善數(shù)據(jù)安全管理制度和措施。六、數(shù)據(jù)的使用和處理1.數(shù)據(jù)的使用范圍和限制（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定和甲方的要求，使用數(shù)據(jù)。乙方不得將數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定之外的其他目的，不得將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)讓、出售或提供給第三方。（2）乙方在使用數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和道德規(guī)范，不得侵犯他人的合法權(quán)益。2.數(shù)據(jù)的處理方式（1）乙方應(yīng)采用合理的處理方式，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、傳輸、使用和處理，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和可用性。（2）乙方在處理數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)采取必要的安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失、篡改和損壞等情況的發(fā)生。（3）乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)刪除或銷毀不再需要的數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的安全。七、通知和報(bào)告義務(wù)1.通知的內(nèi)容和方式（1）在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件或發(fā)覺可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)安全事件的情況時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。通知的內(nèi)容應(yīng)包括事件的基本情況、可能造成的影響、已經(jīng)采取的措施等。（2）通知應(yīng)以書面形式（包括郵件）發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系人，并在發(fā)送后及時(shí)確認(rèn)對(duì)方是否收到。2.報(bào)告的要求和頻率（1）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告數(shù)據(jù)安全情況，報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括數(shù)據(jù)安全管理制度的執(zhí)行情況、安全措施的落實(shí)情況、數(shù)據(jù)使用和處理情況等。（2）報(bào)告的頻率為每季度一次，乙方應(yīng)在每季度結(jié)束后的10個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交書面報(bào)告。八、事件響應(yīng)和處理1.安全事件的定義和分類（1）本協(xié)議所稱的安全事件，是指對(duì)數(shù)據(jù)的保密性、完整性或可用性造成威脅或損害的事件，包括但不限于數(shù)據(jù)泄露、數(shù)據(jù)篡改、數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)故障等。（2）安全事件根據(jù)其影響程度和緊急程度，分為一般安全事件、較大安全事件和重大安全事件。具體的分類標(biāo)準(zhǔn)由雙方在附件中另行約定。2.事件響應(yīng)的流程和措施（1）一旦發(fā)生安全事件，雙方應(yīng)立即啟動(dòng)事件響應(yīng)流程。應(yīng)進(jìn)行事件的初步評(píng)估，確定事件的類型、影響范圍和嚴(yán)重程度。（2）根據(jù)事件的評(píng)估結(jié)果，雙方應(yīng)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。對(duì)于一般安全事件，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)采取措施進(jìn)行處理，并將處理情況報(bào)告給甲方；對(duì)于較大安全事件，乙方應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)采取措施進(jìn)行處理，并每6小時(shí)向甲方報(bào)告一次處理進(jìn)展情況；對(duì)于重大安全事件，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并每2小時(shí)向甲方報(bào)告一次處理進(jìn)展情況。（3）在事件處理過(guò)程中，雙方應(yīng)密切配合，共同制定處理方案，協(xié)調(diào)資源，保證事件得到及時(shí)、有效的處理。3.事件處理的責(zé)任和協(xié)作（1）乙方作為數(shù)據(jù)的使用方，應(yīng)承擔(dān)事件處理的主要責(zé)任，負(fù)責(zé)采取措施恢復(fù)數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性，消除事件的影響。（2）甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行事件的調(diào)查和處理，提供必要的技術(shù)支持和資源保障。（3）雙方應(yīng)共同對(duì)事件的原因進(jìn)行調(diào)查和分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善數(shù)據(jù)安全管理制度和措施，防止類似事件的再次發(fā)生。九、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱的保密信息，是指雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息以及其他未公開的信息。2.保密義務(wù)的范圍和期限（1）雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用保密信息，除非得到對(duì)方的書面同意或法律法規(guī)的另有規(guī)定。（2）保密義務(wù)的期限為本協(xié)議的有效期及協(xié)議終止后的[具體年限]年內(nèi)。十、違約責(zé)任1.違約的情形和認(rèn)定（1）若一方違反本協(xié)議的任何條款，應(yīng)被視為違約。違約情形包括但不限于未履行協(xié)議約定的義務(wù)、違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定、泄露保密信息等。（2）違約的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。若雙方對(duì)違約情形的認(rèn)定存在爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）若一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)違約的嚴(yán)重程度和給對(duì)方造成的損失確定。（2）若違約給對(duì)方造成了實(shí)際損失，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。（3）若一方違約，對(duì)方有權(quán)要求違約方采取補(bǔ)救措施，消除違約行為的影響，恢復(fù)履行協(xié)議的義務(wù)。十一、協(xié)議的變更和解除1.協(xié)議變更的條件和程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）在履行本協(xié)議過(guò)程中，若出現(xiàn)法律法規(guī)的變化或其他客觀情況的變化，導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無(wú)法履行或需要變更，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商，對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行調(diào)整。2.協(xié)議解除的情形和方式（1）若一方違反本協(xié)議的約定，且在收到對(duì)方書面通知后的[具體期限]日內(nèi)未予以糾正，對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議。（2）若因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決；若協(xié)商不成，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議。（3）協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定，妥善處理相關(guān)事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)的處理、費(fèi)用的結(jié)算等。十二、法律適用和爭(zhēng)議解決1.法律適用的選擇本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均適用[具體法律法規(guī)]。2.爭(zhēng)議解決的方式（1）雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于數(shù)據(jù)安全責(zé)任免除的完整協(xié)議，取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。2.協(xié)議的可分割性若本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)繼續(xù)履行其他條款。3.協(xié)議的生效和期限（1）本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[具體年限]年。（2）本協(xié)議期滿后，若雙方無(wú)異議，則本協(xié)議自