京東商家電商外包服務合同范例

京東商家電商外包服務合同范例合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鑒于甲方為一家經(jīng)營電子商務業(yè)務的企業(yè)，乙方為專業(yè)的電商外包服務提供商，甲乙雙方基于平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方委托乙方提供電商外包服務事宜達成如下合同：第一條定義1.1“甲方”指委托乙方提供電商外包服務的公司或個人，具體名稱和地址詳見本合同第一條第一款。1.2“乙方”指接受甲方委托，為甲方提供電商外包服務的公司或個人，具體名稱和地址詳見本合同第一條第二款。1.3“電商外包服務”指甲方委托乙方提供的產(chǎn)品上架、商品管理、訂單處理、售后服務等電子商務相關(guān)服務。第二條服務內(nèi)容（1）產(chǎn)品上架：乙方負責將甲方提供的商品信息至京東平臺，確保商品信息真實、完整、準確。（2）商品管理：乙方負責對甲方在京東平臺上的商品進行定期維護，包括價格調(diào)整、庫存更新、商品描述修改等。（3）訂單處理：乙方負責處理甲方在京東平臺上的訂單，包括訂單確認、發(fā)貨、售后等環(huán)節(jié)。（4）售后服務：乙方負責處理甲方在京東平臺上的售后服務，包括退換貨、退款等。2.2乙方應按照甲方的指示和要求，及時、高效地完成上述服務內(nèi)容。第三條服務期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務期限為______個月。3.2除非甲乙雙方達成書面一致意見，否則本合同期限屆滿后自動終止。第四條服務費用4.1甲方應支付給乙方如下服務費用：（1）基礎(chǔ)服務費：人民幣______元/月。（2）成交傭金：按照甲方在京東平臺上的成交金額的______%計算。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票給甲方，甲方按照約定時間支付服務費用。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總金額的______%。6.2如因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。第七條爭議解決7.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。8.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________注意事項：1.明確雙方主體信息：合同中應詳細填寫甲乙雙方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息，確保合同主體的明確性和合法性。2.服務內(nèi)容具體化：甲乙雙方應在合同中詳細列明乙方需要提供的具體服務內(nèi)容，包括但不限于產(chǎn)品上架、商品管理、訂單處理、售后服務等，以及服務的標準和要求。3.服務費用和支付方式：合同中應明確約定服務費用金額、支付方式、支付時間等，確保雙方對費用支付有清晰的認識。4.保密條款：甲乙雙方應明確約定保密義務，包括保密信息范圍、保密期限、違約責任等，以保護雙方的商業(yè)秘密。5.違約責任：合同中應明確約定違約責任，包括違約金金額、違約行為等，以約束雙方履行合同義務。6.爭議解決方式：合同中應明確約定爭議解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟，以便在發(fā)生爭議時能夠及時有效地解決。解決辦法：1.協(xié)商解決：雙方在發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商的方式，達成一致意見，以避免不必要的法律訴訟。2.調(diào)解：如協(xié)商不成，雙方可以請求第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解，以尋求公正、合理的解決方案。3.仲裁：如調(diào)解無效，雙方可以根據(jù)合同約定，將爭議提交至相應的仲裁機構(gòu)進行仲裁。4.訴訟：如仲裁不成或雙方未約定仲裁條款，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.委托方：指合同中委托他人辦理事務的一方，即甲方。2.受托方：指合同中接受委托辦理事務的一方，即乙方。3.電子商務：指通過互聯(lián)網(wǎng)等電子方式進行的商業(yè)活動。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性，并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.違約責任：指合同當事人違反合同約定，應承擔的民事法律責任。6.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。7.補充協(xié)議：指在原合同基礎(chǔ)上，雙方為解決特定問題而簽訂的書面協(xié)議。8.簽字蓋章：指合同當事人對合同內(nèi)容表示認可，并在合同上簽字或蓋章的行為。特殊應用場合及補充條款：1.應用場合：甲方為新創(chuàng)業(yè)公司，對電商運營不太熟悉。補充條款：乙方應提供一定時間的電商運營培訓，幫助甲方更好地理解電商流程和策略?！耙曳綉诤贤Ш笠粋€月內(nèi)，為甲方提供不超過兩周的電商運營培訓，包括但不限于平臺操作、營銷策略等內(nèi)容，以確保甲方能夠更好地參與和監(jiān)控電商活動。”2.應用場合：甲方銷售的季節(jié)性商品較多，需要根據(jù)季節(jié)調(diào)整營銷策略。補充條款：雙方應協(xié)商季節(jié)性營銷方案，乙方需根據(jù)商品季節(jié)性特點調(diào)整服務內(nèi)容?！翱紤]到甲方商品的季節(jié)性特征，乙方應至少提前一個月與甲方協(xié)商制定相應的季節(jié)性營銷方案，并在實施過程中根據(jù)市場反應進行及時調(diào)整?！?.應用場合：甲方計劃進行品牌推廣，需要乙方提供專業(yè)營銷服務。補充條款：乙方應提供品牌推廣方案，并協(xié)助甲方實施?！耙曳綉鶕?jù)甲方品牌推廣的需求，提供專業(yè)的品牌營銷方案，并在甲方同意后協(xié)助實施，包括但不限于線上廣告、活動策劃等?！?.應用場合：甲方擔心售后服務質(zhì)量影響品牌形象。補充條款：乙方應保證售后服務質(zhì)量，并設(shè)立專門客服處理售后問題?！耙曳綉O(shè)立專門的客服團隊，負責處理甲方京東平臺上的售后服務問題，確保服務質(zhì)量，并在接到甲方反饋后24小時內(nèi)響應。”合同所需附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.乙方服務案例及客戶評價4.京東平臺合作