研討間預(yù)約系統(tǒng)解決方案

研討間預(yù)約管理系統(tǒng)解決方案 目錄1 需求分析 31.1 產(chǎn)品價(jià)值 31.2 建設(shè)目標(biāo) 32 方案概述 42.1 系統(tǒng)組成 42.2 功能結(jié)構(gòu)圖 52.3 設(shè)備拓?fù)鋱D 53 預(yù)約管理系統(tǒng) 63.1 角色定義 63.2 系統(tǒng)功能 63.2.1 賬戶管理 73.2.2 研討間維護(hù) 93.2.3 預(yù)約管理 133.2.4 規(guī)則管理 193.2.5 統(tǒng)計(jì)管理 203.2.6 權(quán)限管理 264 電子門牌 274.1 運(yùn)行環(huán)境 274.2 硬件選型 284.3 功能描述 285 門禁管理設(shè)備 295.1 運(yùn)行環(huán)境 295.2 硬件選型 305.3 功能描述 306 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 30需求分析產(chǎn)品價(jià)值現(xiàn)代圖書館建設(shè)過(guò)程中，為方便讀者更好地利用圖書館的各項(xiàng)資源，促進(jìn)師生互動(dòng)、學(xué)生互動(dòng)、圖書館員與讀者互動(dòng)，圖書館通常為讀者提供了多間用于小組教學(xué)或?qū)W科研究討論的獨(dú)立研討間。隨著一卡通和統(tǒng)一認(rèn)證等技術(shù)的發(fā)展，自助服務(wù)已經(jīng)成為一種重要形式，根據(jù)研討間使用群體的自身特點(diǎn)，產(chǎn)生了研討間自助預(yù)約的服務(wù)的現(xiàn)實(shí)需求。隨著以服務(wù)為中心的圖書館功能發(fā)展轉(zhuǎn)變，研討間自助預(yù)約服務(wù)也越來(lái)越受到讀者的重視和歡迎。研討間自助預(yù)約的優(yōu)點(diǎn)顯而易見，它能夠增強(qiáng)用戶的自主意識(shí)；促進(jìn)信息資源的合理配置；突破時(shí)間空間限制、延伸圖書館的服務(wù)；減少人工干預(yù)并降低人工出錯(cuò)率；降低人員成本。信息技術(shù)的快速發(fā)展與廣泛應(yīng)用，為圖書館提供自助服務(wù)提供了技術(shù)保障。圖書館可以創(chuàng)造一個(gè)動(dòng)態(tài)、合作、開放的環(huán)境，鼓勵(lì)讀者的個(gè)性化學(xué)習(xí)研究以及小組合作學(xué)習(xí)研究，促進(jìn)讀者之間的交互式學(xué)習(xí)和交流合作。根據(jù)讀者不同的使用需求，圖書館為讀者可以進(jìn)行深入研究性學(xué)習(xí)的個(gè)人研讀間、進(jìn)行小組學(xué)習(xí)與討論交流的團(tuán)體研討間等設(shè)施。預(yù)約人可以使用自己的校園網(wǎng)用戶登錄研討間預(yù)約管理系統(tǒng)，預(yù)約適當(dāng)時(shí)間的研討間使用權(quán)限，成功后可以直接使用校園卡在相應(yīng)時(shí)間刷卡進(jìn)入研討間。減少了人工管理的復(fù)雜性，讀者不再需要請(qǐng)求人工分配研讀間，也不需要租借房間鑰匙，在相應(yīng)時(shí)間段可以直接使用校園卡進(jìn)入房間。此外，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄預(yù)約后并未使用研討間的違約情況，通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析及相應(yīng)處罰來(lái)提高研討間的使用效率。研討間設(shè)置了信息發(fā)布終端，用于顯示研討間當(dāng)前的使用情況和當(dāng)日的預(yù)約情況，并方便發(fā)布各種相關(guān)信息，更加精準(zhǔn)地為用戶提供服務(wù)引導(dǎo)信息。建設(shè)目標(biāo)結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、房間管理等技術(shù)，對(duì)研討間進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)端、電子門牌端預(yù)約和高效智能管理，實(shí)現(xiàn)“哪里都能約”、“全程無(wú)人守”和“一卡通到底”。通過(guò)信息化整合研討間資源，合理配置空間、時(shí)間、人員。提供完善的預(yù)約管理系統(tǒng)，將軟件管理、電子屏發(fā)布、門禁控制一體化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，自動(dòng)控制。滿足管理人員、教職工、學(xué)生等多個(gè)群體的應(yīng)用需求，實(shí)現(xiàn)研討間預(yù)約全流程的功能支持。系統(tǒng)穩(wěn)定，具備良好的軟硬件兼容性和擴(kuò)展性。方案概述系統(tǒng)組成研討間預(yù)約管理系統(tǒng)由研討間預(yù)約管理系統(tǒng)、預(yù)約信息顯示發(fā)布設(shè)備和門禁管理設(shè)備三部分組成。研討間預(yù)約管理系統(tǒng)：通過(guò)網(wǎng)頁(yè)登錄，提供賬戶管理、研討間維護(hù)、預(yù)約管理、門禁權(quán)限控制、電子屏控制等功能。預(yù)約電子門牌：以電子屏為運(yùn)行環(huán)境，可以顯示研討間當(dāng)前的預(yù)定情況及當(dāng)日的預(yù)約情況等。門禁管理設(shè)備：以門禁管理設(shè)備為運(yùn)行環(huán)境，提供門禁刷卡控制服務(wù)，并儲(chǔ)存刷卡記錄，預(yù)約管理系統(tǒng)可進(jìn)行提取。功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)備拓?fù)鋱D預(yù)約管理系統(tǒng)角色定義研討間預(yù)約管理系統(tǒng)的角色分為系統(tǒng)管理員和預(yù)約人兩類，詳見下表：角色說(shuō)明功能操作管理員圖書館系統(tǒng)管理員、研討間管理員賬戶管理、研討間維護(hù)、預(yù)約管理、規(guī)則管理、統(tǒng)計(jì)管理、權(quán)限管理、電子屏控制等預(yù)約人預(yù)約研討間的人員及參與研討的人員，包括學(xué)校教職工、學(xué)生等，研討間預(yù)約等系統(tǒng)功能賬戶管理角色用例功能描述賬戶查詢；添加賬戶：可通過(guò)本系統(tǒng)添加賬戶信息；同步賬戶：與學(xué)校的人員信息庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行同步；修改賬戶；刪除賬戶；查看預(yù)約記錄：可通過(guò)人員信息關(guān)聯(lián)查看預(yù)約記錄、刷卡記錄、違約情況等。數(shù)據(jù)來(lái)源通過(guò)與學(xué)校人員信息庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行同步，獲取賬戶數(shù)據(jù)，學(xué)工號(hào)可作為系統(tǒng)登錄賬戶?？墒止ね綌?shù)據(jù)，也可通過(guò)數(shù)據(jù)接口設(shè)置自動(dòng)同步。通過(guò)系統(tǒng)自建賬戶。研討間維護(hù)角色用例功能描述研討間查詢；添加研討間：添加研討間的名稱、樓名稱、樓層、房間大小、容納人數(shù)、硬件配置描述等；研討間設(shè)備配置：門禁系統(tǒng)配置、電子屏配置；上傳研討間照片；設(shè)定預(yù)約規(guī)則：將規(guī)則管理中設(shè)置的規(guī)則關(guān)聯(lián)到指定的研討間；修改研討間；刪除研討間：不做物理刪除，保留研討間使用的歷史記錄；啟用/禁用研討間：管理員可根據(jù)實(shí)際需要啟用和禁用研討間。禁用時(shí)：系統(tǒng)提示是否已有預(yù)約信息；如存在預(yù)約并仍確認(rèn)停用，預(yù)約信息將自動(dòng)變更，有符合條件的房間則自動(dòng)給予調(diào)整；如沒(méi)有符合條件的房間，則取消預(yù)約信息；通過(guò)短信、電子郵件、微信等方式通知預(yù)約人。查看預(yù)約記錄：可通過(guò)研討間信息關(guān)聯(lián)查看預(yù)約記錄等；同步門禁時(shí)間：向研討間的門禁系統(tǒng)下發(fā)命令，保持與服務(wù)器時(shí)間一致；遠(yuǎn)程屏幕控制：遠(yuǎn)程開關(guān)機(jī)、重啟、截屏等。硬件銜接研討間預(yù)約管理子系統(tǒng)需與電子屏、門禁管理設(shè)備銜接，通過(guò)此模塊完成連接參數(shù)的配置。預(yù)約管理角色用例功能描述研討間預(yù)約情況查詢：分日期、分區(qū)域（樓名稱、樓層）等條件查看研討間信息，可以看到研討間的名稱、樓名稱、樓層、房間大小、容納人數(shù)； 顯示研討間的預(yù)約情況；根據(jù)預(yù)約規(guī)則可顯示研討間的開放時(shí)間、最多使用人數(shù)、最少使用人數(shù)、身份限制、最大連續(xù)預(yù)約次數(shù)、可提前預(yù)約的時(shí)間限制、預(yù)約后未到場(chǎng)自動(dòng)取消的時(shí)間限制等；顯示研討間的硬件配置情況、照片等。管理員登錄還可鉆取查看研討間預(yù)約歷史信息、預(yù)約人信息詳情、門禁刷卡歷史記錄等。研討間預(yù)約（預(yù)約人登錄）：根據(jù)預(yù)約人的需要選擇研討間，預(yù)約人需填寫研討議題，選擇參與研討的人員等；提供自動(dòng)分配和手工選擇兩種方式選擇研討間；符合規(guī)則驗(yàn)證則預(yù)訂成功；預(yù)約成功后，預(yù)約人和被邀請(qǐng)參與研討的人員均可在“研討間預(yù)約情況查詢”中看到本賬戶已預(yù)約的信息；預(yù)約成功后，通過(guò)電子郵件、短信、微信等形式通知各位使用人員；系統(tǒng)向已預(yù)約研討間的門禁管理設(shè)備下發(fā)命令，在規(guī)定時(shí)間參與研討的人員可刷卡進(jìn)入房間；系統(tǒng)更新電子屏發(fā)布信息，將對(duì)應(yīng)房間預(yù)約成功的信息予以顯示。取消預(yù)約：預(yù)約人、管理員可取消研討間預(yù)約。被邀請(qǐng)參與研討的人員登錄不能取消預(yù)約。取消預(yù)約后，通過(guò)電子郵件、短信、微信等形式通知各位使用人員。修改預(yù)約：管理員可根據(jù)實(shí)際需要修改預(yù)約信息，如預(yù)約時(shí)間、房間等；修改預(yù)約要提前一定的時(shí)間，時(shí)間長(zhǎng)度在規(guī)則中可進(jìn)行配置；修改后，通過(guò)電子郵件、短信、微信等形式通知各位使用人員。導(dǎo)入預(yù)約信息支持通過(guò)excel格式的課表等方式批量導(dǎo)入預(yù)約信息，提供excel模板下載，保存時(shí)可以進(jìn)行查重等判斷，給出明確提示。結(jié)束研討間使用：研討間使用完成后，預(yù)約人和管理員均可通過(guò)此功能手工結(jié)束研討間的使用。系統(tǒng)將記錄研討間實(shí)際使用時(shí)長(zhǎng)。結(jié)束后未使用的時(shí)間段將作為該研討間的空閑時(shí)間，可繼續(xù)被其他人員預(yù)約。當(dāng)研討提前結(jié)束時(shí)，可應(yīng)用此功能釋放房間資源。門禁刷卡記錄同步：將門禁管理設(shè)備中的刷卡記錄同步到預(yù)約管理系統(tǒng)中。門禁刷卡記錄查詢。違約情況查詢：根據(jù)門禁刷卡記錄進(jìn)行判定，如預(yù)約后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未進(jìn)場(chǎng)、進(jìn)場(chǎng)人數(shù)不足等情況等，系統(tǒng)將按照違約進(jìn)行記錄。添加違規(guī)記錄：根據(jù)研討間的使用過(guò)程中存在的違規(guī)情況，如公物損壞、環(huán)境不整潔、人員沖突等，管理員可在對(duì)應(yīng)的預(yù)約記錄后添加違規(guī)記錄，并注明違規(guī)原因，違規(guī)將與人員信息關(guān)聯(lián)。刪除違規(guī)記錄：根據(jù)學(xué)生申訴、溝通，核實(shí)情況后，管理員可刪除違規(guī)記錄。硬件銜接研討間預(yù)約管理子系統(tǒng)需與電子屏、門禁管理設(shè)備銜接。規(guī)則管理角色用例功能描述查看預(yù)約規(guī)則。新增預(yù)約規(guī)則。編輯預(yù)約規(guī)則。刪除預(yù)約規(guī)則。節(jié)假日設(shè)置：設(shè)定節(jié)假日日期，指定日期內(nèi)研討間不開放。統(tǒng)計(jì)管理角色用例管理員可查詢研討間使用統(tǒng)計(jì)、院系使用統(tǒng)計(jì)、研討間使用率統(tǒng)計(jì)、違約統(tǒng)計(jì)。預(yù)約人可查詢個(gè)人使用統(tǒng)計(jì)、違約統(tǒng)計(jì)。功能描述研討間使用統(tǒng)計(jì)查詢條件：房間號(hào)、房間類型、樓名稱、樓層、時(shí)間段（默認(rèn)本月初至當(dāng)日）等。顯示字段：房間號(hào)、房間類型、樓名稱、樓層。其中統(tǒng)計(jì)指標(biāo)：使用總時(shí)間、使用人數(shù)、使用人次數(shù)、研討次數(shù)?？芍鸺?jí)穿透查詢，最終可查詢到一次預(yù)約記錄。導(dǎo)出查詢記錄。院系使用統(tǒng)計(jì)查詢條件：院系名稱、時(shí)間段（默認(rèn)本月初至當(dāng)日）等。顯示字段：院系名稱。其中統(tǒng)計(jì)指標(biāo)：使用總時(shí)間、使用人數(shù)、使用人次數(shù)、研討次數(shù)?？芍鸺?jí)穿透查詢，最終可查詢到一次預(yù)約記錄。導(dǎo)出查詢記錄。個(gè)人使用統(tǒng)計(jì)查詢條件：個(gè)人標(biāo)識(shí)（控件）、院系、年級(jí)、班級(jí)、時(shí)間段（默認(rèn)本月初至當(dāng)日）等。顯示字段：個(gè)人標(biāo)識(shí)、院系、年級(jí)、班級(jí)。其中統(tǒng)計(jì)指標(biāo)：使用總時(shí)間、發(fā)起研討次數(shù)、參與研討次數(shù)。導(dǎo)出查詢記錄。研討間使用率統(tǒng)計(jì)查詢條件：房間號(hào)、房間類型、樓名稱、樓層、時(shí)間段（默認(rèn)本月初至當(dāng)日）等。顯示字段：房間號(hào)、房間類型、樓名稱、樓層。其中統(tǒng)計(jì)指標(biāo)：統(tǒng)計(jì)房間的實(shí)際使用時(shí)間和開放時(shí)間之間的百分比，作為使用率統(tǒng)計(jì)。違約違規(guī)統(tǒng)計(jì)查詢條件：人員標(biāo)識(shí)（控件）、院系名稱、年級(jí)、班級(jí)、時(shí)間段等。顯示字段：人員信息、院系名稱、年級(jí)、班級(jí)。其中統(tǒng)計(jì)指標(biāo)：違約次數(shù)、違規(guī)次數(shù)、人數(shù)、人次數(shù)?？芍鸺?jí)穿透查詢，最終可查詢到一次違約或違規(guī)記錄，顯示出違約或違規(guī)原因。導(dǎo)出查詢記錄。個(gè)人違約統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)：違約次數(shù)、違規(guī)次數(shù)?？芍鸺?jí)穿透查詢，最終可查詢到一次違約或違規(guī)記錄，顯示出違約或違規(guī)原因。導(dǎo)出查詢記錄。權(quán)限管理角色用例功能描述查詢角色新增角色。角色與權(quán)限關(guān)聯(lián)設(shè)置。角色與用戶關(guān)聯(lián)設(shè)置。修改角色刪除角色。電子門牌運(yùn)行環(huán)境通過(guò)研討間門邊放置的電子屏發(fā)布信息?！臼疽鈭D】如下：硬件選型LED電子屏，根據(jù)房門大小及格局，配置適合的型號(hào)。功能描述展示當(dāng)前預(yù)約信息：包括預(yù)約發(fā)起人、議題、時(shí)長(zhǎng)、參與人，并根據(jù)刷卡情況顯示參與人到場(chǎng)情況。展示今日預(yù)約信息。展示預(yù)約間照片展示。展示預(yù)約間實(shí)時(shí)監(jiān)控：可與研討間內(nèi)的攝像頭對(duì)接，對(duì)研討間內(nèi)部進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。展示預(yù)約間硬件配置介紹。遠(yuǎn)程開機(jī)。遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)。遠(yuǎn)程重啟。遠(yuǎn)程截屏。門禁管理設(shè)備運(yùn)行環(huán)境通過(guò)門禁控制設(shè)備控制門鎖開關(guān)，可支持網(wǎng)絡(luò)開鎖或刷卡開鎖。硬件選型支持網(wǎng)絡(luò)開鎖、刷卡開鎖的方式門禁設(shè)備，能夠支持目前校園主流的一卡通卡片。功能描述控制刷卡開門。儲(chǔ)存刷卡記錄。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)應(yīng)用廣泛，規(guī)則縝密支持研討間等