2025年度客房銷售售后服務(wù)保障合同樣本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度客房銷售售后服務(wù)保障合同樣本本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（銷售方）：____________________地址：__________________________乙方（售后服務(wù)方）：____________________地址：__________________________鑒于甲方從事客房銷售業(yè)務(wù)，乙方提供客房售后服務(wù)，雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就2025年度客房銷售售后服務(wù)保障事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)范圍1.甲方銷售范圍內(nèi)的客房，乙方負(fù)責(zé)提供售后服務(wù)。（1）客房維修：乙方應(yīng)在接到甲方通知后，在約定的時間內(nèi)對客房進(jìn)行維修，確?？头康恼Ｊ褂谩＃?）客房更換：如客房存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，乙方應(yīng)予以更換，直至甲方滿意。（3）客房清潔：乙方負(fù)責(zé)對客房進(jìn)行定期清潔，確保客房的衛(wèi)生和舒適。（4）客房用品更換：乙方負(fù)責(zé)定期更換客房內(nèi)的用品，如床單、被褥、毛巾、洗漱用品等。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。2.乙方維修、更換客房的時間不得超過2個工作日（特殊情況除外）。3.乙方清潔客房的頻率不少于每周1次。4.乙方更換客房用品的頻率不少于每月1次。三、費(fèi)用承擔(dān)1.客房維修、更換的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。2.客房清潔、用品更換的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。3.如客房維修、更換的費(fèi)用超過合同約定范圍，超出部分由甲方承擔(dān)。四、違約責(zé)任1.甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)停止提供服務(wù)。2.乙方未按約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.如一方違反合同，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。五、爭議解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。3.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（銷售方）：____________________乙方（售后服務(wù)方）：____________________簽訂日期：__________________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定1.第三方是指在甲方銷售業(yè)務(wù)和乙方售后服務(wù)過程中，提供中介、咨詢、擔(dān)保、評估、檢測等服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個人。（1）中介方：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間聯(lián)系，提供業(yè)務(wù)信息對接服務(wù)。（2）咨詢方：為甲方提供行業(yè)動態(tài)、市場分析、政策法規(guī)等咨詢服務(wù)。（3）擔(dān)保方：為甲方提供信用擔(dān)保服務(wù)，確保乙方履約。（5）檢測方：對客房設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢測，確保其安全、穩(wěn)定運(yùn)行。二、第三方介入的條款及說明1.甲方在銷售客房過程中，如需第三方介入，應(yīng)與乙方協(xié)商一致。（1）提高客房銷售效率，降低交易成本。（2）確?？头渴酆蠓?wù)質(zhì)量。（3）解決合同履行過程中的爭議。3.甲方引入第三方前，應(yīng)征得乙方書面同意。4.第三方介入的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。5.第三方介入不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。三、第三方的責(zé)權(quán)利（1）誠實(shí)信用：第三方在提供中介、咨詢等服務(wù)時應(yīng)真實(shí)、客觀，不得誤導(dǎo)甲方。（2）公平公正：第三方在處理爭議時應(yīng)公正、公平，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。（3）保密原則：第三方在介入過程中應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。2.第三方的權(quán)利：（1）根據(jù)甲乙雙方的要求，提供中介、咨詢等服務(wù)。（2）根據(jù)甲乙雙方的要求，對客房質(zhì)量、售后服務(wù)進(jìn)行評估、檢測。（3）根據(jù)甲乙雙方的要求，處理合同履行過程中的爭議。3.第三方的義務(wù)：（1）在介入過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反國家政策。（2）嚴(yán)格按照甲乙雙方的要求提供服務(wù)。（3）在介入過程中，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。四、第三方責(zé)任限額1.第三方在介入過程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，由第三方自行承擔(dān)。2.第三方在介入過程中，因違反相關(guān)法律法規(guī)或違反甲乙雙方約定導(dǎo)致的損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方在介入過程中，因不可抗力導(dǎo)致的損失，由甲乙雙方按照公平原則分擔(dān)。4.第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，最高不超過合同總金額的5%。五、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為合作關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲方、乙方在合同中的直接責(zé)任。2.第三方在介入過程中，如與甲方、乙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。3.第三方在介入過程中，如涉及甲方、乙方之間的利益沖突，應(yīng)優(yōu)先維護(hù)甲方、乙方的合法權(quán)益。4.第三方在介入過程中，應(yīng)積極配合甲方、乙方的管理，不得擅自更改合同內(nèi)容。5.第三方在介入過程中，應(yīng)遵守甲方、乙方的保密要求，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：客房銷售合同詳細(xì)要求：包括客房銷售的具體信息，如客房類型、數(shù)量、價格、支付方式等。說明：本附件為客房銷售合同的副本，用于證明甲乙雙方的銷售行為。2.附件二：售后服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出乙方提供的售后服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、費(fèi)用等。說明：本附件為售后服務(wù)明細(xì)的清單，用于甲方監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用承擔(dān)、責(zé)任劃分等。說明：本附件為第三方介入的協(xié)議，用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為。4.附件四：第三方評估報告詳細(xì)要求：第三方對客房質(zhì)量、售后服務(wù)進(jìn)行評估后形成的報告。說明：本附件為第三方評估報告，用于甲方了解客房質(zhì)量和服務(wù)水平。5.附件五：第三方檢測報告詳細(xì)要求：第三方對客房設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢測后形成的報告。說明：本附件為第三方檢測報告，用于甲方了解客房設(shè)備、設(shè)施的安全性和穩(wěn)定性。6.附件六：爭議解決記錄詳細(xì)要求：記錄甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議及解決過程。說明：本附件為爭議解決記錄，用于甲方了解合同履行過程中的爭議處理情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按約定支付客房銷售款項(xiàng)。（2）乙方未按約定提供售后服務(wù)。（3）第三方未按約定履行職責(zé)。（4）任何一方未按約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未按約定支付客房銷售款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付款項(xiàng)的5%。示例：若甲方應(yīng)支付10萬元銷售款項(xiàng)，但未按時支付，則應(yīng)向乙方支付5000元違約金。（2）乙方未按約定提供售后服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為實(shí)際損失金額的2倍。示例：若客房維修費(fèi)用為5000元，但乙方未按時維修，導(dǎo)致甲方損失10000元，則乙方應(yīng)支付20000元違約金。（3）