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文檔簡介
成人高考畢業(yè)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字控制技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于工業(yè)控制的各個(gè)領(lǐng)域,尤其是機(jī)械制造業(yè)中,由于數(shù)控化加工可以讓機(jī)械加工行業(yè)朝高質(zhì)量,高精度,高成品率,高效率方向發(fā)展,最重要的一點(diǎn)是還可以利用現(xiàn)有的普通車床,對其進(jìn)行數(shù)控化改造,這樣可以降低成本,提高效益。我國世界制造業(yè)加工中心地位逐步形成,數(shù)控機(jī)床的使用、維修、維護(hù)人員在全國各工業(yè)城市都非常緊缺,再加上數(shù)控加工人員從業(yè)面非常廣,我們機(jī)電一體化專業(yè)里也開設(shè)了數(shù)控技術(shù)這門課程,為了提高我們的就業(yè)能力,進(jìn)一步提高我們的數(shù)控技術(shù)水平,讓我們更清楚更明白更真實(shí)地學(xué)習(xí)數(shù)控技術(shù),第十七、十八周,我們在學(xué)校進(jìn)行了為期兩周的數(shù)控實(shí)習(xí),經(jīng)過兩周的學(xué)習(xí)我對數(shù)控有了進(jìn)一步的了解,學(xué)習(xí)到了不少數(shù)控知識(shí)和技術(shù)。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):還沒開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,我就在網(wǎng)上搜索相關(guān)知識(shí),了解到數(shù)控技術(shù)是指用數(shù)字、文字和符號(hào)組成的數(shù)字指令來實(shí)現(xiàn)一臺(tái)或多臺(tái)機(jī)械設(shè)備動(dòng)作控制的技術(shù)。它所控制的通常是位置、角度、速度等機(jī)械量和與機(jī)械能量流向有關(guān)的開關(guān)量。數(shù)控的產(chǎn)生依賴于數(shù)據(jù)載體和二進(jìn)制形式數(shù)據(jù)運(yùn)算的出現(xiàn)?,F(xiàn)在,數(shù)控技術(shù)也叫計(jì)算機(jī)數(shù)控技術(shù),目前它是采用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)數(shù)字程序控制的技術(shù)。這種技術(shù)用計(jì)算機(jī)按事先存貯的控制程序來執(zhí)行對設(shè)備的控制功能。由于采用計(jì)算機(jī)替代原先用硬件邏輯電路組成的數(shù)控裝置,使輸入數(shù)據(jù)的存貯、處理、運(yùn)算、邏輯判斷等各種控制機(jī)能的實(shí)現(xiàn),均可通過計(jì)算機(jī)軟件來完成。在實(shí)習(xí)過程中,老師耐心地給我們講解數(shù)控軟件上面每個(gè)指令的使用,在老師的指導(dǎo)下,我們很快就上手了,踏入了數(shù)控這個(gè)門檻,還適當(dāng)?shù)亟o我們布置些作業(yè),我們也積極認(rèn)真地對待,認(rèn)真完成每一次老師布置下來的任務(wù)。在完成任務(wù)之余,我們還發(fā)揮自己的想象空間,自己嘗試著車一些自己想要有圖案零件,效果還不錯(cuò)。以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),時(shí)光總是匆匆而逝,很快兩個(gè)星期就這樣過去了。大三了,我們就要步入社會(huì),面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)、總結(jié)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。兩的數(shù)控實(shí)習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。成人高考畢業(yè)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告在即將考試的日子里,作為爸媽的好女兒,我就開始思考著寒假去打工的事情。以前媽媽教育我在大學(xué)期間,要鍛煉自己的自理與交際能力,最好的工作就是服務(wù)類,為了方便,我就找了這超市的導(dǎo)購員工作,也開始了我的假日打工生活。剛開始,我以為,曾經(jīng)在西餐廳工作過的我,會(huì)很快的進(jìn)入角色,獲得別人的欣賞。但是我錯(cuò)了,畢竟工作不同,地方不同,人也不同。當(dāng)初是有親人幫忙,現(xiàn)在是我自己,剛穿上工作服,本該覺得無所謂的我,卻覺得它很不好看。很老套的打掃衛(wèi)生之后,我就掛上“臨時(shí)導(dǎo)購員”的牌子站在我的管理區(qū),這時(shí),我卻張不開口了,產(chǎn)品推銷需要把物品的優(yōu)點(diǎn)講出來。看著師傅流利的說:“歡迎來到喜盈盈銷售點(diǎn),請問您需要點(diǎn)什么呢?”禮貌、微笑、站姿、手勢、步伐、著裝都得符合要求。我就像傻瓜一樣愣在那里,不說也不做。主管過來還得做做樣子,應(yīng)付一下。但是這只是對上司!就當(dāng)客人問你一句“服務(wù)員,你幫我介紹一下這個(gè)高蛋高的成分是什么?我送老人合適么?”我呆了。杵在那里不好意思,半天說了一聲,“我不知道……”“你不知道?”“我是新來的……”此時(shí),我恨不得找個(gè)地縫鉆進(jìn)去,在不好意思的同時(shí),我想我該學(xué)著動(dòng)起來了中午,我就找到師傅,不好意思的詢問,怎樣問候,怎樣送客才合理,遇到什么情況怎么解決。本來很簡單的事情,我卻學(xué)不來,尷尬地說著“歡迎光臨”。別扭的人做著引導(dǎo)動(dòng)作,心里嘀咕著,“好別扭啊……”回到簡陋的宿舍,躺在床上,翻來覆去睡不著,不服氣的想:“曾經(jīng)在學(xué)校,那樣自然的上團(tuán)課,和同學(xué)交流,現(xiàn)在怎么成這樣子?怎么可以這樣啊說出去丟人不丟人啊,這可不行!我得練練,”我拿出白天記得問候語、引導(dǎo)語,強(qiáng)迫自己笑,練了好大一會(huì),終于覺得可以了,心里有了一份安慰,就安心的打電話給媽媽報(bào)平安了。第二天,我早早的去了店里,師傅改變了對我的看法,覺得經(jīng)過一晚上,我改變了不少,沒有了架子,成熟了很多呢,有經(jīng)驗(yàn)的考驗(yàn)我說:“小段同學(xué),我來你這買東西了?!蔽腋吲d地過去,回答著她的話,“歡迎光臨,請問需要什么?我們的產(chǎn)品……”營業(yè)前的時(shí)間就這樣開心的過去了。師傅給我詳細(xì)的介紹著這個(gè)產(chǎn)品的成分,適合哪種人群,不適合那種類型,怎樣為小孩服務(wù),怎樣為阿姨叔叔服務(wù),怎樣為老奶奶服務(wù),怎樣遵守紀(jì)律,怎樣應(yīng)付上司,怎樣可以偷會(huì)懶……慢慢的,師傅很看好我,讓我接手了,雖然熟練程度還有待提高,但是我還在努力,因?yàn)槲矣幸活w不服輸?shù)男?。中午吃飯的時(shí)候師傅還夸我聰明呢!嘿嘿,瞬間我就“飛”了起來第二大困難就是體力勞動(dòng)了,在學(xué)校,我就坐著上課就好,只是時(shí)間長一點(diǎn)而已,沒什么累的,而這就不同了,從早上九點(diǎn)上班開始就站著,除了吃飯那會(huì)兒,其余時(shí)間都是站著,腳疼,腰疼,但媽媽告訴我要堅(jiān)持,為了證明我的不服輸,我一定要堅(jiān)持!這樣與人溝通的工作也不算枯燥,反而更有趣,顧客里有老奶奶,和她們一塊,幫助她們我也開心,和小朋友一塊,哄他開心,看他天真的笑,我更開心,小妹妹叫著我姐姐,阿姨和藹可親,與他們交流真的很開心,這并不是我第一次打工,卻是最開心快樂的一次,也是最鍛煉我交際能力的一次,形形色色的人給我不同的收獲,鍛煉,讓我更加沉穩(wěn),受益匪淺。成人高考畢業(yè)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,貼近了社會(huì),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),使自身對社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí),并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:一.實(shí)習(xí)單位概況1.實(shí)習(xí)單位性質(zhì):福建實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營實(shí)體。創(chuàng)建于20xx年7月,其前身福建制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于1990年6月。2.實(shí)習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造,可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。集團(tuán)固定資產(chǎn):8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店(廳,柜)3.實(shí)習(xí)單位經(jīng)營狀況:經(jīng)濟(jì)效益良好,在福建同行業(yè)居龍頭地位,是福建服裝企業(yè)上市企業(yè)。從95年起,公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念,全力拓展專賣計(jì)劃,市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。4.實(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品:集團(tuán)以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而,主要為男仕茄克,西裝,T恤,領(lǐng)帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以茄克衫最為,素有“茄克”美譽(yù)。5.實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有H.K,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師,每年兩次的服裝定貨會(huì)時(shí)設(shè)計(jì)出最新的款式,設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長選購,由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。5.2專賣店流程:營業(yè)前準(zhǔn)備――換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表――打掃衛(wèi)生整理貨品貨架――參加晨會(huì)――營業(yè)開始――準(zhǔn)備營業(yè)――陳列組合規(guī)劃――接待顧客――迎接顧客――留意顧客――展示商品――介紹商品――核實(shí)開標(biāo)――核對單據(jù)――包裝商品――交付商品――其他配套產(chǎn)品介紹――送客致謝――營業(yè)后――帳目稽核――環(huán)境衛(wèi)生――例會(huì)組織――環(huán)境清場6.實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營管理特點(diǎn)與利弊6.1集團(tuán)一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。6.2利弊利:品牌優(yōu)勢,營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,管理團(tuán)隊(duì)市場經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)勢,擁有國際化專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢,客服優(yōu)勢。弊:一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險(xiǎn)。與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,資產(chǎn)規(guī)模相對較小,抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力相對較弱,造成公司在諸如資本運(yùn)營,人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過剩的風(fēng)險(xiǎn)。由于服裝行業(yè)競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。品牌知名度提高后,市場上可能會(huì)出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營活動(dòng),這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重傷害。四是消費(fèi)群體單一化的風(fēng)險(xiǎn)。定位消費(fèi)年齡區(qū)間為20―55歲,其中以30―40歲的男性為主要消費(fèi)群體的男仕精品形象。我認(rèn)為公司的消費(fèi)趨勢應(yīng)該再擴(kuò)大到女裝,童裝,以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,形成一個(gè)相對全面的產(chǎn)品群,從中尋找新的增長點(diǎn)。同時(shí)充分利用自身的品牌優(yōu)勢,開設(shè)一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設(shè)計(jì)和搭配服裝,由公司進(jìn)行生產(chǎn),讓客戶充分體驗(yàn)到一切由自己作主的“上帝”意識(shí),如此一來,能夠擁有相當(dāng)可觀的消費(fèi)群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。二.本次實(shí)習(xí)概況1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠最初,我們參觀了公司總部和工廠,高級(jí)休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬多平方米,是集服裝開發(fā)生產(chǎn),倉儲(chǔ)物流,商務(wù)信息,休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū),為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地,綠化面積達(dá)40%,生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達(dá)標(biāo)。在廠長的講解下,我們了解到車間的實(shí)際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個(gè)不同的概念。利用一天的時(shí)間,我們對生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察,并與車間工作人員的進(jìn)行直接交流,初步了解了服裝生產(chǎn)的真實(shí)狀況。同時(shí)在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實(shí)實(shí)的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵(lì)。在后面的實(shí)習(xí)過程中,我們漸漸的認(rèn)識(shí)到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個(gè)月向公司提交的實(shí)習(xí)報(bào)告中寫明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化,看問題的角度在發(fā)生著變化,分析問題的能力也逐步得到提高。接下來的幾天里,在管理學(xué)院里,我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn):導(dǎo)購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營運(yùn)工作實(shí)務(wù)。陳列技巧。面料知識(shí)。企業(yè)文化專題講座。公司的規(guī)章制度。商務(wù)禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號(hào)和款號(hào)。初步掌握了一些工作時(shí)必備的基礎(chǔ)知識(shí),這更加深了我對男裝企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力??粗铰拇掖业睦侨?,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實(shí)業(yè)的人無論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優(yōu)秀的,我們是秀的,我們是秀的團(tuán)隊(duì)”是直觀詮解?!罢\信,求實(shí),敬業(yè),奉獻(xiàn)”,“挑戰(zhàn)人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒有把口號(hào)僅僅留在口頭上,而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,深深的根植于每一個(gè)員工的心里,讓員工時(shí)刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來勉勵(lì)自身的工作,警醒著勿忘前進(jìn)的人們。2.三個(gè)月的終端實(shí)習(xí)(即我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷)為了能夠讓我們了解整個(gè)服裝銷售市場和相關(guān)的流程,熟悉本品牌的最新款式與設(shè)計(jì):我們每2個(gè)月調(diào)配一次店,前2個(gè)月我被分在x店;第3個(gè)月被分在廈門禾祥店――兩個(gè)差距的店?,F(xiàn)在分別介紹一下這兩個(gè)店的基本狀況①x店很小,店堂陳列簡單,店堂貨品也較少,但是處于在十字路口,地理位置十分便利,周圍有中國銀行,中旅,商業(yè)街等…我認(rèn)為x店業(yè)績輝煌和下面幾點(diǎn)有關(guān):1、x人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意識(shí)強(qiáng)烈,一般都會(huì)購買本地的品牌,充分把握住了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)心理,作為全國知名品牌,自然是購買者眾。2、把握“客流”就是“錢流”的基本商業(yè)原則:在車水馬龍,人流熙攘的熱鬧地帶開店,川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求,就一定會(huì)有良好的業(yè)績。②廈門店的面積是x店的3倍多,商品相對x店也要豐富許多。雖然廈門店屬黃金口岸,但是在業(yè)績上卻基本處于中下游水平。因?yàn)橄M(fèi)的主要群體是白領(lǐng)階層,普遍屬于高消費(fèi)群。在這種開放型城市,國際知名品牌云集,白領(lǐng)們大多對國內(nèi)品牌不屑一顧,只會(huì)去選擇世界;而收入比較低的消費(fèi)群體則認(rèn)為是國內(nèi)品牌,但是價(jià)格卻偏貴,的一件衣服也要花上200多,所以大多數(shù)也不會(huì)購買;偌大的一個(gè)店,象個(gè)概念店,人流量極少,客人看見店堂里面一個(gè)人也沒有,就更不會(huì)進(jìn)來光顧了,加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應(yīng),沒有足夠的號(hào)召力去同世界品牌競爭,所以,我認(rèn)為沒有很好的去研究消費(fèi)者的消費(fèi)心理是導(dǎo)致廈門店的業(yè)績很低的原因。在x店的兩個(gè)月里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時(shí)間分為早班(上午8:40到下午5點(diǎn)),晚班(下午3點(diǎn)到晚上12)和C班(晚上7點(diǎn)到10點(diǎn)),遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛?cè)サ昀飯?bào)告,就馬上開始上班,先從熟悉店內(nèi)貨品開始,經(jīng)過幾天的工作后,我對服裝的尺寸、顏色、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時(shí)候。人流量最多,買單都會(huì)出現(xiàn)排長隊(duì)的情況。因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長都在拼業(yè)績,我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個(gè)小時(shí),元旦一二號(hào)也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實(shí),雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準(zhǔn)備有針對性的服務(wù)。而且年前每個(gè)人都會(huì)購買新衣,進(jìn)店的人,都不能錯(cuò)過機(jī)會(huì),不管顧客最終是否購買,都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,這增強(qiáng)了我應(yīng)對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗(yàn)。x店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完,所以經(jīng)常性的下班都很晚,元旦后幾乎都是半夜一兩點(diǎn),經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨,更延誤了下班時(shí)間。但是每天工作時(shí),我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù),以禮待客。我會(huì)先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會(huì)認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時(shí),是我的快樂。過年前的這段時(shí)間里,店堂里每天像個(gè)菜市場一樣熱鬧,當(dāng)十二點(diǎn)的鐘聲響過,我們店這個(gè)月120萬的業(yè)績達(dá)標(biāo)后,大家很欣慰,因?yàn)槊刻煜翊蛘趟频娜兆?,終于有所回報(bào)。兩個(gè)多月沒有休息過一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績感到驕傲.在x店我學(xué)會(huì)了顧客服務(wù)、店鋪運(yùn)作、帳目和物品管理。我真正體會(huì)到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。在x店中我的銷售業(yè)績算是突出的,半個(gè)月賣了兩萬多,店長表揚(yáng)了我,真是有種自豪的感覺。因?yàn)槲矣X得自己付出了很多努力,同時(shí)得到的回報(bào)也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量十分有限,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,x店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。在廈門店的時(shí)候新年剛剛過完,年后全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務(wù)”活動(dòng)。在終端賣場中推廣健康,休閑,回歸自然,綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個(gè)活動(dòng)很重視陳列:從匹配的產(chǎn)品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產(chǎn)品的搭配,音樂氣氛的營造,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),到位的信息反饋系統(tǒng),店堂里大家的氣氛非?;钴S,服裝也比x店齊全,款式新穎。但是這一活動(dòng)并沒有拉動(dòng)銷售額的增長,廈門店還是處于銷售難的困惑中......恰好是年后淡季,生意更冷淡。所以在廈門店的日子較空閑,我充分利用了空閑的時(shí)間學(xué)會(huì)了收銀和倉管,能夠熟練操作收銀的兩個(gè)電腦系統(tǒng),填寫《營運(yùn)概況日報(bào)表》。比如:收銀員每天必須打3T電話回訪,做歷史性消費(fèi)記錄;導(dǎo)購要求必須做客戶記錄,認(rèn)真填寫客戶資料卡,利于發(fā)展VIP客戶;倉管每天要作明細(xì)3本帳目,每天值日生記錄MA7異動(dòng)比(指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績和當(dāng)天的銷售業(yè)績之比)分析,通過對MA7異動(dòng)比的分析可以看出周一至周五的MA7異動(dòng)比明顯地低于周末假日。在廈門店組長給了我充分鍛煉的機(jī)會(huì),讓我每天獨(dú)自一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的點(diǎn)數(shù)與作帳。到后來,每個(gè)區(qū)域一千多件貨品,還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補(bǔ)貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準(zhǔn)確完成。廈門店每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,我也能夠獨(dú)自為模特道具搭配并穿上整套服裝。廈門店的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識(shí)來充實(shí)自己。在得到公司允許后,廈門店每天可以在店里開設(shè)臨時(shí)學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn),提高了導(dǎo)購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。在廈門店給我印象最深刻的一件事情:我在給一名顧客導(dǎo)購,他要求買襯衣,我看他體形很高但是偏瘦,不適合豎條紋的襯衣,那樣就更顯得他體形單薄。最后我選了三種款式,一件橫條紋的、另一件顯得品位一點(diǎn)、還有一件是淡雅的感覺,顏色都很陽光、清爽。他試后都非常中意,于是跟我聊了起來,說他逛廈門很多地方,都沒看中一件衣服。開始進(jìn)時(shí)認(rèn)為很土,也就是逛逛而已,沒打算真買,結(jié)果我卻給他選到了他中意的服裝,讓他感到很滿意,本來他只打算買一件,最后買了3件襯衣,還多買了套西服,我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。領(lǐng)帶是搭配他買的西服互補(bǔ)的顏色。在導(dǎo)購的過程中,我發(fā)現(xiàn)他腿有些殘疾,所以就選了寬松式的褲子,盡量彌補(bǔ)視覺效果;最后他夸我眼光不錯(cuò),搭配的服裝很合理,還讓我給他身上的服裝搭配提供意見,并且辦理了消費(fèi)金卡,最后他主動(dòng)給我留了名片,居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍,這是實(shí)習(xí)當(dāng)導(dǎo)購以來辦的最有意義的一張金卡了。從這件賣衣服的小事中,可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客著想,就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來迎接他們,他們都會(huì)伸出大拇指對我說,“VERYGOOD!”這些都是對我工作的肯定,我為此感到自豪!三個(gè)月的店堂生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己;專賣店的工作人員流失量很大。。但是我發(fā)現(xiàn)秀的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。A。提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí),并提供專業(yè)知識(shí)性服務(wù);如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。如,a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識(shí)與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。這樣,導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高,銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。B.真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。C.和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。b.提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。正確的距離是一米五左右,也是我們常說的社交距離。D.制定公平合理的價(jià)格,而不是最低的價(jià)格。要懂得價(jià)值等于顧客的全方位體驗(yàn)。適當(dāng)開展促銷,對銷售的產(chǎn)品提供保障。E.為顧客提供便利?,F(xiàn)代人惜時(shí)如金,因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結(jié)賬和離開。通過整潔有序的店鋪陳列,靈活的結(jié)帳通道設(shè)置等多種手段,給顧客帶來實(shí)實(shí)在在的便利。三.我的實(shí)習(xí)心得通過這次實(shí)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營要素。3個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會(huì)通過實(shí)踐來加深自己的服裝專業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。成人高考畢業(yè)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告不知不覺之中,暑假又到了,回頭想想自己大一的生活,又想想自己將如何面對暑假,是回家還是在外面找工作,一時(shí)茫然,畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,所以要讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場。放假之后的一個(gè)星期我都在市中心找工作,可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己,就是怕自己累到。到最后三天過去了,我還是一無所獲,我終于知道原來自己一直是眼高,覺得只有那種體面的工作才適合自己,眼看我就要放棄了,可是又想到我和家人說過我一定會(huì)找到工作,仍而他們卻笑我不出一個(gè)禮拜就會(huì)放棄。我就不放棄,我就要做給他們看,讓他們知道,我能行!我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。這次我不再把眼光放的那么高,我想到自己是學(xué)市場營銷的,所以我就專門去找那種大型超市,看下是否需要導(dǎo)購,終于在一個(gè)商場里面找到了一份導(dǎo)購工作。第一天工作就是小組主管交我商場里面的規(guī)定。1.嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。2.做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職作,還要幫助其他人.3.虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己.4.對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù).5.要與同事和睦相處,爭取在大家心中留存一個(gè)完美的形象!就這樣我開始了工作,也許是由于自己制定了完善的計(jì)劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì)解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對他們沒有競爭吧!萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了"很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的"。一個(gè)小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一個(gè)月的實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。也知道了:不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。不是讓社?huì)來適應(yīng)自己,只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開展培養(yǎng)了我們的獨(dú)立處世的能力。讓我們在社會(huì)實(shí)踐過程中,通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對問題,分析問題、解決問題,對社會(huì)的認(rèn)識(shí)更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功,對我們都是一種收獲,明確了優(yōu)勢同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處,讓我們面對社會(huì)更加自信。希望以后學(xué)校多開展一些這樣的活動(dòng),從各方面鍛煉我們!成人高考畢業(yè)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告一、背景與起因(一)背景順鑫朗郡是20xx年建于順義區(qū)楊鎮(zhèn)一街的小區(qū)。是楊鎮(zhèn)地區(qū)的低密度電梯洋房。社區(qū)由順鑫農(nóng)業(yè)旗下北京順鑫佳宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā),是順鑫佳宇在楊鎮(zhèn)繼陽洲鑫園和順鑫瀾庭之后開發(fā)建設(shè)的第三個(gè)社區(qū)。社區(qū)交通便利,順平路、京平高速、機(jī)場高速等快速與市區(qū)對接;M15號(hào)線。東直門至平谷的公交車918路、順義區(qū)內(nèi)15路、18路、19路、20路、23路、33路楊鎮(zhèn)站到達(dá),社區(qū)緊鄰順平路。(二)起因社區(qū)是我們生活的紐帶,是我們生活中不可缺少的基礎(chǔ)性群眾機(jī)構(gòu)。社區(qū)為我們的生活、工作和學(xué)習(xí)提供了良好的外部環(huán)境。同樣,社區(qū)的好壞,發(fā)展的速度也深深影響著我們的生活。不同的社區(qū)環(huán)境,帶給大家不一樣的心情,雖不能說環(huán)境影響個(gè)人的發(fā)展,但環(huán)境對個(gè)人的身心和生活的發(fā)展卻有著密切相關(guān)的作用。因此,社區(qū)的發(fā)展關(guān)系到我們每個(gè)人的身心健康。(一)社區(qū)周邊缺少餐飲超市等商業(yè)場所“民以食為天”,通過走訪發(fā)現(xiàn),在社區(qū)中方便居民購物和生活的場所僅有一個(gè)市場和一個(gè)京客隆便利店。而餐飲也是獨(dú)一無二的,相對于居民的飲食,尤其是早餐,更值得我們關(guān)注。經(jīng)過幾個(gè)早上的調(diào)查發(fā)現(xiàn),早市的規(guī)范性存在很大的漏洞。早點(diǎn)商販私自占據(jù)人行道,不僅影響市容,而且過往車輛的廢氣混雜著食物,對我們的健康也有所損害。小區(qū)二期還有些商販私自設(shè)攤,嚴(yán)重影響了人行道的暢通,給車輛的行駛帶來了很多視線死角,同樣也威脅著行人的安全。據(jù)居民反映,雖然小區(qū)中有一個(gè)漸成模型的市場,可長期無人管理,市場臟亂不堪,嚴(yán)重影響周邊環(huán)境衛(wèi)生。(二)社區(qū)公共基礎(chǔ)設(shè)施缺乏嚴(yán)重現(xiàn)在大家都了解了很多關(guān)于養(yǎng)生的常識(shí),廣大居民們也意識(shí)到了健康的重要性,紛紛走出家門,步入健身場,為自己的健康“儲(chǔ)蓄”。在我的調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)順鑫朗郡的健身鍛煉器材較少,也不完備,但是僅有的器械中,有些已是年久失修,卻也無人問津,為居民的健身帶來了很大的不便。調(diào)查中,居民反映,由于健身器材少,鍛煉者又多為老年人,有的器材并不是很方便老年人使用,而常常有一些老年人會(huì)帶著自己的孫子外孫鍛煉,可礙于器械不完善,也有些不適合小孩使用,只能稍作練習(xí),并不能真正起到鍛煉的作用。在對社區(qū)居民走訪中還發(fā)現(xiàn),小區(qū)中幾乎沒有涼亭之類供大家休息和交流的基礎(chǔ)設(shè)施。炎炎夏日,這無疑讓早鍛的居民很難得到相應(yīng)的休息。居民們大多都躲在樓房的陰涼處乘涼,長時(shí)間的蹲坐或久坐于地對于群眾,尤其是老年人和小孩的健康有很大的影響。(三)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生存在著,臟、亂、差,無人管理的問題作為最重要的生活空間,社區(qū)環(huán)境的質(zhì)量好壞直接影響居民的生活質(zhì)量,關(guān)系到人民生活水平的改善和提高。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),順鑫朗郡社區(qū)中存在大量的粘貼小廣告的行為,而小廣告大多為房源信息,這為社區(qū)文化的宣傳帶來了很大的不利條件,因?yàn)樾V告到處肆意妄為的張貼,導(dǎo)致社區(qū)信息欄滿是“傷痕”。在走訪中發(fā)現(xiàn),小區(qū)有的物業(yè)會(huì)提供干凈衛(wèi)生的生活環(huán)境,有的卻臟亂的“慘不忍睹”,居民們只好各掃自家門前,可公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生為居民的健康帶來了很大的隱患。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)了有些公共區(qū)域被個(gè)人私自占用,放置沙子等裝潢用品,在風(fēng)沙和雨天嚴(yán)重危害著居民的生活環(huán)境和出行安全。(四)公共學(xué)習(xí)資源嚴(yán)重缺少經(jīng)過為期一個(gè)月的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在社區(qū)中僅有一家供大家娛樂的戲苑,這對居民的共同學(xué)習(xí)進(jìn)步有很大的不利因素。二十一世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)和信息飛速發(fā)展的時(shí)代,這不僅要求我們每個(gè)居民能夠做到與時(shí)俱進(jìn),還要求我們要有更好的信息收集能力。被調(diào)查的居民建議能夠?yàn)榇蠹姨峁└玫倪m合交流和學(xué)習(xí)的公共圖書館,這不僅可以豐富小區(qū)居民的業(yè)余文化生活,而且有利于文化知識(shí)的普及。如果能夠建設(shè)各種適合老年人娛樂和學(xué)習(xí)的微機(jī)室,圖書館等公共場所,還有利于老年人接受新鮮知識(shí),不至被困于“空巢”的傷心中。(五)出租屋存在著大量虛假信息電大社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文3篇電大社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文3篇在為期一個(gè)月的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)了社區(qū)中存在大量的房屋虛假信息。由于外來進(jìn)京人員的不斷增加,帶動(dòng)了社區(qū)中的房屋出租出售市場。房屋虛假信息的發(fā)布,不利于對出租屋及外來流動(dòng)人員進(jìn)行更好的管理。這樣不但影響社區(qū)管理,在社區(qū)治安方面也存在很大的隱患。社區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和居民應(yīng)當(dāng)加大對出租屋的管理和合理的調(diào)控能力。二、實(shí)施方法與過程(一)深入調(diào)查,徹底根除對于順鑫朗郡社區(qū)中出現(xiàn)的各種市場發(fā)展、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生等問題,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行了深入地調(diào)查和分析,并對這些問題給予了高度重視,對早點(diǎn)商販和不規(guī)范的早市行為進(jìn)行了相關(guān)溝通和疏導(dǎo),對公共基礎(chǔ)健身設(shè)施也進(jìn)行了排查和整改。加強(qiáng)了市場規(guī)范和監(jiān)管力度,同樣也整頓了小區(qū)內(nèi)道路亂擺攤點(diǎn),私設(shè)攤位等現(xiàn)象。(二)“因材施教”在對小區(qū)進(jìn)行整改時(shí),社區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐奶厥馇闆r,著實(shí)對居民進(jìn)行調(diào)查走訪,配備各種適合廣大居民的基礎(chǔ)設(shè)施。公共基礎(chǔ)實(shí)施的完善,有利于我們廣大居民的身心健康和安全。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還加強(qiáng)了社區(qū)文化宣傳力度,“從我做起,從身邊的小事做起,”切實(shí)愛護(hù)和保護(hù)自己周圍的環(huán)境衛(wèi)生;社區(qū)即將開設(shè)公共圖書館、閱覽室、微機(jī)房等提高居民素養(yǎng)的公共場所;社區(qū)物業(yè)也修復(fù)了部分路段夜間照明設(shè)施,大大方便了社區(qū)群眾的夜間出行。(三)加大宣傳,共同保護(hù)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)加大了對小區(qū)各種基礎(chǔ)設(shè)施的應(yīng)用及使用的宣傳,讓每位居民都動(dòng)起來,讓每位居民從了解,認(rèn)識(shí),從而進(jìn)入了自我的角色,充分利用了社區(qū)信息宣傳欄,為居民提供各種生活便利,這樣不僅帶動(dòng)了廣大居民的積極性,而且還提高了社區(qū)群眾對社區(qū)共有財(cái)產(chǎn),共同生活環(huán)境的熱愛和保護(hù)。(四)改善生態(tài)環(huán)境美好的環(huán)境不僅能夠滿足人們心中的審美需求,而且對于改善人民生活水平發(fā)揮重要的作用。時(shí)時(shí)存在于我們周邊的生活生態(tài)環(huán)境對我們的影響更為深遠(yuǎn)。生態(tài)環(huán)境與我們廣大居民的生活密切相關(guān),生態(tài)環(huán)境的好壞直接影響居民的健康。致力改善生態(tài)環(huán)境。對于這一點(diǎn),社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)狠抓植樹綠化,實(shí)現(xiàn)“住在樹中、行在綠中”為我們的生存提供良好保障。“綠色”的人文環(huán)境帶給我們綠色的心情,不僅為大家共有的生活環(huán)境提供了保障,同樣,也對個(gè)人的身心健康大有裨益。(五)加強(qiáng)對出租屋的管理社區(qū)出租屋管理服務(wù)中心在對出租屋和流動(dòng)人員的信息登記及檔案管理上下了狠功夫。這樣做一方面發(fā)動(dòng)了社區(qū)委員會(huì)、出租屋管理員隊(duì)伍,加強(qiáng)對全社區(qū)范圍出租屋和流動(dòng)人員的采集;另一方面落實(shí)了責(zé)任制和激勵(lì)制。因此也實(shí)現(xiàn)了出租屋和流動(dòng)人員檔案管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。三、工作成效及取得的經(jīng)驗(yàn)通過社區(qū)委員及社區(qū)群眾的積極配合,社區(qū)市場和周邊環(huán)境皆大有提高,社區(qū)公共資源和公共基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)一步加大,也不斷地提高了社區(qū)成員的各項(xiàng)素質(zhì),社區(qū)群眾能夠做到從我做起,愛護(hù)社區(qū),愛護(hù)自己的生活環(huán)境。加上社區(qū)加強(qiáng)了對出租屋及外來務(wù)工人員的嚴(yán)格管理,為社區(qū)提供了更好的生活安居環(huán)境。從總體上看,社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)過一定的改革和休整之后,在為民服務(wù)的能力上還是取得了一定的成效。四、分析與探討阿米爾曾說過“秩序意味著光明和安寧,意味著內(nèi)在的自由和自我控制;秩序就是力量,秩序是人類最大的需要,是真正的幸福所在?!鄙鐓^(qū)是城市的“細(xì)胞”,只有社區(qū)的秩序井然,城市的秩序才能得到完善。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人都做到嚴(yán)格律己,增強(qiáng)自我責(zé)任感,積極投身到社區(qū)建設(shè)中。在社區(qū)建設(shè)中,我們應(yīng)當(dāng)本著以人為本的原則,實(shí)行多樣性和人性化的管理措施,為社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展提供更好的條件,也為人民的生活水平和生活環(huán)境提供更豐富的物質(zhì)基礎(chǔ)。社區(qū)就是我們的家園。隨著社會(huì)的進(jìn)步,我們居住的社區(qū)也處在不斷的變化發(fā)展之中。建設(shè)美好的家園是每個(gè)人夢想的理想場所,這同樣需要大家的共同參與,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)為實(shí)現(xiàn)社區(qū)的發(fā)展而施展和貢獻(xiàn)自己的才能。希望我們的社區(qū)在大家的共同努力下社區(qū)能夠如同我們的家一般,讓人感到溫馨,感到家的溫暖。成人高考畢業(yè)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告作為一名即將步入大三的學(xué)生,抱著鍛煉自己,服務(wù)社會(huì)的愿望。我報(bào)名參加了由學(xué)校組織的大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)的義務(wù)支教活動(dòng),并有幸成為了其中的一員。今年我們學(xué)校暑期社會(huì)實(shí)踐的主題是:勇?lián)鷱?qiáng)國使命,共建和諧家園。7月9號(hào)我們在學(xué)校舉行了“XX年大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)啟動(dòng)儀式”,院黨委書記汪建華,院黨委副書記、院長閆慶生等院上許多重要領(lǐng)導(dǎo)都參加了此次啟動(dòng)儀式。啟動(dòng)儀式上院上許多領(lǐng)導(dǎo)為我們授予了隊(duì)旗并發(fā)放了宣傳資料。啟動(dòng)儀式結(jié)束后,學(xué)校還為我們進(jìn)行了培訓(xùn)。這一切的一切都讓我感受到的不僅僅是驕傲,更多的則是責(zé)任,當(dāng)時(shí)我心里就想,一定盡自己最大的努力把這次支教活動(dòng)的任務(wù)完成號(hào)。在這種的巨大精神動(dòng)力下,我們在7月10號(hào)上午出發(fā)了。我同我們歷史系的張文遠(yuǎn),趙曉亮,王福東,梁建剛以及化學(xué)系的魯振江被分配到了華池縣城壕初中,我們的帶隊(duì)老師是歷史系張多勇老師,張老師在去年就是暑期社會(huì)實(shí)踐的帶隊(duì)老師,并且在歷史地理方面有著深刻的研究,而且長期擔(dān)任甘肅省優(yōu)質(zhì)課的評(píng)委,因此我想這一次一定能夠收獲許多課本上學(xué)不到的東西。經(jīng)過4個(gè)小時(shí)的顛簸,下午五點(diǎn)鐘我們終于到達(dá)了華池縣城壕初中。城壕初中是一所農(nóng)村初級(jí)中學(xué),位于華池縣具有深刻歷史淵源的城壕鄉(xiāng)。來到學(xué)校首先個(gè)人的第一感覺就是學(xué)校的環(huán)境很好,無論是學(xué)校周圍和學(xué)校內(nèi)的自然環(huán)境還是學(xué)校的文化氛圍都讓人耳目一新,接著我們認(rèn)識(shí)了城壕初中校長趙文存老師,趙校長給我的第一感覺就是厚重,或許是長期居住在大山里,人也具有了大山的某些特征。趙校長熱情的為我們安排了宿舍,本來為我們安排了兩間學(xué)生宿舍,但我們六個(gè)為了圖個(gè)熱鬧,我們婉言謝絕了趙校長的好意,我們六個(gè)住在了一間宿舍。晚上學(xué)校開會(huì)安排暑假的補(bǔ)習(xí)工作,我們這些準(zhǔn)老師也參加了會(huì)議,在會(huì)上城壕初中副校長賀培啟為我們六個(gè)安排了教學(xué)任務(wù),并向我們發(fā)放了教案的資料。會(huì)上趙校長向我們介紹了與會(huì)的其它老師,張老師也向?qū)W校做出保證一定圓滿完成這次教學(xué)任務(wù)。面對熱情的各位老師和張老師提出的殷切希望我在心中有暗暗下決心,一定要盡自己最大的努力把這次教學(xué)任務(wù)完成。我們這次的實(shí)踐活動(dòng)與感受主要包括以下幾個(gè)方面:一、認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù)我們這次擔(dān)任的是九年級(jí)的教學(xué)任務(wù),我和梁建剛負(fù)責(zé)兩個(gè)班的歷史教學(xué)、魯振江負(fù)責(zé)兩個(gè)班的化學(xué)、張文遠(yuǎn)負(fù)責(zé)兩個(gè)班的政治教學(xué)、趙曉亮負(fù)責(zé)兩個(gè)班的生物教學(xué)、王福東負(fù)責(zé)兩個(gè)班的地理教學(xué),其它課程由城壕初中在校老師擔(dān)任。由于第二天就有課,所以第一天晚上我們就投入備課。正如團(tuán)委閆書記所說,你知道不一定能講出來,能講出來不一定能講聽清楚,能講清楚不一定能夠講好。在真正即將踏上講臺(tái)的這一瞬間我才感覺到了這一句話的準(zhǔn)確性?;蛟S那天晚上大家都有和我一樣的感受,我們備課一直備到晚上十一點(diǎn)半。俗話說,是騾子是馬你得拉出去溜溜。第二天就看我們的了。我們講完以后,張老師還要進(jìn)行評(píng)課。于是我們都聽了彼此的課,下午課外活動(dòng)上,張老師對我們的課進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。在聽取了其他隊(duì)員的課之后,給我感覺都不錯(cuò),但在自己講的時(shí)候,卻不知道是什么原因竟然有些怯堂,但講著講著就消除了這種緊張感。張老師長期擔(dān)任甘肅省優(yōu)質(zhì)課的評(píng)委,因此對于上課的方式、方法都有自己獨(dú)到的見解。張老師對我的評(píng)價(jià)就是上課的時(shí)候過于緊張,但優(yōu)點(diǎn)是重點(diǎn)把握的好,力爭使學(xué)生在當(dāng)堂就消化了當(dāng)天所學(xué)習(xí)的知識(shí),因此總體來說是一堂成功的課。得到張老師的肯定使我的信心大增,從而使我相信在以后我會(huì)講的更好。在以后的教學(xué)過程中,我積極引進(jìn)各種教學(xué)方法像課堂討論、課堂小演講等來盡量使課堂氣氛活躍,由于我所擔(dān)任的是歷史的教學(xué)任務(wù),因此我確保使學(xué)生在當(dāng)堂就掌握識(shí)記當(dāng)天所學(xué)習(xí)的知識(shí)。經(jīng)過測試我發(fā)現(xiàn)這一方面收到了良好的效果。在課堂上我還盡量穿插一些學(xué)習(xí)方法,并且對差生實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,也收到了明顯的效果。雖然自己的專業(yè)知識(shí)還不是很扎實(shí),并且知識(shí)面還有待加寬,但在這次支教任務(wù)中我還是認(rèn)真完成了自己所擔(dān)任的教學(xué)任務(wù),并取得了一定的成績。二、積極參加社會(huì)調(diào)查社會(huì)調(diào)查也是我們這次實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)重要方面。在我們義務(wù)支教的第二天,張老師帶我們實(shí)地考察了學(xué)校后面的城壕古城。城壕古城曾是宋朝的一座古城,它的作用是防止西夏的入侵?,F(xiàn)在古城仍然不減
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