門診醫(yī)護(hù)人員值班管理制度

門診醫(yī)護(hù)人員值班管理制度第一章總則第一條為規(guī)范門診醫(yī)護(hù)人員值班工作，提高醫(yī)院門診服務(wù)質(zhì)量，保障患者的權(quán)益，訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院門診部全部醫(yī)生、護(hù)士和相關(guān)工作人員。第三條門診醫(yī)護(hù)人員值班應(yīng)遵守醫(yī)院相關(guān)政策、法律、法規(guī)，維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù)和秩序。第四條門診醫(yī)護(hù)人員值班應(yīng)嚴(yán)格遵從工作紀(jì)律和職業(yè)操守，保證醫(yī)療服務(wù)的安全和質(zhì)量。第二章值班布置第五條門診醫(yī)護(hù)人員值班布置由醫(yī)院門診部門負(fù)責(zé)，依據(jù)醫(yī)務(wù)人員的崗位職責(zé)和本領(lǐng)進(jìn)行合理調(diào)配。第六條門診醫(yī)護(hù)人員值班班次分為早班、中班、晚班和夜班，值班時(shí)間為：早班：08:0012:00中班：12:0016:00晚班：16:0020:00夜班：20:00第二天08:00第七條值班醫(yī)生應(yīng)提前15分鐘到達(dá)崗位，換班時(shí)需要提前與接班人員溝通交接工作。第八條門診醫(yī)護(hù)人員值班表由門診部門負(fù)責(zé)訂立和發(fā)布，值班人員應(yīng)依照值班表的布置按時(shí)上崗。第九條特殊情況下，值班醫(yī)生必需與門診部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假報(bào)備，確保崗位不顯現(xiàn)空缺。第三章值班工作第十條門診醫(yī)護(hù)人員值班期間應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)，認(rèn)真工作，嚴(yán)禁在值班時(shí)間內(nèi)進(jìn)行個(gè)人事務(wù)。第十一條值班醫(yī)生應(yīng)依照科室規(guī)定，及時(shí)接診患者，保持良好的醫(yī)療服務(wù)態(tài)度。第十二條值班醫(yī)生要做好病歷記錄，準(zhǔn)確記錄患者的病情和治療方案，并及時(shí)匯報(bào)給主治醫(yī)生。第十三條值班醫(yī)生要依據(jù)患者病情推斷是否需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)診或住院，并與患者及家屬進(jìn)行充分溝通。第十四條護(hù)士值班期間應(yīng)關(guān)注患者的情況，及時(shí)為患者供應(yīng)護(hù)理服務(wù)，保障患者的安全和舒適。第十五條護(hù)士在值班期間應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，確保患者用藥安全和正確。第十六條護(hù)士應(yīng)及時(shí)將患者的病情變動(dòng)反饋給值班醫(yī)生，幫助醫(yī)生進(jìn)行治療和護(hù)理工作。第十七條門診醫(yī)護(hù)人員值班期間，發(fā)現(xiàn)患者有緊急情況或醫(yī)療事故，應(yīng)立刻報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)療質(zhì)控部門，并盡快采取救治和應(yīng)急措施。第四章值班紀(jì)律第十八條門診醫(yī)護(hù)人員值班期間必需穿著整齊，著裝符合相關(guān)規(guī)定，不得穿著不符合職業(yè)形象的服裝。第十九條值班醫(yī)生不得私自離開崗位，如確需離開需要請(qǐng)假并由值班人員批準(zhǔn)。第二十條門診醫(yī)護(hù)人員在值班期間禁止吸煙、飲酒等不良嗜好及行為。第二十一條門診醫(yī)護(hù)人員不得挑撥患者間關(guān)系，不得進(jìn)行人身攻擊、辱罵患者及家屬。第二十二條門診醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)禁泄露患者的隱私信息，不得私自查閱患者的病歷和檔案。第二十三條門診醫(yī)護(hù)人員值班期間應(yīng)遵守醫(yī)院相關(guān)制度和要求，嚴(yán)禁違規(guī)操作、騷擾患者或同事等行為。第五章違紀(jì)處理第二十四條對(duì)于嚴(yán)重違紀(jì)行為，醫(yī)院將依據(jù)醫(yī)療紀(jì)律和相關(guān)規(guī)定，進(jìn)行相應(yīng)的處理和懲罰。第二十五條細(xì)小違紀(jì)行為，醫(yī)院將進(jìn)行口頭警告或書面通報(bào)批判，必需時(shí)要求進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。第二十六條假如醫(yī)院發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員有不按規(guī)定值班、不認(rèn)真履行職責(zé)等嚴(yán)重情況，將采取暫時(shí)停止值班、停職檢查、降低崗位評(píng)級(jí)和辭退等措施。第二十七條醫(yī)院將定期對(duì)門診醫(yī)護(hù)人員值班情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進(jìn)行稱贊和嘉獎(jiǎng)。第六章附則第二十八條本制度自頒布之日起實(shí)施，如有需要進(jìn)行修改，需經(jīng)醫(yī)院相關(guān)部門批準(zhǔn)。第二十九條對(duì)于本制度未盡事宜，可依