酒店人力資源管理實務(wù) 自測習(xí)題及答案 模塊四 勞動關(guān)系自測

模塊四勞動關(guān)系自測習(xí)題答案一、選擇題1.【單選題】通常，畢業(yè)生在畢業(yè)前與用人單位簽訂協(xié)議建立的關(guān)系屬于一種()A.勞務(wù)關(guān)系B.勞動關(guān)系C.實習(xí)關(guān)系D.派遣關(guān)系正確答案：C2.【單選題】勞動法規(guī)定，已建立勞動關(guān)系，未同時訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起()內(nèi)訂立書面勞動合同。A.7天B.15天C.1個月D.6個月正確答案：C【單選題】根據(jù)法律規(guī)定，勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過()A.1個月B.2個月C.6個月D.1年正確答案：B4.【單選題】辭職面談在下面那個場所比較合適?()A、經(jīng)理辦公室B、自然場所C、辦公室D、董事長辦公室正確答案：B5.【單選題】“你負責(zé)的產(chǎn)品下降了4%，而且質(zhì)量持續(xù)出現(xiàn)問題。我們在過去的3個月里已經(jīng)談過若干次此事，但是仍未改善。我們不得不有所變化”，這是辭職面談中的那一步?()A、計劃B、切入主題C、情景描述D、傾聽正確答案：B6.【單選題】哪一個不是辭退面談步驟的一項()A、計劃B、切入主題C、辯論D、傾聽正確答案：B7.【單選題】辭職面談后，如果員工真的很沮喪、自尊心很受挫，就要為其提供()。A、金錢補償B、不辭退C、不聞不問D、心理輔導(dǎo)正確答案：B8.【單選題】辭職面談后，如果員工防御性強、討價還價，需要用的策略不包含哪一項?()A、用試探性的語言總結(jié)你聽到他的話，如“聽起來你對這件事情很生氣”同情心!B、讓員工知道你知道這是一個困難處境，如果是你，你跟他的感覺一樣C、提供將來可能提供的幫助，必要時引入心理輔導(dǎo)程序D、不要摻入任何討價還價的討論正確答案：C9.【多選題】內(nèi)部溝通的技巧有()A、及時公布公司政策、通知B、加強對公司內(nèi)部網(wǎng)的管理C、適時組織公司的大會D、辦好內(nèi)部期刊E、加強與員工家屬的聯(lián)系正確答案：ABCDE【多選題】描述情景是辭退面談中比較有難度的一步。情景描述最好做到以下幾點?()A、要用幾句話描述為什么要讓他離開B、切記重事實而非攻擊員工的人格C、重點強調(diào)這個決定已經(jīng)做出并且是不可更改的。D、辭退面談沒有時間限制正確答案：ABC二、簡答題11.【簡答題】簡述勞動合同分類管理的具體要求并說明其類別的劃分方法。答：勞動合同分類管理是指企業(yè)遵循一定的要求、按照一定標(biāo)準(zhǔn)將勞動合同劃分、歸類，區(qū)別管理的行為。(1)勞動合同分類管理的具體要求為：類別劃分標(biāo)準(zhǔn)必須符合企業(yè)實際，類別劃分標(biāo)志的選擇要達到目的明確，做到方便檢索、及時反饋。(2)類別劃分的方法①按照勞動合同期限進行分類。分為無固定期限、有固定期限、以完成一定工作為期限，以及正處于試用期限的勞動合同。在有固定期限的合同中，還可以進一步劃分為距離合同終止日期一年以內(nèi)和一年以上的合同兩類。此種分類的目的在于為正確處理勞動合同的續(xù)訂、終止、試用期考察、企業(yè)人力資源規(guī)劃以及保障企業(yè)的商業(yè)秘密等人力資源管理工作服務(wù)。②按照工作崗位分類。勞動合同具體地規(guī)定了員工所在的工作崗位，而工作崗位可以劃分為一般工作崗位和特殊工作崗位。特殊工作崗位需要加強“特種作業(yè)人員操作證”等資格證書檢驗、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等管理工作。此種分類有利于對從事特種作業(yè)人員的動態(tài)管理工作。③按照員工在本單位的工作期限分類。員工的工作期限包含社會工齡與本單位工齡兩類。員工工作期限的長度與各類社會保險和員工福利待遇均有直接的關(guān)系。三、綜合題12.【綜合題】姜某于2006年5月8日到MNB公司應(yīng)聘總經(jīng)理職務(wù)。應(yīng)聘時姜某在《應(yīng)聘申請表》的“經(jīng)歷”一欄填寫2019至2019年(5年)被派駐澳洲，任澳洲某進出口公司總經(jīng)理。MNB公司董事長看了姜某的簡歷后認為，姜某工作經(jīng)歷非常符合公司所需的外貿(mào)人才的要求，但考慮到公司對姜某的實際工作能力缺乏了解，決定先行試用。于是，董事長在應(yīng)聘表格中批示：“同意從2006年5月8日起試任總經(jīng)理職務(wù)，試用期工資待遇根據(jù)本人能力而定，試用合格后工資為每月5000元，若不能勝任總經(jīng)理一職即予辭退”。事后，雙方未簽訂勞動合同，亦未約定試用期間的工資報酬，而是根據(jù)《MNB公司管理人員崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，總經(jīng)理工資標(biāo)準(zhǔn)為每月2500元，姜某亦清楚此規(guī)定。2006年5月30日，MNB公司以姜某在試用期內(nèi)工作表現(xiàn)不符合公司要求、虛造簡歷、不如實匯報工作情況等為由，將姜某辭退，并根據(jù)上述公司規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)和姜某實際工作的時間，支付了2000元工資。姜某于2006年6月15日向MNB公司所在地的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，要求MNB公司支付欠付的工資3000元人民幣和代補償金5000元人民幣。請問：該公司對姜某的處理是否正確?姜某的要求是否合理，為什么?(20分)答：1)該公司對姜某的處理不完全正確。姜某的要求也不完全合理。2)試用期是用人單位和勞動者為互相了解、選擇而約定的不超過6個月時間的考察期。《勞動法》規(guī)定，勞動者在被用人單位錄用后，雙方可以在勞動合同中約定試用期，試用期內(nèi)雙方均可提出解除勞動關(guān)系的要求。若有雙方?jīng)]有約定試用期的，自事實勞動關(guān)系存續(xù)之日始，不適用試用期的有關(guān)規(guī)定。即，任何一方要求終止合同的，應(yīng)當(dāng)提前30日通知對方，否則應(yīng)以一個月的工資作為代通知金。3)根據(jù)勞動法的規(guī)定，對于沒有勞動合同的事實勞動關(guān)系，有口頭約定或是協(xié)議的，以口頭約定或?qū)嶋H履行為準(zhǔn)；沒有口頭約定或雙方對此有爭議的，按用人單位同崗位員工的勞動報酬為準(zhǔn)。但上述標(biāo)準(zhǔn)不得低于國家或地區(qū)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。4)在本案中，該公司和姜某沒有約定試用期，而姜某也沒有出現(xiàn)違反《勞動法》中有關(guān)公司可以單方解除勞動合同的四種情況，所以當(dāng)該公司主動提出終止勞動關(guān)系時，其應(yīng)當(dāng)提前三十日通知姜某，或以一個月的工資作為代通知金。另外，本案中雙方只約定了試用期合格后的工資，對于試用期的工資沒有明確約定，此時該公司按該公司的有關(guān)規(guī)定，按同類職位的工資標(biāo)準(zhǔn)