倉儲(chǔ)公司工程維修服務(wù)手冊

XX倉儲(chǔ)公司

工程維修服務(wù)手冊

物業(yè)部

2016年12月

I

目錄

一、崗位職責(zé)與管理制度..........................................1

1.工程部行為準(zhǔn)則...........................................1

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3.工程部維修工崗位職責(zé).....................................2

4.工程部機(jī)電設(shè)備運(yùn)行管理人員崗位職責(zé)......................3

5.工程部弱電維修工崗位職責(zé).................................3

6、故障處理制度..............................................4

二、工程維修管理規(guī)定............................................5

1.維修服務(wù)承諾..............................................5

2.工程部日常工作管理規(guī)定....................................5

3.零星工程申報(bào)與施工管理規(guī)定...............................7

4.客戶報(bào)修服務(wù)管理規(guī)定.....................................8

5.公共維修................................................12

6.機(jī)電設(shè)備設(shè)施管理規(guī)定....................................14

7.工程部機(jī)電設(shè)備設(shè)施環(huán)境要求管理規(guī)定.....................17

8.房屋維修管理規(guī)定........................................17

三、工程部機(jī)電設(shè)備操作管理規(guī)定.................................24

1.配電房操作管理規(guī)定.......................................24

2.應(yīng)急發(fā)電機(jī)組操作管理規(guī)定................................32

3.消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)操作規(guī)程.....................................39

4.水泵操作管理規(guī)定.........................................44

四、工程部水電管理制度.........................................50

2

1.工程部水電管理規(guī)定......................................50

2.停電（水）管理規(guī)定......................................53

3.消防管理規(guī)定.............................................53

4.消火栓（水）、噴淋系統(tǒng)（水）設(shè)施管理規(guī)定...............56

5.公共用水管理規(guī)定........................................57

6.公共用電管理規(guī)定........................................58

7.生活用水管理規(guī)定........................................58

8.生活用水管理規(guī)定........................................59

9工程部停電應(yīng)急處理規(guī)定....................................61

3

一、崗位職責(zé)與管理制度

1.工程部行為準(zhǔn)則

1.1目的

規(guī)范工程維修人員的服務(wù)行為，樹立公司良好形象，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1.2適用范圍

適用于物業(yè)管理公司工程維修人員。

1.3內(nèi)容

1.3.1關(guān)心公司，熱愛本職工作，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，維護(hù)公司利

益和榮譽(yù)，愛護(hù)公司設(shè)備、設(shè)施。

1.3.2認(rèn)真貫徹公司“開源節(jié)流”的方針，在工作中力行節(jié)儉，不浪費(fèi)公司資源。

13.3從全局出發(fā)，樹立良好的合作意識(shí)，團(tuán)結(jié)、真誠協(xié)作，達(dá)到暢順、高效率的

工作績效，切實(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，如有異議，必須做到“先服從

后投訴”。

1.3.4對工作中山現(xiàn)的問題不推諉，勇于承擔(dān)責(zé)任，并從中吸取教訓(xùn)，不斷提升工

作水平。

1.3.5未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或批準(zhǔn)，不得以公司名義對外展開業(yè)務(wù)或在外兼任獲取薪

酬或間接利益之工作。

1.3.6未獲批準(zhǔn)，不準(zhǔn)將本公司的辦公用品、公用工具、設(shè)備、設(shè)施等擅自贈(zèng)與、

轉(zhuǎn)租、出租、出借、抵押給其它公司、單位或個(gè)人。

1.3.7工作時(shí)間須配戴工作證，著裝整潔，注意形象、儀表。

1.3.8嚴(yán)禁向業(yè)主索取或收受任何禮品酬金。

1.3.9必須將服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧貫徹落實(shí)到言行中，語言文明禮貌，

對業(yè)主提出的質(zhì)疑要耐心、細(xì)致地回答或解釋，不得推脫。

1.3.10對設(shè)備、設(shè)施及業(yè)主農(nóng)修項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)認(rèn)真地處理，一般情況由當(dāng)班員工處理完畢。

1.3.11對上門服務(wù)應(yīng)注意不得損壞業(yè)主物品，如移動(dòng)物品，需經(jīng)業(yè)主同意，收費(fèi)時(shí)

應(yīng)公平、公正、公開、合理，并經(jīng)業(yè)主簽字生效，服務(wù)完畢，應(yīng)將工作場所

打掃干凈。

2.工程部主管崗位職責(zé)

2.1任職資格

2.1.1具有《中華人民共和國特種技術(shù)操作許可證》

1

2.1.2熟練掌握電工基本原理。

2.1.3具有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，全面了解庫區(qū)內(nèi)各種設(shè)備的基本原理及設(shè)備備用配件

的規(guī)格、性能、型號(hào)、名稱。能夠?qū)ο聦龠M(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

2.1.4基本了解國家有關(guān)電工操作規(guī)程與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

2.2工作內(nèi)容

2.2.1全面管理工程部事務(wù)。

2.2.2負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)、緊急搶修、督導(dǎo)和管理工作。

2.2.3負(fù)貢突發(fā)性的設(shè)備故障處理與人員調(diào)度，并組織調(diào)查設(shè)備事故原因，制訂預(yù)

防措施。

2.2.4負(fù)責(zé)對設(shè)備保修單位維護(hù)保養(yǎng)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、監(jiān)管及質(zhì)量評(píng)定。

2.2.5根據(jù)設(shè)備的特點(diǎn)制訂或?qū)徍烁黝愒O(shè)備的年度、季度、月度、周預(yù)防性檢修保

養(yǎng)計(jì)劃，并監(jiān)督落實(shí)。

2.2.6檢查交接班情況、巡查情況，回訪維修情況，并對工作中存在的問題盡快提

出處理意見，負(fù)責(zé)具體的技術(shù)性檢查。

2.2.7對維保所需配件進(jìn)行管理，各類設(shè)備運(yùn)行資料的記錄與管理，維修資料的管

理。

2.2.8督導(dǎo)、檢查維修人員的工作情況，并填寫日常工作表。

2.2.9配合其它部門開展工作，落實(shí)上級(jí)安排之臨時(shí)性工作。

2.2.10定期對本部門員工進(jìn)行有關(guān)設(shè)備設(shè)施的技術(shù)性培訓(xùn)及安全知識(shí)培訓(xùn)。

2.2.11負(fù)責(zé)有關(guān)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)格的審核，對工程的預(yù)算等。

2.2.12建立設(shè)備資料檔案。

3.工程部維修工崗位職責(zé)

3.1任職資格

3.1.1具有《中華人民共和國特種技術(shù)操作許可證》

3.1.2熟練掌握電工基本原理。

3.1.3熟練掌握轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備操作技術(shù)規(guī)程及水電維修工作。

3.2工作內(nèi)容

3.2.1服從維修主管的調(diào)度與工作安排。

3.2.2負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)各相關(guān)設(shè)備設(shè)施的維保工作，負(fù)責(zé)水電及其它。

3.2.3參加設(shè)備故障的搶修工作，及時(shí)排除設(shè)備故障，確保園區(qū)內(nèi)的設(shè)備保持良好

運(yùn)行狀態(tài)。

3.2.4根據(jù)預(yù)防性維修及保養(yǎng)計(jì)劃，認(rèn)真完成各類設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作。

2

4.工程部機(jī)電設(shè)備運(yùn)行管理人員崗位職貢

4.1任職資格

4.1.1具有《中華人民共和國特種技術(shù)操作許可證》。

4.1.2中級(jí)以上技術(shù)等級(jí)。

4.1.3有一定的機(jī)電設(shè)備維修管理經(jīng)驗(yàn)。

4.2工作內(nèi)容

?1.2.1機(jī)電設(shè)備運(yùn)行管理人員必須不斷學(xué)習(xí)，提高技術(shù)技能，必須有高度的責(zé)任心，

必須持有相關(guān)的技術(shù)證件。

?1.2.2機(jī)電設(shè)備運(yùn)行期間，須確保其安全運(yùn)行，隨時(shí)巡查，并作好相關(guān)記錄，嚴(yán)格

執(zhí)行交接班制度。

4.2.3所有設(shè)備運(yùn)行期間筑24小時(shí)有人值班并巡查，及進(jìn)發(fā)現(xiàn)問題并作出有效處理。

重大故障或緊急事件時(shí)須沉著冷靜，及進(jìn)通知相關(guān)人員并作應(yīng)急處理。

4.2.4設(shè)備停止運(yùn)行期間，須按時(shí)檢查并試運(yùn)行。所有設(shè)備須制定詳細(xì)維修保養(yǎng)計(jì)

戈I，定期維修保養(yǎng)，并作好記錄。

4.2.5所有設(shè)備的操作和檢修須按說明書規(guī)定程序進(jìn)行，不得隨意更改或省略操作

步驟。嚴(yán)禁在設(shè)備啟動(dòng)前不作檢查。

4.2.6按說明書規(guī)定更換設(shè)備零部件、冷卻液、潤滑液等，嚴(yán)禁設(shè)備疲勞運(yùn)行或帶病運(yùn)行。

?1.2.7保持設(shè)備房內(nèi)干凈整潔，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入設(shè)備房,設(shè)備設(shè)施專用工具或備件

等須造冊登記，擺放整齊并保管好。

?1.2.8所有設(shè)備設(shè)施須設(shè)立崗位責(zé)任人，所有標(biāo)牌警示須準(zhǔn)確齊備到位。

5.工程部弱電維修工崗位職責(zé)

5.1任職資格

5.1.1具有《中華人民共和國特種技術(shù)操作許可證》。

5.1.2有弱電維保經(jīng)驗(yàn)。

5.1.3有中級(jí)以上技工職稱。

5.2工作內(nèi)容

5.2.1弱電維修工須定期制定弱電維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施。

5.2.2對工作范圍內(nèi)的故障和事故進(jìn)行處理，并作好記錄。

5.2.3對弱電系統(tǒng)進(jìn)行巡查監(jiān)控，抄表記錄。

5.2.4參加應(yīng)急搶修，配合其它工程人員工作。

5.2.5對外單位弱電施工布線等進(jìn)行監(jiān)控。

3

6、故障處理制度

6.1不需要停止運(yùn)行進(jìn)行修理的故障，稱一般故障，由主管調(diào)查與分析原因，提出

修理意見和責(zé)任故障原因，吸取教訓(xùn)，記錄在案.并匯報(bào)工程部經(jīng)理。

6.2被迫停止運(yùn)行必須進(jìn)行修理的故障，稱重大故障，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)主管，由主管組

織調(diào)查分析，提出修理意見報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，并且對故障做到三不放過，

（即：故障原因分析不清不放過；責(zé)任者與群眾沒受到教育不放過；沒有防

范措施不放過。）記錄在案，對責(zé)任者做出處理意見，同時(shí)以書面材料匯報(bào)

物業(yè)經(jīng)理。

7、工程部值班、交接班管理規(guī)定

7.1目的：

規(guī)范值班與交接班管理確保值班質(zhì)量。

7.2適用范圍

適用工程部值班人員.

7.3值班制度

7.3.1值班人員在值班期內(nèi)必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、干私事、酗酒聊天等。

7.3.2值班（夜班）人員應(yīng)處理好本班報(bào)修工作，不能處理的應(yīng)注明原因。發(fā)現(xiàn)設(shè)

備故障應(yīng)馬上排除，如無法處理應(yīng)及時(shí)向維修主管反映。

7.3.3應(yīng)按規(guī)定巡查設(shè)備運(yùn)行情況，并巡查其它設(shè)備、設(shè)施狀況，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)

馬上排除，如無法處理應(yīng)及時(shí)向主管或值班總負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

7.3.4認(rèn)真填寫好各“機(jī)電設(shè)備運(yùn)行日志”和《工程部值班交接班記錄表》及其它

相關(guān)記錄。

7.3.5值班人員不得私自調(diào)班，因特殊情況要調(diào)班，必須向物'業(yè)經(jīng)理申請。

7.3.6嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入值班室和機(jī)電設(shè)備房，檢查各類工具和鑰匙等。

7.4接班制度

7.4.1認(rèn)真聽取交班人員的值班和設(shè)備運(yùn)行情況報(bào)告。

7.4.2查看上一班的值班日志和運(yùn)行日志及巡查記錄等，

7.4.3檢食儀器、工具等物品是否齊全、完好，各機(jī)房是否干凈整潔。

7.4.4巡視各設(shè)備的運(yùn)行情況，各參數(shù)是否正常。

7.5交班制度

7.5.1交接班人員必須當(dāng)面交接并簽名。

4

7.5.2交班人員必須整理好本班的各種運(yùn)行巡查記錄和咕班資料等。

7.5.3交班人員必須詳細(xì)介紹其值班情況、機(jī)器運(yùn)行情況及存在的未處理問題。

7.5.4所有問題記錄須現(xiàn)場交代清楚,等接班人員確認(rèn)。

7.6不能交接班之情況：

7.6.1上一班運(yùn)行情況未交待清楚，記錄不規(guī)范，操作間不整潔。

7.6.2正在進(jìn)行倒閘操作或事故處理過程中。

7.6.3交接過程中發(fā)生故障，應(yīng)停止交接，由交班人員負(fù)責(zé)處理事故，接班人協(xié)助

事故處理。

7.6.4交班人隱瞞問題不報(bào)，經(jīng)查證確系其責(zé)任的。

7.7附表：

7.7.1《工程部值班交接班記錄》

5

工程部值班交接記錄表

NO：

日期值班時(shí)段值班人

值處理結(jié)果或建議：

班

內(nèi)

容

接班人員意見：

日期接班時(shí)間接班人員

工程部值班交接記錄表

NO：

日期值班時(shí)段值班人

值處理結(jié)果或建議：

班

內(nèi)

容

接班人員意見：

日期接班時(shí)間接班人員

1

8.工程部鑰匙管理規(guī)定

8.1目的

規(guī)范鑰匙管理工作，確保各設(shè)備設(shè)施房的鑰匙，使用規(guī)范和安全。

8.2適用范圍

適用于工程部。

8.3內(nèi)容

8.3.1所有鑰匙任何時(shí)候須有不少于一把備用，所有備用鑰匙須造冊登記。

8.3.2各設(shè)備設(shè)施房的鑰匙應(yīng)清楚標(biāo)明，并整齊有序的放置在鑰匙專柜中；鑰匙專柜

由主管掌管。

8.3.3在正常情況下，各設(shè)備設(shè)施房的鑰匙不能借給外單位人員或其它各部門人員，

如特殊情況下，必2頁經(jīng)物業(yè)經(jīng)理同意并填寫《領(lǐng)（借）用鑰匙登記表》；

8.3.4工程人員用鑰匙，須填寫《領(lǐng)（借）用鑰匙登記表》并簽名確認(rèn)，工程人員離

開本部門，所有鑰匙須繳回。

8.3.5鑰匙丟失或損壞時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)填寫《鑰匙丟失/損壞申請表》，物業(yè)經(jīng)理看實(shí)后

填表補(bǔ)回。

8.3.6工程人員必須妥善保管好領(lǐng)用鑰匙，熟悉各鑰匙的使用范圍，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,

每月月底統(tǒng)計(jì)一次，填寫《鑰匙月庫存統(tǒng)計(jì)表》。

8.4附表：

8.4.1《領(lǐng)（借）用鑰匙登記表》

8.4.2《鑰匙丟失/損壞申報(bào)表》

8.4.3《鑰匙月庫存統(tǒng)計(jì)表》

2

領(lǐng)（借）用鑰匙登記表

NO：

日期設(shè)備鑰匙名稱數(shù)量借/領(lǐng)匙原因借匙人歸還日期接匙人

3

鑰匙丟失/損壞申報(bào)單

NO：

時(shí)間鑰匙名稱

丟失地點(diǎn)丟失或損壞數(shù)量

原因：

丟失或損壞鑰匙人工程部主任

鑰匙月庫存統(tǒng)計(jì)表

NO：

序號(hào)內(nèi)容（名稱）上月庫存本月進(jìn)本月出本月庫存?zhèn)渥?/p>

制表：審核:

4

二、工程維修管理規(guī)定

1.維修服務(wù)承諾

1.1目的：

維修管理人員服務(wù)于物業(yè)內(nèi)全體業(yè)主，快速優(yōu)質(zhì)完成業(yè)主的每一起報(bào)修任務(wù),

圓滿地處理好每一起投訴是維修人員的職責(zé)，讓業(yè)主滿意是我們工作的目標(biāo)。

1.2服務(wù)承諾

1.2.1維修員_L一定要努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以達(dá)到維修時(shí)能準(zhǔn)確

判斷，處理快速。

1.2.2講究文明禮貌，注重言行舉止，尊重業(yè)主，急業(yè)主所急。

1.2.3.工作認(rèn)真細(xì)致，注意講究衛(wèi)生，節(jié)約材料，損壞東西負(fù)責(zé)賠償。

1.2.4盡力做到當(dāng)天的維修投訴當(dāng)天處理完，實(shí)在無法完成的必須向業(yè)主解釋清楚,

做到維修及時(shí)率達(dá)到99%以上，維修合格率達(dá)到95%以上。

1.2.5確保業(yè)主用水用電安全正常，按時(shí)抄表，維護(hù)業(yè)主利益，做到有錯(cuò)必糾。

1.2.6所有員工必須定期參加培訓(xùn)，持證上崗，確保園區(qū)內(nèi)所有機(jī)電設(shè)備處于良好

的運(yùn)行狀態(tài)。

1.2.7經(jīng)?；卦L，征求業(yè)主意見，傾聽業(yè)主聲音。

2.工程部日常工作管理規(guī)定

2.1目的

規(guī)范工程部內(nèi)部管理工作，確保內(nèi)部管理高效有序，為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的

服務(wù)。

2.2適用范圍

物業(yè)公司工程部全體員工

2.3內(nèi)容：

2.3.1按時(shí)上下班，上午10:00分和下午19：00分前不能提前下班或吃飯，中午上

班不能遲到。

2.3.2上班時(shí)間內(nèi)無具體工作時(shí)，原則上在辦公室等候，需外出巡查設(shè)備情況時(shí)須

告知主任，不得辦私事。

2.3.3上班時(shí)須配戴工作證，穿著整齊，不得穿拖鞋。

2.3.4及時(shí)處理維修申請單，不得積壓。上午13：10和下午18：10以前的維修單，

必須及時(shí)處理完畢，有些維修如情況緊急或業(yè)主有特殊要求的，不管加班與

5

否，都必須在當(dāng)天處理完畢。當(dāng)天無法處理的都必須在“維修情況”欄內(nèi)注

明原因，每個(gè)維修單處理完畢后須業(yè)主與維修人員簽名。

2.3.5上門維修時(shí)須帶工具袋（箱），必備工具都放在里面，以節(jié)省時(shí)間，增加工作

效率，少跑路，多干活。

2.3.6服從主管安排，每天上班后先報(bào)到，等候分配一些重點(diǎn)的突出的或需多人合

作的工作，如無特殊情況處理，各人分頭工作。

2.3.7緊急情況時(shí)工程人員（接到通知）須立即趕到現(xiàn)場，等候分配工作或作應(yīng)急

處埋，直到事故處坦完畢才能離開。

2.3.8服務(wù)態(tài)度作為上門維修服務(wù)的一部份，每個(gè)工作人員必須提高自身素質(zhì)，工

作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立良好的敬業(yè)精神，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

2.3.9工作時(shí)務(wù)必注意人身安全和設(shè)備安全，講科學(xué)、多商量、不蠻干，配電房、

水泵房或高空作業(yè)等須嚴(yán)格按照操作規(guī)程和相關(guān)注意事項(xiàng)工作。

2.3.10團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，努力工作，遵守本部門之制度。

2.3.11工程部主管，每天至少巡杳各設(shè)備設(shè)施一次，檢查各班值班巡查情況，每星

期不定時(shí)抽杳不少于1次，抽查內(nèi)容見《工程部抽資表》。

2.3.12工程部主管綜合考慮各種情況（含領(lǐng)導(dǎo)交待事項(xiàng)、機(jī)電設(shè)備是否已到檢修時(shí)

間等），將當(dāng)天工作安排下去。

2.3.13各當(dāng)班維修人員出去維修，（含有償服務(wù)和公共維修），應(yīng)注明時(shí)間，回來交

單時(shí)應(yīng)注明完成時(shí)間，并且盡量讓業(yè)主寫上業(yè)主意見，以備查單考核，具體

見《維修單》。

2.3.14關(guān)于機(jī)電設(shè)備大型的水電系統(tǒng)等的更換，由主管安排填寫維修單，其余參照4

條辦法。

2.3.15所有的維修，主管及維修人員應(yīng)根據(jù)事情的輕重，緩急來隨機(jī)處理。

2.4附表

2.4.1《工程部抽查表》

6

工程部抽查表

K月日NO：

抽查

質(zhì)量

位置內(nèi)容結(jié)果問題記錄整改情況抽查人

環(huán)境衛(wèi)生

維保情況

電梯

記錄資料

操作情況

環(huán)境衛(wèi)生

維保情況

配電房

記錄資料

操作情況

環(huán)境衛(wèi)生

維保情況

發(fā)電機(jī)房

記錄資料

操作情況

環(huán)境衛(wèi)生

維保情況

水泵房

記錄資料

操作情況

環(huán)境衛(wèi)生

維保情況

聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)

記錄資料

操作情況

環(huán)境衛(wèi)生

維保情況

風(fēng)機(jī)房

記錄資料

操作情況

3.零星工程申報(bào)與施工管理規(guī)定

3.1本物業(yè)管理處所轄范圍內(nèi)零星工程須盡量做到自檢自修，在人力或技術(shù)方面

確有困難時(shí)可申請對外委托施工。

3.2零星工程對外委托施工，須由維修責(zé)任人申請，填寫對外委托維修申請單，

由工程主管相關(guān)人員現(xiàn)場考查，報(bào)經(jīng)理審批后方可施工。

7

3.3所有外委零星工程申報(bào)同時(shí)須做好材料預(yù)算，工期預(yù)計(jì)、所需人工費(fèi)用及施

工開始日期等。

3.4對外委施工單位或個(gè)人須考察其技術(shù)力量和人員素質(zhì)以保證工程質(zhì)量和工期。

3.5施工前工程主管須組織維修責(zé)任人及施工方擬定詳細(xì)施工方案，施工方人員

須按所擬定方案進(jìn)行，施工時(shí)對施工地點(diǎn)是否有水、電、氣等經(jīng)過應(yīng)作詳細(xì)

了解，如有須作明顯警示牌，施工完畢后恢復(fù)原有水、電、氣等標(biāo)志。

3.6施工前須對施工人員進(jìn)行安全防范教育，做到文明施工，如施工中有對行人

或車輛等造成安全隱患時(shí)，須作相應(yīng)警示或防護(hù)。

3.7施工期間維修責(zé)任人應(yīng)對施工全過程跟蹤，工程主任應(yīng)定時(shí)巡查，對施工所

用材料須嚴(yán)格發(fā)放和保管，杜絕材料損失。

3.8施工完畢后由施工方申請，由工程部主管組織相關(guān)人員驗(yàn)收，填寫相關(guān)驗(yàn)收

報(bào)告呈報(bào)經(jīng)理審批。

4.客戶報(bào)修服務(wù)管理規(guī)定

4.1目的

規(guī)范業(yè)主報(bào)修服務(wù)規(guī)程，增加業(yè)主維修滿意率,完善內(nèi)部維修管理。

4.2適用范圍

適用業(yè)主報(bào)修處理工作。

4.3內(nèi)容

4.3.1工程維修人員接《維修單》或按口頭通知接獲維修內(nèi)容。

?1.3.2由工程人員預(yù)約大致上門維修服務(wù)時(shí)間，非特殊情況不得超過預(yù)約時(shí)間10分

鐘，特殊情況須與業(yè)主溝通并取得同意。

?1.3.3工程部主管根據(jù)報(bào)修內(nèi)容，安排維修人員的工作。維修人員安排應(yīng)以本項(xiàng)專長和上

門快捷為原則。

4.3.4維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，對報(bào)修項(xiàng)目進(jìn)行確認(rèn)，并向業(yè)主告之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主同

意后才能開始維修。

4.3.5上門維修整個(gè)過程應(yīng)注意文明禮貌，現(xiàn)場清潔衛(wèi)生，庫內(nèi)設(shè)施須有業(yè)主同意，

損壞東西要致歉并按價(jià)賠償。

4.3.6維修工作完成后，維修人員應(yīng)清整工作現(xiàn)場，檢食試用。按《維修項(xiàng)目收費(fèi)

標(biāo)準(zhǔn)》，在維修單上注明各項(xiàng)費(fèi)用金額，并請業(yè)主簽名認(rèn)可。

4.3.7維修人員在《維修單》中維修情況欄內(nèi)注明情況，并簽上維修人名字，將第

一聯(lián)交業(yè)主，第二聯(lián)交回工程部主管存檔，第三聯(lián)交轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部作為計(jì)收服務(wù)

費(fèi)用的依據(jù)。

8

4.3.8月底對維修內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，填寫《工程部有償服務(wù)登記表》，并對維修內(nèi)容進(jìn)

行抽查回訪，統(tǒng)計(jì)零修及時(shí)率與合格率。

4.4工程部報(bào)修處理程序（見下頁程序圖）

1.5附表

1.5.1《維修單》

?1.5.2《有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》（公司另行制定發(fā)布執(zhí)行）

4.5.3《工程部有償服務(wù)登記表》

4.5.4《零修及時(shí)率統(tǒng)計(jì)表》

維修單

日期：年月日NO：

物業(yè)位

業(yè)主姓名預(yù)約時(shí)間

置

聯(lián)系電

聯(lián)系人派單人

話

維維

修修

內(nèi)情

容況

維修負(fù)責(zé)人

接單時(shí)間完成時(shí)間

業(yè)

主

忌

見簽名：日期：

備

注

9

工程部有償服務(wù)登記表

NO：

維修材料

序號(hào)時(shí)間位置維修內(nèi)容及人工費(fèi)維修人

用

1()

零修及時(shí)率統(tǒng)計(jì)表

NO：

月份

內(nèi)補(bǔ)、10

1月2月3月4月5月6月7月8月9月11月12月

月

實(shí)際零修

項(xiàng)目報(bào)修

總數(shù)

維修及時(shí)

的單據(jù)數(shù)

零修及時(shí)

率

維修合格

的單據(jù)數(shù)

實(shí)施維修

的單據(jù)數(shù)

零修合格

率

統(tǒng)計(jì)人

注：零修及時(shí)率維修及時(shí)的單據(jù)數(shù)X1OO

二實(shí)際零修項(xiàng)目報(bào)修總數(shù).

零修合格率維修合格的單據(jù)數(shù)Ylrm

=實(shí)施維修的單據(jù)數(shù)

11

5.公共維修

5.1目的

規(guī)范公共維修程序,晌保公共設(shè)施良好。

5.2適用范圍

工程部公共維修。

5.3內(nèi)容

5.3.1公共維修由主管統(tǒng)一派單或口頭通知，口頭通知維修服務(wù)在維修完畢后須補(bǔ)

單確認(rèn)。

5.3.2工程部主管根據(jù)維修內(nèi)容派人派工，并對維修內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，并作出人

工、材料、工期等的預(yù)算報(bào)經(jīng)理審批，日常小修可直接由維修人員在倉庫領(lǐng)

材料修理。

5.3.3維修人員做好維修前的準(zhǔn)備工作，（如工具、材料、安全防范措施等），做好

現(xiàn)場清理工作。

5.3.4維修過程須認(rèn)真負(fù)責(zé)，相關(guān)人員要跟蹤檢查。

5.3.5維修結(jié)束后要檢杳試用，恢復(fù)現(xiàn)場。

5.3.6維修人員應(yīng)填寫好“維修單”并交回工程部備檔。

5.3.7一定時(shí)間內(nèi)復(fù)查。

5.4附表

5.4.1《工程部公共維修登記表》

12

工程部公共維修登記表

NO：

序號(hào)時(shí)間位置維修內(nèi)容維修材料維修人

13

6.機(jī)電設(shè)備設(shè)施管理規(guī)定

6.1目的

規(guī)范機(jī)電設(shè)備設(shè)施維修程序，確保機(jī)電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行良好，保障人員及財(cái)產(chǎn)

安全。

6.2適用范圍

工程部機(jī)電設(shè)備設(shè)施維修人員。

6.3內(nèi)容

6.3.1機(jī)電設(shè)備設(shè)施應(yīng)造冊登記，并制作登記卡，登記卡內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)準(zhǔn)確。

6.3.2機(jī)電設(shè)備設(shè)施應(yīng)制定完善維修保養(yǎng)計(jì)劃并落實(shí)。

6.3.3機(jī)電設(shè)備設(shè)施的報(bào)修由工程部人員根據(jù)維保計(jì)劃，現(xiàn)場運(yùn)行情況或故障填報(bào)

《機(jī)電設(shè)備設(shè)施維修報(bào)批表》，工程部主管根據(jù)維修內(nèi)容確定方案，負(fù)責(zé)維修

現(xiàn)場的組織、指揮、監(jiān)管。

6.3.4參與維修人員應(yīng)嚴(yán)格按方案、按步驟操作，前期準(zhǔn)備工作要細(xì)致到位，維修

標(biāo)志、警示、隔離物等要齊備，維修人員必須具備本項(xiàng)目維修之及格。

6.3.5維修完畢后維修人員須清理現(xiàn)場，待主任確認(rèn)后對機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行試運(yùn)行,

24小時(shí)內(nèi)應(yīng)加大對維修現(xiàn)場的巡查力度。

6.4附表

6.4.1《設(shè)備情況登記表》

6.6.2《機(jī)電設(shè)備設(shè)施維修報(bào)批表》

14

設(shè)備情況登記表

類別NO：

序設(shè)備名稱型號(hào)規(guī)格設(shè)備編號(hào)安裝位置數(shù)功產(chǎn)備注

號(hào)量率地

15

機(jī)電設(shè)備設(shè)施維修報(bào)批表

NO：.

時(shí)間地點(diǎn)

維修人員

維修內(nèi)容

維修方案（包括時(shí)間、人工、材料等）

工程部主任：

管理處經(jīng)理：

7.工程部機(jī)電設(shè)備設(shè)施環(huán)境要求管理規(guī)定

7.1目的

滿足機(jī)電設(shè)備設(shè)施使用條件，延長設(shè)備設(shè)施的使用期。

7.2適用范圍

物業(yè)公司工程部設(shè)備設(shè)施房。

7.3內(nèi)容

7.3.1保持設(shè)備房內(nèi)干凈整潔，專用工具、備件擺放整齊有序。

7.3.2所有設(shè)備房應(yīng)有2次/月清潔衛(wèi)生，做到十爽、不濕滑、無雜物等。各箱柜內(nèi)

無灰塵、油漬、結(jié)破等。

7.3.3照明燈光穩(wěn)定，有足夠的高度。經(jīng)常檢查備用照明工具，確保齊備良好。

7.3.4機(jī)房內(nèi)應(yīng)通風(fēng)良好，門窗開啟靈活，防小動(dòng)物設(shè)施完好。

7.3.5確保輔助設(shè)備運(yùn)行良好，保持適當(dāng)環(huán)境溫度。

8.房屋維修管理規(guī)定

8.1目的

延長住宅的使用壽命，增強(qiáng)房屋住用安全性能。

8.2適用范圍

物業(yè)管理公司所管理的項(xiàng)目。

8.3管理內(nèi)容

8.4房屋的安全檢查必須每年在主管的帶領(lǐng)下進(jìn)行一次普查，冬、雨季應(yīng)加強(qiáng)例行

檢查并記錄在《工程綜合檢查表》和《工程綜合檢查表編號(hào)登記表》上。

8.5房屋維修

-—小修工程

a）小修工程包括：屋面補(bǔ)漏；補(bǔ)修面層；修補(bǔ)泛水；門窗整修；拆換五金；

配玻璃；刷補(bǔ)油漆、涂料：修補(bǔ)屋面、道路路面；修補(bǔ)內(nèi)外墻面及天棚；

修補(bǔ)木扶手、欄桿；修補(bǔ)明溝、散水等。

b）小修、零修工程三日內(nèi)完成其維修工作按照“作業(yè)指導(dǎo)書”或“作業(yè)程序”

進(jìn)行。

一一中修工程

a）中修工程包括：屋頂較大面積修補(bǔ)、屋面局部拆換；墻體局部拆破或墻體

局部挖補(bǔ)；部份更換樓地面結(jié)構(gòu)或面層；庫房門窗整修、油漆等。

b）中修工程不超過新建房屋造價(jià)的20%,中修后的房屋70%以上必須達(dá)到符合

17

完好房的要求。

C）裝修后的房屋應(yīng)經(jīng)綜合評(píng)定驗(yàn)收后，重新進(jìn)行完損等級(jí)評(píng)定。

8.6相關(guān)記錄

8.6.1《工程綜合檢查表》

8.6.2《工程綜合檢查表編號(hào)登記表》

8.6.3《房屋完好率統(tǒng)計(jì)表》

8.6.4《房屋設(shè)施零星小修記錄表》

8.6.5《房屋設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)記錄表》

8.6.6《房屋設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃表》

8.6.7《房屋中（大）修工程計(jì)劃表》

房屋完好率統(tǒng)計(jì)表

NO：

統(tǒng)計(jì)時(shí)間(月)123456789101112

總建筑面積

(m2)

基本完好房面

積(m2)

一般損壞房面

積(m1)

嚴(yán)重?fù)p壞房面

積(m2)

危險(xiǎn)房面積(nf)

房屋完好率(%)

統(tǒng)抽果

統(tǒng)計(jì)人簽名

完好房屋面積+基本完好面積

注：房屋完好率二-------------------------------------X%

總建筑面積

制表：審核:批準(zhǔn):

房屋設(shè)施零星小修記錄表

年月日NO：

年/月/目用戶名稱養(yǎng)護(hù)內(nèi)容養(yǎng)護(hù)單位確認(rèn)

（樓號(hào)）（更換使用材料處理方式）（人）

擬制：核準(zhǔn)：

2()

房屋設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)記錄表

NO：

號(hào)維保時(shí)間維保項(xiàng)目維保情況維保人備注

制表：審核：批準(zhǔn):

21

房屋設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃表

NO：

制表：審核：批準(zhǔn):

22

房屋中（大）修工程計(jì)劃表

NO：

工程名稱

計(jì)劃時(shí)間

計(jì)劃維修人員

工程內(nèi)容（包括維修內(nèi)容和材料預(yù)算等）

工程主任意見：

相關(guān)部門意見：

管理處經(jīng)理意見：

公司總經(jīng)理意見：

23

三、工程部機(jī)電設(shè)備操作管理規(guī)定

1.配電房操作管理規(guī)定

1.1目的

規(guī)范低壓配電設(shè)備設(shè)施的操作程序，確保正確、安全的操作。

1.2適用范圍

適用于物業(yè)公司園區(qū)內(nèi)低壓配電設(shè)備設(shè)施的操作。

1.3配電房的操作

1.3.1操作規(guī)定

1）配電房的一切操作都應(yīng)執(zhí)行操作票制度。

2）配電房的一切操作都必須由兩名正式電工來進(jìn)行，一人操作另一人唱票及

監(jiān)護(hù)。

3）嚴(yán)格按操作票規(guī)定的操作步驟進(jìn)行，不得任意簡化。

4）當(dāng)高壓電源突然停電時(shí)（非本配電房故障時(shí)）應(yīng)立即拉開失電線低壓配電

柜總開關(guān)，啟動(dòng)應(yīng)急發(fā)電機(jī)確保應(yīng)急負(fù)荷用電，同時(shí)與上級(jí)供電部門聯(lián)系，

并做好相應(yīng)記錄。

1.3.2停電的操作步驟

1）接到停電命令后，由工程部主任填寫《操作票》。

2）明確操作內(nèi)容，核對要停電的設(shè)備。

3）按操作票在監(jiān)控下進(jìn)行停電操作。

4）停電后進(jìn)行驗(yàn)電井接好地線，裝設(shè)遮欄，懸掛警示牌。

1.3.3送電的操作步驟

1）接到送電命令后，由工程部主管填寫《操作票》。

2）明確操作內(nèi)容，核對要送電的設(shè)備。

3）拆除臨時(shí)接地線，臨時(shí)遮欄及警示牌等。

4）在監(jiān)護(hù)下，按操作票進(jìn)行合閘送電操作。

1.3.4配電房的日常巡查與維護(hù)

1）運(yùn)行人員應(yīng)隔2小時(shí)巡查一次配電房，并填寫《配電房運(yùn)行巡查記錄》表。

2）變壓器運(yùn)行聲音、溫度是否正常、低壓柜主進(jìn)及各支路負(fù)荷儀表，指示燈

是否正常，電流運(yùn)行是否平穩(wěn)。

3）電容補(bǔ)償柜運(yùn)行和交流接觸器及配件、補(bǔ)償值是否正常，三相負(fù)荷是否平

衡，三相電壓是否相等。

24

4）各低壓柜內(nèi)螺絲、接頭是否松動(dòng)。

5）巡查內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)記錄在《配電設(shè)備運(yùn)行記錄》表中。

1.3.5配電房事故或故障史理

1）運(yùn)行中的低壓配電柜發(fā)生事故或故障（如跳閘、停電）運(yùn)行人員應(yīng)迅速正

確地進(jìn)行判斷和處理，分清事故情況，事故或故障不明時(shí)，不應(yīng)自行處理，

以免事故擴(kuò)大，處理程序見《停電應(yīng)急處理規(guī)程》及《停電應(yīng)急處理人員安

排表》。

2）處埋事故或故障時(shí)，應(yīng)設(shè)法保證配電房自用電源及電要設(shè)備的電源，并將

處理過程及故障詳組記錄在《配電房故障記錄》中。

1.4配電房管理規(guī)定

1.4.1保持配電房干凈、整潔、通風(fēng)、無雜物。專用工具及備件擺放齊整，并有清

冊記錄。

1.4.2配電房設(shè)立專門崗位責(zé)任人。

1.4.3進(jìn)入配電房操作人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)I,并有上崗證，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入配電房。

1.4.4保持配電房內(nèi)照明充足正常，備用電源及燈具滿足要求。

1.4.5配電房應(yīng)張掛配電系統(tǒng)圖，值班人員應(yīng)明了配電負(fù)荷分配情況，及時(shí)調(diào)控。

1.4.6配電房內(nèi)應(yīng)有相應(yīng)保護(hù)措施和相關(guān)警示說明或標(biāo)志，應(yīng)配備安全保護(hù)用具。

1.4.7配電房之操作嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行。

1.5附表：

1.5.1《操作票》

1.5.2《配出房運(yùn)行巡查記錄》

1.5.3《配電設(shè)備運(yùn)行記錄》

1.5.4《低壓配電柜檢查保養(yǎng)計(jì)劃表》

1.5.5《配電房檢查保養(yǎng)記錄表》

1.5.6《配電房故障記錄》

25

操作票

NO：

年月日開始時(shí)分結(jié)束時(shí)分

操作任務(wù)：______________________________

記號(hào)打勾操作順序操作內(nèi)容操作時(shí)間

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

26

配電房運(yùn)行巡查記錄

年月日NO：

7寸

?前、問喻簽

7：CO3：CO5：CO7：0090011：0013：C015：CO17:0019：?21：0023：00

EOT錄名

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

說明：每日運(yùn)行巡查人員按以上時(shí)間巡查簽到，發(fā)現(xiàn)問題作記錄并報(bào)告。

27

配電設(shè)備運(yùn)行記錄

年月日

變壓器

電流電壓

艘功率室內(nèi)

時(shí)間(KA)(V)co頻率其它

因率溫度

abcuVwabc

1#

9：00

2#

1#

值班人：

11：00

2#

1#

13：

002#

1#

15：值班人：

002#

1#

17：

002#

1#

19：

002#

值班人：

1#

21：

002#

28

配電房檢查保養(yǎng)記錄表

年月日NO：

序號(hào)保養(yǎng)項(xiàng)目保養(yǎng)完成情況備注

1室內(nèi)清潔衛(wèi)生

2除塵情況

3室外內(nèi)照明

4室內(nèi)消防設(shè)備

5接點(diǎn)緊固

6主回路電器件

7母排導(dǎo)線

8絕緣情況

9標(biāo)牌標(biāo)示

10接地

11計(jì)量儀表

12外觀

13噪音氣味

14功能檢查

15其它隱患

保養(yǎng)時(shí)更

換組件名

稱及規(guī)格

檢定結(jié)

論：

備注：

責(zé)任人:保養(yǎng)人:審核:

29

配電房檢查保養(yǎng)計(jì)劃表

NO：

序號(hào)檢查保養(yǎng)項(xiàng)目保養(yǎng)內(nèi)容周期

1配電屏環(huán)境清潔衛(wèi)生2次/月

外表清潔，觸點(diǎn)完好，無過

2電氣儀表1次/月

熱現(xiàn)象，無焦點(diǎn)

外表清潔，壓接良好，無過

3控制回路2次/月

熱現(xiàn)象，無焦點(diǎn)

外表清潔，壓接良好，標(biāo)志

4批示燈，按鈕，轉(zhuǎn)換清晰，固定可靠，絕緣良好，1次/月

開關(guān)靈活

功率因素在0.95以上，電

5電容無功補(bǔ)償容接觸器完好，電容補(bǔ)償器1次/月

三相平衡

6配電屏對地測試接地良好（阻值1歐）2次/月

7

備注：

制表：審核:

3()

電房故障記錄表

NO：

設(shè)備所在位置

故障發(fā)生日期

故障情況：

故障處理辦法：

故障處理結(jié)果：

修理時(shí)間：

修理人員簽名：

檢查人簽名：

31

2.應(yīng)急發(fā)電機(jī)組操作管理規(guī)定

2.1目的

規(guī)范柴油發(fā)電機(jī)的操作程序，確保正確、安全地操作。

2.2適用范圍

適用于物業(yè)公司柴油發(fā)電機(jī)的操作。

2.3應(yīng)急發(fā)電機(jī)的操作

2.3.1操作規(guī)程

1）在停電時(shí)，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)。

2）啟動(dòng)前須檢查機(jī)油、柴油、電池、電壓是否正常。水箱內(nèi)水位是否足

夠。

3）檢查風(fēng)葉及傳動(dòng)皮帶等是否正常，檢查機(jī)身各處是否有漏油及其它連

接松動(dòng)現(xiàn)象。

4）一次啟動(dòng)時(shí)間不得超過5秒，連續(xù)兩次啟動(dòng)不成功，應(yīng)間隔2分鐘再

啟動(dòng)，如重復(fù)三次不能啟動(dòng)，則應(yīng)杳明原因。

5）發(fā)電機(jī)正常供電運(yùn)行后，應(yīng)注意觀察各儀表運(yùn)行是否正常，如發(fā)現(xiàn)異

常情況應(yīng)立即停機(jī)檢查。

6）運(yùn)行時(shí)保持機(jī)組負(fù)荷不超過客定值80%.

7）恢復(fù)供電后，按啟動(dòng)程序逆操作轉(zhuǎn)換市電。停機(jī)前應(yīng)保持空載運(yùn)行5

分鐘以上。

8）運(yùn)行期間，注意打開補(bǔ)風(fēng)機(jī)。

9）應(yīng)急發(fā)電機(jī)啟動(dòng)后，應(yīng)間隔2小時(shí)左右，記錄電壓、電流、油壓、水

溫等。

10）在運(yùn)行中，確保發(fā)電機(jī)組正常安全運(yùn)行，必須用看、聽、嗅、摸四

結(jié)合方法對機(jī)組進(jìn)行檢查。

2.3.2應(yīng)急發(fā)電機(jī)日常巡查、維護(hù)內(nèi)容

1）檢查油箱油量及水箱內(nèi)的水是否足夠，不足時(shí)應(yīng)添足。

2）檢查機(jī)油平面，不足時(shí)應(yīng)添足。

3）檢查各附件安裝的穩(wěn)固程度，地腳螺絲及各機(jī)械連接的牢靠性。

4）檢查機(jī)器是否有漏油、漏水等現(xiàn)象。

5）檢查各儀表是否正常，蓄電池電池水是否添足，檢查蓄電池電壓是否

正常。

32

6）清潔機(jī)器及附件設(shè)備外表。

7）發(fā)電機(jī)平時(shí)置于自動(dòng)待發(fā)狀態(tài)，蓄電池置于充電狀態(tài)。

2.4管理規(guī)定

2.4.1保持應(yīng)急發(fā)電機(jī)機(jī)房干凈整潔。

2.4.2發(fā)電機(jī)組與儲(chǔ)油間隔離，儲(chǔ)油間應(yīng)有單獨(dú)通風(fēng)設(shè)施，并有防爆燈。

2.4.3發(fā)電機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁煙火，標(biāo)示明確，普通滅火設(shè)施齊全，CO?火火系統(tǒng)處

在正常監(jiān)控狀態(tài)，

2.4.4發(fā)電機(jī)非使用時(shí)應(yīng)定期試運(yùn)行，時(shí)間每次不少于15分鐘，每次運(yùn)行應(yīng)

有詳細(xì)記錄。

2.4.5有明確崗位責(zé)任人，有詳細(xì)的維修保養(yǎng)計(jì)劃和記錄，以及故障處理記錄。

2.5附表：

2.5.1《應(yīng)急發(fā)電機(jī)運(yùn)行記錄》

2.5.2《應(yīng)急發(fā)電機(jī)運(yùn)行巡查記錄》

2.5.3《發(fā)巾，機(jī)組故障記錄》

2.5.4《應(yīng)急發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng)計(jì)劃表》

2.5.5《發(fā)電機(jī)保養(yǎng)記錄》

33

應(yīng)急發(fā)電機(jī)運(yùn)行記錄

34

應(yīng)急發(fā)電機(jī)巡查記錄

年月日NO：

71司

1：003：005：007：009：0011:0013：0015：0017：0019：0021：0023：00簽名

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

說明：每日運(yùn)行巡查人員按以上時(shí)間巡查簽到，發(fā)現(xiàn)問題作記錄并報(bào)告。

35

電機(jī)組故障記錄

NO：

設(shè)備所在位置

故障發(fā)生日期

故障情況：

故障處理辦法：

故障處理結(jié)果：

修理時(shí)間：

修理人員簽名：

檢查人簽名：

36

應(yīng)急發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng)計(jì)劃表

NO：

序號(hào)項(xiàng)目內(nèi)容序號(hào)項(xiàng)目內(nèi)容

1燃油量11燃油濾器清洗

2滑油質(zhì)量12機(jī)油更換

3滑油濾器清洗13皮帶傳動(dòng)裝置

4墊腳螺栓14排煙螺栓管連

接

5空氣濾器清潔15增壓器軸承

6蓄電池電壓16電池水補(bǔ)充

7電線接點(diǎn)檢查17接地測量

8機(jī)身及環(huán)境清18進(jìn)排風(fēng)機(jī)檢查

潔

9控制箱檢查19充電裝置檢查

10散熱器及風(fēng)葉20

其它情況：

制表:審核:批準(zhǔn):

37

發(fā)電機(jī)保養(yǎng)記錄表

年月日NO：

序

保養(yǎng)項(xiàng)目工作完成情況序號(hào)保養(yǎng)項(xiàng)目工作完成情況

號(hào)

自.卜.次保養(yǎng)累

111電池電壓值

積運(yùn)行時(shí)間

柴油補(bǔ)充或更

212機(jī)油更換

換

空氣濾清器清