智能家居系統(tǒng)服務(wù)合同

智能家居系統(tǒng)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：合同主體與定義1.1甲方為智能家居系統(tǒng)服務(wù)提供商，具備提供智能家居系統(tǒng)服務(wù)的能力和資格。1.2乙方為甲方提供的智能家居系統(tǒng)服務(wù)的接受方，具備合法的接受服務(wù)的資格。1.3本合同所指的智能家居系統(tǒng)服務(wù)，包括但不限于智能家居設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)和升級(jí)等服務(wù)。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供以下服務(wù)：2.1.1設(shè)計(jì)和安裝智能家居系統(tǒng)，包括但不限于智能安防、智能照明、智能環(huán)境控制等功能。2.1.2提供智能家居系統(tǒng)的調(diào)試和驗(yàn)收，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.1.3提供智能家居系統(tǒng)的維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)，保證系統(tǒng)的長期穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.4提供智能家居系統(tǒng)的升級(jí)和更新服務(wù)，以適應(yīng)乙方需求的變化。第三章：服務(wù)期限與交付3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。3.2甲方應(yīng)在合同生效后的____個(gè)工作日內(nèi)完成智能家居系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和安裝工作。3.3乙方應(yīng)在甲方完成安裝工作后的____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)試和驗(yàn)收，確認(rèn)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.4甲方應(yīng)在調(diào)試和驗(yàn)收合格后的____個(gè)工作日內(nèi)交付智能家居系統(tǒng)給乙方使用。第四章：費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1設(shè)計(jì)和安裝費(fèi)用：人民幣_(tái)___元，支付時(shí)間為合同生效后的____個(gè)工作日內(nèi)。4.1.2維護(hù)和保養(yǎng)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/年，每年支付時(shí)間為合同生效日的周年紀(jì)念日。4.1.3升級(jí)和更新費(fèi)用：根據(jù)具體需求和雙方協(xié)商確定，支付時(shí)間為雙方達(dá)成一致后的____個(gè)工作日內(nèi)。4.2乙方支付費(fèi)用的方式為____（轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。第五章：保密與違約責(zé)任5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以保密，并不得向第三方披露或泄露。5.2若任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致對(duì)方損失或受到損害的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方的損失。5.3若雙方中的任何一方違反本合同的保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和機(jī)密信息泄露，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此造成的損失。第六章：售后服務(wù)與維修6.1甲方應(yīng)提供以下售后服務(wù)：6.1.1提供智能家居系統(tǒng)使用培訓(xùn)，保證乙方員工能夠熟練操作和維護(hù)系統(tǒng)。6.1.2提供系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控，一旦發(fā)覺異常情況，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取措施解決問題。6.1.3提供故障排除服務(wù)，甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快修復(fù)系統(tǒng)故障。6.1.4提供備用設(shè)備支持，甲方應(yīng)保證備用設(shè)備的可用性，以滿足乙方臨時(shí)需求。6.2甲方提供的維修服務(wù)應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：6.2.1對(duì)于系統(tǒng)硬件故障，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換相應(yīng)的硬件設(shè)備。6.2.2對(duì)于系統(tǒng)軟件故障，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)更新或修復(fù)相應(yīng)的軟件程序。6.2.3對(duì)于系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)排查和解決網(wǎng)絡(luò)連接問題。6.2.4對(duì)于乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致的故障，甲方應(yīng)提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)或現(xiàn)場(chǎng)支持，幫助乙方恢復(fù)正常使用。第七章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與使用權(quán)7.1甲方擁有智能家居系統(tǒng)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。7.2乙方在合同期限內(nèi)有權(quán)使用甲方提供的智能家居系統(tǒng)，但不得對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行反向工程、修改、復(fù)制或傳播。7.3乙方在使用智能家居系統(tǒng)過程中，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.4合同終止或到期后，乙方應(yīng)停止使用智能家居系統(tǒng)，并按照甲方的指示銷毀或交還所有與系統(tǒng)相關(guān)的資料和設(shè)備。第八章：風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任分擔(dān)8.1甲方應(yīng)保證提供的智能家居系統(tǒng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)于因系統(tǒng)不符合要求導(dǎo)致的損失，由甲方承擔(dān)責(zé)任。8.2乙方應(yīng)合理使用智能家居系統(tǒng)，對(duì)于因乙方操作不當(dāng)、故意破壞或違反本合同規(guī)定導(dǎo)致的損失，由乙方承擔(dān)責(zé)任。8.3對(duì)于不可抗力導(dǎo)致的損失，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。8.4雙方應(yīng)共同努力，采取必要措施，降低系統(tǒng)運(yùn)行過程中的風(fēng)險(xiǎn)。第九章：爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十章：合同的變更、終止與解除10.1雙方同意，本合同的變更、終止或解除應(yīng)書面進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。10.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除本合同：10.2.1乙方未按照約定支付費(fèi)用，且在甲方催告后____個(gè)工作日內(nèi)仍未支付。10.2.2乙方違反本合同的保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和機(jī)密信息泄露。10.2.3乙方使用智能家居系統(tǒng)進(jìn)行違法活動(dòng)。10.3在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除本合同：10.3.1甲方未能按照約定提供智能家居系統(tǒng)服務(wù)，經(jīng)乙方催告后____個(gè)工作日內(nèi)仍未履行。10.3.2甲方提供的智能家居系統(tǒng)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，經(jīng)乙方提出后____個(gè)工作日內(nèi)甲方未能修復(fù)或更換。10.4合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并按照甲方的指示處理與智能家居系統(tǒng)相關(guān)的資料和設(shè)備。第十一章：保險(xiǎn)與安全11.1甲方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)，并采取必要措施保障乙方數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的安全。11.2甲方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，以保證在發(fā)生服務(wù)相關(guān)時(shí)能夠?qū)σ曳竭M(jìn)行賠償。11.3乙方應(yīng)保證其提供的數(shù)據(jù)和信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性，并采取必要措施保護(hù)其網(wǎng)絡(luò)安全。11.4若乙方因甲方服務(wù)遭受損失，甲方應(yīng)在保險(xiǎn)范圍內(nèi)對(duì)乙方進(jìn)行賠償，賠償金額以實(shí)際損失為準(zhǔn)，但不超過保險(xiǎn)公司的賠償限額。第十二章：個(gè)人隱私保護(hù)12.1雙方在處理與個(gè)人隱私相關(guān)的數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)的隱私保護(hù)法律法規(guī)。12.2甲方在提供智能家居系統(tǒng)服務(wù)過程中，不得收集、使用或泄露與乙方業(yè)務(wù)無關(guān)的個(gè)人信息。12.3乙方應(yīng)告知其員工關(guān)于智能家居系統(tǒng)使用中可能涉及的個(gè)人信息收集，并保證員工知曉并同意相關(guān)隱私政策。12.4雙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和組織措施保護(hù)個(gè)人隱私，防止數(shù)據(jù)泄露或未經(jīng)授權(quán)的訪問。第十三章：不可抗力13.1本合同所指的不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工、疫情等。13.2若任何一方因不可抗力事件無法履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.3在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)盡力減少不可抗力事件對(duì)合同履行的影響。13.4不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行合同。第十四章：合同的轉(zhuǎn)讓與分包14.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2甲方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)分包給其他方，除非得到乙方的書面同意，且分包方須具備相應(yīng)資質(zhì)。14.3若乙方同意甲方分包，則甲方應(yīng)保證分包方按照本合同的約定提供服務(wù)，并對(duì)分包方的服務(wù)質(zhì)量和行為承擔(dān)責(zé)任。第十五章：其他條款15.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性。15.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。1