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旅游行業(yè)旅游意外傷害責(zé)任免除協(xié)議合同編號(hào):__________一、合同主體1.甲方(旅行社)信息甲方:[旅行社名稱(chēng)]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[旅行社地址]聯(lián)系方式:[旅行社電話(huà)]電子郵箱:[旅行社郵箱]2.乙方(游客)信息乙方:[游客姓名]身份證號(hào):[游客身份證號(hào)碼]地址:[游客地址]聯(lián)系方式:[游客電話(huà)]電子郵箱:[游客郵箱]二、旅游行程安排1.行程概述本次旅游行程將帶您領(lǐng)略[目的地名稱(chēng)]的獨(dú)特風(fēng)光。行程包括參觀著名的[景點(diǎn)1名稱(chēng)]、[景點(diǎn)2名稱(chēng)]等,讓您充分感受當(dāng)?shù)氐奈幕蜌v史底蘊(yùn)。2.行程時(shí)間表行程開(kāi)始日期:[出發(fā)日期]行程結(jié)束日期:[結(jié)束日期]具體行程安排如下:第一天:上午:從[出發(fā)地]出發(fā),乘坐[交通工具]前往[目的地]。下午:抵達(dá)[目的地],入住酒店休息。晚上:在當(dāng)?shù)夭蛷d享用歡迎晚宴。第二天:上午:參觀[景點(diǎn)1名稱(chēng)],了解其歷史和文化背景。下午:前往[景點(diǎn)2名稱(chēng)],欣賞自然風(fēng)光。晚上:自由活動(dòng)或參加可選的文化活動(dòng)。第三天:上午:進(jìn)行[活動(dòng)名稱(chēng)],體驗(yàn)當(dāng)?shù)靥厣?。下午:?gòu)物時(shí)間,您可以在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)購(gòu)買(mǎi)特色紀(jì)念品。晚上:在酒店舉行告別晚宴。第四天:上午:收拾行李,辦理退房手續(xù)。下午:乘坐[交通工具]返回[出發(fā)地]。3.旅游景點(diǎn)及活動(dòng)安排本次旅游將安排游客參觀以下景點(diǎn):[景點(diǎn)1名稱(chēng)]:[景點(diǎn)1詳細(xì)介紹][景點(diǎn)2名稱(chēng)]:[景點(diǎn)2詳細(xì)介紹]活動(dòng)安排:[活動(dòng)名稱(chēng)1]:[活動(dòng)1詳細(xì)介紹][活動(dòng)名稱(chēng)2]:[活動(dòng)2詳細(xì)介紹]三、責(zé)任免除范圍1.游客自身健康原因?qū)е碌囊馔鈧θ粲慰驮诼糜芜^(guò)程中因自身原有疾病發(fā)作、身體狀況不佳或未按照醫(yī)生建議進(jìn)行旅游活動(dòng)而導(dǎo)致的意外傷害,甲方不承擔(dān)責(zé)任。例如,游客患有心臟病,但未告知甲方且在行程中進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng)而引發(fā)心臟病發(fā)作,甲方對(duì)此不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.游客故意行為導(dǎo)致的意外傷害如果游客故意違反旅游行程安排、故意破壞旅游設(shè)施或故意從事危險(xiǎn)行為而導(dǎo)致的意外傷害,甲方不承擔(dān)責(zé)任。例如,游客擅自脫離團(tuán)隊(duì),進(jìn)行未安排的高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)而受傷,甲方無(wú)需對(duì)此負(fù)責(zé)。3.不可抗力因素導(dǎo)致的意外傷害因不可抗力因素,如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不可克服的客觀情況而導(dǎo)致的意外傷害,甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后,及時(shí)采取措施減少損失,并協(xié)助游客進(jìn)行相應(yīng)的處理。四、旅行社的安全保障措施1.旅游行程中的安全提示與培訓(xùn)在旅游行程開(kāi)始前,甲方將為乙方提供詳細(xì)的安全提示和培訓(xùn),包括但不限于行程中的注意事項(xiàng)、當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、緊急情況的應(yīng)對(duì)方法等。甲方的導(dǎo)游或工作人員將在行程中適時(shí)提醒乙方注意安全。2.交通工具的安全標(biāo)準(zhǔn)甲方將保證所使用的交通工具符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn),并定期進(jìn)行維護(hù)和檢查。在選擇交通工具時(shí),甲方將充分考慮安全性和舒適性,以保證乙方的旅行安全。3.旅游景點(diǎn)的安全評(píng)估與防范措施甲方將對(duì)旅游景點(diǎn)進(jìn)行安全評(píng)估,保證景點(diǎn)的設(shè)施設(shè)備完好,安全標(biāo)識(shí)清晰,應(yīng)急預(yù)案完善。對(duì)于存在安全隱患的景點(diǎn),甲方將采取相應(yīng)的防范措施,如設(shè)置警示標(biāo)志、限制游客數(shù)量等,以保障乙方的人身安全。五、游客的義務(wù)與責(zé)任1.如實(shí)告知健康狀況乙方應(yīng)如實(shí)向甲方告知自己的健康狀況,包括過(guò)往病史、過(guò)敏史等。如乙方隱瞞健康狀況而導(dǎo)致在旅游過(guò)程中發(fā)生意外,甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.遵守旅游行程安排及相關(guān)規(guī)定乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的旅游行程安排及相關(guān)規(guī)定,按時(shí)集合,不得擅自離隊(duì)。如乙方違反行程安排或相關(guān)規(guī)定而導(dǎo)致的損失,由乙方自行承擔(dān)。3.自行購(gòu)買(mǎi)必要的保險(xiǎn)乙方應(yīng)自行購(gòu)買(mǎi)旅游意外傷害保險(xiǎn)及其他必要的保險(xiǎn),以保障自身在旅游過(guò)程中的權(quán)益。如乙方未購(gòu)買(mǎi)相關(guān)保險(xiǎn)而導(dǎo)致的損失,甲方不承擔(dān)責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決方式1.協(xié)商解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書(shū)面協(xié)商請(qǐng)求后立即開(kāi)始,雙方應(yīng)在[協(xié)商期限]內(nèi)盡力達(dá)成一致意見(jiàn)。2.仲裁條款若協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均具有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。3.訴訟選擇如果雙方不愿意通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在訴訟過(guò)程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。七、通知與聯(lián)絡(luò)1.旅行社的通知方式與責(zé)任甲方將通過(guò)以下方式向乙方通知有關(guān)旅游行程的信息:郵件:甲方將向乙方提供的電子郵箱發(fā)送通知郵件。短信:甲方將向乙方提供的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送通知短信。甲方應(yīng)在通知發(fā)出后[通知確認(rèn)期限]內(nèi)確認(rèn)乙方是否收到通知。如乙方未收到通知,甲方應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施。2.游客的聯(lián)絡(luò)信息變更通知義務(wù)乙方如變更聯(lián)絡(luò)信息,應(yīng)在變更后[信息變更期限]內(nèi)及時(shí)通知甲方。如因乙方未及時(shí)通知甲方而導(dǎo)致甲方無(wú)法與乙方取得聯(lián)系,由此產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。八、合同的變更與解除1.雙方協(xié)商變更的條件與程序雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更本合同的內(nèi)容。變更合同應(yīng)采用書(shū)面形式,由雙方簽字蓋章確認(rèn)。變更后的合同內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效,原合同中未變更的內(nèi)容仍然有效。2.法定解除合同的情形出現(xiàn)下列情形之一的,本合同可以解除:因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的;在履行期限屆滿(mǎn)之前,一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù);一方遲延履行主要債務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的;法律規(guī)定的其他情形。九、違約責(zé)任1.旅行社的違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任包括但不限于:退還未提供服務(wù)部分的費(fèi)用;按照未提供服務(wù)部分費(fèi)用的[違約金比例]向乙方支付違約金;如因甲方的違約行為給乙方造成其他損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.游客的違約責(zé)任若乙方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任包括但不限于:如乙方未按照約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付費(fèi)用的[逾期違約金比例]向甲方支付違約金;如乙方在旅游過(guò)程中違反行程安排或相關(guān)規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方支付一定的違約金,違約金金額根據(jù)實(shí)際情況確定;如因乙方的違約行為給甲方造成其他損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十、保密條款1.雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容及在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露或使用上述信息。2.保密期限本條款的保密期限為自本合同生效之日起[保密期限]年。十一、法律適用與管轄1.合同適用的法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[法律適用地]法律。2.管轄法院的選擇如雙方在本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。雙方同意選擇[管轄法院所在地]的人民法院作為管轄法院。十二、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于旅游意外傷害責(zé)任免除的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。雙方確認(rèn),除本協(xié)議明確約定的內(nèi)容外,不存在其他任何關(guān)于旅游意外傷害責(zé)任免除的約定或承諾。2.協(xié)議的語(yǔ)言版本本協(xié)議以[語(yǔ)言版本]為準(zhǔn)。如雙方對(duì)協(xié)議內(nèi)容的理解存在歧義,應(yīng)以[語(yǔ)言版本]的解釋為準(zhǔn)。3.協(xié)議的生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。十三、附件本合同附件包括:1.旅游行程詳細(xì)安排表2.游客健康狀況申報(bào)表3.旅行社安全保

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