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文檔簡介

工會活動滿意度調(diào)查問卷一、調(diào)查目的

本次“工會活動滿意度調(diào)查問卷”的主要目的是深入了解員工對工會組織的各項活動的滿意度,評估活動效果,發(fā)現(xiàn)并解決活動中存在的問題,以便更好地滿足員工的需求,提高工會活動的質(zhì)量和效果。通過此次調(diào)查,我們希望獲得以下信息:

1.員工對不同類型工會活動的喜好程度和參與度。

2.員工對工會活動組織、策劃和實施方面的滿意度。

3.員工對工會活動場地、設(shè)施、時間等方面的意見和建議。

4.員工對未來工會活動的期望和需求。

二、調(diào)查方式

本次調(diào)查采用以下方式進(jìn)行:

1.問卷調(diào)查:通過設(shè)計一份詳盡的問卷,包括選擇題、判斷題、簡答題等,讓員工在規(guī)定時間內(nèi)完成。問卷可通過線上平臺(如企業(yè)微信、釘釘?shù)龋┌l(fā)放和收集。

2.訪談:針對部分員工進(jìn)行深度訪談,了解他們對工會活動的看法和建議。

3.案例分析:收集和分析其他企業(yè)或組織成功的工會活動案例,借鑒經(jīng)驗。

三、調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查內(nèi)容主要包括以下幾個方面:

1.員工基本信息:包括性別、年齡、崗位、工作年限等,以便對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分類分析。

2.工會活動參與情況:了解員工對不同類型活動的參與情況,如文體活動、培訓(xùn)活動、志愿服務(wù)等。

3.滿意度評價:對工會活動的組織、策劃、實施等方面進(jìn)行滿意度評價,包括活動前的宣傳、活動中的組織和活動后的總結(jié)。

4.活動效果評估:評估工會活動在提高員工凝聚力、增進(jìn)員工關(guān)系、提升員工素質(zhì)等方面的效果。

5.活動改進(jìn)建議:收集員工對工會活動的場地、設(shè)施、時間等方面的意見和建議,以及對未來活動的期望和需求。

6.成功案例分享:了解其他企業(yè)或組織的優(yōu)秀工會活動案例,為今后的活動提供借鑒和參考。

四、調(diào)查流程

1.設(shè)計調(diào)查問卷:結(jié)合調(diào)查目的和內(nèi)容,設(shè)計出一份包含選擇題、判斷題、簡答題等形式的問卷,確保問卷內(nèi)容全面、結(jié)構(gòu)合理、易于理解。

-初步設(shè)計問卷,征求相關(guān)部門和員工的意見,進(jìn)行修改完善。

-確定問卷內(nèi)容,進(jìn)行預(yù)調(diào)查,評估問卷的合理性和有效性,并進(jìn)行調(diào)整。

2.發(fā)放問卷:

-選擇合適的線上平臺(如企業(yè)微信、釘釘?shù)龋┌l(fā)放問卷。

-設(shè)定合理的問卷填寫時間,確保員工有足夠的時間完成。

3.數(shù)據(jù)收集:

-在問卷填寫結(jié)束后,及時收集并整理數(shù)據(jù)。

-對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行初步審核,確保數(shù)據(jù)的真實性和有效性。

4.數(shù)據(jù)分析:

-對收集到的問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,包括描述性統(tǒng)計、交叉分析等。

-針對訪談和案例分析的內(nèi)容進(jìn)行整理和分析。

5.撰寫調(diào)查報告:

-根據(jù)分析結(jié)果,撰寫調(diào)查報告,包括調(diào)查背景、調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、問題分析及改進(jìn)建議等內(nèi)容。

6.提交報告和反饋:

-將調(diào)查報告提交給相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),以便他們了解調(diào)查結(jié)果。

-根據(jù)報告中的改進(jìn)建議,與相關(guān)部門溝通,制定具體的改進(jìn)措施。

-將調(diào)查結(jié)果和改進(jìn)措施反饋給員工,提高透明度和員工的參與度。

7.跟蹤評估:

-在實施改進(jìn)措施后,定期跟蹤評估效果,確保調(diào)查成果得以落實。

-如有需要,針對新的問題和需求,進(jìn)行后續(xù)調(diào)查和優(yōu)化。

五、調(diào)查結(jié)果分析與報告

1.調(diào)查結(jié)果概述:

-對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,總結(jié)出員工對工會活動的整體滿意度、參與度以及各項活動類型的偏好。

-描述員工對工會活動組織、策劃、實施等方面的具體評價和意見。

2.數(shù)據(jù)分析:

-采用圖表、統(tǒng)計指標(biāo)等方式,詳細(xì)展示調(diào)查數(shù)據(jù)的分析結(jié)果,包括:

a.員工的年齡、性別、崗位、工作年限等基本信息的分布情況。

b.不同類型工會活動的參與度及滿意度評分。

c.工會活動在提高員工凝聚力、增進(jìn)員工關(guān)系、提升員工素質(zhì)等方面的效果評估。

3.問題分析:

-根據(jù)調(diào)查結(jié)果,識別出工會活動中存在的問題和不足,如組織協(xié)調(diào)、活動內(nèi)容、場地設(shè)施等方面的不足。

-分析問題產(chǎn)生的原因,并提出針對性的解決方案。

4.改進(jìn)建議:

-結(jié)合調(diào)查結(jié)果和問題分析,提出以下方面的改進(jìn)建議:

a.工會活動策劃與組織:優(yōu)化活動策劃流程,提高活動組織和實施效率。

b.活動類型與內(nèi)容:根據(jù)員工的喜好和需求,調(diào)整活動類型和內(nèi)容,提高活動吸引力。

c.場地與設(shè)施:改善活動場地和設(shè)施,提高員工的參與體驗。

d.活動宣傳與總結(jié):加強(qiáng)活動前后的宣傳和總結(jié)工作,提高員工的關(guān)注度。

5.調(diào)查報告撰寫:

-撰寫調(diào)查報告,包括以下內(nèi)容:

a.調(diào)查背景、目的和意義。

b.調(diào)查方法、流程和數(shù)據(jù)來源。

c.調(diào)查結(jié)果詳細(xì)分析。

d.存在的問題、原因分析及改進(jìn)建議。

e.總結(jié)與展望。

6.報告提交與分享:

-將調(diào)查報告提交給相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),為決策提供參考。

-將調(diào)查結(jié)果和改進(jìn)建議分享給全體員工,提高員工的參與度和滿意度。

六、調(diào)查時間和預(yù)算

1.調(diào)查時間安排:

-問卷設(shè)計階段:預(yù)計2周時間,包括初步設(shè)計、征求修改意見、預(yù)調(diào)查及調(diào)整。

-問卷發(fā)放和收集階段:預(yù)計1周時間,確保員工有足夠的時間完成問卷。

-數(shù)據(jù)分析階段:預(yù)計2周時間,進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、分析和報告撰寫。

-報告提交和反饋階段:預(yù)計1周時間,完成報告提交和員工反饋。

-總計:約6周時間完成整個調(diào)查流程。

2.調(diào)查預(yù)算:

-問卷設(shè)計:人力資源成本,預(yù)計1000元,用于支付問卷設(shè)計人員的工資。

-問卷發(fā)放與收集:線上平臺使用費,預(yù)計500元。

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