2025年合同法第十二章電子商務(wù)平臺服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年合同法第十二章電子商務(wù)平臺服務(wù)合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：一、合同標(biāo)的1.1本合同標(biāo)的為乙方在甲方提供的電子商務(wù)平臺上開展業(yè)務(wù)，包括但不限于商品展示、商品銷售、售后服務(wù)等。1.2甲方提供的電子商務(wù)平臺是指具有獨(dú)立域名、獨(dú)立服務(wù)器、獨(dú)立運(yùn)營團(tuán)隊、具備網(wǎng)絡(luò)交易功能的平臺。二、服務(wù)內(nèi)容（1）提供電子商務(wù)平臺及相關(guān)技術(shù)支持；（2）協(xié)助乙方完成電子商務(wù)平臺的入駐、認(rèn)證、商品上架等工作；（3）協(xié)助乙方開展網(wǎng)絡(luò)營銷、推廣活動；（4）提供客戶服務(wù)支持，包括但不限于咨詢、投訴處理等；（5）其他與電子商務(wù)平臺相關(guān)服務(wù)。（1）遵守國家法律法規(guī)及電子商務(wù)平臺的相關(guān)規(guī)定；（2）保證所提供商品的真實(shí)性、合法性；（3）按照約定進(jìn)行商品銷售，確保商品質(zhì)量；（4）配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷、推廣活動；（5）及時處理客戶投訴，維護(hù)客戶權(quán)益。三、費(fèi)用及支付（1）平臺使用費(fèi)：乙方在平臺上開展業(yè)務(wù)，應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付平臺使用費(fèi)；（2）推廣服務(wù)費(fèi)：乙方如需甲方提供推廣服務(wù)，應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付推廣服務(wù)費(fèi)；（3）其他服務(wù)費(fèi)用：乙方如需甲方提供其他服務(wù)，應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方應(yīng)按照約定時間，將費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。四、保密條款4.1甲方與乙方對本合同內(nèi)容以及在本合同履行過程中所獲得的信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。4.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。五、知識產(chǎn)權(quán)5.1甲方擁有電子商務(wù)平臺的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等。5.2乙方在本合同有效期內(nèi)，未經(jīng)甲方同意，不得擅自復(fù)制、傳播、使用甲方擁有的知識產(chǎn)權(quán)。六、違約責(zé)任6.1如甲方違反本合同約定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2如乙方違反本合同約定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、爭議解決7.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、合同生效及終止8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2本合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。8.3合同到期后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)簽，續(xù)簽期限為____年。八、其他9.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表人（簽字）：__________代表人（簽字）：__________簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正9.1.1第三方定義（1）中介方：在甲方與乙方之間提供中介服務(wù)，協(xié)助雙方達(dá)成交易或提供服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)或個人。（2）支付服務(wù)提供者：提供支付結(jié)算服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或平臺。（3）物流服務(wù)提供者：提供商品配送服務(wù)的第三方物流公司或個人。（4）技術(shù)支持服務(wù)提供者：提供技術(shù)支持服務(wù)的第三方技術(shù)公司或個人。（5）其他任何提供本合同項下服務(wù)或協(xié)助的第三方。9.1.2第三方介入的同意甲方和乙方同意，在本合同項下，任何第三方介入均需得到雙方的書面同意。第三方介入的同意應(yīng)包括第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任范圍等詳細(xì)信息。9.1.3第三方責(zé)任范圍（1）中介方的責(zé)任：中介方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合本合同的要求，并對其服務(wù)的質(zhì)量、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。中介方不承擔(dān)因甲方或乙方違反本合同而產(chǎn)生的任何責(zé)任。（2）支付服務(wù)提供者的責(zé)任：支付服務(wù)提供者應(yīng)確保支付服務(wù)的安全性、及時性和準(zhǔn)確性。支付服務(wù)提供者不承擔(dān)因甲方或乙方違反本合同而產(chǎn)生的任何責(zé)任，包括但不限于交易風(fēng)險、資金損失等。（3）物流服務(wù)提供者的責(zé)任：物流服務(wù)提供者應(yīng)確保商品的及時、安全送達(dá)。物流服務(wù)提供者不承擔(dān)因甲方或乙方違反本合同而產(chǎn)生的任何責(zé)任，包括但不限于商品損壞、丟失等。（4）技術(shù)支持服務(wù)提供者的責(zé)任：技術(shù)支持服務(wù)提供者應(yīng)確保其提供的技術(shù)支持服務(wù)符合甲方和乙方的需求。技術(shù)支持服務(wù)提供者不承擔(dān)因甲方或乙方違反本合同而產(chǎn)生的任何責(zé)任，包括但不限于系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)丟失等。9.1.4第三方責(zé)任限額（1）甲方和乙方同意，任何第三方在履行本合同項下義務(wù)時，其責(zé)任限額不應(yīng)超過人民幣____萬元。（2）如第三方因自身原因造成甲方或乙方的損失，甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償，但賠償總額不得超過上述責(zé)任限額。9.1.5第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照本合同約定支付其提供服務(wù)的費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助，以履行其在本合同項下的義務(wù)。9.1.6第三方變更（1）如甲方或乙方需要更換第三方服務(wù)提供者，應(yīng)提前____天書面通知對方，并取得對方的書面同意。（2）第三方更換不影響本合同的效力，新第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。9.1.7第三方介入的終止（1）如第三方因故無法繼續(xù)履行本合同項下的義務(wù)，應(yīng)立即通知甲方和乙方，并采取必要措施終止其服務(wù)。（2）第三方終止服務(wù)后，甲方和乙方應(yīng)另行選擇合適的第三方，并取得對方的書面同意。9.1.8第三方介入的爭議解決如第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲方和乙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.1.9第三方介入的合同變更任何第三方介入均應(yīng)視為對原合同的補(bǔ)充或變更，甲方和乙方應(yīng)就第三方介入的內(nèi)容進(jìn)行書面確認(rèn)，并作為本合同的一部分。9.1.10本部分修正內(nèi)容為本合同不可分割的一部分，與合同其他條款具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：電子商務(wù)平臺服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：該附件詳細(xì)列明了電子商務(wù)平臺的服務(wù)內(nèi)容、使用規(guī)則、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、隱私政策等。說明：本附件作為合同附件，與主合同具有同等法律效力。2.附件二：商品上架規(guī)則詳細(xì)要求：該附件規(guī)定了商品上架的標(biāo)準(zhǔn)、流程、審核要求等。說明：本附件作為合同附件，對商品上架行為具有約束力。3.附件三：廣告推廣方案詳細(xì)要求：該附件包含了廣告推廣的具體方案、預(yù)算、時間表等。說明：本附件作為合同附件，對廣告推廣活動具有約束力。4.附件四：支付服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：該附件詳細(xì)列明了支付服務(wù)的使用規(guī)則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、安全措施等。說明：本附件作為合同附件，對支付服務(wù)具有約束力。5.附件五：物流配送協(xié)議詳細(xì)要求：該附件規(guī)定了物流配送的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、配送時間等。說明：本附件作為合同附件，對物流配送服務(wù)具有約束力。6.附件六：售后服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求：該附件詳細(xì)列明了售后服務(wù)的處理流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理等。說明：本附件作為合同附件，對售后服務(wù)具有約束力。7.附件七：知識產(chǎn)權(quán)聲明詳細(xì)要求：該附件聲明了甲方和乙方在合同項下所擁有的知識產(chǎn)權(quán)。說明：本附件作為合同附件，對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)具有約束力。8.附件八：保密協(xié)議詳細(xì)要求：該附件規(guī)定了甲方和乙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)。說明：本附件作為合同附件，對保密義務(wù)具有約束力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時支付乙方平臺使用費(fèi)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照合同約定支付平臺使用費(fèi)，如未按時支付，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按日計收，利率為_____%。示例說明：若甲方應(yīng)于2023年3月1日支付平臺使用費(fèi)，但至2023年3月10日仍未支付，則甲方應(yīng)向乙方支付滯納金。2.違約行為：乙方未按時上架商品或上架商品信息不準(zhǔn)確。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定上架商品，并確保商品信息準(zhǔn)確無誤。如未按時上架或信息不準(zhǔn)確，甲方有權(quán)要求乙方改正，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。示例說明：若乙方應(yīng)于2023年4月1日上架某商品，但至2023年4月10日仍未上架，甲方有權(quán)要求乙方改正，并承擔(dān)因未上架導(dǎo)致的損失。3.違約行為：第三方服務(wù)提供者未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方服務(wù)提供者應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。如未按約定提供，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例