2024員工手冊參考（15篇）

員工手冊參考（通用15篇）

員工手冊參考篇1

本員工守則（「守則」）包含一系列商業(yè)原則，為道德商業(yè)慣例及

策略提供框架，以防止貪污、賄賂、利益沖突、歧視、洗錢及違反資料

的機密性及安全性。

中國光大國際有限公司（「光大國際」或「本公司」）會定期檢視

本守則并依需要進行修訂。本守則適用于光大國際及其附屬公司。所有

員工須嚴格遵守本守則內的行為準則。

反歧視

本公司致力為員工提供一個沒有歧視的理想工作環(huán)境。所有員工均

須遵從相同的標準。本公司嚴禁基于種族、性別、年齡、婚姻狀況、國

籍及宗教信仰所造成的歧視。

反貪污賄賂

光大國際嚴禁任何賄賂及貪污行為。員工須嚴格遵守所有反貪污及

反賄賂的相關法例法規(guī)，如有任何懷疑行賄及貪污行為，必須實時向公

司通報。

利益沖突

利益沖突乃指員工的私人利益與公司的利益出現沖突。私人利益泛

指成員本身及與他相關的人士（包括家人、親屬、私交友好、所屬會社

及社團）的財務和個人利益。

員工須避免任何會導致利益沖突的情況出現。員工不得利用因其在

公司的身分或職務之便而為其本人、親屬或與他/她有關系的任何人士

謀取利益。

使用機密及獨有數據

員工不得利用因其身分而取得的機密或獨有資料謀取私利，或讓任

何人士或集團從中得益，

員工不得向任何人士披露任何機密或獨有資料，獲授權者除外。

反洗錢

員工要時刻對任何懷疑洗錢狀況保持警覺。如員工懷疑有人涉及洗

錢行為或有關款項來自非法活動，必須實時通知公司。

舉報

員工如發(fā)現實際發(fā)生或懷疑有可能發(fā)生的違法活動、不當行為或做

法，須盡快向公司舉報，

詳細請參閱《內部及外部舉報及調查辦法》。

員工手冊參考篇2

1.嚴格遵守會館各項規(guī)章制度，服從領導指揮安排。

2.加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質，樹立服務至上觀念，文明服務，

禮貌待客，熱情周到，儀表端正，著裝整潔。

3.做好來訪客人的接待服務工作，來訪客人要及時領送到客人房

間，非本樓層住客及工作人員禮貌勸其離開，確保安全。

4.熟悉賓館情況，了解住宿知識，熱情解答客人提出的問題。

5.不擅自離開工作崗位，不到客房內亂拿亂用客人物品食物等，不

與客人時間交談，不談與工作無關的事情，不收客人任何禮物。

6.搞好環(huán)境衛(wèi)生，管好賓館的設備和物品，發(fā)現不安全因素及隱患

耍及時處理并向領導匯報，避免發(fā)生各種安全責任事故。

7.嚴格執(zhí)行‘三輕’確保樓層安靜，并對賓館做到心中有數，執(zhí)行

驗證開門服務，對患病或行跡異常的客人要及時報告，上班時間不要串

UU

岡。

8.客人離店時，要清點檢查房間設備.物品，如有丟失損壞按價賠

償，否則不予辦理結算和離店手續(xù)，并對客人遺物品做好登記，保管上

繳的工作。

9.對所洗的被單褥單等要清點數目，做好出入庫手續(xù)，說明破損程

度，洗凈后曬干疊整齊，及時送交倉庫保管，嚴格領取使用手續(xù)。

10.無可人的房間，不準進入客房看電視;睡覺等，禁止在工作時間

打撲克;做私活;聚坐閑談；大聲喧嘩嬉戲等。

11.認真檢查客房的用電設施的安全情況，對沒有客人的房間或已

經退的房間，要切斷所有電器開關，經常性的檢查插座、開關、熱、冷

水管線，發(fā)現問題立即報告，做好登記，切防各類事故的發(fā)生。

12.對所轄區(qū)的安全情況做到心中有數，因工作不認真、檢查不到

位、誤崗、漏閔而造成干重后果者，將追究有關人的責任。

13.遵守賓館的其它規(guī)定。

員工手冊參考篇3

目錄

一、公司的八項基本原則3

二、聘用規(guī)定4

三、入職規(guī)定4

四、工資報酬5

五、工作時間及法定假期5

六、福利6

七、合同解除8

八、工作紀律9

九、財務管理11

十、獎罰規(guī)定13

一.公司的八項基本原則

1.1客戶原則

客戶永遠是對的名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記！客戶是

名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務。名人員工無論對待任何客戶，

必須耐心、友善、誠懇、負責任，珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須

時刻保持危機感，齊心協(xié)力地用更好的服務全力爭取客戶。

1.2實效原則

“做實效的網站”是名人網絡的公司的使命。名人的一切活動必須

永遠圍繞做實效的事情這一標準進行；做實效的事情必須深入名人員工

心中；做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。

1.3敬業(yè)原則

敬業(yè)精神敬業(yè)樂業(yè)是名人網絡人的必備素質。名人網絡人對人對事

必須有責任感。名人網絡人對每一項業(yè)務必須充滿激情，激發(fā)智慧，勤

奮工作，不斷創(chuàng)新，決不言輸，做到更好。

1.4團隊原則

團隊精神協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調一致地達成團隊的共同目標，團

隊的利益高于一切，是名人網絡人的行為準則。名人所有員工都是名人

大團隊中的一員，人格平等，分工合作，維護團隊利益，為團隊的集體

榮譽共同奮斗不惜。

1.5文明原則

名人網絡人是文化人，有教養(yǎng)的、文明的人,名人特別強調誠實正

直，尊重他人，心胸開闊，坦誠相處，互幫互助。名人倡導禮貌行為，

待人接物，必具禮貌態(tài)度，用禮貌語言，采取禮貌行為。

1.6勤儉原則

勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網絡人應尊重人的智慧、愛惜財

物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都

是可恥的行為。

1.7環(huán)境原則

名人網絡是每一位員工共有的事業(yè)空間，任何個人偏好或行為均不

得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康，不得有損公共環(huán)境。工

作時間聊天睡覺，室內吸煙，桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

1.8事業(yè)原則

名人網絡人將互聯網業(yè)看作是一種事業(yè)，而不僅僅是當作一種職

業(yè)。名人網絡人必須努力學習、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷

提升，逐步提高自身的素質修養(yǎng)。

二.聘用規(guī)定

2.1按本員工手冊中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘用。

2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內容（女員工須將

個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映，作為公司聘用安排的參考）并貼

上照片，入職時連同身份證、學歷、有關職稱等復印件（交驗原件）及履

歷交行政人事部處理存檔。

2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規(guī)定領取薪金。

2.4員工應把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責。

2.5公司根據需要分配各員工的工作并保留隨時調整的權利。

三.入職規(guī)定

3.1培訓

3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓，行政人事

部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓I;運營部負責

公司運作流程的講解培訓。

3.1.2部門經理（或主管總監(jiān)）負責部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范

及其職位描述的培訓。

3.1.3公司負責為員工提供適當的在職專業(yè)技能培訓。

3.2試用轉正

3.2.1所有新員工，試用期最多為三個月，具體由公司視其工作表

現或其實際需要而定。

3.2.2試用期滿考核

3.2.2.1試用期結束時，試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核

辦法辦理考核手續(xù)，如果公司認為試用人員合格，則通知試用人員轉為

正式員工，雙方簽訂正式聘用合同，合同期由入職本公司之日起計。

3.2.2.2試用期滿考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿考核申

請，經總監(jiān)同意簽批后去行政人事部領取試用期考核表并認真填寫交行

政人事部安排考核面試總監(jiān)簽署考核意見總經理審批行政人事部行文

書面通知結果。

3.2.3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件，公司須在

三個月內通知試用人員不被聘用及其理由。

四.工資報酬

4.1工資

4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。

4.1.2員工工資按月支付，發(fā)薪日為下月10日。

4.2加班

4.2.1公司有權耍求員工加班工作，實際加班工時作為當月的工作

業(yè)績和季度團隊獎歷分配的依據之一。

4.2.2員工加班超過晚上10:00時，可另報銷回家單程的士車費，

但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷單上。

辦理程序：填寫報銷單部門總監(jiān)簽字行政人事部經理審核財務部會

計簽字總經理簽字出納處報銷。

4.2.3專業(yè)部門員工加班，由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”，并報行政

人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以后，每超過一小時，第二天

上班時間可延后一小時，凌晨二點以后，可于第二天下午1：40上班。

但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出說明貼于公司告示

牌上，以便查找資料和安排后序工作。

4.3雙薪

4.3.1作為獎勵，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

4.3.2工齡六個月以上的員工，即當年6月31日以前（包括6月31

日）入職且當年12月31日在崗上班的員工，不足12個月者，則年終雙

薪按實際工作期限折算，

4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工，即當年6月31日以后入職

的員工，不享受當年雙薪。

4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算，并以公歷年度為準，

只計當年。

4.4所得稅

4.4.1員工領取工資和獎金、各種補貼等其它報酬，有義務向國家

繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規(guī)定，代稅務部門每月從個人薪金

中，扣除該員工的個人所得稅款，由公司每月統(tǒng)一向稅務局繳納。

4.5升職、加薪或降職

3.5.1在公司業(yè)務發(fā)展需要的情況下，將從內部提升任何適合的人

員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時，主要考慮員工的敬業(yè)精神、

專業(yè)能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。

4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工，根據敬業(yè)精神、工作責

任心、工作能力、團隊精神、工作成績，公司考評和考核面試后，視其

情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資5-10乳或者降薪、

降職。

3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核，凡因敬業(yè)精神、專

業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應工作需要者，公司將進行適當調

整以至降職使用。

4.6團隊獎勵：

4.6.1公司內組建幾個二級團隊，公司對二級團隊按季度實行與毛

收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當時的有關文件規(guī)定執(zhí)行。

4.6.2二級團隊內部員工的季度獎金分配，按照員工的敬業(yè)精神、

團隊精神、工作能力、工作業(yè)績進行分配。

4.6.3員工的試用期無獎金，不參加團隊獎歷的分配，試用期滿轉

正以后期間，可以參加團隊獎勵的分配。

4.6.4季度末以前離職的員工，不再參加當季度團隊獎勵的分配。

五.工作時間及法定假期

5.1工作時間

5.1.1公司現行工作時間周工作制，每周工作六天，從周一至周六。

5.1.2工作日的上班時間為：8：30-12：00,14：30-18：00。（冬

季與夏季之間工時相差不超過半個小時）

5.2法定假日

5.2.1按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當前執(zhí)行1999年9月18日國務院

修定發(fā)布的《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日：

新年1天（1月1日）；春節(jié)，放假3天（農歷正月初一、初二、初三）；勞

動節(jié)，放假3天（5月1日、2日、3日）：國慶節(jié)，放假3天（10月1日、

2日、3B）o以上法定假日為有薪假期。

5.3其他假期

5.3.1員工有權請病假、事假，請假手續(xù)參看本員工手冊第8.1.7、

8.1.8條規(guī)定。

5.3.2婚假：有薪婚假期限根據政府當時規(guī)定執(zhí)行。員工請婚假必

須向行政部出示其結婚證書。

5.3.3產假：產假期限根據政府當時規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作

兩年以上可享受帶薪產假（只享受基本工資）；工齡兩年以下的，產假為

無薪假期。產假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。

5.3.4喪假：員工直系親屬（指員工的父母、配偶、子女，除次以外

均不屬直系親屬）死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據政府當時規(guī)定執(zhí)

行。

5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。

六.福利

6.1辦理調入徐州

6.1.1在公司連續(xù)工作二年以上，各方面表現出色，并符合國家有

關規(guī)定的員工，個人提出辦理調動的書面申請。

6.1.2經公司審查屬實后，上報政府有關部門審批辦理調動手續(xù)。

6.2旅游

6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者，可享受公司提供一次海南旅游

機會（全程五天,包簽證、住宿及來回交通費）。①主管或部門總監(jiān)助理

以上，其它部門經理以上職務：在本公司連續(xù)工作一年半以上;②主管

或部門總監(jiān)助理以上、創(chuàng)作部指導助理以上，其它部門經理以上職務：

在公司連續(xù)工作兩年以上:③其它員工：在本公司連續(xù)工作三年以上。

6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負責安排，行政人事部

與該員工部門總監(jiān)和該員工溝通后，協(xié)調好工作，妥善安排好出游時間，

保證海南旅順利進行。只能出游海南，不能以其它形式替代。

6.3帶薪假期

6.3.1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工（不分職務），從第二年

起，可享受連續(xù)一周（包括公休假日在內）帶薪假期（簡稱年假）。休假安

排必須遵守如下條款：

6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。

6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下，提前半個月向公

司申請，并經總經理批準。

6.3.4年假一般應安排在公司春節(jié)前后放長假期間一次使用。

6.3.5當年已參加公司安排海南游的，不得重復享受帶薪假期。

6.3.6假期不能跨年度累積，當年因工作需要不能休假的，按日基

本工資計算補發(fā)工資。

6.4醫(yī)療保險

6.4.1員工（不分職務）在試用期滿轉正后，均享受本公司提供參加

徐州市基本醫(yī)療保險福利。參保辦法現按深府[1996]122號《徐州市基

本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。（行政人事部備查）。如政府有調整，按調

整的新辦法執(zhí)行。

6.4.2員工轉正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險費。員工

繳費月工資最高限額4500元。

6.4.3具有徐州市常住戶口的員工的綜合醫(yī)療保險費，按其月工資

額的7%由公司承擔繳交，員工個人承擔繳交2%,總共9%。個人繳交部

份在工資內扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會醫(yī)療保險局。

6.4.4具有徐州市暫住戶口的員工住院醫(yī)療保險費由公司按其月工

資額的2%繳交，個人不負擔。

6.5基本養(yǎng)老保險

6.5.1員工在試用期滿轉正后，均享受本公司提供參加徐州市基本

養(yǎng)老保險福利。參保辦法現按徐府（1996）123號《徐州市基本養(yǎng)老保險

暫行規(guī)定》執(zhí)行。（《規(guī)定》在行政人事部查）。

6.5.2員工轉正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險費。員工

繳費月工資最限額4500元。

6.5.3持有徐州市常住戶口的員工的基本養(yǎng)老保險費，按其月工資

額的14%由公司承擔繳納；員工個人承擔繳交月工資額的5%,共計19%。

個人繳交部分在工資內扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會保險局。

6.5.4持有徐州市暫住戶口的員工基本養(yǎng)老保險費，按其月工資額

的7%由公司承擔繳納；員工個人承擔繳交月工資額的3乳共計19%。個

人繳交部分在工資內扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州節(jié)社會保險局。

6.6午餐補貼

6.6.1員工在本公司任職期間，分月按實際上班工作日期發(fā)放中餐

補貼。

6.6.2每位員工在徐州上班的每個工作日午餐補貼標準為人民幣4

兀。

6.7晚餐補貼

6.7.1員工因工作需要晚上加班，加班時間超過下8時以后，每次

晚餐補貼人民幣10元。

6.7.2專業(yè)部門員工晚餐補貼根據品牌部填寫的加班和行政部實際

考勤都同時具備的情況單按月發(fā)放，行政、財務部門員工晚餐補貼根據

主管副總經理簽字的加班單按月發(fā)放。

6.8住房補貼

6.8.1員工試用期滿轉正后，均享受住房補貼。

6.8.2住房補貼標準如下：

主管或部門總監(jiān)助理以上、其他部門經理以上：人民幣200元/月

員工：人民幣100元/月

6.9辦理暫住證

6.9.1凡徐州市以外戶口的員工，由公司統(tǒng)一辦理暫住證.

6.9.2員工在本公司連續(xù)工作滿半年以上，再次辦理暫住證的費用

由公司承擔。在本公司連續(xù)工齡不滿半年的員工，需由公司辦理暫住證

費用自理。

七.合同解除

7.1合同解除程序（公司稱甲方，員工稱乙力）

7.1.1甲方辭退乙方，須由乙方所在部門的主管總監(jiān)填寫辭退審批

表交總經理簽字，然后由該部門主管總監(jiān)會同行政部、財務部與乙方辦

理離職前的交接手續(xù)，行政部經理根據簽名齊全的審批表，向乙方開出

解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名后方可領回本月工資。

7.1.2乙方辭職，須填寫辭職審批表，向本部主管總監(jiān)提出本人簽

名的書面申請，由本部主管總監(jiān)簽意見轉交總經理審批簽字，然后在甲

乙雙方商定的期限內，由該部門主管總監(jiān)安排乙方與有關人員進行工作

交接，交接清楚總監(jiān)簽字后，乙方向行政部、財務部交還財物，最后行

政部經理根據簽名齊全的審批表，再向乙方開出解除聘用合同通知書，

乙方在通知書上簽名后方可領回本月工資。

7.2有下列情況之一，甲方可以隨時解除勞動合同：

7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的；

7.2.2嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度，影響工作、生產的；

7.2.3嚴重失職、營私舞弊，泄露公司商業(yè)機密，對公司利益造成

重大損害的；

7.2.4被依法追究刑事責任的；

7.2.5不服從工作安排的。

7.3有下列情況之一，甲方可以解除勞動合同，但應提前十日以書

面通知乙方。

7.3.1乙方不能勝任工作。經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝

任工作的；

7.3.2勞動合同訂立所依據的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動

合同無法履行，經當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。

7.4乙方解除勞動合同，應提前三十日以書面通知甲方。

7.5在下列情況下，乙方可以隨時解除合同。

7.5.1試用期內，但工作不滿15個工作日者不予結算工資；

7.5.2甲方違反國家有關法律、法規(guī)，侵犯乙方合法權益。

7.6經濟賠償、補償

7.6.1按照7.3、7.5解除勞動合同，甲方按照乙方在本公司的連續(xù)

工作年限計算經濟補償發(fā)放給乙方：每滿一年，發(fā)給員工一個月的基本

工資;滿半年不滿一年的，按一年計發(fā);不滿半年的發(fā)該員工半個月的基

本工資。

7.6.2乙方違反本手冊規(guī)定，擅自離職造成甲方損失的，必須賠償

損失。

八.工作紀律

8.1考勤管理規(guī)范

8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到，下班時打好卡方

可離開。

8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規(guī)定，嚴禁委托他人打卡。

8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工，行政人事部將用專冊登記并

通知該員工處理下班未打卡的原因，山該員工送其總監(jiān)簽字證明。如該

員工在一個工作日內未處理昨日下班未打卡的問題，將對該員工的下班

未打卡作為漏打卡處罰處理。

8.1.4加班：員工因工作需要加班，必須填寫“加班單”，由部門總

監(jiān)簽字。員工加班時間超過晚上8點以后，每超過一小時，第二天上班

時間可延后一小時，凌晨二點以后，可于第二天下午1：40上班。但須

于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出說明貼于公司告示牌

上，以便查找資料和安排后序工作。

8.1.5外出：員工因公外出，須直接向主管領導報告，并在公告欄

上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出，須向部門主管總監(jiān)報

告去向，經批準，交待手頭工作，并向行政部遞交簽批后的請假手續(xù)。

方可外出，否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務因私事外出，須向總經

理報告去向，經批準后辦理請假手續(xù)。

8.1.6.病假：員工清病假，須在當日一上班即向部門總監(jiān)請假，同

時通知公司行政部，事言向行政部補交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病歷，登記

考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假（以月為準）。請病假不能提交區(qū)

以上醫(yī)院證明和病歷的，按事假處理。若員工連續(xù)病假超過30天，公

司將不再保留其任職崗位之工作，該員工將被視為自動辭職。

8.1.7.員工請事假，須提前一天填寫請假申請單，經部門主管總監(jiān)

簽字同意，交待清楚手頭工作，可請事假兩天。兩天以上一十五天以內

需經總經理書面批準。一十五天以上事假，公司不予批準，將被視為該

員工自動辭職。員工應將經批準簽字后的請假申請單交行政經理登記考

勤，方可離開。未取得上述批準而缺勤者，將被視為曠工。事假無薪。

假期已滿，未按時上班的超假期按曠工處理。

8.1.9.連續(xù)曠工三天或一年內累計曠工七天者，解除勞動合同。

8.2禮儀管理規(guī)范

8.2.1員工應著公司統(tǒng)一制作的工作服上班c員工上班時間佩帶公

司胸牌。胸牌耍佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員

工要愛護和妥善保管胸牌，丟失要賠償工本費10元/枝。佩帶胸牌由行

政人事部負責檢查管理，行政人事部發(fā)現員工未佩帶胸牌第一次給予提

醒警告并記錄在案，督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發(fā)現未佩

帶胸牌，記錄在冊并由該員工簽字，紀錄在員工的日?？己顺煽冎小?/p>

8.2.2員工工作服由公司統(tǒng)一制作，按成本價在員工工資中分二月

扣出。凡在公司連續(xù)工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款，連續(xù)工

齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續(xù)工齡不滿半年解除合同

者不退工作服價款。

8.2.3個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衛(wèi)生；女性要求化

淡妝，服裝儀容大方得體。

8.2.4個人電話禮儀

8.2.4.1電話鈴響應立即接聽，以不超過三聲為原則。

8.2.4.2拿起話筒應先講“你好，名人網絡”再報自己姓名。

8.2.4.4講電話時，聲音應溫和清晰，切勿嬉戲及高聲談笑。

8.2.4.4打電話前，應先整理談話內容，接聽電話時，應記錄來電

重點及覆誦，力求事半功倍，減少電話占用時間（注意長話短說，節(jié)約

開支）。

8.2.4.5當撥錯電話時，勿馬上將電話掛掉，應向對方說聲“對不

起”后，再掛掉電話重撥。

8.2.4.6通話結束時，應等對方掛完電話后，再輕輕放下聽筒。

8.2.5代接電話禮儀

8.2.5.1部門同事不在而其電話鈴響時?，應立即代為接聽，并留下

對方的姓名電話號碼及留言，待其本人回來時，如實轉達。

8.2.5.2凡接到非自己承辦事務的電話時，必須在辨別其性質后，

婉轉告訴對方，并立即將電話轉接至承辦部門或人員，同時向承辦人說

明事由后，方可放下聽筒。

8.2.5.3當有事外出或離開位子時，須先告知同事，如有來電或訪

客時，代為留言或處理,

8.3環(huán)境管理規(guī)范

8.3.1員工應自覺將各自位置衛(wèi)生摘好。

8.3.2員工須自備茶杯，不準使用公司一次性茶杯，節(jié)約開支。

8.3.3員工不得在辦公范圍內抽煙，需抽煙請到消防樓梯間。

8.3.4不得在墻壁及屏風圍板上張貼紙張。

8.3.5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。

8.3.6員工餐后一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內。

8.4秩序管理規(guī)范

8.4.1接待外單位人員應在公司接待室或會議室，洽談室內接待。

非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地。

8.4.2員工工作時間接聽私人電話應盡量簡短，小聲，以免影響業(yè)

務電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜。

8.4.3員工使用公司公用設施或服務（如長途電話、傳真、會客室、

會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數碼像機、攝像機等），

應遵守行政部門規(guī)定，使用前辦理申請手續(xù)，使用后及時清理或歸還。

8.4.4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室后，使用人員應

立即清理室內衛(wèi)生，保持室內整潔，以便接待其他客戶使用。

8.4.5養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣，員工下班時應關閉自己已不使用

的電腦、電源;最后離開公司的員工，應檢查電腦、電燈、空調排風扇

等是否關閉，鎖好大門方可離開。

8.4.6員工需用辦公用品，統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領用，注意愛

惜節(jié)約，不得損毀和浪費。

8.5行為規(guī)范

8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章

制度，作奉公守法的公民。

8.5.2工作時間內員工不得在辦公范圍內喧鬧、聊天。不得無故串

崗。

8.5.3工作時間員工不得唾覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的

電腦打游戲、觀看業(yè)務資料以外的其它影喋。

8.5.4員工講話要使用禮貌用語，對內、外均不得講粗話，使用污

蔑性字眼。

8.5.5員工不得在公司處理私人事務，不得利用公司文具、通訊、

電腦等設施和用品謀取個人便利。

8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。

8.5.7員工受聘期間，不得在外兼職或炒單。

8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內部情況、經營機密或未經許可

向外單位人員提供本公司業(yè)務資料及電腦軟件。

8.5.9員工薪酬保密，員工個人不得向他人通報收入情況，公司只

接受個人本身薪酬之查詢。

8.6安全管理規(guī)范

8.6.1公司全體員工都要樹立安全防范意識，做好安全防范工作是

每員工應盡的責任和義務，在公司內共同創(chuàng)造出一個安全，祥和安定的

工作環(huán)境。

8.6.2防盜、防竊

8.6.2.1外來人員的管理。來訪的客戶，行政人事部和有關業(yè)務部

人員要及時作好接待工作，及時作出妥善的安排。各類維修服務的人員

進入公司，行政部要安排佩帶公司統(tǒng)一的標識牌。員工私人的客人來訪,

請在接待處或會議室接待。

8.6.2.2謝絕推銷人員和送餐人員進入公司工作場地，行政部要把

好入口關，其余員工也要及時協(xié)助制止推銷人員和送餐人員進入公司

工作場地。

8.6.2.3中午午休時間，行政人事部要安排好前臺值班人員，做好

防范工作，認真執(zhí)行好以上同點規(guī)定。

8.6.2.4下午下班以后，因工作需要加班的員工，要關好公司的大

門，進出使用按鍵鎖。完工離開公司時，關閉所有電腦電源和電燈及其

他電器電源，鎖好大門，方可離開，以防偷盜事件發(fā)生。

8.6.2.5員工要保管好公司財物和私人的用品。手機要隨身帶，不

要亂丟亂放，貴重物品要鎖好，以防丟失。

8.6.3消防管理

8.6.3.1公司按規(guī)定統(tǒng)一配置一定數量滅火器。由行政人事部按公

司區(qū)域分配到各部門負責管理。行政人事部每月負責檢查一次滅火器的

管理情況。公司員工都應學會滅火器的使用辦法。

8.6.3.2員工在公司辦公范圍內不能吸煙。如因接待客戶需要，在

會議室吸煙，煙灰和煙頭應丟煙灰缸內，并用水熄滅。

8.7保密制度

8.7.1定義

8.7.1.1公司秘密是指一切關系公司安全和利益，在一定時間內限

一定范圍的人員知悉的事項。

8.7.1.2所有公司職員都有義務和責任保守公司秘密。

8.7.2公司秘密的范圍

8.7.2.1公司經營、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項。

8.7.2.2公司就經營發(fā)展作出的重大決策中的秘密義務的事項。

8.7.2.3公司對外活動中的秘密事項以及對外承擔保密義務的事

項。

8.7.2.4維護公司安全和侵犯公司利益的經濟犯罪中的秘密事項。

8.7.2.5其他公司秘密（如高級領導的合同等。

8.7.3密級分類

8.7.3.1絕密:本公司生存、經營、人事有重大利益關系的情況，

主:要包括：

8.7.3.1.1公司股份構成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及

其載體、來源及價格。

8.7.3.1.2總體發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策略、商務談判內容及材料，正式

合同和協(xié)議書。

8.7.3.1.3公司其他重大決策。

8.7.3.2機密：與本公司生存、經營、人事有重要利益關系的事項。

主要包括：

8.7.3.2.1尚未確定的公司重耍人事調整及安排情況。

8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業(yè)人員來往情況及其載體。

8.7.3.2.3公司薪金制度，財務專用印簽、密碼、月、季年度銷售

利潤情況及其載體，微機開啟密碼、軟盤內容及存放位置。

8.7.3.2.4公司重要領導住所、及電話號碼。

8.7.3.2.5獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應對策。

8.7.3.3秘密：與本公司生存、經營、人事有較大利益關系的情況。

8.7.3.3.1客戶層次調查情況，市場潛力調查預測情況及其載體。

8.7.3.1.2廣告企劃方案，營銷企劃方案。

8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告、干h4形式及地域。

8.7.4各密級內容知曉范圍

8.7.4.1絕密級董事會成員、監(jiān)事會成員與絕密內容有直接關系的

工作人員。

8.7.4.2機密級公司主管（經理）以上干部，與機密內容有直接關系

的工作人員。

8.7.4.3秘密級公司部門負責人以上干部，與秘密內容直接關系的

工作人員。

8.7.5保密措施

8.7.5.1保密工作在董事會直接領導下，由董事長（辦）實施，制定

相應制度、規(guī)定、

對保密以下進行檢查、督導、具體核實。

8.7.5.2公司員工必須有保密意識，做到不該看的不看，不該問的

不問，不該說的不說。

8.7.5.3嚴禁在公司電話、傳真機上交談，傳遞保密事項。

8.7.5.4保密事項之載體要由專人保管，不得讓無關人員查閱，不

得交由他人代管。

8.7.5.5涉及保密內容材料的發(fā)放，必須經主管領導批準簽字，且

限在保密員之間進行，并將發(fā)放情況詳細登記。

8.7.5.6借閱保密事項載體必須經借閱方，提供領導簽字批準，保

密員登記，借閱人員不得摘抄、復印，向無關人員透露，確需摘抄、復

印時，要經提供方領導簽字。

8.7.5.7保密事項內容，不得在辦公室內懸掛張貼。

8.7.6獎罰

8.7.6.1公司所有員工有權對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。

8.7.6.2公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進行打擊、報復、

刁難。

8.7.6.3公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰，獎勵，獎勵

為物質獎勵、精神獎勵、申請有關部門處理。

九.財務管理

9.1借支規(guī)定

9.1.1因工作需耍借支須填寫借支單，經主管總監(jiān)簽字，總經理簽

批后方可借支。

9.1.2公司不批準私人借支。

9.1.3借支時間一般不得超過7天，特殊情況應事先說明。

9.2報銷規(guī)定

9.2.1一般報銷規(guī)定：

9.2.1.1各類報銷單均須在取得正式發(fā)票的前提下，由經手人填寫

清楚用途，并有經手人和部門總監(jiān)的簽名，送至財務部審核簽名后，方

能送至總經理室簽批。有正式發(fā)票、經手人、管總監(jiān)、財務部、總經理

簽名并寫清用途的報銷單方可報銷。

9.2.1.2報銷時間不得超過賬目發(fā)生后的八天，特殊情況須作說

明。

9.2.1.3總經理簽批報銷單時間為每周三、五下午5：00-6：00,

財務報銷時間為每天下午4：00-6:00

9.2.2購買設備、物品的報銷：

9.2.2.1技術部設計資料圖書、光盤的購買計劃按公司的月控制額

執(zhí)行，其他設備物品的購買要事先申報公司購置計劃。

9.2.2.2各部門需購買設備物品，經辦人須事先填寫購買申請單，

經主管總監(jiān)簽名，總經理審批后方可借支購買。報賬時須提供申請單作

為依據，按9.2.1程序辦理報賬。

9.2.3交通費報銷：

外出工作車費報銷以專線公車票價為標準，因特殊情況需乘坐的士

的，事先應填寫《乘坐的士申請表》，經主管總監(jiān)和總經理批準后方可

報銷。

9.2.4應酬報銷：

9.2.4.1因業(yè)務需要請客應酬，各部門或個人須事先填寫應酬費申

請單，并請示總經理批準，作為報銷單據。

9.2.4.2請客應酬的基本開支標準和參加陪客人員的控制：外地客

戶來深需請客應酬的，由總經理帶隊三人以上，有公司由總經理或總監(jiān)

總共不超過5人作陪，人均開銷標準控制在100元以內?？偨浝砺殑找?/p>

下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監(jiān)帶2人參加作陪，人均開銷控

制在80元以內。外地客人三人以下由總監(jiān)按排2人作陪，人均開銷在

控制在80元以內。

9.2.4.3本地客戶來公司一般安排工作餐，工作費用人均控制在10

元。品牌部負責安排好，填寫報銷單，總監(jiān)簽字，總經理批準報銷。

9.3媒介購買支款規(guī)定

9.3.1媒介部根據品牌部AE下達的媒介購買任務單，由AE提供的

公司與客戶簽定的合同或確認書復印件，經財務確認已收到客戶廣告發(fā)

布款后，填寫媒介購買確認書，經AE、媒介執(zhí)行、客戶總監(jiān)簽字，媒介

員填寫好支票領用單，將以上資料一并報送總經理簽字批準。

9.3.2財務部根據總經理簽批的支票領用單及其附件，審核其價格

無誤，審批程序符合規(guī)定時，力可開出支票。

9.3.3媒介部持支票購買媒體后，要取得媒體的正式發(fā)票，于當日

內送交財務部查收。

9.4出差規(guī)定

9.4.1本規(guī)定適合員工因公遠程出差使用。遠程出差指超出深圳市

范圍以外，且當日不能返回。

9.4.2出差人員的交通費標準：員工因公遠程出差，原則上交通工

具為長途汽車及火車硬臥、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機

的，須事先向主管總監(jiān)申請，并經總經理批準后方可實施。

9.4.3出差人員的住宿標準：

9.4.3.1國外出差住宿標準另行規(guī)定。

9.4.3.2在一般情況下，選擇三星級及三星以下賓館。

9.4.3.3同性別二人以上一起出差，應合住房間，住宿費標準為上

述一人費用增加30%o

9.4.3.4住宿費憑發(fā)票報銷，超出本職位標準部分自理。

9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶，經濟特區(qū)是指

深圳、珠海。

9.4.3.6省會是指各省自治區(qū)首府城市，沿海城市是指人連、咸臨、

秦皇島、煙臺、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。

9.4.4出差人員的餐費標準：

9.4.4.1出差到各地，在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下，

應主動扣除餐貼。

9.4.4.2在外地一固定地方連續(xù)出差超過15天以上者，不分職務每

天餐費補貼30元。

9.4.4.3餐費補貼由本人填寫支付證明單，按財務規(guī)定程序批準后

報銷。

十.獎罰規(guī)定

10.1員工工作效率、工作態(tài)度、工作質量等表現突出，可獲榮譽和

物質獎勵。

10.1.1對公司管理及業(yè)務運作有合理化建議，并經實施有顯著成

功。

10.1.2工作投入，在本職崗位上有出色表現。

10.1.3愛護公司，為公司開源節(jié)流作出顯著貢獻。

10.1.4工作細致，發(fā)現自身崗位以外的差錯，及時采取措施，防止

事故的發(fā)生。

10.2員工工作表現和行為不能達到公司要求，將受到處分和罰款。

10.2.1違反本員工手冊的管理規(guī)定，被處以黃牌警告者。（三次蘭

牌警告，記黃牌警告一次，黃牌警告一次者給予口頭嚴重警告處分，累

積兩次者取消本年度的升職機會，三次以上者給予辭退。）

10.2.2違反操作規(guī)程，責任心差造成不良后果。

10.2.3不聽從主管領導的工作安排。

10.2.4業(yè)務學習不認真，本職工作不努力。

十一.解釋權

本手冊自20—年5月1日起執(zhí)行。

本手冊解釋權歸行政人事部。

員工手冊參考篇4

目錄

第一章總則

第二章考勤管理規(guī)定

第三章福利制度

第四章薪酬制度

第五章考核規(guī)定

第六章聘用及崗位管理

第七章培訓制度

第八章人事檔案管理制度

第九章人力資源管理系統(tǒng)和互聯網的使用

第十章保密制度

第十一章獎懲制度

總則

第一條為規(guī)范公司的人事管理，特制定本規(guī)定。

第二條本公司員工的聘用、考勤、休假、行為規(guī)范等事項均按本

規(guī)定辦理。

第三條本公司各級員工，均應遵守本規(guī)則各項規(guī)定。

考勤管理規(guī)定

第一條作息時間

一、公司實行八小時工作制，標準工作日為一周五天，周一至周五,

周六、周日為公休日。

二、工作時間為上午8：30至12：00,下午13：30至18：00。

三、法定假日依國家規(guī)定，按公司具體辦法執(zhí)行。

第二條考勤制度

公司實行上下班考勤制度。員工必須準時上下班。員工在上午8：

30之后到達本公司為遲到，下午18：00之前擅自離開本公司為早退。

因公外出時，應經部門主管批準并登記后方可離開。

行政人事部每月1日至3日統(tǒng)計上月的考勤堵況，各部門須在每月

2日前將部門考勤確認情況上報行政人事部，同時附上請假條和加班表。

員工可在每月2日前查閱本人考勤情況。

配置有考勤系統(tǒng)的公司的所有員工，每天上下班時都必須親自打卡

并接受監(jiān)督?？记诳ㄖ荒鼙救耸褂?，任何人不得代為打卡。代打卡行為

屬于嚴重違反公司勞動紀律，代打卡者及委托代打卡者將被扣除當月獎

金或工資200元，委托代打卡者計曠工一天，并根據情節(jié)輕重給予通報

批評及至解聘的處分。

員工應妥善保存好考勤卡，丟失者或損壞者賠償20元的考勤卡工

本費。

每月忘打卡3次（不含）以上的，每次扣20元（不分職務）；商務代表

外出時須在公司內部進行登記。

員工早晨到崗忘帶卡時，必須在前臺處進行考勤登記，本人和前臺

人員簽字確定。下班前需于18：00分之前到前臺處進行考勤登記，本

人和前臺人員簽字確認，

因公外出須在外出和歸來時刷卡，并由經理將外出原因注明在考勤

單上，不做缺勤和扣薪處理。

第三條遲到早退的處罰

一、按月統(tǒng)計，不論遲到/早退時間多少，每一次均記遲到/早退

一次，累計三次以上（不含三次）者，開始累記懲罰;

二、遲到/早退在5分鐘以內的，累計懲罰每次扣50元；

三、遲到/早退在5分鐘以上、30分鐘以內的，累計懲罰每次扣

50元。

四、遲到/早退超過30分鐘但在4小時以內的，每次另按一天事

假計算。此項單獨累計三次加計曠工一天，單獨累計5次加計曠工二天,

單獨累計5次以上加計曠工三天和計過一次。

五、遲到/早退超過4小時的，每次另按曠工一天計算;此項單獨

累計2次以上按辭退處理。

六、遲到/早退（不限時間）每月累計懲罰超過5次的，另扣除崗位

績效工資50%o

第四條曠工

以下行為為曠工行為：（1）、提供虛假病休證明騙取休假的；（2）、

未經主管部門或主管領導批準，擅自脫崗、離崗的；（3）、因本人違法亂

紀，被公安司法機關收容、審查、拘留、傳訊不能執(zhí)行正常工作的；（4）、

遲到或早退累計達到曠工標準的；（5）委托代打卡（登記考勤）的；（6）、其

它類似行為。

曠工的處罰：（1）、曠工一天者，停發(fā)當月全部獎金，并每天扣發(fā)3

天的工資；（2）、一個月內連續(xù)曠工2天以上（含2天）或一年之內累計曠

工3天以上（含3天）的，停發(fā)當月全部獎金，并每天扣發(fā)3天的工資，

公司有權解除勞動合同而不支付經濟補償。

第五條病事假制度

（1）、病假

所有病假均須及時向經理請假。如因疾病臨時休假，應及時通知部

門負責人，并及時補交《請假/休假申請單》。3天以內的病假，需在上

班第一天補交《請假/休假申請單》；長期病假，須由本人或親屬在條件

允許時及時補交。

兩天（含）以上病假需出具二級以上醫(yī)院的有效證明，無有效證明者

按事假處理，情況不屬實或提供虛假證明者，以曠工論處，并處以200

元/天的罰款，直至對其予以開除處理。

員工休婚假、喪假、產假、事假及年假期同患病的仍按原假考勤,

不做病假處理。

員工享受年假的，可以以年假優(yōu)先沖抵病假。

員工因患病或非因公負傷，需要停止工作進行醫(yī)療，根據本人實際

參加工作年限，給予3個月到24個月的醫(yī)療期，以員工的基礎工資為

基數，按照下表比例給付病假工資。病假工資可以低于當地最低工資標

準，但不低于最低工資標準的80%。

給付比例工齡

醫(yī)療期3年以內3-5年5-10年10-15年15-20年20年以上

1個月（含）以內100%100%100%100%100%100%

3個月（含）以內80%85%90%100%100%100%

6個月（含）以內60%80%90%100%100%

9個月（含）以內60%80%90%100%

12個月（含）以內60%80%90%

18個月（含）以內60%80%

24個月（含）以內60%

⑵、事假

員工申請事假，需經部門經理批準后方可執(zhí)行。請假須提前一天填

寫《請假申請表》，如確有特殊情況，I」頭申請的事假限一天以內，經

上級經理同意后方可請假。

事假以小時為計假單位，原則上員工月事假累計不得超過1個工作

日，如有特殊情況須請假3天以上的，須提前一周報部門經理，經主管

副總經理以上領導批準交行政人事部備案后方可生效。各部門經理請假

由其直屬上級批準并報行政人事部備案后方可生效。事假期間員工不得

享受公司提供的相關福利。連續(xù)事假30天（含）以.上的，原則上按暫時

停薪留職處理，且公司保留中斷其社保福利的權利。

事假按天扣除對應全額工資（工資及補助金費用）。

（3）非銷售崗位病事假其他規(guī)定

病/事假累計天數固定工資執(zhí)行時間

5個工作日當月病/事假累計公司保留下浮固定工資10%的權利全

年病/事假累計計算按員工簽署的勞動合同期為統(tǒng)計周期，在勞動合同

生效期間，請假天數累計達到相關規(guī)定天數，公司可隨即按相關規(guī)定執(zhí)

行。

11個工作口全年病/事假累計21個工作口公司保留下浮固定工資

15%-30%的權利

21個工作日全年病/事假累計32個工作日公司保留下浮固定工資

30%-50%的權利

全年病/事假累計32個工作日公司保留下浮固定工資50與以上的

權利

福利制度

第一條國家法定假日

法定節(jié)假日依據國家規(guī)定，按公司具體辦法執(zhí)行。

第二條帶薪年假

一、員工在公司工作時間滿一年者（自員工進入公司之日起，含試

用期），可以享受2天帶薪年假（次一服務年度內使用），連續(xù)工作滿兩

年的可享受5天/年帶薪年假（次一服務年度內使用）；受聘為部門經理以

上職務的人員，工作滿一年便可享受5天/年的帶薪年假（次一服務年度

內使用）；在公司工作滿五年的部門經理以上職務的人員可享受7天/年

的帶薪年假（次一服務年度內使用）。

二、凡要求休年假者，須提前一周填寫《請假/休假申請單》，報

上級經理批準后方可休假。未經批準強行休假者，按公司考勤制度規(guī)定

以曠工處理。在一個服務年度內已休產假和/或婚假的員工，不再享受

該年度所屬的帶薪年假，跨服務年度休產假、婚假者，假期所屬年度視

為前一個年度。

三、一次申請的年假最低天數為半天，員工可自行選擇用年假抵

病、事假。

四、年假要求員工在一年內休完，不能跨年度使用。當年未休年

假視為自動放棄。

五、由公司或合作伙伴安排的出國學習、旅游、考察出訪等人員（需

提前到行政人事部將情況備案），本年度不得再享受該年度的帶薪年假，

當年已休的天數按事假從工資獎金中扣回。

六、休產假或婚假的員工，當年度不得再享受該年度的帶薪年假,

當年已休的天數按事假從工資獎金中扣除?？缒甓刃莓a假或婚假的員

工，休產假或婚假視同為第一年度的假期。

七、解除合同的人員，其未休年假不予兌現或補償。

八、在分支機構或利潤中心在外地所設平臺工作的員工調回北京,

應持曾工作地點的人事部門提供的關于年假執(zhí)行情況等的考勤相關文

件提交到人力資源部。

第三條婚假

1、在本公司工作期間，符合法定結婚年齡并經婚姻登記機關批準

結婚的員工可享受3天婚假，晚婚（指：男25周歲，女23周歲，初婚）

員工可享受10天婚假。

2、婚假需提交書面申請并得到上級經理的批準，如因工作安排等

影響無法一次性休完婚假，可視工作安排情況在6個月內分兩次連續(xù)休

完。其它特殊安排需部門負責人書面批準并交行政人事部備案。

3、員工申請婚假者，須在休假結束后一周內將結婚證原件交行政

人事部查驗，并留存復印件。情況不屬實者，按曠工論處;情況屬實，

但不能按要求提交結婚證原件查驗者，按事假處理。

4、員工婚假期間可享受全額基本工資和基本津貼以及部分福利;

不享受與出勤情況和工作績效相關的績效獎及部分福利。

第四條喪假

本人配偶、父母及子女、配偶父母等直系親屬死亡者，可給喪假3

天，要求出具死亡證明復印件。喪假期間發(fā)放全額工資。員工申請喪假

須提前或在事發(fā)三日內由部門經理報總經理或主管副總經理批準。如確

有特殊需要延假者，須由本人提前一個工作日向本部門經理和行政人事

部提出申請，報總經理簽字同意后方可準假。未經同意即自行延假者，

所延假期按曠工處理。

喪假期間，除有特別注明者，一般員工薪資總額不變。延假期間薪

資按事假處理。

第五條產假

公司鼓勵晚育。已婚婦女24周歲以上生育第一胎為晚育。員工必

須在公司轉正后滿1年以上并提供生育證者方可申請產假。有生育計劃

的員工請?zhí)崆?個月通知部門負責人，以利安排工作。符合以上條件的

女員工可享受公司給予的產期待遇：

1.女職工正常生育的產假為90天;難產的增加15天，多胞胎生育

的每多生育1個嬰兒增加15天，晚育的增加30天。女員工產前檢查可

享受累計10天的孕期體檢假，根據實際發(fā)生天數從產假天數中核減。

產假期間每月發(fā)放員工相應級別的基礎工資，以不低于“當地最低工資

標準”為準發(fā)放;3-6個月內的延休產假須經副總裁批準。任何員工休產

假最長不得超過6個月，

2.女員工初婚懷孕不滿4個月流產的，根據醫(yī)院證明給產假15天;

懷孕不滿4個月引產的，根據醫(yī)院證明，給假30天:懷孕4個月以上流

產的，根據醫(yī)院證明，給假42天。

3.凡不符合國家計劃生育規(guī)定情況的，一律按照事假處理，所有費

用自理。計劃生育失敗的，持指定醫(yī)院，可參照國家有關規(guī)定執(zhí)行。

4.產假期間遇有法定節(jié)假日，不得重復計算假期。產假不應與其他

公休假、年假連休，如確有特殊需要，員工須向部門經理提出申請，由

部門經理與行政人事部協(xié)調，報（副）總經理批準后方可休假。

第六條哺乳假

1.有不滿1周歲嬰兒的女員工，在每班勞動時間內給與其兩次哺乳

（含人工喂養(yǎng)）時間，每次30分鐘。多胞胎生育的，每多哺乳一個嬰兒,

每次哺乳時間增加30分鐘。每天哺乳時間不可合并使用。

2.哺乳期間超過以上哺乳假規(guī)定的單位外往返時間不計入哺乳假，

可按照本人出勤記錄記入公休或事假。

第七條其它

1.婚假、產假、喪假的福利規(guī)定不適用于試用期員工。

2.除上述各類假期外，員工有特殊情況需要申請休假的，要事先

逐級經上級領導和公司總經理批準，此類假期的薪酬發(fā)放由總經理決

定，書面通知行政人事部。

第八條以上所有假期除有特別說明外，所指天數均為日歷月，不

得按實際工作日計算。除國家法定假日外，所有員工均須按規(guī)定提前取

得公司有關領導簽字同意后方可休假，否則按曠工論處。

第九條所有員工有義務在公司的統(tǒng)一調配不在適當的時間安排休

假，并在休假前就假期內工作做好交接及安排，如未能在預計時間完成

工作目標，則假期應自覺順延。

第十條根據國家有關規(guī)定，公司將為符合條件的員工辦理社會保

險，社會保險的繳納比洌按照國家規(guī)定執(zhí)行，個人部分由本人承擔，由

公司每月從工資中代扣代繳。凡符合參保條件的員工都可享受社會保

險。因員工個人原因暫無法參加保險辦理的，需提出書面申請，總經理

批準，報行政人事部備案，公司不承擔相應責任。

員工參加社會保險的條件：

1.公司正式員工；

2.不存在有其他單位同時為其辦理上述社會統(tǒng)籌保險；

3.符合國家和當地相關法律法規(guī)規(guī)定的條件和要求。

薪酬制度

第一條由公司總部人力資源部依據公司年度經營計劃與方針，統(tǒng)

一制定薪酬計劃和調整工資管理制度，經總裁批準后執(zhí)行。

第二條員工薪酬構成分為基礎工資、職務工資、績效工資幾部分。

公司將每月實行績效考評，根據績效考評的結果確定員工每月薪資總

額。根據公司的業(yè)績情況及考核結果，可酌情給予員工發(fā)放獎金。

第三條工資報酬實行保密管理，任何管理人員及相關工作人員非

因履行工作職責之需要，不得向第三方泄露所獲悉的公司薪酬結構；任

何員工不允許以任何方式詢問、議論他人的薪資報酬，并不得向他人泄

露自己的薪資報酬。凡違反者公司將作為嚴重違反勞動紀律者處理。視

情節(jié)嚴重予以罰款5001000元，直至開除處理。

第四條薪酬與效益掛鉤原則：為適應激烈的市場競爭及經營管理

需要，利潤中心的員工薪資、福利與所在利潤中心的總體效益相結合。

其中：業(yè)務人員的收入水平與其本人的業(yè)務完成額直接掛鉤;非業(yè)務人

員的收入水平與本人的工作績效及部門任務指標完成情況相關聯。

第五條發(fā)放和領?。簡T工辦理入職手續(xù)，并在某崗位工作，行政

人事部按照當月實際出勤天數和員工薪酬標準為員工核算當月工資，代

扣個人所得稅后，在次月10日發(fā)放（因離職手續(xù)未按規(guī)定辦理、欠外勤

票達到一定額度等而緩發(fā)者除外）。員工可在次月11日上午10時后到

行政人事部領取工資條，

考核規(guī)定

第一條員工考核分為月度考核、季度考核、晉升考核等，主耍針

對員工品德、能力、考勤及績效等方面進行綜合考查。

第二條員工考核是員工聘用、崗位確定、職級升降、薪酬增減等

方面的重要依據，公司將按照“公平、公正”的原則對每位公司員工進

行考評。

第三條各部門、各職位具體考核標準按各職位工作內容及要求另

行規(guī)定。公司對績效評價不達標者，視為不勝任本崗位工作，公司將有

權扣發(fā)全部績效工資、獎金的權力，并且保留調整其固定薪資額度的權

力。

聘用及崗位管理

第一節(jié)新員工招聘管理

第一條本公司所需員工，一律按照公開、公平、公正之原則公開

面向社會招聘或內部晉升。

第二條本公司聘用各級員工以學識、品德、能力、經驗適合于工

作崗位需要為原則。

第三條新進員工的聘用，根據業(yè)務需要，由各部門填報《人才招

聘申請表》報行政人事部統(tǒng)一安排招聘;行政人事部將在收到簡歷后進

行簡歷篩選及初試，合格者行政人事部將安排相關部門經理進行復試，

部門經理（主管）以上級別或有特別需求者須經過總經理或主管副總經

理第三次復試后方可錄用。

第四條復試合格者行政人事部門將對其學歷證明等進行資格審查

并通知其到會從指定醫(yī)院進行體檢。必檢項目有；肝功能、B超、心電

圖等。經檢查有乙肝等傳染病、有重大病史的公司將不予以錄用。

第五條新進員工通過審核及體檢后，經公司領導簽署同意聘用意

見后，由行政人事部辦理試用手續(xù)。

第六條新進員工入職前應接受入職培訓，并辦理入職手續(xù)，包括

但不限于以下資料：原單位的離職證明原件、填寫個人《員工情況表》、

交登記照片4張、交身分證復印件2份、交學歷證書復印件及其他相關

證明材料的復印件、領取門禁卡等手續(xù)，未領得門禁卡者不得進入公司

工作。《員工情況表》必須在到職當日填寫，由部門經理寫明薪資待遇

和使用期限后在當日送交人事部門備案。各分公司人事需每周向中搜總

部人力資源部提報新員工入職情況。商務部員工須經過崗前培訓與考核

后方可辦理入職手續(xù)。

第七條部門經理及其他高級職員的招聘，由公司總經理或主管副

總經理提出申請，經分管副總裁批準后執(zhí)行。

第二節(jié)崗位管理

第一條行政人事剖與新進員工簽訂《勞動合同》，首簽期限及所含

試用期期限的比例按《勞動法》有關規(guī)定辦理：最長不得超過6個月。

除特別在勞動合同中注明者外，一般員工試用期為『3個月，員工在試

用期內品行或能力欠佳不適合工作者，公司可隨時停止試用。表現優(yōu)異

之員工可由部門經理提出申請，經總經理批準，在試用期申請?zhí)崆稗D正。

試用期內累計遲到、早退6次（含）以上、累計病、事假3天以上者，不

得提前轉正。

第二條新進員工試用期結束前兩周內，由部門經理完成試用期考

評，交行政人事部報總經理或主管副總經理簽署意見后，決定是否留用

及留用方式。確定留用人員由行政人事部發(fā)出《轉正通知單》，需經中

搜總部行政人事部總監(jiān)簽字確認后方可與其簽訂勞動合同并辦理正式

聘用手續(xù)及國家規(guī)定的各項保險。確定不留用人員由行政人事部提前一

周通知其離職。

第三條公司基于業(yè)務上的需要，可調動員工的職務或服務地點。

各單位主管依其管轄內所屬員工的工作態(tài)度、學識和能力，可向行政人

事部進行推薦。經總經理批準簽字后由行政人事部填寫《崗位調動單》

上報至中搜總部行政人事部，經總部確認后并下達至員工本人。調崗員

工接到調任通知后，按要求需在2個工作日內快辦理交接手續(xù)就任新職。

交接工作完成后由員工本人攜帶《崗位調動單》到新公司辦理入職手續(xù)。

第四條分公司部門經理之任免或變更，須由行政人事部門制作《人

事任免令》，提交總經理簽字后上報總部人力資源部，經總部確認批準

后方可生效，同時根據職務之變化決定薪酬變化之具體數額。分公司副

總經理以上人員，由分管副總裁或總部人力資源部提名，報總裁批準后

任免。

第五條解除勞動合同

本公司通過以下途徑與員工解除勞動合同：（1）立即解除勞動合

同；（2）提前書面通知解除勞動合同；（3）員工辭職。

（1）、立即解除勞動合同：

在下列情況下，本公司有權立即解除與員工的勞動合同而無任何經

濟補償，并有權視情況要求賠償或給予相應的經濟處罰：

A、疏忽職守或違章操作或擅離職守導致公司或他人生命財產蒙受

損害者；

B、違反操作規(guī)程，損壞公司設備、工具、浪費原材料、能源，造

成經濟損失達5000元以上的或未履行崗位職責及工作流程要求，造成

公司財產損失達5000元以上的；

C、涂改重要文件或損壞重要公物者；

I）、貽誤工作或擅自變更工作方法，使公司蒙受重人損失者；

E、在與客戶共事中，服務態(tài)度惡劣，被客戶以此為由終止與公司

合作，或有損害客戶利益行為的；

F、對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者或毆打同事、打架斗

毆者；

G、經營其他非本公司業(yè)務、受聘其他公司謀取私利、有損企業(yè)經

營效益的行為、直接或間接在外從事與本公司業(yè)務相近/相同或競爭的

業(yè)務者;

H、連續(xù)曠工或全年累計曠工觸犯規(guī)定者；

I、偷竊、侵犯他人或公司財物，經查屬實者；