旅游行業(yè)行程中意外事故免責(zé)協(xié)議

旅游行業(yè)行程中意外免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（旅行社）：名稱：[旅行社名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[旅行社地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]電子郵箱：[電子郵箱]乙方（游客）：姓名：[游客姓名]性別：[游客性別]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]地址：[游客地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]電子郵箱：[電子郵箱]一、合同主體1.甲方（旅行社）信息甲方作為一家合法注冊(cè)的旅行社，具備組織旅游活動(dòng)的資質(zhì)和能力，愿意按照本協(xié)議的約定為乙方提供旅游服務(wù)。甲方的詳細(xì)信息如上述所填，在旅游活動(dòng)過程中，甲方將負(fù)責(zé)安排行程、提供導(dǎo)游服務(wù)、保證游客的安全等事項(xiàng)。2.乙方（游客）信息乙方自愿參加甲方組織的旅游活動(dòng)，對(duì)旅游行程和相關(guān)事項(xiàng)有充分的了解和認(rèn)識(shí)。乙方的詳細(xì)信息如上述所填，乙方在旅游過程中應(yīng)遵守甲方的安排和規(guī)定，配合導(dǎo)游的工作，保證自身的安全。二、旅游行程安排1.行程概述本次旅游行程的目的地為[目的地名稱]，行程包括[具體景點(diǎn)和活動(dòng)]。行程的總時(shí)長(zhǎng)為[行程天數(shù)]天，從[出發(fā)日期]開始，至[結(jié)束日期]結(jié)束。2.行程時(shí)間表第一天：[出發(fā)地][目的地]，乘坐[交通工具]，抵達(dá)后入住酒店休息。第二天：早餐后，前往[景點(diǎn)名稱1]參觀游覽，下午安排[活動(dòng)內(nèi)容1]。第三天：[具體行程安排]最后一天：早餐后，自由活動(dòng)，隨后前往機(jī)場(chǎng)/車站，乘坐[交通工具]返回[出發(fā)地]。3.旅游景點(diǎn)及活動(dòng)安排[景點(diǎn)名稱1]：位于[景點(diǎn)地址1]，是本次旅游的重要景點(diǎn)之一，游客將在這里欣賞到[景點(diǎn)特色1]。[景點(diǎn)名稱2]：[景點(diǎn)描述2][活動(dòng)名稱1]：在[活動(dòng)地點(diǎn)1]舉行，游客可以參與[活動(dòng)內(nèi)容1]，體驗(yàn)[活動(dòng)特色1]。[活動(dòng)名稱2]：[活動(dòng)描述2]三、費(fèi)用及支付方式1.旅游費(fèi)用明細(xì)本次旅游的費(fèi)用總計(jì)為人民幣[費(fèi)用總額]元，包括交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)等費(fèi)用。具體費(fèi)用明細(xì)如下：交通費(fèi)用：人民幣[交通費(fèi)用金額]元。住宿費(fèi)用：人民幣[住宿費(fèi)用金額]元。餐飲費(fèi)用：人民幣[餐飲費(fèi)用金額]元。景點(diǎn)門票費(fèi)用：人民幣[景點(diǎn)門票費(fèi)用金額]元。導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：人民幣[導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用金額]元。其他費(fèi)用：人民幣[其他費(fèi)用金額]元。2.支付方式及時(shí)間乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的[支付期限]日內(nèi)，向甲方支付旅游費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，預(yù)付款金額為人民幣[預(yù)付款金額]元。剩余費(fèi)用應(yīng)在旅游行程開始前的[支付期限]日內(nèi)支付完畢。乙方可以通過以下方式支付旅游費(fèi)用：銀行轉(zhuǎn)賬：甲方的銀行賬號(hào)為[銀行賬號(hào)]，開戶行為[開戶行名稱]，戶名為[戶名]。在線支付：甲方提供的在線支付平臺(tái)為[支付平臺(tái)名稱]，乙方可以通過該平臺(tái)進(jìn)行支付。3.退款政策如乙方在旅游行程開始前的[取消期限]日內(nèi)取消行程，甲方將扣除旅游費(fèi)用的[取消扣費(fèi)比例1]作為違約金，剩余費(fèi)用將退還乙方。如乙方在旅游行程開始前的[取消期限]日內(nèi)至[取消期限]日內(nèi)取消行程，甲方將扣除旅游費(fèi)用的[取消扣費(fèi)比例2]作為違約金，剩余費(fèi)用將退還乙方。如乙方在旅游行程開始后取消行程，旅游費(fèi)用將不予退還。如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е侣糜涡谐倘∠蜃兏?，甲方將根?jù)實(shí)際情況退還乙方部分或全部旅游費(fèi)用。四、意外免責(zé)聲明1.免責(zé)范圍及情形本協(xié)議中的意外是指在旅游行程中，因不可抗力、第三方原因、游客自身健康原因或游客自身過錯(cuò)等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е碌挠慰腿松韨?、?cái)產(chǎn)損失等。對(duì)于因上述原因?qū)е碌囊馔?，甲方不承?dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)盡力協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜。2.游客的責(zé)任與義務(wù)乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅游目的地的相關(guān)規(guī)定，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰。乙方應(yīng)如實(shí)告知甲方自己的健康狀況和特殊需求，如患有心臟病、高血壓等疾病或有其他特殊需求，應(yīng)在報(bào)名時(shí)告知甲方。乙方應(yīng)遵守甲方的安排和規(guī)定，按時(shí)參加旅游活動(dòng)，不得擅自離隊(duì)或自行安排活動(dòng)。乙方應(yīng)妥善保管自己的財(cái)物，如發(fā)生財(cái)物丟失或損壞，應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。3.旅行社的安全保障措施甲方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供安全可靠的旅游服務(wù)。甲方應(yīng)制定合理的旅游行程安排，保證旅游活動(dòng)的安全和順利進(jìn)行。甲方應(yīng)為乙方提供必要的安全提示和指導(dǎo)，告知乙方旅游過程中的注意事項(xiàng)和應(yīng)急措施。甲方應(yīng)配備專業(yè)的導(dǎo)游和工作人員，保證游客的安全和服務(wù)質(zhì)量。五、保險(xiǎn)事宜1.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)甲方已購(gòu)買旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額為人民幣[保險(xiǎn)金額]元，保險(xiǎn)期限為[保險(xiǎn)期限]。旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的范圍包括因甲方的疏忽或過失導(dǎo)致的游客人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等，但不包括因游客自身原因?qū)е碌摹?.建議游客自行購(gòu)買的保險(xiǎn)除旅行社責(zé)任保險(xiǎn)外，甲方建議乙方自行購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)，以保障自身的權(quán)益。乙方可以根據(jù)自己的需求和實(shí)際情況，選擇購(gòu)買適合的旅游意外保險(xiǎn)產(chǎn)品。3.保險(xiǎn)理賠流程如發(fā)生意外，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)證明材料。甲方將協(xié)助乙方辦理保險(xiǎn)理賠事宜，但不承擔(dān)保險(xiǎn)理賠的最終責(zé)任。保險(xiǎn)理賠的具體流程和要求以保險(xiǎn)公司的規(guī)定為準(zhǔn)。六、健康與安全告知1.游客健康狀況聲明乙方聲明自己的身體健康狀況良好，沒有患有任何不適宜參加旅游活動(dòng)的疾病。如乙方患有慢性疾病或其他特殊健康狀況，應(yīng)在報(bào)名時(shí)如實(shí)告知甲方，并提供相關(guān)的醫(yī)療證明。2.特殊健康需求告知如乙方有特殊的健康需求，如飲食禁忌、藥物需求等，應(yīng)在報(bào)名時(shí)告知甲方。甲方將根據(jù)乙方的特殊健康需求，盡力提供相應(yīng)的服務(wù)和幫助。3.旅游中的安全注意事項(xiàng)乙方應(yīng)注意自身的安全，遵守旅游目的地的交通規(guī)則和安全規(guī)定。在參加高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目時(shí)，乙方應(yīng)根據(jù)自己的身體狀況和能力進(jìn)行選擇，并嚴(yán)格按照工作人員的指導(dǎo)進(jìn)行操作。如遇到緊急情況，乙方應(yīng)保持冷靜，及時(shí)采取自救和互救措施，并通知甲方和當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)部門。七、行程變更與取消1.旅行社有權(quán)變更行程的情形因不可抗力、行為、旅游目的地突發(fā)安全事件等不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致旅游行程無(wú)法按照原計(jì)劃進(jìn)行，甲方有權(quán)變更旅游行程。如旅游行程中出現(xiàn)部分景點(diǎn)或活動(dòng)因天氣、交通等原因無(wú)法正常進(jìn)行，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程安排。2.游客有權(quán)取消行程的情形乙方如因自身原因無(wú)法按照原計(jì)劃參加旅游活動(dòng)，有權(quán)在旅游行程開始前的[取消期限]日內(nèi)取消行程。如乙方在旅游行程開始前發(fā)覺自己患有不適宜參加旅游活動(dòng)的疾病，有權(quán)取消行程。3.變更與取消的通知義務(wù)及費(fèi)用承擔(dān)如甲方需要變更旅游行程，應(yīng)提前通知乙方，并說(shuō)明變更的原因和新的行程安排。如乙方需要取消旅游行程，應(yīng)提前通知甲方，并按照本協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。如因變更或取消行程導(dǎo)致的費(fèi)用增加或減少，雙方應(yīng)按照實(shí)際情況進(jìn)行結(jié)算。八、違約責(zé)任1.游客違約的責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議的約定支付旅游費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[違約金比例1]向甲方支付違約金。如乙方在旅游行程中違反甲方的安排和規(guī)定，擅自離隊(duì)或自行安排活動(dòng)，導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.旅行社違約的責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供旅游服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如甲方在旅游行程中擅自變更行程安排或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)按照實(shí)際損失向乙方進(jìn)行賠償。3.不可抗力情況下的責(zé)任免除如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施盡量減少損失的擴(kuò)大。九、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的旅游行政管理部門或消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。2.仲裁條款如協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。3.訴訟管轄如雙方未達(dá)成仲裁協(xié)議，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。本協(xié)議的簽訂地為[合同簽訂地]，雙方同意以合同簽訂地的人民法院為管轄法院。十、法律適用1.適用的法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國(guó)法律。如本協(xié)議的某些條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，應(yīng)以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)。2.法律解釋與補(bǔ)充本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。如本協(xié)議的某些條款存在歧義或不清楚的地方，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商進(jìn)行解釋和補(bǔ)充。本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十一、通知與聯(lián)絡(luò)1.雙方的通知方式及聯(lián)絡(luò)信息雙方同意以本協(xié)議中填寫的聯(lián)系電話、電子郵箱和地址作為通知和聯(lián)絡(luò)的方式。如一方的聯(lián)系電話、電子郵箱或地址發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.通知的生效時(shí)間以書面形式發(fā)出的通知，以對(duì)方簽收之日為生效時(shí)間。以郵件形式發(fā)出的通知，以郵件發(fā)送成功之日為生效時(shí)間。以電話形式發(fā)出的通知，以對(duì)方接聽之日為生效時(shí)間。十二、合同生效與終止1.合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.合同終止的情形本協(xié)議在旅游行程結(jié)束后自動(dòng)終止。如雙方協(xié)商一致，本協(xié)議可以提前終止。如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，本協(xié)議自解除通知送達(dá)之日起終止。十三、其他條款1.保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂和履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人隱私予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。2.合同的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于本次旅游活動(dòng)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和執(zhí)行。3.語(yǔ)言版本本協(xié)議以中文版本為準(zhǔn)，如雙方需要，可以