教育培訓(xùn)行業(yè)課程退款免責(zé)協(xié)議

教育培訓(xùn)行業(yè)課程退款免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________乙方（學(xué)員）：姓名：____________________身份證號(hào)：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________一、合同主體1.甲方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）信息甲方作為提供教育培訓(xùn)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，具有合法的辦學(xué)資質(zhì)和相關(guān)許可證件，具備開(kāi)展本協(xié)議所涉及課程培訓(xùn)的能力和條件。甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的教育培訓(xùn)服務(wù)，并保證教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。2.乙方（學(xué)員）信息乙方自愿參加甲方提供的教育培訓(xùn)課程，具有相應(yīng)的學(xué)習(xí)能力和需求。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，按時(shí)繳納課程費(fèi)用，參加課程學(xué)習(xí)，并遵守甲方的教學(xué)管理規(guī)定。二、課程信息1.課程名稱本協(xié)議所涉及的課程名稱為：____________________。2.課程內(nèi)容該課程的內(nèi)容包括但不限于：____________________。甲方將根據(jù)課程大綱和教學(xué)計(jì)劃，為乙方提供系統(tǒng)的教育培訓(xùn)服務(wù)，保證乙方能夠掌握相關(guān)的知識(shí)和技能。3.課程時(shí)間安排課程的具體時(shí)間安排如下：開(kāi)課時(shí)間：____________________。結(jié)課時(shí)間：____________________。每周上課時(shí)間：____________________。每節(jié)課的時(shí)長(zhǎng)：____________________。4.課程費(fèi)用該課程的總費(fèi)用為：____________________元（大寫：____________________）。乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)，將課程費(fèi)用一次性支付至甲方指定的賬戶。三、退款政策1.正常退款條件在課程開(kāi)始前，乙方如因個(gè)人原因無(wú)法參加課程，可在開(kāi)課日前______個(gè)工作日內(nèi)提出退款申請(qǐng)，甲方將全額退還乙方已繳納的課程費(fèi)用。在課程進(jìn)行過(guò)程中，如乙方因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)參加課程，且在課程開(kāi)始后的______個(gè)課時(shí)內(nèi)提出退款申請(qǐng)，甲方將按照課程費(fèi)用的______%退還乙方。如乙方在課程開(kāi)始后的______個(gè)課時(shí)后提出退款申請(qǐng)，甲方將不再退還乙方已繳納的課程費(fèi)用。2.特殊情況下的退款處理如因甲方原因?qū)е抡n程無(wú)法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)全額退還乙方已繳納的課程費(fèi)用，并承擔(dān)乙方因此所產(chǎn)生的合理?yè)p失。如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е抡n程無(wú)法正常進(jìn)行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決退款事宜。四、免責(zé)條款1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的免責(zé)范圍甲方對(duì)因不可抗力、行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的客觀情況導(dǎo)致的課程延誤、取消或其他影響，不承擔(dān)責(zé)任。甲方對(duì)因乙方自身原因（如未按時(shí)參加課程、未完成作業(yè)等）導(dǎo)致的學(xué)習(xí)效果不佳或無(wú)法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，不承擔(dān)責(zé)任。2.學(xué)員的責(zé)任與義務(wù)乙方應(yīng)按時(shí)參加課程學(xué)習(xí)，如因個(gè)人原因無(wú)法按時(shí)參加，應(yīng)提前向甲方請(qǐng)假。若乙方未經(jīng)請(qǐng)假擅自缺課，甲方有權(quán)按照教學(xué)管理規(guī)定進(jìn)行處理，且由此產(chǎn)生的后果由乙方自行承擔(dān)。乙方應(yīng)遵守甲方的教學(xué)管理規(guī)定，如因違反規(guī)定導(dǎo)致被甲方勸退或開(kāi)除，甲方將不予退還已繳納的課程費(fèi)用。五、退款申請(qǐng)與審批1.退款申請(qǐng)流程乙方如需要申請(qǐng)退款，應(yīng)填寫《退款申請(qǐng)表》，并提交給甲方?！锻丝钌暾?qǐng)表》應(yīng)包括乙方的姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、課程名稱、退款原因等信息。2.審批時(shí)間與流程甲方收到乙方的退款申請(qǐng)后，將在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核通過(guò)后，甲方將按照本協(xié)議的約定進(jìn)行退款處理。如審核不通過(guò)，甲方將書面通知乙方，并說(shuō)明原因。六、退款方式與時(shí)間1.退款方式選擇甲方將根據(jù)乙方的要求，選擇以下退款方式之一：銀行轉(zhuǎn)賬：將退款金額轉(zhuǎn)至乙方指定的銀行賬戶。轉(zhuǎn)賬：將退款金額轉(zhuǎn)至乙方指定的賬戶。轉(zhuǎn)賬：將退款金額轉(zhuǎn)至乙方指定的賬戶。2.退款時(shí)間規(guī)定如乙方的退款申請(qǐng)經(jīng)甲方審核通過(guò)，甲方將在______個(gè)工作日內(nèi)將退款金額按照乙方選擇的退款方式進(jìn)行支付。七、保密條款1.雙方的保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中所知曉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。2.保密信息的范圍保密信息包括但不限于：雙方的商業(yè)計(jì)劃、營(yíng)銷策略、客戶名單、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課程資料等。八、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供教育培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)按照課程費(fèi)用的______%向乙方支付違約金，并承擔(dān)乙方因此所產(chǎn)生的合理?yè)p失。如甲方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)按照課程費(fèi)用的______%向乙方支付違約金，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方的違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議的約定按時(shí)繳納課程費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未繳納費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。如乙方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)按照課程費(fèi)用的______%向甲方支付違約金，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。九、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決的方式本協(xié)議的履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇如雙方在協(xié)商過(guò)程中無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)，可選擇向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。仲裁或訴訟的選擇應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的______個(gè)工作日內(nèi)作出。十、法律適用1.合同適用的法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.法律解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。如本協(xié)議的條款存在歧義或模糊之處，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，以甲方的解釋為準(zhǔn)。十一、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本協(xié)議中雙方約定的地址為準(zhǔn)。如一方變更通知送達(dá)地址，應(yīng)提前______個(gè)工作日書面通知對(duì)方，否則視為未變更。2.送達(dá)的確認(rèn)通知以信函方式送達(dá)的，以掛號(hào)信或特快專遞的簽收日期為送達(dá)日期；通知以傳真方式送達(dá)的，以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期；通知以郵件方式送達(dá)的，以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。十二、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無(wú)法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商變更相關(guān)條款。2.合同解除的情形與處理如乙方未按照本協(xié)議的約定按時(shí)繳納課程費(fèi)用，經(jīng)甲方催告后仍未繳納的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已完成課程的費(fèi)用及違約金。如乙方違反本協(xié)議的保密條款、違約責(zé)任等條款，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金及賠償因此給甲方造成的損失。如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行，雙方均可解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。十三、其他條款1.不可抗力的定義與處理本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，部分或全部免除責(zé)任。但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在不可抗力事件結(jié)束后______個(gè)工作日內(nèi)提供相關(guān)證明。2.合同的完整性與獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于教育培訓(xùn)課程的完整協(xié)議，取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的各條款之間相互獨(dú)立，如某一條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。十四、合同生效與終止1.合同生效的時(shí)間與條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.合同終止的情形本協(xié)議在以下情形下終止：雙方按照本協(xié)議的約定履行完畢各自的義務(wù)。本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致解除。因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行，雙方按照本協(xié)議的約定解除本協(xié)