門診項目與費用管理制度

門診項目與費用管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度旨在規(guī)范醫(yī)院門診項目和費用的管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者的合法權(quán)益。本制度依據(jù)《中華人民共和國醫(yī)療法》《中華人民共和國醫(yī)藥管理法》等相關(guān)法律法規(guī)。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院門診部門的門診項目和費用管理。本制度適用于全部在醫(yī)院門診就診的患者。第三條定義門診項目：指醫(yī)院門診部門供應(yīng)的各項醫(yī)療服務(wù)，包含但不限于掛號、檢查、診斷、治療、手術(shù)等。門診費用：指患者在醫(yī)院門診就診過程中需要支出的各項費用，包含但不限于掛號費、檢查費、藥品費、治療費等。第四條費用標(biāo)準(zhǔn)門診項目的費用標(biāo)準(zhǔn)由醫(yī)院依據(jù)市場價格和地區(qū)醫(yī)療費用水平進行定價，并向社會公布。費用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合理、公平，確保醫(yī)院正常運營和患者的合法權(quán)益。第二章門診項目管理第五條門診項目設(shè)置醫(yī)院門診部門依據(jù)醫(yī)療技術(shù)和患者需求，合理設(shè)置各類門診項目。門診項目的設(shè)置應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全。第六條門診項目審核門診項目的設(shè)立、調(diào)整和取消應(yīng)經(jīng)過相應(yīng)的審批程序。相關(guān)部門應(yīng)對門診項目進行定期評估，確保項目的有效性和科學(xué)性。第七條門診項目信息公示醫(yī)院應(yīng)及時向患者公示門診項目的名稱、檢查項目、治療方案、費用等信息。公示信息應(yīng)以清楚、易懂的方式呈現(xiàn)，方便患者了解和選擇合適的門診項目。第八條門診項目執(zhí)行醫(yī)院門診部門應(yīng)依照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行門診項目。門診項目的執(zhí)行過程中，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)保證醫(yī)療行為的合法合規(guī)性，確?；颊叩陌踩碗[私。第九條門診項目質(zhì)量掌控醫(yī)院門診部門應(yīng)建立健全質(zhì)量掌控機制，定期對門診項目進行質(zhì)量評估。質(zhì)量評估結(jié)果應(yīng)及時反饋給相關(guān)醫(yī)務(wù)人員，促進醫(yī)療服務(wù)的不絕改進。第三章門診費用管理第十條費用明細醫(yī)院門診部門應(yīng)向患者認(rèn)真列示門診費用的明細，包含項目名稱、數(shù)量、單價和金額等。費用明細應(yīng)真實、準(zhǔn)確，方便患者核對和了解費用來源。第十一條費用結(jié)算患者在門診就診結(jié)束后，應(yīng)憑醫(yī)院供應(yīng)的費用清單進行結(jié)算。醫(yī)院門診部門應(yīng)供應(yīng)多種支出方式，方便患者進行費用結(jié)算。第十二條費用優(yōu)惠醫(yī)院門診部門應(yīng)依據(jù)患者的實際情況，供應(yīng)相應(yīng)的費用優(yōu)惠政策。費用優(yōu)惠政策應(yīng)合法合規(guī)，不得對患者進行不正當(dāng)?shù)牟顒e對待。第十三條費用監(jiān)控和審計醫(yī)院門診部門應(yīng)建立費用監(jiān)控和審計機制，對門診費用進行監(jiān)控和審計。監(jiān)控和審計結(jié)果應(yīng)及時報告醫(yī)院管理層，確保門診費用的合法合規(guī)性。第十四條費用追償對于患者未按規(guī)定支出的門診費用，醫(yī)院可采取法律途徑進行追償。醫(yī)院應(yīng)確保追償?shù)某绦蚝戏ê弦?guī)，保護患者的合法權(quán)益。第四章監(jiān)督和責(zé)任第十五條監(jiān)督機制醫(yī)院管理部門應(yīng)建立門診項目和費用的監(jiān)督機制，加強對門診部門的監(jiān)督管理。監(jiān)督機制應(yīng)包含定期檢查、抽查、投訴處理等方式，確保門診項目和費用的合法合規(guī)性。第十六條責(zé)任追究對于違反門診項目和費用管理制度的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)院應(yīng)依法追究相關(guān)責(zé)任。責(zé)任追究的方式包含但不限于紀(jì)律處分、行政懲罰、經(jīng)濟賠償?shù)?。第十七條知識普及和培訓(xùn)醫(yī)院應(yīng)加強對醫(yī)務(wù)人員的法律法規(guī)知識普及和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過知識普及和培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員遵守門診項目和費用管理制度的本領(lǐng)和水平。第五章附則