2025年度公寓酒店客房服務(wù)培訓(xùn)與提升合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度公寓酒店客房服務(wù)培訓(xùn)與提升合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（公寓酒店名稱）：____________________乙方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱）：____________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就2025年度公寓酒店客房服務(wù)培訓(xùn)與提升事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、培訓(xùn)內(nèi)容1.客房服務(wù)基本知識(shí)培訓(xùn)：包括客房服務(wù)的基本概念、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程等。2.客房服務(wù)技能培訓(xùn)：包括客房清潔、整理、消毒、布草更換等實(shí)際操作技能。3.客房服務(wù)禮儀培訓(xùn)：包括服務(wù)態(tài)度、溝通技巧、應(yīng)急處理等。4.客房服務(wù)安全管理培訓(xùn)：包括消防安全、食品安全、客人物品安全等。5.客房服務(wù)創(chuàng)新與提升：包括服務(wù)創(chuàng)新理念、服務(wù)品質(zhì)提升策略等。二、培訓(xùn)時(shí)間1.培訓(xùn)周期：自2025年1月1日至2025年12月31日。2.培訓(xùn)時(shí)間：每周一至周五，每天上午9:00至下午5:00。3.培訓(xùn)地點(diǎn)：____________________三、培訓(xùn)方式1.理論培訓(xùn)：由乙方派專業(yè)講師進(jìn)行授課，講解客房服務(wù)相關(guān)知識(shí)。2.實(shí)踐操作培訓(xùn)：由乙方安排實(shí)際操作場(chǎng)地，指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行客房服務(wù)操作。3.案例分析培訓(xùn)：針對(duì)實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，進(jìn)行案例分析，提高學(xué)員解決問(wèn)題的能力。四、培訓(xùn)人數(shù)甲方參加培訓(xùn)人數(shù)為：____________________人。五、培訓(xùn)費(fèi)用1.乙方收取培訓(xùn)費(fèi)用為：人民幣_(tái)_____元整（大寫：______元整）。2.培訓(xùn)費(fèi)用支付方式：甲方于合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)，將培訓(xùn)費(fèi)用一次性支付給乙方。3.培訓(xùn)費(fèi)用支付賬戶：____________________六、培訓(xùn)資料1.乙方提供培訓(xùn)教材、課件、操作手冊(cè)等培訓(xùn)資料。2.甲方負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的保管和使用。七、培訓(xùn)考核1.乙方對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)考核，考核合格者頒發(fā)培訓(xùn)合格證書。2.考核不合格者，乙方有權(quán)要求甲方重新參加培訓(xùn)。八、違約責(zé)任1.甲方未按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。2.乙方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。3.任何一方違反本合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。十、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（公寓酒店名稱）：____________________乙方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱）：____________________簽訂日期：____________________甲方（公寓酒店名稱）：____________________乙方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱）：____________________簽訂日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方（公寓酒店名稱）和乙方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱）之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、設(shè)施提供方、培訓(xùn)顧問(wèn)等。二、第三方介入的情形1.在本合同履行過(guò)程中，如需引入第三方以協(xié)助完成培訓(xùn)任務(wù)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并明確第三方的具體職責(zé)和權(quán)利。a.提供培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)施或設(shè)備；b.提供專業(yè)講師或培訓(xùn)顧問(wèn)；c.提供技術(shù)支持或咨詢服務(wù)；d.其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的協(xié)助事項(xiàng)。三、第三方責(zé)任界定1.第三方的責(zé)任應(yīng)限于其在合同中約定的范圍內(nèi)，具體包括但不限于：a.提供的場(chǎng)地、設(shè)施或設(shè)備應(yīng)符合合同要求，確保培訓(xùn)的正常進(jìn)行；b.提供的講師或顧問(wèn)應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，保證培訓(xùn)質(zhì)量；c.提供的技術(shù)支持或咨詢服務(wù)應(yīng)滿足甲方和乙方的需求，確保培訓(xùn)效果；d.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.第三方的責(zé)任限額：a.第三方的責(zé)任限額為人民幣_(tái)_____元整（大寫：______元整）；b.若第三方責(zé)任超過(guò)限額，超出部分由甲方和乙方根據(jù)各自在合同中的責(zé)任承擔(dān)。四、第三方權(quán)利和義務(wù)1.第三方的權(quán)利：a.在合同約定的范圍內(nèi)，享有使用甲方提供的場(chǎng)地、設(shè)施或設(shè)備；b.享有乙方提供的講師、顧問(wèn)或其他培訓(xùn)資源；c.在合同履行過(guò)程中，享有甲方和乙方的配合與支持。2.第三方的義務(wù)：a.按照合同約定履行其職責(zé)，確保培訓(xùn)任務(wù)的順利完成；b.對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方或乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；c.遵守甲乙雙方的規(guī)定，保護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益。五、第三方變更和解除1.如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對(duì)方。2.如需解除第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對(duì)方。解除合同后，第三方應(yīng)承擔(dān)其未履行完畢的合同義務(wù)。六、第三方與其他各方的劃分說(shuō)明1.第三方與甲方、乙方的劃分：a.第三方與甲方之間，甲方作為合同的一方，享有合同規(guī)定的權(quán)利，承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)；b.第三方與乙方之間，乙方作為合同的一方，享有合同規(guī)定的權(quán)利，承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。2.第三方與甲方、乙方的關(guān)系：a.第三方與甲方、乙方之間不存在直接的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，其與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系僅限于合同約定；b.第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的規(guī)定，保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。七、本部分修正的生效本部分修正自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，作為本合同不可分割的一部分。甲方（公寓酒店名稱）：____________________乙方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱）：____________________簽訂日期：____________________甲方（公寓酒店名稱）：____________________乙方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱）：____________________簽訂日期：____________________第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.培訓(xùn)計(jì)劃書詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間表、講師介紹、考核方式等。說(shuō)明：培訓(xùn)計(jì)劃書是合同執(zhí)行的基礎(chǔ)文件，需在合同簽訂前由乙方提供。2.培訓(xùn)場(chǎng)地租賃協(xié)議詳細(xì)要求：包括場(chǎng)地名稱、地址、租賃期限、租金、使用規(guī)則等。說(shuō)明：若培訓(xùn)場(chǎng)地由第三方提供，需簽訂租賃協(xié)議作為附件。3.培訓(xùn)師資力量證明文件詳細(xì)要求：包括講師的資質(zhì)證明、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、相關(guān)證書等。說(shuō)明：證明文件需由乙方提供，確保講師具備相應(yīng)的教學(xué)能力。4.培訓(xùn)設(shè)備清單詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)所需的設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、使用說(shuō)明等。說(shuō)明：設(shè)備清單需由乙方提供，確保培訓(xùn)過(guò)程中設(shè)備齊全。5.培訓(xùn)學(xué)員名單詳細(xì)要求：包括學(xué)員姓名、職位、聯(lián)系方式等。說(shuō)明：學(xué)員名單需由甲方提供，確保培訓(xùn)對(duì)象準(zhǔn)確。6.培訓(xùn)費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：包括支付金額、支付時(shí)間、支付方式等。說(shuō)明：支付憑證需由甲方提供，作為培訓(xùn)費(fèi)用支付的證明。7.培訓(xùn)考核結(jié)果詳細(xì)要求：包括學(xué)員考核成績(jī)、合格與否等。說(shuō)明：考核結(jié)果需由乙方提供，作為培訓(xùn)效果的評(píng)估依據(jù)。8.培訓(xùn)改進(jìn)建議詳細(xì)要求：包括學(xué)員、講師、甲方對(duì)培訓(xùn)的改進(jìn)意見。說(shuō)明：改進(jìn)建議需在培訓(xùn)結(jié)束后由甲乙雙方共同提供。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：a.未按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用：甲方應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。b.未按時(shí)提供學(xué)員名單：甲方應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。c.未按時(shí)參加培訓(xùn)：甲方應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：a.未按時(shí)提供培訓(xùn)服務(wù)：乙方應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。b.提供的培訓(xùn)服務(wù)不符合合同約定：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。c.提供的講師或顧問(wèn)不符合合同要求：乙方應(yīng)重新安排或賠償甲方損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：a.提供的場(chǎng)地、設(shè)施或設(shè)備不符合合同要求：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。b.提供的講師或顧問(wèn)不符合合同要求：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。c.未按時(shí)履行合同約定的其他義務(wù)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若甲方未按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付人民幣_(tái)_____元整的違約金。若乙方提供的講師在培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，如