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文檔簡介

報(bào)紙的旅游行業(yè)動(dòng)態(tài)考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:

本次考核旨在檢驗(yàn)考生對報(bào)紙旅游行業(yè)動(dòng)態(tài)的關(guān)注度和理解能力,考察其對行業(yè)最新趨勢、政策法規(guī)、市場變化等方面的掌握程度。

一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.2023年,我國旅游市場恢復(fù)增長的主要?jiǎng)恿κ牵海ǎ?/p>

A.國際旅游市場的復(fù)蘇

B.國內(nèi)旅游市場的擴(kuò)大

C.線上旅游預(yù)訂的普及

D.政策扶持和旅游補(bǔ)貼

2.以下哪項(xiàng)不是近年來旅游行業(yè)的新興業(yè)態(tài)?()

A.脫硫旅游

B.老年旅游

C.親子旅游

D.生態(tài)旅游

3.下列哪項(xiàng)不是旅游企業(yè)常用的營銷策略?()

A.價(jià)格戰(zhàn)

B.跨界合作

C.品牌建設(shè)

D.用戶體驗(yàn)優(yōu)化

4.以下哪個(gè)國家不是“一帶一路”倡議下的主要旅游目的地?()

A.俄羅斯

B.印度尼西亞

C.美國

D.土耳其

5.下列哪項(xiàng)不屬于旅游政策法規(guī)?()

A.《旅游法》

B.《旅行社管理?xiàng)l例》

C.《網(wǎng)絡(luò)安全法》

D.《旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》

6.以下哪個(gè)不是我國旅游市場的主要客源地?()

A.北京

B.上海

C.廣州

D.新西蘭

7.下列哪項(xiàng)不是旅游企業(yè)提升競爭力的措施?()

A.提高服務(wù)質(zhì)量

B.降低成本

C.拓展市場

D.增加債務(wù)

8.以下哪個(gè)不是旅游目的地形象塑造的關(guān)鍵?()

A.自然景觀

B.文化底蘊(yùn)

C.旅游產(chǎn)品

D.媒體宣傳

9.下列哪項(xiàng)不是旅游企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)?()

A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

B.市場風(fēng)險(xiǎn)

C.政策風(fēng)險(xiǎn)

D.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

10.以下哪個(gè)不是旅游市場細(xì)分的方法?()

A.地域細(xì)分

B.年齡細(xì)分

C.收入細(xì)分

D.消費(fèi)習(xí)慣細(xì)分

11.以下哪個(gè)不是旅游目的地營銷組合的要素?()

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.人力資源

12.以下哪個(gè)不是旅游企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)?()

A.環(huán)保

B.公益

C.安全

D.利潤

13.以下哪個(gè)不是旅游行業(yè)發(fā)展趨勢?()

A.個(gè)性化旅游

B.綠色旅游

C.科技旅游

D.傳統(tǒng)旅游

14.以下哪個(gè)不是旅游企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)?()

A.招聘

B.培訓(xùn)

C.薪酬

D.晉升

15.以下哪個(gè)不是旅游企業(yè)市場調(diào)研的方法?()

A.問卷調(diào)查

B.案例分析

C.專家訪談

D.數(shù)據(jù)分析

16.以下哪個(gè)不是旅游企業(yè)品牌建設(shè)的策略?()

A.品牌定位

B.品牌傳播

C.產(chǎn)品創(chuàng)新

D.市場份額

17.以下哪個(gè)不是旅游目的地競爭力評估的指標(biāo)?()

A.旅游收入

B.旅游人數(shù)

C.旅游設(shè)施

D.旅游政策

18.以下哪個(gè)不是旅游企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法?()

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

19.以下哪個(gè)不是旅游市場細(xì)分的目標(biāo)?()

A.滿足消費(fèi)者需求

B.提高市場占有率

C.降低營銷成本

D.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

20.以下哪個(gè)不是旅游目的地營銷組合的要素?()

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.技術(shù)支持

21.以下哪個(gè)不是旅游企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)?()

A.環(huán)保

B.公益

C.安全

D.利潤最大化

22.以下哪個(gè)不是旅游行業(yè)發(fā)展趨勢?()

A.個(gè)性化旅游

B.綠色旅游

C.科技旅游

D.傳統(tǒng)旅游模式不變

23.以下哪個(gè)不是旅游企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)?()

A.招聘

B.培訓(xùn)

C.薪酬

D.管理層穩(wěn)定性

24.以下哪個(gè)不是旅游企業(yè)市場調(diào)研的方法?()

A.問卷調(diào)查

B.案例分析

C.專家訪談

D.市場分析報(bào)告

25.以下哪個(gè)不是旅游企業(yè)品牌建設(shè)的策略?()

A.品牌定位

B.品牌傳播

C.產(chǎn)品創(chuàng)新

D.市場份額

26.以下哪個(gè)不是旅游目的地競爭力評估的指標(biāo)?()

A.旅游收入

B.旅游人數(shù)

C.旅游設(shè)施

D.旅游政策制定

27.以下哪個(gè)不是旅游企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法?()

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

28.以下哪個(gè)不是旅游市場細(xì)分的目標(biāo)?()

A.滿足消費(fèi)者需求

B.提高市場占有率

C.降低營銷成本

D.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

29.以下哪個(gè)不是旅游目的地營銷組合的要素?()

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.市場推廣

30.以下哪個(gè)不是旅游企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)?()

A.環(huán)保

B.公益

C.安全

D.提高員工福利

二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.以下哪些因素會(huì)影響旅游者的旅游決策?()

A.個(gè)人收入

B.旅游目的地形象

C.旅游產(chǎn)品價(jià)格

D.同伴推薦

2.旅游企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研的主要目的是:()

A.了解市場趨勢

B.分析競爭對手

C.拓展市場渠道

D.提高服務(wù)質(zhì)量

3.以下哪些是旅游目的地營銷組合的要素?()

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.促銷

4.旅游企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)的目的是:()

A.提高品牌知名度

B.增強(qiáng)品牌美譽(yù)度

C.提升品牌忠誠度

D.降低營銷成本

5.以下哪些是旅游企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容?()

A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

B.市場風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

6.以下哪些是旅游目的地形象塑造的策略?()

A.自然景觀宣傳

B.文化特色展示

C.旅游產(chǎn)品創(chuàng)新

D.媒體宣傳推廣

7.以下哪些是旅游企業(yè)人力資源管理的原則?()

A.公平競爭

B.人才培養(yǎng)

C.績效考核

D.激勵(lì)機(jī)制

8.以下哪些是旅游行業(yè)發(fā)展趨勢?()

A.個(gè)性化旅游

B.綠色旅游

C.科技旅游

D.傳統(tǒng)旅游

9.以下哪些是旅游企業(yè)市場調(diào)研的方法?()

A.問卷調(diào)查

B.案例分析

C.專家訪談

D.數(shù)據(jù)分析

10.以下哪些是旅游企業(yè)品牌建設(shè)的策略?()

A.品牌定位

B.品牌傳播

C.產(chǎn)品創(chuàng)新

D.市場份額

11.以下哪些是旅游目的地競爭力評估的指標(biāo)?()

A.旅游收入

B.旅游人數(shù)

C.旅游設(shè)施

D.旅游政策

12.以下哪些是旅游企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法?()

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

13.以下哪些是旅游市場細(xì)分的目標(biāo)?()

A.滿足消費(fèi)者需求

B.提高市場占有率

C.降低營銷成本

D.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

14.以下哪些是旅游目的地營銷組合的要素?()

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.技術(shù)支持

15.以下哪些是旅游企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)?()

A.環(huán)保

B.公益

C.安全

D.提高員工福利

16.以下哪些是旅游行業(yè)發(fā)展趨勢?()

A.個(gè)性化旅游

B.綠色旅游

C.科技旅游

D.傳統(tǒng)旅游模式不變

17.以下哪些是旅游企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)?()

A.招聘

B.培訓(xùn)

C.薪酬

D.管理層穩(wěn)定性

18.以下哪些是旅游企業(yè)市場調(diào)研的方法?()

A.問卷調(diào)查

B.案例分析

C.專家訪談

D.市場分析報(bào)告

19.以下哪些是旅游企業(yè)品牌建設(shè)的策略?()

A.品牌定位

B.品牌傳播

C.產(chǎn)品創(chuàng)新

D.市場份額

20.以下哪些是旅游目的地競爭力評估的指標(biāo)?()

A.旅游收入

B.旅游人數(shù)

C.旅游設(shè)施

D.旅游政策制定

三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請將正確答案填到題目空白處)

1.我國《旅游法》自______年______月______日起施行。

2.旅游目的地營銷組合中的______策略是指通過提高產(chǎn)品價(jià)格來提升品牌形象。

3.旅游企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的首要任務(wù)是______。

4.旅游行業(yè)發(fā)展趨勢中,______是指利用科技手段提升旅游體驗(yàn)。

5.旅游企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí),常用的定量研究方法是______。

6.旅游企業(yè)品牌建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是______。

7.旅游目的地競爭力評估中,______指標(biāo)反映了旅游地的吸引力。

8.旅游企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,______是識別潛在風(fēng)險(xiǎn)的過程。

9.旅游市場細(xì)分是根據(jù)______對市場進(jìn)行劃分。

10.旅游產(chǎn)品生命周期包括______、______、______、______四個(gè)階段。

11.旅游目的地形象塑造中,______是吸引游客的重要因素。

12.旅游企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí),常用的定性研究方法是______。

13.旅游企業(yè)品牌建設(shè)的目的是提升______。

14.旅游企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)之一是______。

15.旅游行業(yè)發(fā)展趨勢中,______是指關(guān)注旅游對環(huán)境的影響。

16.旅游目的地營銷組合中的______策略是指利用多種渠道推廣產(chǎn)品。

17.旅游企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的核心任務(wù)是______。

18.旅游企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,______是評估風(fēng)險(xiǎn)可能性和影響的過程。

19.旅游市場細(xì)分可以幫助企業(yè)______。

20.旅游目的地形象塑造中,______是維護(hù)和提升旅游地形象的重要手段。

21.旅游產(chǎn)品生命周期中,______階段是產(chǎn)品銷量和利潤達(dá)到高峰的時(shí)期。

22.旅游企業(yè)品牌建設(shè)的策略之一是______。

23.旅游企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí),常用的數(shù)據(jù)收集方法是______。

24.旅游目的地競爭力評估中,______指標(biāo)反映了旅游地的接待能力。

25.旅游企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)之一是______。

四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√,錯(cuò)誤的畫×)

1.旅游市場細(xì)分是將整個(gè)市場劃分為具有相似特征的消費(fèi)者群體。()

2.旅游目的地營銷組合中的產(chǎn)品策略包括提高產(chǎn)品價(jià)格和降低產(chǎn)品價(jià)格兩種方式。()

3.旅游企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的首要任務(wù)是制定薪酬體系。()

4.旅游行業(yè)發(fā)展趨勢中,科技旅游是指利用科技手段提升旅游體驗(yàn)。()

5.旅游企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí),問卷調(diào)查是一種定性的研究方法。()

6.旅游企業(yè)品牌建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是產(chǎn)品創(chuàng)新。()

7.旅游目的地競爭力評估中,旅游收入指標(biāo)反映了旅游地的吸引力。()

8.旅游企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)識別是評估風(fēng)險(xiǎn)可能性和影響的過程。()

9.旅游市場細(xì)分可以幫助企業(yè)更好地了解消費(fèi)者需求。()

10.旅游目的地形象塑造中,媒體宣傳是維護(hù)和提升旅游地形象的重要手段。()

11.旅游產(chǎn)品生命周期中,成長階段是產(chǎn)品銷量和利潤達(dá)到高峰的時(shí)期。()

12.旅游企業(yè)品牌建設(shè)的策略之一是提高產(chǎn)品價(jià)格。()

13.旅游企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí),常用的數(shù)據(jù)收集方法是案例分析。()

14.旅游目的地競爭力評估中,旅游人數(shù)指標(biāo)反映了旅游地的接待能力。()

15.旅游企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)之一是關(guān)注員工福利。()

16.旅游行業(yè)發(fā)展趨勢中,綠色旅游是指關(guān)注旅游對環(huán)境的影響。()

17.旅游目的地營銷組合中的渠道策略是指通過多種渠道推廣產(chǎn)品。()

18.旅游企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的核心任務(wù)是員工培訓(xùn)。()

19.旅游企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)評估是識別潛在風(fēng)險(xiǎn)的過程。()

20.旅游市場細(xì)分可以幫助企業(yè)降低營銷成本。()

五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)

1.結(jié)合近年來的旅游市場動(dòng)態(tài),分析我國旅游行業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。

2.闡述旅游企業(yè)如何通過品牌建設(shè)提升市場競爭力,并舉例說明成功的品牌建設(shè)案例。

3.論述旅游目的地形象塑造對旅游業(yè)發(fā)展的重要意義,并探討如何有效地進(jìn)行旅游目的地形象塑造。

4.分析旅游企業(yè)如何進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理,以應(yīng)對市場變化和潛在風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)

1.案例題:某旅游企業(yè)為提高品牌知名度,推出了一項(xiàng)“旅游+文化”的創(chuàng)新產(chǎn)品。該產(chǎn)品結(jié)合了當(dāng)?shù)氐奈幕睾吐糜误w驗(yàn),旨在吸引對文化感興趣的游客。請分析該企業(yè)如何通過這一創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)行品牌建設(shè),以及這一策略可能帶來的影響。

2.案例題:某旅游目的地因連續(xù)發(fā)生自然災(zāi)害導(dǎo)致游客數(shù)量銳減,旅游收入大幅下降。請針對這一情況,提出該旅游目的地應(yīng)采取的應(yīng)急措施和長期恢復(fù)策略,以減少損失并重振旅游業(yè)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.A

3.D

4.C

5.C

6.D

7.D

8.C

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.B

16.A

17.D

18.A

19.C

20.D

21.C

22.D

23.B

24.A

25.B

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABC

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABC

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABC

16.ABCD

17.ABCD

18.ABC

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.2013101

2.收益領(lǐng)先

3.人員招聘

4.科技旅游

5.問卷調(diào)查

6.品牌定位

7.旅游收入

8.風(fēng)險(xiǎn)識別

9.消費(fèi)者特征

10.引入期成長期成熟期衰退期

11.文化資源

12.案例分析

13.品牌價(jià)值

14.環(huán)保

15.綠色旅游

16.渠道

17.人員培訓(xùn)

18.風(fēng)險(xiǎn)評估

19.提高市場占有率

20.媒體宣傳

21.成長期

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