2025年度供熱設(shè)備原廠保修及售后服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度供熱設(shè)備原廠保修及售后服務(wù)合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方擁有供熱設(shè)備，為確保設(shè)備正常運(yùn)行，乙方同意為甲方提供2025年度供熱設(shè)備原廠保修及售后服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、保修范圍及期限1.乙方對(duì)甲方在2025年度內(nèi)購買的供熱設(shè)備提供原廠保修服務(wù)，保修期限為自設(shè)備交付甲方之日起____年。（1）設(shè)備本身的質(zhì)量問題；（2）設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)的故障；（3）設(shè)備配件的更換。二、售后服務(wù)1.乙方在接到甲方報(bào)修電話后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)。2.乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)立即對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查，確定故障原因，并盡快進(jìn)行維修。3.乙方在維修過程中，應(yīng)確保維修質(zhì)量，不得擅自更換設(shè)備零部件。4.乙方在維修完成后，應(yīng)向甲方提供維修報(bào)告，并告知甲方設(shè)備恢復(fù)正常使用。三、保修費(fèi)用及支付方式1.保修期內(nèi)，甲方無需支付任何維修費(fèi)用。2.保修期滿后，甲方如需繼續(xù)享受售后服務(wù)，應(yīng)向乙方支付____元/年的服務(wù)費(fèi)。3.服務(wù)費(fèi)支付方式：甲方應(yīng)在每年____月____日前，將服務(wù)費(fèi)匯入乙方指定賬戶。四、保密條款1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。2.保密期限自本合同簽訂之日起____年。五、違約責(zé)任1.乙方未按約定時(shí)間響應(yīng)甲方報(bào)修電話，每延誤____小時(shí)，應(yīng)向甲方支付____元違約金。2.乙方維修人員未在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，每延誤____小時(shí)，應(yīng)向甲方支付____元違約金。3.乙方因維修不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________附件：1.甲方購買供熱設(shè)備的相關(guān)證明材料；2.乙方提供的原廠保修卡；3.乙方提供的售后服務(wù)承諾書。第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.本合同中所提及的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于維修服務(wù)商、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、中介方等。2.第三方介入本合同，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。二、第三方責(zé)任1.第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，僅限于其與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議范圍內(nèi)。2.第三方在履行其職責(zé)過程中，因自身原因造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，進(jìn)行設(shè)備檢驗(yàn)、評(píng)估、維修等工作。2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供設(shè)備信息、現(xiàn)場(chǎng)訪問等。四、第三方介入程序1.甲方或乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)工作日向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)。2.雙方同意第三方介入后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.第三方介入后，應(yīng)按照甲乙雙方的要求，及時(shí)履行其職責(zé)。五、第三方責(zé)任限額1.第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，由甲乙雙方在簽訂書面協(xié)議時(shí)約定。2.若第三方責(zé)任限額未在書面協(xié)議中約定，則第三方責(zé)任限額為____萬元人民幣。（1）以實(shí)際損失為計(jì)算依據(jù)；（2）如第三方責(zé)任限額低于實(shí)際損失，則以責(zé)任限額為準(zhǔn)；（3）如第三方責(zé)任限額高于實(shí)際損失，則以實(shí)際損失為準(zhǔn)。六、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系，由雙方在簽訂的書面協(xié)議中約定。2.第三方在履行其職責(zé)過程中，與甲方、乙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任劃分如下：（1）第三方與甲方之間的關(guān)系，以甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議為準(zhǔn)；（2）第三方與乙方之間的關(guān)系，以甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議為準(zhǔn)；（3）第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系，以甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議為準(zhǔn)。3.第三方在履行其職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、第三方變更1.第三方在履行其職責(zé)過程中，如需更換，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。2.第三方更換后，其權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任由新第三方承擔(dān)。八、第三方退出1.第三方在履行其職責(zé)過程中，如需退出，應(yīng)提前____個(gè)工作日向甲乙雙方提出書面申請(qǐng)。2.第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，重新選擇合適的第三方。3.第三方退出后，其權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任由其承擔(dān)。九、其他1.本部分條款為補(bǔ)充條款，與本合同其他條款具有同等法律效力。2.本部分條款未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。3.本部分條款的修改、補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________附件：1.第三方與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議；2.第三方責(zé)任限額協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：甲方購買供熱設(shè)備的相關(guān)證明材料要求：提供購買合同的復(fù)印件、發(fā)票、設(shè)備清單等證明文件。說明：用于證明甲方所購買設(shè)備的品牌、型號(hào)、數(shù)量等信息。2.附件二：乙方提供的原廠保修卡要求：提供保修卡的復(fù)印件，確保保修卡信息完整、清晰。說明：用于證明設(shè)備享有原廠保修服務(wù)。3.附件三：乙方提供的售后服務(wù)承諾書要求：提供售后服務(wù)承諾書的原件或復(fù)印件，確保承諾書內(nèi)容明確、具體。說明：用于明確乙方提供的售后服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四：第三方與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議要求：提供第三方與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議原件或復(fù)印件，確保協(xié)議內(nèi)容完整、清晰。說明：用于明確第三方介入的具體事項(xiàng)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.附件五：第三方責(zé)任限額協(xié)議要求：提供第三方責(zé)任限額協(xié)議的原件或復(fù)印件，確保協(xié)議內(nèi)容明確、具體。說明：用于明確第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額。6.附件六：第三方更換協(xié)議要求：提供第三方更換協(xié)議的原件或復(fù)印件，確保協(xié)議內(nèi)容完整、清晰。說明：用于明確第三方更換的程序和責(zé)任轉(zhuǎn)移。7.附件七：第三方退出協(xié)議要求：提供第三方退出協(xié)議的原件或復(fù)印件，確保協(xié)議內(nèi)容完整、清晰。說明：用于明確第三方退出的程序和責(zé)任處理。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定時(shí)間響應(yīng)甲方報(bào)修電話。乙方維修人員未在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。乙方維修不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞。第三方未按約定履行其職責(zé)。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按約定時(shí)間響應(yīng)甲方報(bào)修電話，每延誤____小時(shí)，應(yīng)向甲方支付____元違約金。乙方維修人員未在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，每延誤____小時(shí)，應(yīng)向甲方支付____元違約金。乙方維修不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第三方未按約定履行其職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)，應(yīng)向乙方支付____元滯納金。3.示例說明：示例一：乙方維修人員未在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)