2025年專升本浙師大電子商務概論習題集

電子商務概論習題集目錄TOC\o"1-1"\h\z\u第一章電子商務概述 1第二章網(wǎng)絡營銷 2第三章網(wǎng)上商店 3第四章企業(yè)間電子商務 4第五章企業(yè)內(nèi)部電子商務 5第六章網(wǎng)上拍賣 6第八章網(wǎng)絡銀行與網(wǎng)上支付 8第九章物流與供應鏈管理 9第拾一章電子商務安全技術 11闡明：紅色標注的題目本次考試不作規(guī)定。第一章電子商務概述單項選擇題1．“電子商務是實現(xiàn)業(yè)務和工作流自動化的技術應用”，其對電子商務定義的角度是從（A）方面。A.業(yè)務流程B.服務C.通信D.在線2．電子商務的發(fā)展歷史經(jīng)歷了四個階段，目前已經(jīng)發(fā)展到（B）階段。A.電子數(shù)據(jù)互換B.協(xié)同電子商務C.基礎電子商務D.商務小區(qū)3．在電子商務分類中，C2C是（A.消費者-消費者電子商務B.企業(yè)-企業(yè)電子商務C.企業(yè)-消費者電子商務D.企業(yè)內(nèi)部電子商務4．消費者通過網(wǎng)絡以團購的形式直接向廠家購物，屬于（B）電子商務模式A.C2CB.C2BC.B2BD.B2G多選1.電子商務具有（）特性。A.普遍性B.以便性C.整體性D.安全性E.協(xié)調(diào)性2.電子商務的技術支持分為四個層次和兩個支柱，其中四個層次指（）。A.電子商務應用層B.網(wǎng)絡層C.報文和信息傳播層D.貿(mào)易服務層E.多媒體信息公布層3.下列（）企業(yè)開展的電子商務重要屬于網(wǎng)絡廣告商業(yè)模式。A.Google企業(yè)B.百度企業(yè)C.攜程網(wǎng)D.Dell企業(yè)E.淘寶網(wǎng)4.企業(yè)開展電子商務的外部成本包括（）。A.物流發(fā)展滯後的成本B.軟件成本C.企業(yè)間的通信成本D.硬件成本E.信用成本判斷題1.電子商務涵蓋了詢價、報價、訂貨等重要交易環(huán)節(jié)，但不包括售後服務環(huán)節(jié)。（）2.對有些企業(yè)來說，實行電子商務的一種重要目的是為了樹立良好的企業(yè)形象。（）3.電子商務商業(yè)模式是指電子商務活動中的各個主體按照一定的交互關系和交互內(nèi)容所形成的相對固定的商務活動樣式。（）4.企業(yè)只有使用網(wǎng)絡支付，才算真正從事電子商務。（）5.配送是阻礙電子商務發(fā)展的重要原因之一。()名詞解釋網(wǎng)絡直營制模式聯(lián)屬網(wǎng)絡營銷模式簡答題1.簡述企業(yè)開展電子商務的收益和成本。2.簡述電子商務一般框架的構成。論述題1．電子商務商業(yè)模式的含義、主體和重要類型。第二章網(wǎng)絡營銷單項選擇題1、下面（）搜索引擎不是運用機器手自動搜集信息并建立索引數(shù)據(jù)庫供顧客查詢。A．GoogleB．百度C．分類目錄搜索引擎D．搜狗2、（）是某些有著共同愛好的Internet顧客為了互相互換信息而構成的顧客交流網(wǎng)。A．搜索引擎B．網(wǎng)絡新聞組C．網(wǎng)上商店D．Email列表3、下列（）不是網(wǎng)絡廣告計費的方式。A．仟人印象成本B．每次點擊成本C．每行動成本D．點擊率4、網(wǎng)絡營銷產(chǎn)生的技術基礎是互聯(lián)網(wǎng)的崛起，互聯(lián)網(wǎng)絡來源于（）。A．1965年，英國B．1969年，美國C．1974年，美國D．1974年，德國5、常見問題解答稱為（）A．QAFB．AFQC．FAPD．FAQ6、網(wǎng)站推廣的基本措施為（），建立鏈接，發(fā)送電子郵件，公布新聞，提供免費服務，公布網(wǎng)絡廣告，使用老式的促銷媒介。A.客戶推薦和廣告相結合B.電話宣傳促銷C.搜索引擎注冊D.網(wǎng)絡傳銷

7、假如消費者兩小時內(nèi)在同一種網(wǎng)上商店下了3份訂單，那么商家為了以便客戶和節(jié)省送貨費用，一般會采用（C）措施？

A.對所購商品打折B.免費送貨C.合并訂單D.贈送禮品8、一般網(wǎng)上商店習常用如下哪種措施與客戶聯(lián)絡？（）

A.傳真B.電話C.電子郵件D.上門確認

多選題1、網(wǎng)絡營銷與老式營銷的區(qū)別，體現(xiàn)為（）方面。A．產(chǎn)品定位的差異B．營銷方略的差異C．促銷手段的差異D．營銷方式的變化E．競爭形式的差異2、目前，虛擬市場重要由（）方面構成。A．B2CB．B2BC．C2CD．B2GE．G2B3、無站點網(wǎng)絡營銷的重要方式有（）A．免費公布供求信息B．網(wǎng)站推廣C．網(wǎng)上拍賣D．加入行業(yè)信息網(wǎng)E．建立網(wǎng)上商店4、網(wǎng)絡廣告具有（）特點。A．受眾范圍廣B．廣告效果可觀測C．免費D．信息高度密集E．內(nèi)容改動以便5.Google的廣告形式包括（BD）。A．旗幟廣告B．AdWords廣告C．競價排名D．AdSense廣告E．分類廣告判斷題1、網(wǎng)絡營銷就是網(wǎng)上銷售。（）2、企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡營銷最重要、最基本的工具。（）3、有效的Email營銷必須得到顧客同意發(fā)送電子郵件的許可。（）4、分類目錄型搜索引擎具有分類清晰、精確的長處，但有信息更新慢的缺陷。(）5、搜索引擎營銷重要用于網(wǎng)站推廣，對網(wǎng)絡品牌的建設不起作用。（）6、旗幟廣告是網(wǎng)絡廣告中最早和最常見的形式。7、網(wǎng)絡營銷中4C營銷方略，所主張的營銷觀念是以客戶為中心的。（）8、進行網(wǎng)絡營銷不一定建立網(wǎng)站，即無網(wǎng)站也可以進行網(wǎng)絡營銷。（）名詞解釋1.網(wǎng)絡營銷2.虛擬市場3．搜索引擎簡答題1.簡述無網(wǎng)站網(wǎng)絡營銷的含義和企業(yè)開展無網(wǎng)站網(wǎng)絡營銷的常用措施。2.簡述常見的網(wǎng)絡廣告形式。3．簡述常見的網(wǎng)絡廣告計價模式。論述題：企業(yè)應當怎樣進行網(wǎng)站推廣。第三章網(wǎng)上商店一、判斷題1、正常運行的電子商店，至少由前臺、後臺服務和物流管理三部分構成。2、在電子商店的客戶信息管理過程中，可以從訂單信息中產(chǎn)生老顧客群體和有一定消費水準的消費群，針對這部分顧客有針對性地投放廣告和推薦商品，將產(chǎn)生較高的回報率。3、網(wǎng)絡消費者是指在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生購置行為、享有網(wǎng)絡服務的消費者。4、網(wǎng)民構造特性以年輕人為主，其中男性，大學本科及以上，月收入在元及以上的占網(wǎng)民的重要地位。5、網(wǎng)絡消費者一般比較重視自我、喜好新鮮事物，有較強的求知欲，好勝但缺乏耐心。6、為了使網(wǎng)上商店更吸引顧客訪問，頁面設計時盡量多用圖片、最佳配上背景音樂，以營造良好的購物氣氛。二、單項選擇題1、如下哪一項不屬于消費者在網(wǎng)上商店進行購物的操作（）A瀏覽產(chǎn)品B選購產(chǎn)品C訂購產(chǎn)品D信息公布2、伴隨網(wǎng)絡消費者在網(wǎng)上商店進行購物的是網(wǎng)上商店提供的（）A信息公布系統(tǒng)B數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)C信用卡管理系統(tǒng)D購物車3、（）全面負責電子商務的經(jīng)營管理與商業(yè)活動，享有電子商務數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的最高權限（）A電子商務業(yè)務人員B電子商務管理人員C電子商務經(jīng)理D電子商務信息處理人員4、下列哪個不是影響網(wǎng)絡消費者購物的重要原因（）A產(chǎn)品原因B個人原因C收入原因D環(huán)境原因三、多選題1、如下哪些是電子商店的前臺功能（）A會員注冊B反饋留言C商品管理D訂單管理E購物車2、電子商店的模式有哪些（）A網(wǎng)上訂閱B付費瀏覽C廣告支持D網(wǎng)上超市E網(wǎng)上商城3、網(wǎng)絡消費者行為包括哪些類別（）A全球網(wǎng)民B小區(qū)網(wǎng)民C網(wǎng)站新客D真正的客戶E回頭客4、網(wǎng)絡消費者的類型包括哪些（）A簡樸型B復雜型C沖浪型D引入型E運動型5、網(wǎng)絡消費者的購物類型包括（ABCD）A專門計劃性購物B一般計劃性購物C完全無計劃購物D提醒購物E快樂型購物四、名詞解釋電子商店：在線服務：廣告支持：五、簡答題1．簡述網(wǎng)絡消費者群體特性的重要體現(xiàn)方式2．個人消費者的網(wǎng)上購物流程3．簡述電子商店的發(fā)展原因4．簡述電子商店與老式商店的差異六、綜合題1．假如讓你構建一種簡樸的在線訂購鮮花禮品的電子商店，請設計出該商店前後臺的基本功能。2．試論述電子商店的經(jīng)營方略。第四章企業(yè)間電子商務判斷題1．實現(xiàn)網(wǎng)上直銷型企業(yè)間電子商務，規(guī)定企業(yè)的實力比較雄厚，并且企業(yè)必須能進行柔性化生產(chǎn)。2．提供中介服務的企業(yè)間電子商務站點的商務模式重要是通過收取中介費用和會員費來獲取收入。3．企業(yè)間電子商務可以分為B2B和B2G兩大重要形式。4．信息技術及其應用的飛速發(fā)展是EDI產(chǎn)生的技術基礎。5．企業(yè)間的電子商務是個性化的交易，它是電子商務可以產(chǎn)生效益的主線基礎。6．EDI的應用目的是為減輕處理反復交易的大量紙面工作承擔，減少貿(mào)易成本。單項選擇題1．如下屬于聯(lián)機商店型的企業(yè)間電子商務模式的有（）。A．DELLB．阿裏巴巴C．卓越網(wǎng)D．聯(lián)邦快遞網(wǎng)站Ｅ．淘寶網(wǎng)2．（B）是實現(xiàn)EDI的關鍵。A．通信網(wǎng)絡B．原則化C．計算機應用D．電子郵件3．如下哪個是企業(yè)間電子商務的優(yōu)勢（A）A減少采購成本B增長庫存C增長周轉(zhuǎn)時間D減少市場機會。4．如下哪個不是EDI的實現(xiàn)過程（）A格式轉(zhuǎn)換B加密、C翻譯D通信。5．目前的EDI國際原則是（）。A、TDCCB、ANSIX.12C、TDID、UN/EDIFACT多選題1．目前，基于Web的企業(yè)間電子商務模式有（）A聯(lián)機商店型B專業(yè)服務型C混合型D中介型。2．EDI系統(tǒng)一般由哪些要素構成。（）A、EDI軟件B硬件C通信網(wǎng)絡D工作人員3．EDI系統(tǒng)的軟件需求包括哪些要素（）A轉(zhuǎn)換軟件；B翻譯軟件；C系統(tǒng)軟件；D通信軟件。4．Internet和EDI有著必然的聯(lián)絡，它們之間的結合有哪幾種方式：（）AInternetMail、B機器翻譯、CWeb—EDI；DXML／EDI。5．企業(yè)間電子商務的優(yōu)勢有（）A、減少采購成本B、減少庫存費用C、節(jié)省周轉(zhuǎn)時間D、提供交易記錄E、擴大市場機會6．如下屬于網(wǎng)上中介型的B2B網(wǎng)站有（）。A、阿裏巴巴B、中國服裝網(wǎng)C、DELL網(wǎng)D、淘寶網(wǎng)E、中國制造網(wǎng)名詞解釋１．EDI：2．網(wǎng)上中介型企業(yè)間電子商務：簡答題1．企業(yè)間電子商務的優(yōu)勢。2．簡述EDI產(chǎn)生的背景。3.簡述EDI的實現(xiàn)過程（同工作原理）4.簡述EDI的優(yōu)勢綜合題（要點）1．談談網(wǎng)上中介型企業(yè)間電子商務的重要功能，并舉例闡明。第五章企業(yè)內(nèi)部電子商務判斷題1．企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)是一種開發(fā)分布、動態(tài)的雙向多媒體信息互換環(huán)境。2．電子商務的高級階段是真正的在線交易模式，從客戶到供應商完全連通，企業(yè)內(nèi)部流程與外部交易完全一體化。3．企業(yè)內(nèi)部電子商務的管理重要就是在企業(yè)信息化基礎上整合企業(yè)外部電子商務，按照價值鏈流程實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的數(shù)字化。4．從技術上講，內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)沒有太大的差異，只是訪問互聯(lián)網(wǎng)需要授權。5．企業(yè)內(nèi)部之間通過Intranet的方式處理與互換商貿(mào)信息也是電子商務的一種處理方式。6．企業(yè)門戶可認為企業(yè)提供多種訪問企業(yè)多種信息資源的入口，企業(yè)的員工、客戶、合作伙伴和供應商等，都可以通過這個門戶獲得個性化的信息和服務。7．Extranet是Intranet的擴展，又隔絕了外部的非法訪問，從而保護了Extranet內(nèi)部各企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。單項選擇題1.如下哪個不是內(nèi)部網(wǎng)的優(yōu)勢（）A組建簡樸B管理輕易C安全性差D良好的集成能力2.企業(yè)價值鏈不包括哪部分內(nèi)容（）A業(yè)務流程重組B進貨後勤管理C生產(chǎn)作業(yè)管理D服務多選題1．網(wǎng)絡虛擬企業(yè)的特點（）A企業(yè)功能上的虛擬化B地區(qū)上的虛擬化C組織構造上的虛擬化D企業(yè)人員上的虛擬化E、服務的虛擬化2．企業(yè)門戶的特點有哪些（）。A與顧客溝通B一直保持最新C協(xié)同作業(yè)D無縫整合企業(yè)業(yè)務3．按照企業(yè)門戶的實際應用領域，可將企業(yè)門戶初步劃分為三類，分別是（）A信息門戶、B知識門戶、C應用門戶、D廣告門戶。4．Intranet在客戶服務部門的應用重要有（）A信息通道、B顧客意見反饋、C意見共享、D計劃共享。5.企業(yè)實行電子商務的途徑（）A從內(nèi)到外；B從上到下；C從外到內(nèi)；D自底向上名詞解釋1．內(nèi)部網(wǎng)：2．企業(yè)門戶：簡答題1．簡述內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別。2．實行企業(yè)門戶的必要性。3.簡述企業(yè)門戶的作用和特點第六章網(wǎng)上拍賣一、判斷題1.一種完整的拍賣活動包括參拍者、拍賣物品、競拍流程三個要素。2.拍賣網(wǎng)站重要的盈利是向參與拍賣的買家和賣家收取的交易費。3.企業(yè)間的網(wǎng)上拍賣模式是老式的處理過剩存貨方式的直接延續(xù)。4.拍賣結束後，不管買家與否確認收到貨品，淘寶網(wǎng)的賣家最終都會從支付寶獲得貨款。5.當買家收到的貨品有問題或是沒有在限期內(nèi)收到貨品時，買家有權規(guī)定退貨、退款。6.在競價賣法中，價格設置一般使用一口價、底價、起始價，互相之間的關系是一口價＞底價≥起始價。二、單項選擇題1、每種拍賣品有諸多數(shù)量，容許出價人指定購置量的英式拍賣稱為（）A美式拍賣B維氏拍賣C雙重拍賣D荷蘭式拍賣2、出價最高的出價人是按出價第二高的出價人所出的價格來購置拍賣品的方式是（）A美式拍賣B維氏拍賣C雙重拍賣D荷蘭式拍賣3、網(wǎng)上拍賣管理的重要對象不包括（）A賣家B買家C拍賣物品D拍賣流程E拍賣資金三、多選題1、網(wǎng)上拍賣站點可以分為哪幾種重要類型（）A綜合消費品拍賣B特殊消費品拍賣C企業(yè)間拍賣D賣家出價拍賣E集體購置2、如下哪些是買家參拍的環(huán)節(jié)（）A瀏覽拍賣貨品B洽談與看樣C出價D發(fā)貨E收貨并確認3、網(wǎng)上拍賣的整體流程包括（）A賣家公布物品發(fā)售信息B買家出價參拍C買家付款D賣家發(fā)貨E收貨確認并評價4、淘寶的消費者保障服務內(nèi)容包括（）A正品保障B七天無理由退貨C虛擬物品閃電發(fā)貨D數(shù)碼與家電三拾天維修E、假一賠三機制F商品如實描述5、淘寶網(wǎng)的信用機制包括（ABCDF）。A、信用度和好評率B、身份認證C、支付寶支付D、消費者保障服務E、顧客注冊F、店鋪評分三、名詞解釋1、網(wǎng)上拍賣：2、英式拍賣：3、荷蘭式拍賣：4、密封遞價式拍賣：四、簡答題1.簡述網(wǎng)上拍賣相對于老式拍賣有哪些優(yōu)勢2.簡述網(wǎng)上拍賣的流程。3．簡述網(wǎng)上競拍的幾種方式及重要區(qū)別五、論述題1、結合實際談談你對網(wǎng)上拍賣管理的認識。2、以淘寶為例探討網(wǎng)上拍賣的盈利模式。第八章網(wǎng)絡銀行與網(wǎng)上支付一、名詞解釋：1、電子貨幣：2、電子錢包：3、電子支票：4、電子支付：5、網(wǎng)絡銀行：6、電子現(xiàn)金：二、判斷題：1、網(wǎng)絡銀行既可開展老式商業(yè)銀行的業(yè)務，還肩負著電子商務過程中極其重要的在線支付功能。2、目前在我國重要商業(yè)銀行在線申請開通網(wǎng)上支付業(yè)務時一般還需要到有關銀行網(wǎng)點簽約。3、電子錢包重要處理消費者每次購物都要反復輸入送貨地址和結算信息的問題。4、電子支票不能通過簽名實現(xiàn)背書轉(zhuǎn)讓。5、網(wǎng)絡支付即電子支付。6、加密的電子支票使它們比數(shù)字現(xiàn)金更易于流通，買賣雙方的銀行只要用公開密鑰認證確認支票即可，數(shù)字簽名也可以被自動驗證。7、現(xiàn)金型電子貨幣流通不依賴于轉(zhuǎn)賬，在現(xiàn)實生活中誰向誰支付了多少金額，第三人并不知曉，故其具有一定的匿名性，在很大程度上保護了當事人的交易隱私。8、電子貨幣就是電子現(xiàn)金。9、使用電子錢包，最突出的長處就是安全可靠、使用以便，顧客用它進行安全電子交易和存儲交易記錄，就像隨身攜帶的錢包同樣。三、混合選擇題相對于電子信用卡和電子支票而言，電子現(xiàn)金最重要的特點是（）。A、匿名性B、可互換性C、可存儲性D、貨幣價值E、不可反復性2．下列屬于電子支付的工具有（.）。A、信用卡B、電子現(xiàn)金C、電子支票D、電子錢包E、智能卡3．全球第一家網(wǎng)上銀行是（）。A、美洲銀行B、花旗銀行C、安全第一網(wǎng)絡銀行D、中國工商銀行E、匯豐銀行4．相對于電子現(xiàn)金而言，電子支票最大的問題是（）。A、簽名背書問題B、隱私保護問題C、轉(zhuǎn)讓流通問題D、貨幣價值問題E、真假驗證問題5．基于信用卡的網(wǎng)上支付方式有（）。A、簡樸加密信用卡支付B、SET信用卡支付方式C、通過第三方代理人的支付D、EDI信用卡支付方式E、無安全措施的信用卡支付6．建行網(wǎng)上銀行采用了嚴格的安全性設計，通過（）。A、密碼校驗B、CA證書C、SSL傳播D、服務器方的反黑客軟件E、SET安全協(xié)議7．電子貨幣的種類包括（）。A、電子現(xiàn)金B(yǎng)、電子支票C、銀行卡D、電子錢包E、電子口令卡8、電子支票支付方式的優(yōu)勢有（）。A、處理速度快B、安全性能好C、處理成本低D、給金融機構帶來了效益E、使用以便四、簡答題1、網(wǎng)絡銀行的優(yōu)勢。2、網(wǎng)上銀行的重要功能服務。3、簡述電子支付的幾種發(fā)展階段。4、請簡述電子現(xiàn)金的使用流程，并圖示。5、簡述電子支票支付流程，并圖示。6、談談影響我國網(wǎng)上銀行發(fā)展的重要問題。五、論述題1、試論述電子貨幣帶來的重要問題。第九章物流與供應鏈管理一、名詞解釋1、物流：2、第三方物流：3、供應鏈管理：4、電子商務物流技術：5、VMI：6、有效客戶反應：二、判斷題：1、倉儲(保管)在物流系統(tǒng)中起著緩沖、調(diào)整和平衡的作用，目的是克服產(chǎn)品生產(chǎn)與消費在時間上的差異，使物資產(chǎn)生時間上的效益。2、生產(chǎn)過程同樣，物流過程也發(fā)明物品的價值和使用價值。3、供應鏈管理的目的在于獲得高顧客服務水平和低庫存投資、低單位成本，并且尋求兩個目的間的平衡。4、裝卸搬運是指在同一地區(qū)范圍內(nèi)進行的、以變化物品的寄存狀態(tài)和空間位置為重要內(nèi)容和目的的活動。5、流通加工是生產(chǎn)加工在流通領域中的延伸，流通加工可提高商品附加值、增進商品差異化。6．物流管理的目的就是以最低的成本提供最優(yōu)質(zhì)的物流服務。7．供應鏈競爭的理念體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)間又競爭又合作的新型關系。其中，合作發(fā)生于供應鏈與供應鏈之間，而供應鏈上的企業(yè)與企業(yè)之間，則是一種雙贏(win-win)競爭的關系。8．在PUSH模式下，供應鏈各節(jié)點集成度較高，追求不惜增長物理成本來滿足客戶差異性需求，屬買方市場下供應鏈的一種體現(xiàn)。三、選擇題1．現(xiàn)階段電子商務企業(yè)采用的物流模式有（）。A、企業(yè)自營物流B、第四方物流C、借助老式流通渠道D、物流企業(yè)聯(lián)盟E、第三方物流2．如下哪些屬于物流的基本功能（A、運送B、包裝C、裝卸/搬運D、流通加工E、物流信息處理3．如下屬于電子商務物流技術的有（）。A、GISB、GPSC、EDID、FMSE、CIMS4．曰本新瀉產(chǎn)業(yè)大學的菊池康也專家將物流目的歸結為“3S1L”，即（）。A、速度（Speed）B、可靠（Surely）C、安全（Safety）D、低成本（Low）E、供應（Supply）5．物流管理的詳細目的包括（）。A、迅速反應B、最低庫存C、最小變異D、整合運送E、產(chǎn)品質(zhì)量以及生命周期的支持6．VMI的含義是指（）。A、供應鏈管理B、賣方管理庫存C、聯(lián)合庫存管理D、有效客戶反應E、物料需求計劃7．按物流在供應鏈中的作用分，可以分為（ABCDE）。A、廢棄物物流B、供應物流C、生產(chǎn)物流D、銷售物流E、回收物流8．物流的價值體目前可以發(fā)明（）。A、時間價值B、空間價值C、使用價值D、流通價值E、互換價值9．電子商務物流的特點重要是（）的統(tǒng)一。A、信息化B、自動化C、社會化D、柔性化E、網(wǎng)絡化F、智能化10．如下哪些屬于物流的增值服務功能（）。A、增長便利性的服務B、加緊反應速度的服務C、減少成本的服務D、裝卸搬運服務E、延伸服務11．在（）供應鏈模式下，消費者是主體，制造商根據(jù)消費者的需求來組織生產(chǎn)。A、PULLB、PUSHC、PULYD、PUTHE、POOL四、簡答題1、請分析第三方物流的成因。2、第三方物流有哪些特性？3、第三方物流和供應鏈管理的關系。4、簡述電子商務與物流的關系。5、物流管理的7R目的原則詳細包括那些內(nèi)容（含中英文）。6、簡述供應鏈管理與物流管理的關系。五、論述或綜合應用題1、試論述企業(yè)間實行供應鏈管理的原因及特點。第拾一章電子商務安全技術一、名詞解釋：信息的完整性對稱加密技術不對稱加密技術數(shù)字證書SSL公開密鑰基礎設施認證機構二、判斷題：1、對稱加密措施重要采用的數(shù)據(jù)加密原則是DES算法。（）2、非對稱加密措施重要采用的數(shù)據(jù)加密原則是RSA算法。（）3、數(shù)字信封技術處理了對稱密鑰分發(fā)困難和公開密鑰加密時間長的問題，實現(xiàn)了兩種加密措施的取長補短和優(yōu)勢互補。（）4、消息摘要就是運用Hash函數(shù)對信息產(chǎn)生一種定長的數(shù)字串，不管信息與否修改正，修改前後產(chǎn)生的消息摘要是完全一致的。（）5、數(shù)字簽名重要目的是用來識別信息來源，自身不具有對信息加密的功能。（）6、防火墻和殺毒軟件同樣可以用來防備病毒和威脅。（）7、可用性或稱即需性，是指導保證商業(yè)信息及時獲得和保證服務不被拒絕。（）8、在目前電子商務安全協(xié)議的應用中，SSL普及率較高，但SET交進未來的發(fā)展方向。（）9、防火墻能保護Intranet免受內(nèi)外部的襲擊和破壞，是整體網(wǎng)絡安全的重要構成部分。（）。10、數(shù)字簽名能實現(xiàn)對原始報文的鑒別，保證信息傳播過程中信息的完整性、保證信息發(fā)送者的身份認證以及不可抵賴性。（）三、選擇題1.下列屬于非對稱加密算法系統(tǒng)的是（）A、DESB、3DESC、RSA