2025年度加油站客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采購合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度加油站客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采購合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：2025年度加油站客戶關(guān)系管理系統(tǒng)采購合同甲方（采購方）：_______乙方（供應(yīng)商）：_______鑒于甲方為提高加油站管理水平，提升客戶服務(wù)質(zhì)量，決定采購乙方提供的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、合同標的客戶信息管理銷售數(shù)據(jù)分析營銷活動管理客戶服務(wù)支持數(shù)據(jù)報表二、合同金額2.1本合同總金額為人民幣_______元整（大寫：_______元整）。首付款：合同簽訂后_______個工作日內(nèi)支付合同總金額的_______%；尾款：系統(tǒng)驗收合格后_______個工作日內(nèi)支付合同總金額的_______%。三、交付及驗收3.1乙方應(yīng)于合同簽訂后_______個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)的交付。3.2甲方收到系統(tǒng)后，應(yīng)在_______個工作日內(nèi)進行驗收。3.3驗收標準：系統(tǒng)功能符合合同約定；系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無重大故障；系統(tǒng)數(shù)據(jù)準確無誤。四、售后服務(wù)4.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)使用培訓(xùn)，確保甲方操作人員能夠熟練使用系統(tǒng)。4.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)維護服務(wù)，包括但不限于：定期檢查系統(tǒng)運行狀況；及時修復(fù)系統(tǒng)故障；提供系統(tǒng)升級服務(wù)。4.3售后服務(wù)期限為自系統(tǒng)交付之日起_______個月。五、知識產(chǎn)權(quán)5.1系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2甲方在使用系統(tǒng)過程中，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。六、保密條款6.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.2保密期限自合同簽訂之日起_______年。七、違約責(zé)任7.1如乙方未能按約定時間交付系統(tǒng)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付_______元的違約金。7.2如甲方未能按約定支付款項，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付_______元的違約金。7.3如任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、合同生效及終止9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本合同有效期為_______年，自合同生效之日起計算。十、其他10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。10.2本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。甲方（采購方）：_______乙方（供應(yīng)商）：_______簽訂日期：_______第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定1.1本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)方、技術(shù)支持方等。1.2第三方是指除甲方和乙方以外的任何自然人或法人，其介入合同事項，應(yīng)得到甲乙雙方的同意。二、第三方介入方式及權(quán)限2.1第三方介入方式：第三方以顧問或顧問團形式參與合同事項；第三方以技術(shù)支持或技術(shù)服務(wù)形式參與合同事項；第三方以中介方形式協(xié)助甲方與乙方進行合同洽談及執(zhí)行；其他雙方認可的第三方介入方式。2.2第三方權(quán)限：第三方應(yīng)在其被授權(quán)的范圍內(nèi)行事，不得超越權(quán)限；第三方不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；第三方不得泄露合同內(nèi)容或相關(guān)商業(yè)秘密。三、第三方的責(zé)任界定3.1第三方在合同中的責(zé)任，應(yīng)根據(jù)其介入方式和提供的服務(wù)內(nèi)容進行界定。3.2第三方的責(zé)任限額：第三方因其違約行為導(dǎo)致的損失，應(yīng)按照實際損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但責(zé)任限額不得超過_______元人民幣；如第三方在介入過程中出現(xiàn)違法行為，其責(zé)任應(yīng)由其自行承擔(dān)，與甲乙雙方無關(guān)。四、第三方與甲乙雙方的權(quán)責(zé)劃分4.1第三方與甲方權(quán)責(zé)劃分：第三方應(yīng)遵守甲方提供的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并對其提供的資料負責(zé)；第三方在介入過程中產(chǎn)生的費用，應(yīng)由甲方承擔(dān)；第三方在介入過程中造成甲方損失的，應(yīng)按照實際損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方與乙方權(quán)責(zé)劃分：第三方應(yīng)遵守乙方提供的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并對其提供的資料負責(zé)；第三方在介入過程中產(chǎn)生的費用，應(yīng)由乙方承擔(dān)；第三方在介入過程中造成乙方損失的，應(yīng)按照實際損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3第三方與甲乙雙方共同權(quán)責(zé)劃分：第三方在介入過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)違約責(zé)任；第三方在介入過程中，如因甲乙雙方的原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應(yīng)與甲乙雙方共同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、第三方介入后的合同履行5.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。5.2第三方介入后，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲方和乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保合同目的得以實現(xiàn)。六、合同變更及解除6.1本合同如需變更或解除，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并書面通知對方。6.2第三方介入后，如合同變更或解除，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)實際情況調(diào)整合同內(nèi)容，并書面通知第三方。六、爭議解決6.1本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他6.1本部分條款為本合同的重要組成部分，與合同具有同等法律效力。6.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（采購方）：_______乙方（供應(yīng)商）：_______第三方：_______簽訂日期：_______第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同附件一：系統(tǒng)功能詳細說明書要求：詳細列出系統(tǒng)各項功能，包括操作界面、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、安全特性等。說明：此說明書作為系統(tǒng)驗收的依據(jù)之一。2.合同附件二：系統(tǒng)使用培訓(xùn)計劃要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間安排、培訓(xùn)講師等信息。說明：確保甲方操作人員能夠熟練使用系統(tǒng)。3.合同附件三：售后服務(wù)條款要求：明確售后服務(wù)的具體內(nèi)容、響應(yīng)時間、服務(wù)期限等。說明：保障系統(tǒng)在使用過程中的穩(wěn)定性和可靠性。4.合同附件四：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議要求：明確技術(shù)支持的服務(wù)范圍、響應(yīng)時間、收費標準等。說明：提供必要的技術(shù)支持，確保系統(tǒng)正常運行。5.合同附件五：知識產(chǎn)權(quán)聲明要求：明確系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，包括著作權(quán)、專利權(quán)等。說明：保護雙方在知識產(chǎn)權(quán)方面的合法權(quán)益。6.合同附件六：保密協(xié)議要求：約定雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)和保密期限。說明：確保合同內(nèi)容和商業(yè)秘密的安全。7.合同附件七：驗收報告要求：詳細記錄系統(tǒng)驗收的過程和結(jié)果。說明：作為系統(tǒng)交付和驗收的依據(jù)。8.合同附件八：付款憑證要求：包括付款時間、金額、方式等詳細信息。說明：作為付款記錄的憑證。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：乙方未能按約定時間交付系統(tǒng)。甲方未能按約定支付款項。第三方泄露合同內(nèi)容或相關(guān)商業(yè)秘密。第三方未能按約定提供技術(shù)服務(wù)。2.責(zé)任認定標準：乙方未能按約定時間交付系統(tǒng)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付_______元的違約金。甲方未能按約定支付款項，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付_______元的違約金。第三方泄露合同內(nèi)容或相關(guān)商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方未能按約定提供技術(shù)服務(wù)，應(yīng)按照實際損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.示例說明：