2025年度智能停車場開發(fā)商委托物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度智能停車場開發(fā)商委托物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議本合同共三部分組成,僅供學(xué)習(xí)使用,第一部分如下:甲方(委托方):___________乙方(受托方):___________一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負責(zé)對停車場進行日常維護,包括但不限于:(1)停車場設(shè)施的維修保養(yǎng);(2)停車場環(huán)境衛(wèi)生的清潔;(3)停車場車輛通道的疏導(dǎo);(4)停車場安全設(shè)施的檢查與維護;(5)停車場收費及票據(jù)管理;(6)停車場內(nèi)部秩序的管理;(7)停車場停車位的規(guī)劃與管理。1.2乙方負責(zé)停車場的安全管理,包括但不限于:(1)停車場24小時安保巡邏;(2)停車場監(jiān)控設(shè)備的安裝、維護及監(jiān)控;(3)停車場消防設(shè)施的檢查與維護;(4)停車場突發(fā)事件的應(yīng)急處理;(5)停車場內(nèi)部安全管理制度的制定與執(zhí)行。1.3乙方負責(zé)停車場客戶服務(wù),包括但不限于:(1)停車場客戶咨詢、投訴的受理與處理;(2)停車場客戶投訴處理結(jié)果的跟蹤與反饋;(3)停車場客戶滿意度調(diào)查與改進措施;(4)停車場客戶關(guān)系維護與拓展。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日至____年____月____日。三、服務(wù)費用3.1乙方按照甲方提供的停車場收費標準,向甲方收取停車費用。收費標準如下:(1)小型車:____元/小時;(2)中型車:____元/小時;(3)大型車:____元/小時。3.2乙方在每月____日向甲方提交上個月停車費用結(jié)算報告,甲方應(yīng)在收到報告后____個工作日內(nèi)支付停車費用。四、違約責(zé)任4.1任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2甲方未按時支付停車費用的,應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。4.3乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方進行整改,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、保密條款5.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及停車場運營過程中所獲取的商業(yè)秘密負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他7.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。7.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):___________乙方(蓋章):___________甲方法定代表人(簽字):___________乙方法定代表人(簽字):___________簽訂日期:____年____月____日第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本協(xié)議所稱第三方,是指在甲方與乙方簽訂本協(xié)議后,經(jīng)甲方或乙方同意,參與本協(xié)議履行過程中的任何個人或單位,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、設(shè)備供應(yīng)商、安全保障服務(wù)提供方等。二、第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量、效率,以及降低風(fēng)險,確保停車場運營的順利進行。三、第三方介入程序3.1任何第三方介入本協(xié)議,需事先取得甲方和乙方的書面同意。3.2甲方或乙方在同意第三方介入前,應(yīng)充分了解第三方的資質(zhì)、信譽和服務(wù)能力,并要求第三方提供相關(guān)證明材料。3.3第三方介入后,應(yīng)與本協(xié)議的其他方(甲方、乙方)簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或補充協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。四、第三方責(zé)任4.1第三方在本協(xié)議項下的責(zé)任,應(yīng)根據(jù)其合作協(xié)議或補充協(xié)議的約定承擔(dān)。4.2第三方在提供物業(yè)管理服務(wù)過程中,若因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3第三方在提供物業(yè)管理服務(wù)過程中,若因不可抗力因素造成甲方或乙方損失的,應(yīng)減輕或免除其責(zé)任。五、第三方責(zé)任限額5.1第三方在本協(xié)議項下的責(zé)任限額,由甲方、乙方和第三方在合作協(xié)議或補充協(xié)議中約定。5.2若合作協(xié)議或補充協(xié)議未約定責(zé)任限額,則第三方在本協(xié)議項下的責(zé)任限額為____萬元。六、第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方在本協(xié)議項下的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,僅限于其合作協(xié)議或補充協(xié)議的約定。6.2第三方不參與本協(xié)議中甲方與乙方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的劃分。6.3甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任劃分,以合作協(xié)議或補充協(xié)議的約定為準。七、第三方變更及退出7.1第三方在本協(xié)議履行過程中,如需變更或退出,應(yīng)提前____個工作日通知甲方、乙方,并取得雙方書面同意。7.2第三方變更或退出后,原合作協(xié)議或補充協(xié)議中約定的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,由變更后的第三方或退出后的第三方繼承。七、違約責(zé)任7.1第三方違反合作協(xié)議或補充協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2甲方、乙方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他8.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):___________乙方(蓋章):___________甲方法定代表人(簽字):___________乙方法定代表人(簽字):___________簽訂日期:____年____月____日第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.第三方合作協(xié)議或補充協(xié)議4.第三方資質(zhì)證明材料5.第三方服務(wù)能力證明材料6.停車場收費標準7.停車場安全管理規(guī)章制度8.停車場突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案9.停車場客戶滿意度調(diào)查報告10.停車場費用結(jié)算報告11.停車場維修保養(yǎng)記錄12.停車場安全管理記錄13.停車場客戶投訴處理記錄14.停車場內(nèi)部秩序管理記錄15.停車場環(huán)境衛(wèi)生清潔記錄附件詳細要求和說明:1.甲方、乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件需加蓋公章,以證明其合法經(jīng)營資格。2.第三方合作協(xié)議或補充協(xié)議需明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,并經(jīng)甲方、乙方簽字蓋章。3.第三方資質(zhì)證明材料需包括營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書等,以證明其具備提供相關(guān)服務(wù)的資格。4.第三方服務(wù)能力證明材料需包括服務(wù)團隊人員資質(zhì)、設(shè)備設(shè)施清單等,以證明其具備提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。5.停車場收費標準需明確各類車輛收費標準,并經(jīng)甲方、乙方簽字確認。6.停車場安全管理規(guī)章制度需包括安全巡查、消防設(shè)施維護、突發(fā)事件處理等內(nèi)容,以保障停車場安全運營。7.停車場突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案需明確突發(fā)事件類型、應(yīng)對措施、責(zé)任分工等內(nèi)容,以應(yīng)對突發(fā)事件。8.停車場客戶滿意度調(diào)查報告需包括調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、改進措施等內(nèi)容,以提升客戶滿意度。9.停車場費用結(jié)算報告需包括收費金額、收費明細、結(jié)算時間等內(nèi)容,以保障收費的透明度。10.停車場維修保養(yǎng)記錄需包括維修保養(yǎng)時間、維修保養(yǎng)內(nèi)容、維修保養(yǎng)費用等內(nèi)容,以保障停車場設(shè)施的正常運行。11.停車場安全管理記錄需包括安全巡查時間、巡查內(nèi)容、巡查結(jié)果等內(nèi)容,以保障停車場安全。12.停車場客戶投訴處理記錄需包括投訴時間、投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等內(nèi)容,以提升客戶滿意度。13.停車場內(nèi)部秩序管理記錄需包括秩序維護時間、秩序維護內(nèi)容、秩序維護結(jié)果等內(nèi)容,以維護停車場秩序。14.停車場環(huán)境衛(wèi)生清潔記錄需包括清潔時間、清潔內(nèi)容、清潔結(jié)果等內(nèi)容,以保障停車場環(huán)境衛(wèi)生。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:甲方未按時支付停車費用責(zé)任認定標準:甲方未在每月____日收到停車費用結(jié)算報告后____個工作日內(nèi)支付停車費用的,視為違約。示例說明:若甲方在收到停車費用結(jié)算報告后第7個工作日仍未支付停車費用,則甲方構(gòu)成違約。2.違約行為:乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認定標準:乙方未按本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,視為違約。示例說明:若乙方未按約定進行停車場設(shè)施的維修保養(yǎng),導(dǎo)致停車場設(shè)施損壞,則乙方構(gòu)成違約。3.違約行為:第三方未按合作協(xié)議或補充協(xié)議提供服務(wù)責(zé)任認定標準:第三方未按合作協(xié)議或補充協(xié)議提供服務(wù)的,視為違約。示例說明:若第三方未按約定進行停車場安全巡查,導(dǎo)致安全事故發(fā)生,則第三方構(gòu)成違約。4.違約行為:甲方、乙方或第三方泄露商業(yè)秘密責(zé)任認定標準:甲方、乙方或第三方泄露本協(xié)議項下的商業(yè)秘密的,視為違約。示例說明:若乙方將停車場運營數(shù)據(jù)泄露給第三方,則乙方構(gòu)成違約。5.違約行為:甲方、乙方或第三方違反保密

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