教育培訓行業(yè)課程退款免責協(xié)議

教育培訓行業(yè)課程退款免責協(xié)議合同編號：__________甲方（培訓機構）：名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________乙方（學員）：姓名：____________________身份證號：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________一、合同主體1.甲方（培訓機構）信息甲方作為提供教育培訓服務的機構，具有合法的辦學資質和相關許可證件，具備開展本協(xié)議所涉及課程培訓的能力和條件。甲方應按照本協(xié)議的約定，為乙方提供優(yōu)質的教育培訓服務，并保證教學質量和教學效果。2.乙方（學員）信息乙方自愿參加甲方提供的教育培訓課程，具有相應的學習能力和需求。乙方應按照本協(xié)議的約定，按時繳納課程費用，參加課程學習，并遵守甲方的教學管理規(guī)定。二、課程信息1.課程名稱本協(xié)議所涉及的課程名稱為：____________________。2.課程內容該課程的內容包括但不限于：____________________。甲方將根據課程大綱和教學計劃，為乙方提供系統(tǒng)的教育培訓服務，保證乙方能夠掌握相關的知識和技能。3.課程時間安排課程的具體時間安排如下：開課時間：____________________。結課時間：____________________。每周上課時間：____________________。每節(jié)課的時長：____________________。4.課程費用該課程的總費用為：____________________元（大寫：____________________）。乙方應在本協(xié)議簽訂后的______個工作日內，將課程費用一次性支付至甲方指定的賬戶。三、退款政策1.正常退款條件在課程開始前，乙方如因個人原因無法參加課程，可在開課日前______個工作日內提出退款申請，甲方將全額退還乙方已繳納的課程費用。在課程進行過程中，如乙方因個人原因無法繼續(xù)參加課程，且在課程開始后的______個課時內提出退款申請，甲方將按照課程費用的______%退還乙方。如乙方在課程開始后的______個課時后提出退款申請，甲方將不再退還乙方已繳納的課程費用。2.特殊情況下的退款處理如因甲方原因導致課程無法正常進行，甲方應全額退還乙方已繳納的課程費用，并承擔乙方因此所產生的合理損失。如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致課程無法正常進行，雙方應根據實際情況協(xié)商解決退款事宜。四、免責條款1.培訓機構的免責范圍甲方對因不可抗力、行為、社會異常事件等不可預見、不可避免、不可克服的客觀情況導致的課程延誤、取消或其他影響，不承擔責任。甲方對因乙方自身原因（如未按時參加課程、未完成作業(yè)等）導致的學習效果不佳或無法達到預期目標，不承擔責任。2.學員的責任與義務乙方應按時參加課程學習，如因個人原因無法按時參加，應提前向甲方請假。若乙方未經請假擅自缺課，甲方有權按照教學管理規(guī)定進行處理，且由此產生的后果由乙方自行承擔。乙方應遵守甲方的教學管理規(guī)定，如因違反規(guī)定導致被甲方勸退或開除，甲方將不予退還已繳納的課程費用。五、退款申請與審批1.退款申請流程乙方如需要申請退款，應填寫《退款申請表》，并提交給甲方?！锻丝钌暾埍怼窇ㄒ曳降男彰?、身份證號、聯(lián)系方式、課程名稱、退款原因等信息。2.審批時間與流程甲方收到乙方的退款申請后，將在______個工作日內進行審核。審核通過后，甲方將按照本協(xié)議的約定進行退款處理。如審核不通過，甲方將書面通知乙方，并說明原因。六、退款方式與時間1.退款方式選擇甲方將根據乙方的要求，選擇以下退款方式之一：銀行轉賬：將退款金額轉至乙方指定的銀行賬戶。轉賬：將退款金額轉至乙方指定的賬戶。轉賬：將退款金額轉至乙方指定的賬戶。2.退款時間規(guī)定如乙方的退款申請經甲方審核通過，甲方將在______個工作日內將退款金額按照乙方選擇的退款方式進行支付。七、保密條款1.雙方的保密義務雙方應對在本協(xié)議履行過程中所知曉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、個人隱私等保密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。2.保密信息的范圍保密信息包括但不限于：雙方的商業(yè)計劃、營銷策略、客戶名單、教學內容、教學方法、課程資料等。八、違約責任1.甲方的違約責任如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供教育培訓服務，應按照課程費用的______%向乙方支付違約金，并承擔乙方因此所產生的合理損失。如甲方違反本協(xié)議的保密條款，應按照課程費用的______%向乙方支付違約金，并承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方的違約責任如乙方未按照本協(xié)議的約定按時繳納課程費用，每逾期一天，應按照未繳納費用的______%向甲方支付違約金。如乙方違反本協(xié)議的保密條款，應按照課程費用的______%向甲方支付違約金，并承擔因此給甲方造成的損失。九、爭議解決1.協(xié)商解決的方式本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇如雙方在協(xié)商過程中無法達成一致意見，可選擇向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。仲裁或訴訟的選擇應在爭議發(fā)生后的______個工作日內作出。十、法律適用1.合同適用的法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.法律解釋權本協(xié)議的解釋權歸甲方所有。如本協(xié)議的條款存在歧義或模糊之處，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，以甲方的解釋為準。十一、通知與送達1.通知的方式與要求本協(xié)議項下的通知應以書面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本協(xié)議中雙方約定的地址為準。如一方變更通知送達地址，應提前______個工作日書面通知對方，否則視為未變更。2.送達的確認通知以信函方式送達的，以掛號信或特快專遞的簽收日期為送達日期；通知以傳真方式送達的，以傳真發(fā)送成功的日期為送達日期；通知以郵件方式送達的，以郵件發(fā)送成功的日期為送達日期。十二、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關的變更或補充協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導致本協(xié)議的部分條款無法履行，雙方應根據實際情況協(xié)商變更相關條款。2.合同解除的情形與處理如乙方未按照本協(xié)議的約定按時繳納課程費用，經甲方催告后仍未繳納的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付已完成課程的費用及違約金。如乙方違反本協(xié)議的保密條款、違約責任等條款，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金及賠償因此給甲方造成的損失。如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法履行，雙方均可解除本協(xié)議，并互不承擔違約責任。十三、其他條款1.不可抗力的定義與處理本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。如因不可抗力導致本協(xié)議無法履行，雙方應根據不可抗力的影響程度，部分或全部免除責任。但應及時通知對方，并在不可抗力事件結束后______個工作日內提供相關證明。2.合同的完整性與獨立性本協(xié)議構成雙方之間關于教育培訓課程的完整協(xié)議，取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的各條款之間相互獨立，如某一條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。十四、合同生效與終止1.合同生效的時間與條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議生效后，雙方應嚴格履行本協(xié)議的約定，如一方違反本協(xié)議的約定，應承擔相應的違約責任。2.合同終止的情形本協(xié)議在以下情形下終止：雙方按照本協(xié)議的約定履行完畢各自的義務。本協(xié)議經雙方協(xié)商一致解除。因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法履行，雙方按照本協(xié)議的約定解除本協(xié)