信息技術服務費合同模板

信息技術服務費合同模板合同編號：__________甲方（委托方）：[甲方公司名稱]，住所地[甲方地址]，聯(lián)系方式[甲方聯(lián)系方式]。法定代表人：[具體姓名]，職務：[具體職務]。乙方（服務方）：[乙方公司名稱]，住所地[乙方地址]，聯(lián)系方式[乙方聯(lián)系方式]。法定代表人：[具體姓名]，職務：[具體職務]。一、合同編號與簽訂日期1.合同編號本合同編號為[具體編號規(guī)則，如按年份甲乙雙方公司簡稱順序號等方式的編號]，此編號為雙方識別本合同及與本合同相關事務的唯一編號。2.簽訂日期本合同于[具體簽訂日期]簽訂。二、合同雙方信息1.甲方（委托方）信息甲方為依法注冊成立的[公司性質(zhì)，如有限責任公司等]，主要從事[甲方公司經(jīng)營范圍相關業(yè)務簡述]業(yè)務。甲方在本合同中為尋求信息技術服務的委托方，具有相應的民事權(quán)利能力和民事行為能力，能夠獨立承擔民事責任。2.乙方（服務方）信息乙方為[公司性質(zhì)描述]，專業(yè)從事信息技術服務相關業(yè)務，經(jīng)營范圍包括但不限于[列舉乙方主要經(jīng)營范圍相關內(nèi)容]。乙方憑借其專業(yè)的技術團隊、技術設備和豐富的行業(yè)經(jīng)驗，為甲方提供本合同約定的信息技術服務。三、服務內(nèi)容與要求1.信息技術服務概述乙方為甲方提供的信息技術服務旨在提升甲方在[甲方業(yè)務相關領域，如企業(yè)管理信息化、業(yè)務流程數(shù)字化等]方面的能力和效率。服務涵蓋但不限于信息技術系統(tǒng)的規(guī)劃、設計、開發(fā)、實施、維護以及相關技術咨詢等內(nèi)容。2.具體服務項目(1)信息技術系統(tǒng)規(guī)劃：乙方將根據(jù)甲方的業(yè)務戰(zhàn)略、組織架構(gòu)和業(yè)務流程，對甲方現(xiàn)有的信息技術系統(tǒng)進行全面評估，并制定符合甲方長期發(fā)展需求的信息技術系統(tǒng)規(guī)劃方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)設計、技術選型、資源配置等內(nèi)容。(2)信息技術系統(tǒng)開發(fā)：依據(jù)規(guī)劃方案，乙方負責開發(fā)定制化的信息技術系統(tǒng)，包括但不限于軟件模塊的開發(fā)、數(shù)據(jù)庫設計與建設、用戶界面設計等工作。開發(fā)過程將遵循行業(yè)標準的軟件開發(fā)流程，如需求分析、設計、編碼、測試、上線等階段，并保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可擴展性。(3)信息技術系統(tǒng)實施：乙方將協(xié)助甲方完成信息技術系統(tǒng)的部署和實施工作，包括系統(tǒng)安裝、數(shù)據(jù)遷移、用戶培訓等內(nèi)容。在實施過程中，乙方將保證系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)的兼容性，并提供必要的技術支持和應急處理措施。(4)信息技術系統(tǒng)維護：乙方將為甲方提供系統(tǒng)上線后的維護服務，包括但不限于系統(tǒng)日常監(jiān)控、故障排除、功能優(yōu)化、安全漏洞修復等工作。維護服務將按照雙方約定的服務級別協(xié)議（SLA）執(zhí)行，保證系統(tǒng)的正常運行。(5)技術咨詢服務：乙方將為甲方提供與信息技術相關的咨詢服務，包括但不限于新技術應用建議、系統(tǒng)升級方案、信息安全策略等內(nèi)容。乙方將根據(jù)甲方的實際需求，提供及時、專業(yè)的技術咨詢意見。3.服務標準與要求(1)乙方提供的服務應符合國家和地方現(xiàn)行的信息技術相關標準和規(guī)范，以及行業(yè)內(nèi)普遍認可的最佳實踐標準。(2)服務質(zhì)量應滿足甲方在服務功能、功能、安全性、可靠性等方面的要求。具體而言，信息技術系統(tǒng)應具備[列出具體的功能要求]功能，系統(tǒng)功能應達到[如響應時間、吞吐量等具體功能指標]，系統(tǒng)應具備[描述安全防護等級等安全要求]安全保障措施，并且在正常運行情況下，系統(tǒng)的可靠性應達到[如故障率等可靠性指標]。(3)乙方應按照雙方約定的項目進度計劃提供服務，如遇特殊情況需要調(diào)整進度計劃，應提前[具體提前天數(shù)]通知甲方，并獲得甲方的書面同意。四、服務期限1.開始日期本服務自[具體開始日期]起開始提供。2.結(jié)束日期本服務至[具體結(jié)束日期]結(jié)束。3.服務期限的延長與終止(1)服務期限延長：若甲方在服務期限屆滿前[具體提前通知天數(shù)]書面通知乙方需要延長服務期限，乙方應在收到通知后[具體答復天數(shù)]內(nèi)予以答復。雙方協(xié)商一致后，可以簽訂補充協(xié)議延長服務期限，延長的服務期限、服務內(nèi)容和服務費用等事項由補充協(xié)議另行約定。(2)服務期限終止：在服務期限內(nèi)，若一方違反本合同約定，另一方有權(quán)提前終止本合同。若因不可抗力等不可預見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行，雙方可以協(xié)商終止本合同。合同終止后，雙方應按照本合同的約定進行清算和交接工作。五、服務費用及支付方式1.服務費用總額本合同項下的服務費用總額為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.費用明細服務費用包括但不限于以下各項：(1)信息技術系統(tǒng)規(guī)劃費用：人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），占服務費用總額的[具體比例]%。該部分費用主要涵蓋乙方對甲方信息技術系統(tǒng)進行規(guī)劃所投入的人力、物力和技術資源成本。(2)信息技術系統(tǒng)開發(fā)費用：人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），占服務費用總額的[具體比例]%。此費用用于支付乙方在系統(tǒng)開發(fā)過程中的軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)庫建設、用戶界面設計等相關工作的成本。(3)信息技術系統(tǒng)實施費用：人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），占服務費用總額的[具體比例]%。包括系統(tǒng)安裝、數(shù)據(jù)遷移、用戶培訓等實施工作的成本。(4)信息技術系統(tǒng)維護費用：人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），占服務費用總額的[具體比例]%。用于乙方在系統(tǒng)維護期間的監(jiān)控、故障排除、功能優(yōu)化等工作的成本。(5)技術咨詢服務費用：人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），占服務費用總額的[具體比例]%。該費用是乙方為甲方提供技術咨詢服務的報酬。3.支付方式(1)預付款：甲方應在本合同簽訂后的[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，向乙方支付服務費用總額的[預付款比例]%作為預付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方在收到預付款后開始提供服務。(2)階段性付款：在乙方完成信息技術系統(tǒng)規(guī)劃、開發(fā)、實施等階段性工作，并經(jīng)甲方驗收合格后的[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，甲方應按照本合同約定的費用明細分別支付相應階段的服務費用。(3)尾款：在服務期限屆滿且乙方完成所有服務內(nèi)容，并經(jīng)甲方最終驗收合格后的[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，甲方應向乙方支付服務費用總額的[尾款比例]%作為尾款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。4.發(fā)票開具乙方應在收到甲方支付的每筆款項后的[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容應與本合同約定的服務內(nèi)容和費用明細相符。六、雙方權(quán)利與義務1.甲方權(quán)利與義務(1)甲方權(quán)利①有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務內(nèi)容、服務標準和服務期限提供信息技術服務。②有權(quán)對乙方的服務過程和服務成果進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺乙方的服務不符合本合同約定，有權(quán)要求乙方及時整改。③有權(quán)在服務期限屆滿前，根據(jù)本合同的約定要求乙方延長服務期限或者終止本合同。④有權(quán)要求乙方保護甲方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密等保密信息，如乙方違反保密義務，有權(quán)追究乙方的法律責任。(2)甲方義務①應按照本合同約定的支付方式和時間向乙方支付服務費用。如因甲方原因未能按時支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[具體逾期付款利率]向乙方支付逾期付款違約金。②應向乙方提供與信息技術服務相關的必要信息和資料，包括但不限于業(yè)務需求、業(yè)務流程、數(shù)據(jù)資料等，并保證所提供信息和資料的真實性、準確性和完整性。如因甲方提供的信息和資料不準確或不完整導致乙方服務出現(xiàn)問題或延誤，甲方應承擔相應的責任。③應為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，包括但不限于提供辦公場地、網(wǎng)絡環(huán)境、設備設施等，以便乙方能夠順利開展服務工作。④應積極配合乙方進行服務的驗收工作，按照雙方約定的驗收標準和方法對乙方的服務成果進行驗收。如對驗收結(jié)果有異議，應在驗收報告出具后的[具體異議期限]個工作日內(nèi)以書面形式向乙方提出，并與乙方共同協(xié)商解決。2.乙方權(quán)利與義務(1)乙方權(quán)利①有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付服務費用。如甲方逾期支付服務費用，乙方有權(quán)按照本合同約定收取逾期付款違約金，并暫停服務直至甲方支付全部欠款。②有權(quán)根據(jù)本合同的約定，在合理范圍內(nèi)調(diào)整服務內(nèi)容和服務進度，但應提前通知甲方并獲得甲方的書面同意。③在為甲方提供服務過程中，有權(quán)使用甲方提供的與服務相關的信息和資料，但應遵守本合同約定的保密義務。④有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和協(xié)助，如甲方未能提供，乙方有權(quán)要求甲方承擔因此導致的服務延誤或額外費用增加等責任。(2)乙方義務①應按照本合同約定的服務內(nèi)容、服務標準和服務期限為甲方提供信息技術服務。如因乙方原因未能按時提供服務或服務不符合約定標準，乙方應承擔相應的違約責任，包括但不限于采取補救措施、賠償甲方損失等。②應建立健全的服務質(zhì)量管理體系，對服務過程進行嚴格管理和監(jiān)控，保證服務質(zhì)量和服務效率。同時應定期向甲方報告服務進展情況，如遇重大問題或風險應及時通知甲方并提出解決方案。③應保護甲方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密等保密信息，不得將保密信息泄露給任何第三方，也不得利用保密信息為自己或第三方謀取利益。保密信息的使用應僅限于為甲方提供本合同約定的服務所需的范圍內(nèi)。④在服務期限屆滿或本合同提前終止時，應按照甲方的要求將與服務相關的工作成果、數(shù)據(jù)資料等移交給甲方，并保證移交的資料完整、準確。同時應協(xié)助甲方完成服務的交接工作，保證甲方能夠順利接手后續(xù)工作。七、知識產(chǎn)權(quán)與保密條款1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬(1)乙方為甲方開發(fā)的信息技術系統(tǒng)（包括但不限于軟件、數(shù)據(jù)庫、用戶界面等）的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應在服務過程中保證所開發(fā)的系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。(2)乙方在提供服務過程中所使用的自有技術工具、方法和流程等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應授予甲方在本合同約定的服務范圍內(nèi)的使用權(quán)。2.保密信息定義本合同所稱保密信息是指雙方在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、財務信息等具有商業(yè)價值且不為公眾所知悉的信息。具體包括但不限于：(1)甲方的保密信息：甲方的業(yè)務戰(zhàn)略、業(yè)務流程、客戶名單、銷售數(shù)據(jù)、財務狀況等信息。(2)乙方的保密信息：乙方的服務方案、技術訣竅、技術工具、服務流程、價格體系等信息。3.雙方保密義務(1)雙方應對對方的保密信息嚴格保密，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息，除非得到對方的書面同意或者法律法規(guī)另有規(guī)定。(2)雙方應采取合理的保密措施保護保密信息，包括但不限于對保密信息進行標識、限制訪問、簽訂保密協(xié)議等措施。保密措施的保護程度應不低于保護自身同類保密信息的保護程度。(3)在本合同履行期間和本合同終止或解除后，雙方的保密義務仍然持續(xù)有效。4.保密期限雙方的保密期限自本合同生效之日起至本合同終止或解除后[具體保密期限，如五年]年內(nèi)。八、違約責任1.甲方違約責任(1)若甲方未按照本合同約定的支付方式和時間支付服務費用，除應按照本合同約定支付逾期付款違約金外，每逾期一天，還應按照未支付金額的[具體逾期付款利率]向乙方支付違約金。逾期超過[具體逾期期限]天的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已完成服務對應的服務費用以及賠償乙方因此遭受的損失。(2)若甲方未按照本合同約定向乙方提供必要的信息和資料，或者提供的信息和資料不真實、不準確、不完整，導致乙方服務延誤或服務成果不符合約定標準，甲方應承擔相應的責任，包括但不限于支付乙方因此增加的服務費用、賠償乙方的損失等。(3)若甲方違反本合同約定的其他義務，如未為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助、未積極配合驗收等，應承擔相應的違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責任(1)若乙方未按照本合同約定的服務內(nèi)容、服務標準和服務期限為甲方提供信息技術服務，乙方應采取補救措施，如重新提供服務、進行整改等，直至服務符合約定標準。如乙方未能在甲方要求的合理期限內(nèi)完成補救措施，乙方應按照本合同服務費用總額的[具體違約比例]向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。(2)若乙方泄露甲方的保密信息，乙方應立即停止泄露行為，并采取措施消除影響。乙方應按照本合同服務費用總額的[具體違約比例]向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的泄露行為給第三方造成損害的，乙方還應承擔相應的法律責任。(3)若乙方違反本合同約定的其他義務，如未建立健全的服務質(zhì)量管理體系、未定期報告服務進展情況等，應承擔相應的違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。3.違約賠償計算方式(1)違約方應賠償對方因違約行為所遭受的直接損失，包括但不限于服務費用損失、業(yè)務損失、利潤損失、為減少損失而支付的合理費用等。(2)在計算違約賠償金額時，應根據(jù)實際情況考慮違約行為的性質(zhì)、違約方的過錯程度、對方的實際損失等因素，合理確定賠償金額。九、不可抗力1.不可抗力定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、行為（如政策法規(guī)的頒布、調(diào)整、行政命令等）、社會異常事件（如戰(zhàn)爭、停工、騷亂等）。2.不可抗力事件處理(1)若一方因不可抗力事件不能履行本合同項下的義務，應在不可抗力事件發(fā)生后的[具體通知天數(shù)]個工作日內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明文件。通知應包括不可抗力事件的詳細情況、對本合同履行的影響以及預計的持續(xù)時間等內(nèi)容。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應相互協(xié)商，尋求解決方案，如調(diào)整服務期限、變更服務內(nèi)容等。若因不可抗力事件導致本合同無法繼續(xù)履行，雙方可以協(xié)商解除本合同，互不承擔違約責任。(3)若不可抗力事件結(jié)束后，本合同仍具備履行條件，雙方應盡快恢復本合同的履行。十、爭議解決1.協(xié)商解決若雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在一方提出爭議后的[具體協(xié)商期限]個工作日內(nèi)開始，雙方應本著平等、互利、互諒的原則進行協(xié)商，尋求