安徽體育運動職業(yè)技術(shù)學(xué)院《公共組織管理》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁安徽體育運動職業(yè)技術(shù)學(xué)院

《公共組織管理》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共政策的評估是政策優(yōu)化和調(diào)整的重要依據(jù)。對于一項促進就業(yè)的政策，以下哪種評估方法能夠更全面地反映政策的長期效果和社會影響？（）A.成本效益分析B.前后對比分析C.社會實驗法D.德爾菲法2、電子政務(wù)在公共管理中的應(yīng)用越來越廣泛，以下關(guān)于電子政務(wù)的作用，表述不準確的是（）A.降低行政成本B.提高政府決策的科學(xué)性C.減少政府與公眾的互動D.增強政府的透明度3、公共管理中的監(jiān)督機制對于保障權(quán)力的正確行使至關(guān)重要。內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督相比，其優(yōu)勢在于？（）A.獨立性更強B.信息更全面C.更具專業(yè)性D.威懾力更大4、公共管理中的公共組織變革面臨諸多挑戰(zhàn)。以下哪項不是公共組織變革的主要挑戰(zhàn)？（）A.組織文化的阻礙B.員工的抵制C.技術(shù)的快速更新D.外部環(huán)境的穩(wěn)定5、公共管理中的績效管理指標體系設(shè)計需要遵循一定的原則。以下哪項原則不屬于績效管理指標體系設(shè)計應(yīng)遵循的原則？（）A.可衡量性B.靈活性C.單一性D.相關(guān)性6、在公共政策的議程設(shè)置中，以下關(guān)于公眾參與的作用，哪一項是正確的？（）A.公眾參與可以確保政策議程反映公眾的真實需求，但會導(dǎo)致決策過程冗長B.公眾參與對政策議程設(shè)置沒有實質(zhì)性影響，政府應(yīng)獨立決定政策議程C.公眾參與可能會使政策議程變得混亂，不利于政府有效地制定政策D.公眾參與只是一種形式，無法真正改變政策議程的方向和重點7、公共服務(wù)外包是一種常見的公共管理方式。在進行服務(wù)外包時，需要重點關(guān)注的風(fēng)險是？（）A.服務(wù)質(zhì)量下降B.成本增加C.信息泄露D.以上都是8、公共管理中的倫理問題日益受到關(guān)注。以下關(guān)于公共管理倫理的作用，不正確的是（）A.規(guī)范公共管理者的行為B.提高公共管理的合法性C.忽視公共利益，追求個人私利D.增強公眾對公共管理的信任9、在公共管理中，有關(guān)公共項目的評估，以下哪種評估方法更注重長期影響和社會效益？（）A.成本效益分析法B.邏輯框架法C.參與式評估法D.綜合評估法10、公共管理中的法治原則要求公共權(quán)力的行使必須依法進行。以下關(guān)于公共管理中法治的表述，正確的是（）A.法治意味著公共管理活動可以不受任何限制B.法律法規(guī)的制定是公共管理法治的核心環(huán)節(jié)C.法治主要保障公共管理部門的權(quán)力D.嚴格執(zhí)法是實現(xiàn)公共管理法治的重要保障11、公共預(yù)算編制需要遵循一定的程序和方法，以下關(guān)于公共預(yù)算編制原則的描述，正確的是：（）A.完整性原則、可靠性原則、公開性原則B.靈活性原則、隨意性原則、保密性原則C.局部性原則、短期性原則、特殊性原則D.以上選項均不正確12、公共危機管理中的預(yù)警機制是預(yù)防危機發(fā)生的重要手段。以下關(guān)于公共危機預(yù)警機制的構(gòu)成要素，不包括（）A.危機監(jiān)測系統(tǒng)B.危機評估系統(tǒng)C.危機預(yù)控系統(tǒng)D.危機恢復(fù)系統(tǒng)13、公共政策的制定需要充分考慮政策環(huán)境的影響。以下哪種政策環(huán)境因素對政策制定的影響最為直接？（）A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會環(huán)境D.文化環(huán)境14、公共服務(wù)的質(zhì)量評估是改進服務(wù)的重要依據(jù)。對于公共交通服務(wù)，以下哪個方面不屬于質(zhì)量評估的重點？（）A.安全性B.準點率C.車輛舒適度D.票價高低15、對于公共組織的沖突管理，以下哪種策略是通過協(xié)商和妥協(xié)來解決沖突？（）A.回避策略B.遷就策略C.合作策略D.妥協(xié)策略二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）解釋公共管理中的公共物品的分類和特點，分析公共物品供給的模式和機制，以及如何提高公共物品的供給效率和質(zhì)量。2、（本題5分）解釋公共管理中的公共組織的變革領(lǐng)導(dǎo)力，分析在組織變革過程中領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的能力和素質(zhì)，以及如何發(fā)揮變革領(lǐng)導(dǎo)力的作用。3、（本題5分）公共管理中的信息資源管理對于提高決策質(zhì)量和服務(wù)水平具有重要意義，請闡述公共管理信息資源管理的內(nèi)涵、特點和主要任務(wù)，分析如何加強信息資源的整合與共享。4、（本題5分）簡述公共管理中的公共服務(wù)購買中的合同管理，包括合同簽訂、履行、監(jiān)督等環(huán)節(jié)，分析如何確保合同的有效執(zhí)行和公共服務(wù)的質(zhì)量。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）分析公共管理部門在應(yīng)對跨境公共事務(wù)、加強國際公共合作、提升我國在全球公共事務(wù)中的影響力方面的職責(zé)和措施，探討如何維護國家利益和形象。2、（本題5分）探討公共管理部門在推動教育體制改革和創(chuàng)新方面的思路和舉措，如何提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展需求的創(chuàng)新人才，促進教育公平和均衡發(fā)展。3、（本題5分）探討公共管理中的公共部門績效管理文化建設(shè)，分析如何營造注重績效的組織氛圍和價值觀。研究績效管理文化對提高公共部門工作效率和服務(wù)質(zhì)量的作用和途徑。4、（本題5分）公共管理中的社會信用體系建設(shè)對于規(guī)范市場秩序、優(yōu)化營商環(huán)境具有重要意義。請全面論述如何構(gòu)建完善的社會信用體系，包括信用信息的采集、評價、共享和應(yīng)用，以及如何加強信用監(jiān)管和失信懲戒，營造誠實守信的社會氛圍。5、（本題5分）論述公共管理中的公共部門人力資源管理與員工激勵。分析公共部門人力資源管理與員工激勵的關(guān)系、挑戰(zhàn)及策略，闡述如何加強公共部門人力資源管理，建立有效的員工激勵機制，提高員工的工作積極性和績效水平。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某農(nóng)村地區(qū)的信息化建設(shè)滯后，制約了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。分析政府應(yīng)如何推進農(nóng)村信息化建設(shè)，促進農(nóng)村發(fā)展。2、（本題10分）某地區(qū)的學(xué)前教育資源短缺，入園難問題突出。分析政府應(yīng)如何加大投入，增加學(xué)前教