鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府我為群眾辦實事活動總結(jié)報告

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府我為群眾辦實事活動總結(jié)報告鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府“我為群眾辦實事”活動總結(jié)報告一、活動背景為深入貫徹落實黨的群眾路線，切實增強服務(wù)意識，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府于2023年開展了“我為群眾辦實事”活動?；顒又荚谕ㄟ^實際行動解決群眾的實際問題，提升群眾的獲得感和幸福感。活動自啟動以來，得到了廣大群眾的積極參與和支持，形成了良好的社會氛圍。二、活動開展情況1.活動組織與宣傳鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府成立了“我為群眾辦實事”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，制定詳細實施方案。通過村委會、微信群、宣傳欄等多種渠道，廣泛宣傳活動內(nèi)容和意義，確保每位群眾都能了解活動的相關(guān)信息。2.問題征集與梳理在活動初期，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府通過走訪、座談等形式，廣泛征集群眾意見和建議。共收集到群眾反映的問題120余條，涵蓋了基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療衛(wèi)生、教育服務(wù)、環(huán)境治理等多個方面。經(jīng)過梳理，確定了重點解決的10個問題。3.具體措施與實施針對收集到的問題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府制定了詳細的整改措施，并明確責任單位和完成時限。例如：針對村內(nèi)道路破損問題，安排專門資金進行修復(fù)，預(yù)計在兩個月內(nèi)完成。針對醫(yī)療服務(wù)不足的問題，協(xié)調(diào)鄉(xiāng)衛(wèi)生院增設(shè)了兩名醫(yī)生，并開展定期義診活動。針對環(huán)境衛(wèi)生問題，組織志愿者開展了多次清掃活動，提升了村莊的整體衛(wèi)生水平。4.活動成效經(jīng)過幾個月的努力，活動取得了顯著成效。群眾反映的10個重點問題中，已有8個問題得到有效解決，群眾滿意度達到85%以上。特別是在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，村內(nèi)道路的修復(fù)和環(huán)境衛(wèi)生的改善，得到了群眾的廣泛贊譽。三、經(jīng)驗總結(jié)1.重視群眾參與在活動過程中，充分發(fā)揮了群眾的主體作用，鼓勵群眾積極參與問題的征集和解決。通過座談會、問卷調(diào)查等形式，增強了群眾的參與感和主人翁意識。2.明確責任分工活動中，各責任單位明確分工，形成了齊抓共管的工作格局。每個問題都有專人負責，確保了整改措施的落實和問題的及時解決。3.加強宣傳與反饋在活動開展過程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府注重宣傳和反饋，定期向群眾通報活動進展和成效，增強了群眾的信任感和滿意度。四、存在的問題與改進措施1.問題解決不夠及時盡管大部分問題得到了解決，但仍有部分問題因資金、技術(shù)等原因未能及時處理。今后將加強與上級部門的溝通，爭取更多的支持和資源，確保問題能夠及時解決。2.活動宣傳力度不足在活動初期，部分群眾對活動的了解不夠全面，導(dǎo)致參與度不高。今后將加大宣傳力度，利用多種渠道，確保每位群眾都能及時獲取活動信息。3.后續(xù)跟蹤機制缺乏對于已解決的問題，缺乏有效的后續(xù)跟蹤和評估機制。今后將建立問題解決后的回訪機制，定期了解群眾的反饋，確保問題的長期有效解決。五、未來展望在今后的工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府將繼續(xù)堅持“我為群眾辦實事”的理念，深入開展各項服務(wù)活動。將進一步完善問題征集機制，增強群眾參與感，確保每一項措施都能落到實處。同時，積極探索創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量，努力為群眾創(chuàng)造更好的生活環(huán)境和條件。