物流供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書_第1頁
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物流供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書物流供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書篇一一、策劃書摘要本公司以提供服務(wù)經(jīng)營方式。主要的業(yè)務(wù)有商品的包裝、倉儲、運輸、配送和快遞。根據(jù)市場情況,這個時代物流行業(yè)風(fēng)行世界,我國大力發(fā)展西北更為物流行業(yè)提供了廣闊的發(fā)展前景。同時網(wǎng)上購物的興起是快遞擁有了無限的潛力。行情分析:中國的物流行業(yè)剛興起不久,但物流卻成為中國發(fā)展的重要環(huán)節(jié),具有的提升空間無法想象。在企業(yè)相當(dāng)成熟的現(xiàn)代,后勤工作的重要性日益突出,物理行業(yè)就顯得尤為重要。另外物流的經(jīng)營方式也面向新時代,全面的運作流程,合理的管理規(guī)劃。在營銷方面是以滿足客戶、方便人民為主,以良好的服務(wù)、合理的價格、流暢的運作來營銷。本公司以融資80萬元,年支出81.76萬元,年收入109.46萬元,盈利率為33.88%的業(yè)績面世。相信本公司能在新時代成為一個大型跨國公司。我們的專業(yè)知識和對行業(yè)十足的熱情來創(chuàng)造奇跡。二、業(yè)務(wù)服務(wù)1.本公司擁有物流公司應(yīng)具備的所有程序服務(wù),設(shè)有專門的客服接待有問題的客戶咨詢。2.針對全國快遞不快的問題,我們通過和網(wǎng)商,以及其他快遞公司合作,解決此問題,使其速度加快。3.還有不稱重、收費不合理的現(xiàn)象,以及開發(fā)不合理的票據(jù)的問題。在本公司的管理之下不會發(fā)生,讓客戶發(fā)放心、及時的得到所需物品。三、市場1.自從2008年后,中國物資進(jìn)口和輸出大大增多,同時也使國內(nèi)物流風(fēng)行,為物流良好的發(fā)展市場打下了前提。2.中國正處在發(fā)展初期,城市的建設(shè)和社會的建設(shè)為物流的發(fā)展提供了很好的背景。3.西北本來就能源眾多,急需發(fā)展運輸業(yè),隨著國家大力發(fā)展西北的發(fā)起,西北的物流也更將欣欣向榮,使我們在西北的發(fā)展更加潛力無限。4.網(wǎng)上購物的崛起,使得快遞成為物流行業(yè)中不亞于運輸?shù)牡诙笫袌?,使物流行業(yè)前途一片光明。5.恰恰在此時,中國快遞業(yè)成為繼日本、美國之后的世界第三,為物流行業(yè)提供了廣闊的發(fā)展市場。因此在中國,特別是在中國的西北發(fā)展物流是一個最好的選擇,近十五年的中國必將因物流行業(yè)的興起而更加昌盛,物流也必將因中國的昌盛而爆發(fā)無限潛力,我們的物流公司也必將順應(yīng)時代的趨勢茁壯成長,成為大西北,乃至中國,甚至是全世界的一顆閃亮之星。四、組織管理本公司采取有限公司制和經(jīng)理負(fù)責(zé)制。設(shè)總經(jīng)理是物流管理專業(yè)型,具備專業(yè)技能和管理、領(lǐng)導(dǎo)能力,并具有數(shù)年管理經(jīng)驗。有主管一名,具有很強管理能力和專業(yè)技能,負(fù)責(zé)本公司的人員管理調(diào)配。本公司有操作和做客服的人員四名,負(fù)責(zé)公司宣傳、聯(lián)系客戶,具備專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。有員工十名,根據(jù)要求做包裝和裝卸工作。本公司設(shè)財務(wù)人員一名,負(fù)責(zé)本功能公司出納計算和預(yù)算事務(wù)。全體職員協(xié)同合作,以總經(jīng)理為中心,各司其職,做好每一項工作,使公司蓬勃發(fā)展,取得輝煌成就。五、營銷策略因營銷的出發(fā)點是為了滿足客戶的需要,因此,這也是保持并提高市場占有率的關(guān)鍵所在。我選擇的營銷策略是廣告營銷策略,以下我將從四個方面來闡述我的策略:1.產(chǎn)品策略首先我們所提供的產(chǎn)品是服務(wù),因此我們公司所選定的目標(biāo)主要是一些物流需求量大的商業(yè)公司以及交通公司,集中在目標(biāo)身上打廣告,這樣可以減少一些成本,減少不必要的浪費。其次,我們以實現(xiàn)顧客滿意為企業(yè)追求,提供的是全程物流,包括從供應(yīng)商到制造商、經(jīng)銷商,直到最終客戶的全部過程;我們的服務(wù)更注重效率;我們所建立的服務(wù)供應(yīng)體系是以信息為中心滿足市場的實際需要。2.價格策略我們選擇以恰當(dāng)?shù)倪\輸方式,以最低的成本將貨物及時送到目的地。在交通環(huán)節(jié)減少成本,從而以低價、安全、快速為優(yōu)勢吸引顧客。存儲貨物方面,通過包裝貨物來使貨物升值,從而提高顧客對我們公司的選擇幾率,以適應(yīng)時代潮流為優(yōu)勢,吸引顧客。在裝卸搬運、流通加工、配送等方面以全方位化運行。以多元化為格局,直接的短渠道為主,附之以多營銷渠道,從而提高效率,使顧客接受與之相符的價格。3.促銷策略我們通過做些示范等提供給顧客信息情況,及時引導(dǎo)顧客的選擇,擴(kuò)大服務(wù)需求,突出我們公司服務(wù)的全程性,高效率,從而建立服務(wù)形象,以推式策略為主,輔之以拉式策略,來維持市場份額。六、經(jīng)營計劃1.經(jīng)營設(shè)備本公司初期需要用以儲存不同的貨物三間倉庫,兩間50平方米的工作室。2.經(jīng)營運作本公司主要將貨物的運輸,以及包裝、倉儲等程序相協(xié)調(diào)運行。以滿足客戶需求為經(jīng)營要求,分為以下幾個方面:(1)將貨物運送至客戶所要求的目的地。(2)與商家合作發(fā)展快遞業(yè)務(wù),在初期與郵局合作。等公司發(fā)展的有了一定的基礎(chǔ),再獨立經(jīng)營。(3)將客戶需要包裝加工的貨物進(jìn)行流水作業(yè)。(4)將客戶需要儲存的貨物進(jìn)行儲存,同時收購一些具有市場潛力的商品進(jìn)行儲存,等到有利時機(jī)進(jìn)行出售,為公司賺取一定的資金。(5)管理者與員工相互配合,共同經(jīng)營公司。3.人力資源的安排總經(jīng)理1名,客服人員2名,財務(wù)人員1名,主管1名,推銷人員2名,包裝工2名,裝卸工6名,后勤人員2名。七、融資說明1.四位合作者沒人創(chuàng)業(yè)貸款5萬,總計20萬;2.大學(xué)所在班級以整體形式投資50萬;3.四位合作者沒人想家里尋求資助2.5萬元,總計10萬元;三項融資總計80萬元,以此作為公司成立之初的起始資金。物流供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書篇二一、項目背景以高效的配送方式真正方便廣大小零售商,并實現(xiàn)物流環(huán)節(jié)的“增值效益”。公司實行靈活配送,對常溫商品、冷藏商品和對運輸有特殊要求的商品實行分類配送。公司通過配送線路的優(yōu)化和對配送隊伍的專業(yè)培訓(xùn),保證貨物安全及時送達(dá)。公司、客戶、供應(yīng)商之間建有快速反應(yīng)的信息系統(tǒng),方便及時了解客戶需求及供應(yīng)鏈情況,對一般情況統(tǒng)籌安排,對突發(fā)情況及時反應(yīng)、高效處理;公司還作為供貨商與零售商之間的橋梁,并代表客戶與供貨商溝通,反饋客戶意見,反映市場需求。二、市場分析(一)行業(yè)背景及市場發(fā)展?jié)摿Ψ治鲈诎l(fā)達(dá)國家,一家成功的便利店背后一定有一個高效的物流配送系統(tǒng)。近年來,隨著國內(nèi)物流行業(yè)的逐漸升溫,許多大中城市都開始興建物流配送中心,物流基礎(chǔ)設(shè)施逐漸得到改善,整體物流技術(shù)水平也開始得到提高。專業(yè)化的配送中心已成為一種發(fā)展趨勢。(二)目標(biāo)市場分析據(jù)實地調(diào)查,天津市的便利店大多是小型私人超市,配送體系還停留在原始的體力運輸層面上。而大型連鎖超市下設(shè)的便利店由于是由供應(yīng)商供貨,運送成本高,到貨時間不能保證。天津市2001年制定的商業(yè)引資計劃中明確指出引進(jìn)國外大型購物中心,重點引進(jìn)外資經(jīng)營的24小時便利店,并且其2007年的發(fā)展目標(biāo)是新建和改造便利店兩千多個,因此我公司定位于天津建立物流配送體系將獲得巨大的市場發(fā)展空間。(三)競爭分析國內(nèi)大型第三方物流企業(yè)規(guī)模大、實力雄厚,并且發(fā)展速度比較快,競爭激烈,但是專注于便利店的大型物流公司幾乎沒有。單一物流服務(wù)提供者,是規(guī)模小、服務(wù)功能單一的第三方物流公司。它們雖然不能提供整合的系統(tǒng)化物流服務(wù),但是卻常常成為生產(chǎn)企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)物流一體化的參與者??梢哉f,這些企業(yè)是我公司的主要競爭者。由于市場上服務(wù)提供者的數(shù)量較多、產(chǎn)品的差異性較小,并且進(jìn)入壁壘比較低,該行業(yè)的競爭將會日趨激烈。我公司的供應(yīng)商數(shù)目較多,規(guī)模較大,談判力強,因此競爭壓力會比較大。便利店數(shù)量及對品牌的忠誠度對我公司的配送貨物數(shù)量及價格都起到直接的影響作用。三、公司戰(zhàn)略(一)戰(zhàn)略目的為客戶支付的價格提供更多的價值。(二)戰(zhàn)略基本思想在質(zhì)量、服務(wù)、特色、性能上領(lǐng)先競爭對手,在成本上打敗它們。(三)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與集中差異化戰(zhàn)略相結(jié)合:我公司將利用先進(jìn)的信息系統(tǒng),提供低成本的差異化服務(wù),迅速、及時地送貨。保持公司的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)地位,創(chuàng)新物流作業(yè)流程和物流配送服務(wù),保持公司的競爭優(yōu)勢。公司通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)獲取成本優(yōu)勢;通過信息系統(tǒng)的優(yōu)化、最優(yōu)線路的設(shè)計和設(shè)備的統(tǒng)一達(dá)到物流成本最小化;設(shè)立相對較少的管理層次,以節(jié)省管理費用。(四)公司層戰(zhàn)略主要采取以服務(wù)為核心的目標(biāo)集聚戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略。公司將主要客戶定位于小型便利店,針對它們提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。進(jìn)行公司品牌形象建設(shè),打造綠色、經(jīng)濟(jì)的物流理念,樹立公司在同行業(yè)中的高端形象。四、營銷策略(一)產(chǎn)品策略我公司將始終堅持從客戶角度出發(fā),針對不同種類、品種、規(guī)格、包裝的產(chǎn)品,提供高效、便利的物流服務(wù),與客戶建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。建立和宣傳自己的品牌——“以最低的價格,向便利店提供高效的專業(yè)物流服務(wù)”。(二)價格策略在分析目標(biāo)客戶需求的基礎(chǔ)上,我公司將合理地對運輸工具、路線、運距、費率等進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,為目標(biāo)客戶量體裁衣實施一套個性化的物流方案,不斷降低自身的物流成本。我公司將結(jié)合客戶期望值和競爭者提供的服務(wù)水平與價格,制定適當(dāng)?shù)姆?wù)標(biāo)準(zhǔn)和價格水平。(三)促銷策略公司初期采用的促銷活動主要有人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣。我們要充分利用互聯(lián)網(wǎng)做好宣傳工作,積極開展公司網(wǎng)絡(luò)營銷,適時開展電子商務(wù)。(四)營銷組和策略我公司在以上策略的基礎(chǔ)上,還將進(jìn)一步加入客戶保留、相關(guān)產(chǎn)品銷售以及顧客推薦。五、融資方案總公司設(shè)在天津濱海新區(qū)發(fā)展基地,享受稅收減免的優(yōu)惠政策。公司設(shè)立初期共需資金400萬,其中用于固定資產(chǎn)投資250萬,流動資金150萬。股本結(jié)構(gòu)及規(guī)模暫定為公司注冊資金400萬元。外來風(fēng)險投資200萬元;批發(fā)商入股150萬元,設(shè)備入股50萬元。六、盈利模式公司針對不同類型的客戶,在初期預(yù)設(shè)了兩種盈利模式。一是針對大型超市經(jīng)營的連鎖便利店。因超市一般都建有自己的物流配送中心,只是不一定能滿足便利店少量多次的補貨需求。我們作為第三方物流公司,可以承接其連鎖便利店的配送業(yè)務(wù),以運費作為部分收入來源。另一是針對小型連鎖便利店、私人便利店以及小型超市,為其配送廠家或批發(fā)商的貨物

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