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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2025年度汽車銷售廣告投放及售后服務(wù)合同本合同共三部分組成,僅供學(xué)習(xí)使用,第一部分如下:甲方(廣告主):_______乙方(廣告投放及售后服務(wù)提供商):_______根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方2025年度汽車銷售廣告投放及售后服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、廣告投放1.廣告投放范圍:乙方負(fù)責(zé)在2025年度內(nèi),按照甲方要求,在指定的媒體(包括但不限于報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等)上投放甲方汽車銷售廣告。2.廣告內(nèi)容:廣告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、合法,不得含有虛假、誤導(dǎo)性信息,不得侵犯他人合法權(quán)益。3.廣告費(fèi)用:甲方支付乙方廣告費(fèi)用共計(jì)人民幣_______元,具體支付方式如下:(1)2025年第一季度支付人民幣_______元;(2)2025年第二季度支付人民幣_______元;(3)2025年第三季度支付人民幣_______元;(4)2025年第四季度支付人民幣_______元。4.廣告效果:乙方負(fù)責(zé)對廣告投放效果進(jìn)行監(jiān)測,并及時(shí)向甲方提供相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告。二、售后服務(wù)(1)車輛保養(yǎng):包括定期保養(yǎng)、維修、更換零部件等;(2)客戶投訴處理:及時(shí)響應(yīng)客戶投訴,解決客戶問題;(3)客戶關(guān)系維護(hù):定期回訪客戶,了解客戶需求,提高客戶滿意度。2.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方按照國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。3.售后服務(wù)費(fèi)用:售后服務(wù)費(fèi)用由甲方另行支付,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。三、違約責(zé)任1.甲方未按時(shí)支付廣告費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。2.乙方未按時(shí)完成廣告投放,應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。3.乙方未按約定提供售后服務(wù),應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。四、爭議解決1.本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.本合同簽訂地為_______。五、其他1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.本合同一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________代表人(簽字):____________________代表人(簽字):____________________簽訂日期:___________________________年_______月_______日第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中,第三方指除甲乙雙方以外的,為甲乙雙方提供中介、咨詢、技術(shù)支持、金融服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人。二、第三方介入的情形1.甲方或乙方在履行本合同時(shí),需引入第三方提供相關(guān)服務(wù),以實(shí)現(xiàn)合同目的。2.甲方或乙方在履行本合同時(shí),因自身原因無法完全履行或需提高服務(wù)質(zhì)量,需引入第三方協(xié)助。3.甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方,以優(yōu)化合同履行過程。三、第三方責(zé)任與權(quán)利1.第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠履行合同約定的義務(wù)。(1)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;(2)在合同約定范圍內(nèi),獨(dú)立行使職權(quán),維護(hù)自身合法權(quán)益;(3)根據(jù)甲乙雙方的要求,提供相關(guān)服務(wù)。(1)按照合同約定,履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù);(2)因自身原因?qū)е路?wù)不合格,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(3)在履行合同過程中,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密;(4)因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。四、第三方責(zé)任限額1.第三方責(zé)任限額為本合同總金額的_______%。2.第三方責(zé)任限額的計(jì)算方法:(1)若第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行,責(zé)任限額為本合同總金額的_______%。(2)若第三方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,責(zé)任限額為本合同總金額的_______%。(3)若第三方因泄露甲乙雙方商業(yè)秘密導(dǎo)致合同無法履行,責(zé)任限額為本合同總金額的_______%。3.第三方責(zé)任限額的支付方式:(1)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方按照合同約定支付;(2)若第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)損失,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,另行協(xié)商解決。五、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方的劃分:(1)甲方應(yīng)向第三方支付服務(wù)費(fèi)用,具體金額由雙方協(xié)商確定;(2)甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;(3)甲方對第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。2.第三方與乙方的劃分:(1)乙方應(yīng)向第三方支付服務(wù)費(fèi)用,具體金額由雙方協(xié)商確定;(2)乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;(3)乙方對第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。3.第三方與其他各方的劃分:(1)第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益;(2)第三方與其他各方之間發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。六、第三方變更與替換1.甲方或乙方在合同履行過程中,如需更換第三方,應(yīng)提前_______個(gè)工作日通知對方,并經(jīng)對方同意。2.第三方變更或替換后,原合同約定不變,新第三方應(yīng)承擔(dān)原第三方的一切責(zé)任。3.甲方或乙方在更換第三方時(shí),應(yīng)確保新第三方具備履行合同的能力,并符合合同約定條件。七、本部分修正條款與本合同其他條款具有同等法律效力。八、本部分修正條款的生效日期為_______年_______月_______日。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________代表人(簽字):____________________代表人(簽字):____________________簽訂日期:___________________________年_______月_______日第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.廣告投放計(jì)劃書:詳細(xì)列明廣告投放的媒體、時(shí)間段、廣告內(nèi)容、預(yù)算等。2.媒體合作協(xié)議:與廣告投放相關(guān)的媒體簽訂的合作協(xié)議,包括廣告發(fā)布時(shí)間、費(fèi)用、版權(quán)等。3.售后服務(wù)流程圖:展示售后服務(wù)的基本流程,包括客戶投訴處理、保養(yǎng)維修、零部件更換等。4.售后服務(wù)規(guī)范:詳細(xì)規(guī)定售后服務(wù)人員的行為準(zhǔn)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理流程等。5.第三方資質(zhì)證明:第三方提供的服務(wù)相關(guān)資質(zhì)證明,如營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資格證書等。6.第三方服務(wù)合同:與第三方簽訂的服務(wù)合同,明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。7.廣告效果監(jiān)測報(bào)告:第三方提供的廣告投放效果監(jiān)測報(bào)告,包括曝光量、量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)。8.客戶滿意度調(diào)查報(bào)告:對售后服務(wù)質(zhì)量的客戶滿意度調(diào)查報(bào)告。9.付款憑證:甲乙雙方支付和收取款項(xiàng)的憑證。10.爭議解決文件:涉及合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方協(xié)商或訴訟過程中產(chǎn)生的文件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)甲方違約:未按時(shí)支付廣告費(fèi)用。提供的廣告內(nèi)容不符合合同約定。未按時(shí)提供售后服務(wù)。(2)乙方違約:未按時(shí)完成廣告投放。廣告內(nèi)容不符合合同約定。售后服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。未按時(shí)提供廣告效果監(jiān)測報(bào)告。(3)第三方違約:服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。服務(wù)過程中泄露商業(yè)秘密。未按時(shí)完成服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)甲方違約:按合同約定支付違約金。承擔(dān)因違約行為給乙方造成的損失。(2)乙方違約:按合同約定支付違約金。承擔(dān)因違約行為給甲方造成的損失。按合同約定支付因違約行為產(chǎn)生的額外費(fèi)用。(3)第三方違約:按合同約定支付違約金。承擔(dān)因違約行為給甲乙雙方造成的損失。按合同約定支付因違約行為產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.示例說明:(1)示例一:甲方未按時(shí)支付廣告費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)按合同約定支付_______%的違約金,并承擔(dān)因違約行為給乙方造成的損失。(2)示例二:乙方未按時(shí)完成廣告投放。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)按合同約定支付_______%的違約金,并承
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