護士與患者護患關(guān)系的分期及對護士的要求講解

護士與患者

護患關(guān)系的分期及對護士的要求學(xué)習(xí)內(nèi)容護患關(guān)系的分期對護士的要求學(xué)習(xí)內(nèi)容護患關(guān)系的分期

1.觀察熟悉期

是護士與患者相互接觸的最初階段。此期主要是護患雙方在自我介紹的基礎(chǔ)上從陌生到認識，再到熟悉，建立初步了解和信任關(guān)系。護士與患者接觸時所展現(xiàn)的儀表、言行及態(tài)度，在工作中體現(xiàn)出的有愛心、有責任心、有同情心等良好的第一印象，有助于雙方建立信任關(guān)系。在此階段,護士需要向患者介紹病區(qū)的環(huán)境和設(shè)施，醫(yī)院的規(guī)章制度以及與醫(yī)療、護理有關(guān)的人員等。同時也需要初步收集有關(guān)患者身體、心理、社會文化及精神方面的信息及資料。學(xué)習(xí)內(nèi)容護患關(guān)系的分期

2.合作信任期

護士與患者在信任的基礎(chǔ)上開始護患合作。此期主要是護士應(yīng)用護理程序為患者解決各種健康問題，滿足患者的需要。在此階段，護士的知識、能力及態(tài)度是保證良好護患關(guān)系的基礎(chǔ)，護士需要與患者共同協(xié)商制訂護理計劃，并鼓勵患者積極參與配合完成。學(xué)習(xí)內(nèi)容護患關(guān)系的分期

3.結(jié)束關(guān)系期

護患之間通過密切合作達到了預(yù)期的護理目標，患者康復(fù)出院，護患關(guān)系進入終止階段。在此階段，護士需要對患者的護理工作進行評價，包括患者對目前健康狀況的接受程度及滿意程度，對所接受的護理服務(wù)是否滿意等。同時，護士也需要對患者進行有關(guān)的健康教育，制訂出院計劃或康復(fù)計劃，以保證護理的連續(xù)性，預(yù)防患者在出院后由于健康知識缺乏而出現(xiàn)某些并發(fā)癥。學(xué)習(xí)內(nèi)容對護士的要求

1.真誠對待患者，取得患者的信任。信任感是建立良好護患關(guān)系的前提，取得患者信任有助于增加交往雙方的安全感，使患者愿意并能夠真誠、坦率地表達自己的價值觀、感情、思想及愿望。在護理過程中，護士應(yīng)以真誠的態(tài)度對待患者，了解發(fā)生在患者身上的事，站在患者的立場上考慮問題，急患者所急，痛患者所痛，使患者感覺到溫暖和得到支持，從而產(chǎn)生信任感，愿意接受護士的幫助。學(xué)習(xí)內(nèi)容對護士的要求

2.尊重患者的權(quán)利，最大限度調(diào)動患者的積極性。護士應(yīng)充分尊重患者的人格和權(quán)利，平等地對待每一位患者，使患者感到被接納和被理解，減少焦躁、孤獨與不安的情緒。這樣，患者才能以良好的心態(tài)接受和參與各種治療，從而達到最大限度地恢復(fù)健康。學(xué)習(xí)內(nèi)容對護士的要求

3.不斷充實自我，綜合提高專業(yè)素質(zhì)。護士應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷汲取新理論、新知識、新技能。護士不僅要學(xué)習(xí)護理專業(yè)方面的知識，也需學(xué)習(xí)護理相關(guān)學(xué)科的知識，如文學(xué)、藝術(shù)、心理、管理、教育等科學(xué)知識，這樣才能擴大個人的知識面和視野，保持對專業(yè)的興趣，增進對患者的理解。學(xué)習(xí)內(nèi)容對護士的要求

4.保持健康的生活方式和情緒。健康的生活方式會對患者產(chǎn)生積極的影響，護士應(yīng)首先關(guān)注自身健康，以健康、積極的形象出現(xiàn)在患者面前。護士應(yīng)保持良好的心態(tài)，自覺控制和調(diào)整自己的情緒，不能把個人情感帶入工作中，避免不良情緒對患者產(chǎn)生影響。學(xué)習(xí)內(nèi)容對護士的要求

5.靈活運用溝通技巧，與患者進行有效交流。護患關(guān)系的建立與發(fā)展，是通過雙方的相互溝通實現(xiàn)的。有效的溝通將有利于良好護患關(guān)系的建立，而缺乏溝通或無效溝