心理咨詢行業(yè)咨詢效果保證協(xié)議

心理咨詢行業(yè)咨詢效果保證協(xié)議合同編號：__________甲方（咨詢機構(gòu)）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（來訪者）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________一、合同主體1.甲方（咨詢機構(gòu)）甲方是一家依法成立并具有心理咨詢資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)，致力于為乙方提供高質(zhì)量的心理咨詢服務(wù)。甲方應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)知識和技能，以及良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。2.乙方（來訪者）乙方自愿尋求甲方的心理咨詢服務(wù)，希望通過咨詢解決自身的心理問題或提升心理健康水平。乙方應(yīng)如實向甲方提供個人信息和咨詢相關(guān)的情況，積極配合甲方的咨詢工作。二、咨詢服務(wù)內(nèi)容1.咨詢目標(biāo)幫助乙方緩解心理壓力，改善情緒狀態(tài)。協(xié)助乙方解決心理困擾，提高心理適應(yīng)能力。促進乙方的個人成長和發(fā)展，提升心理健康水平。2.咨詢方式甲方將根據(jù)乙方的具體情況和需求，采用面對面咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等方式為乙方提供服務(wù)。具體的咨詢方式將在咨詢過程中根據(jù)實際情況進行調(diào)整和確定。3.咨詢時間與頻率咨詢時間將根據(jù)雙方的協(xié)商確定，每次咨詢時間為______分鐘。咨詢頻率為每周______次，具體時間安排將在咨詢過程中根據(jù)乙方的需求和甲方的安排進行調(diào)整。三、咨詢效果保證1.效果定義與標(biāo)準(zhǔn)咨詢效果將以乙方的心理狀態(tài)改善、問題解決程度、心理適應(yīng)能力提升等方面為衡量標(biāo)準(zhǔn)。具體的效果標(biāo)準(zhǔn)將在咨詢過程中根據(jù)乙方的咨詢目標(biāo)和實際情況進行確定。2.保證期限甲方對咨詢效果的保證期限為自本協(xié)議簽訂之日起______個月。在保證期限內(nèi)，如乙方未達到預(yù)期的咨詢效果，甲方將根據(jù)本協(xié)議的約定為乙方提供相應(yīng)的補救措施。3.效果評估方式甲方將采用專業(yè)的心理評估工具和方法，對乙方的咨詢效果進行定期評估。評估結(jié)果將及時反饋給乙方，雙方將根據(jù)評估結(jié)果共同商討下一步的咨詢方案。四、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利甲方有權(quán)根據(jù)乙方的情況和需求，制定合理的咨詢方案。甲方有權(quán)要求乙方如實提供個人信息和咨詢相關(guān)的情況。甲方有權(quán)在咨詢過程中對乙方的行為和表現(xiàn)進行觀察和評估。義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為乙方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的心理咨詢服務(wù)。甲方應(yīng)尊重乙方的隱私和個人信息，嚴(yán)格遵守保密條款的約定。甲方應(yīng)定期對乙方的咨詢效果進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整咨詢方案。甲方應(yīng)在保證期限內(nèi)，對未達到預(yù)期咨詢效果的乙方提供相應(yīng)的補救措施。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利乙方有權(quán)了解甲方的咨詢資質(zhì)和專業(yè)背景。乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定為其提供心理咨詢服務(wù)。乙方有權(quán)對咨詢過程中的不滿意之處提出意見和建議。義務(wù)乙方應(yīng)如實向甲方提供個人信息和咨詢相關(guān)的情況，不得隱瞞或虛報。乙方應(yīng)按時參加咨詢活動，如有特殊情況需提前通知甲方并協(xié)商調(diào)整咨詢時間。乙方應(yīng)積極配合甲方的咨詢工作，按照甲方的要求完成相關(guān)的作業(yè)和練習(xí)。乙方應(yīng)尊重甲方的專業(yè)知識和技能，不得對甲方的咨詢工作進行干擾或破壞。五、保密條款1.保密內(nèi)容雙方同意，對于在咨詢過程中涉及到的乙方的個人信息、心理狀況、咨詢內(nèi)容等信息，甲方和乙方均應(yīng)嚴(yán)格保密。保密內(nèi)容包括但不限于乙方的姓名、年齡、性別、職業(yè)、聯(lián)系方式、家庭情況、心理問題、咨詢記錄等。2.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起______年。在保密期限內(nèi)，雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款的約定，不得向任何第三方透露保密內(nèi)容。3.違約責(zé)任如一方違反本保密條款的約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金______元，并賠償對方因此所遭受的損失。如因一方的違約行為導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露，給對方造成嚴(yán)重后果的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、費用及支付方式1.咨詢費用本次心理咨詢服務(wù)的費用為人民幣______元/小時。咨詢費用的總額將根據(jù)咨詢時間和頻率進行計算，具體金額以雙方協(xié)商確定的為準(zhǔn)。2.支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______日內(nèi)，向甲方支付咨詢費用的______%作為預(yù)付款。剩余的咨詢費用將在咨詢結(jié)束后______日內(nèi)，由乙方一次性支付給甲方。乙方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、支付等方式向甲方支付咨詢費用。3.退費政策如乙方在咨詢過程中因個人原因需要終止咨詢，甲方將根據(jù)乙方已完成的咨詢時間和咨詢效果，按照以下退費政策進行退費：在咨詢開始后的______天內(nèi)，如乙方提出終止咨詢，甲方將退還乙方已支付咨詢費用的______%。在咨詢開始后的______天至______天內(nèi)，如乙方提出終止咨詢，甲方將退還乙方已支付咨詢費用的______%。在咨詢開始后的______天以上，如乙方提出終止咨詢，甲方將不再退還乙方已支付的咨詢費用。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供心理咨詢服務(wù)，應(yīng)向乙方退還已支付的咨詢費用，并支付違約金______元。如甲方違反保密條款的約定，應(yīng)向乙方支付違約金______元，并賠償乙方因此所遭受的損失。如甲方在保證期限內(nèi)未達到預(yù)期的咨詢效果，且未按照本協(xié)議的約定為乙方提供相應(yīng)的補救措施，應(yīng)向乙方退還已支付咨詢費用的______%，并支付違約金______元。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議的約定如實提供個人信息和咨詢相關(guān)的情況，導(dǎo)致咨詢效果不佳或無法進行咨詢，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，甲方有權(quán)終止咨詢服務(wù)，并不退還已支付的咨詢費用。如乙方未按時參加咨詢活動，且未提前通知甲方并協(xié)商調(diào)整咨詢時間，視為乙方違約，乙方應(yīng)向甲方支付違約金______元。如乙方違反保密條款的約定，應(yīng)向甲方支付違約金______元，并賠償甲方因此所遭受的損失。如乙方未按照本協(xié)議的約定支付咨詢費用，應(yīng)向甲方支付逾期違約金，逾期違約金的計算方式為：未支付金額×______%×逾期天數(shù)。八、協(xié)議的變更與解除1.變更條件本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況進行協(xié)商變更。2.解除條件經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。如乙方未按照本協(xié)議的約定支付咨詢費用，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。如乙方違反本協(xié)議的約定，給甲方造成嚴(yán)重損失或影響甲方的聲譽，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議。九、爭議解決1.協(xié)商解決本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟如雙方在協(xié)商過程中無法達成一致意見，任何一方均有權(quán)向本協(xié)議簽訂地的仲裁機構(gòu)申請仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。如一方對仲裁裁決不服，可以在收到仲裁裁決書之日起______日內(nèi)，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、通知與送達1.通知方式本協(xié)議項下的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式作出，并通過郵寄、傳真、郵件等方式送達對方。通知的送達日期以對方簽收日期或通知發(fā)出后的第______日為準(zhǔn)（以較早者為準(zhǔn)）。2.送達地址甲方的送達地址為：____________________乙方的送達地址為：____________________雙方如需變更送達地址，應(yīng)提前______日書面通知對方。十一、其他條款1.不可抗力如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)互不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。如不可抗力因素持續(xù)時間超過______日，雙方應(yīng)協(xié)商解決本協(xié)議的履行問題。2.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國法律。如本協(xié)議的任何條款與法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)，但不影響本協(xié)議其他條款的效力。3.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。十二、附件1.咨詢方案甲方將根據(jù)乙方的具體情況和需求，制定詳細的咨詢方案，作為本協(xié)議的附件。咨詢方案應(yīng)包括咨詢目標(biāo)、咨詢方式、咨詢時間與頻率、咨詢內(nèi)容等方面的內(nèi)容。2.效果評估表甲方將采用專業(yè)的心理評估工具和方法，對乙方的咨詢效果進行評估，并制定效果評估表，作為本協(xié)議的附件。效果評估表應(yīng)包括評估項目