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網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供中的信息保密協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)需求方):甲方名稱:__________甲方地址:__________甲方聯(lián)系方式:__________乙方(網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供方):乙方名稱:__________乙方地址:__________乙方聯(lián)系方式:__________一、合同主體1.1甲方甲方作為網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的需求方,有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),并對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。1.2乙方乙方作為網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的提供方,應(yīng)按照本協(xié)議的約定為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),并對(duì)服務(wù)過(guò)程中涉及的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。乙方應(yīng)保證其服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能,能夠滿足甲方的需求。二、定義與解釋2.1定義在本協(xié)議中,下列術(shù)語(yǔ)具有如下含義:(1)“網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)”指乙方為甲方提供的包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、漏洞掃描、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等服務(wù)。(2)“保密信息”指甲方或乙方在本協(xié)議履行過(guò)程中向?qū)Ψ脚兜?,以書面、口頭、電子或其他形式存在的,與本協(xié)議相關(guān)的或與雙方業(yè)務(wù)有關(guān)的所有信息,包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等。(3)“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。2.2解釋本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循以下原則:(1)本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不應(yīng)影響本協(xié)議的解釋。(2)除非上下文另有明確規(guī)定,本協(xié)議中使用的單數(shù)形式的詞語(yǔ)應(yīng)包括復(fù)數(shù)形式,反之亦然。(3)本協(xié)議中使用的“包括但不限于”一詞應(yīng)被理解為包括所列舉的事項(xiàng)以及其他類似的事項(xiàng)。三、服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,為甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù):(1)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評(píng)估,包括但不限于漏洞掃描、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等,以發(fā)覺潛在的安全威脅和漏洞。(2)根據(jù)安全評(píng)估的結(jié)果,為甲方制定相應(yīng)的安全防護(hù)方案,并協(xié)助甲方實(shí)施該方案,包括但不限于安裝防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、加密軟件等。(3)定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全監(jiān)測(cè)和維護(hù),及時(shí)發(fā)覺并處理安全事件,保證甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行。(4)為甲方提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù),保證甲方的數(shù)據(jù)安全和完整性。(5)根據(jù)甲方的需求,為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和咨詢服務(wù),提高甲方員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和防范能力。3.2服務(wù)范圍乙方的服務(wù)范圍包括甲方的所有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和設(shè)備,包括但不限于服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、移動(dòng)設(shè)備等。乙方應(yīng)保證其服務(wù)覆蓋甲方的所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域和分支機(jī)構(gòu),以保障甲方的整體網(wǎng)絡(luò)安全。四、保密信息的定義與范圍4.1保密信息的定義保密信息是指一方(“披露方”)向另一方(“接收方”)披露的,與本協(xié)議相關(guān)或與雙方業(yè)務(wù)有關(guān)的所有非公開信息,無(wú)論該信息是以書面、口頭、電子或其他形式披露的。保密信息包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息、營(yíng)銷策略、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程等。4.2保密信息的范圍(1)雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中交換的所有文件、資料、數(shù)據(jù)、報(bào)告等均視為保密信息。(2)雙方在討論、協(xié)商、談判本協(xié)議相關(guān)事宜過(guò)程中所涉及的信息均視為保密信息。(3)一方從第三方獲得的且有義務(wù)對(duì)該第三方保密的信息,在向另一方披露時(shí)應(yīng)視為保密信息。(4)一方根據(jù)法律法規(guī)或監(jiān)管要求不得披露的信息,在向另一方披露時(shí)應(yīng)視為保密信息。五、保密義務(wù)5.1一般保密義務(wù)(1)接收方應(yīng)采取合理的保密措施,妥善保管披露方的保密信息,保證其不被泄露、濫用或未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)。保密措施應(yīng)至少包括與保護(hù)接收方自身同類信息相同的保密程度。(2)接收方僅可將披露方的保密信息用于本協(xié)議約定的目的,不得將其用于其他任何目的。(3)接收方不得向任何第三方披露披露方的保密信息,除非事先獲得披露方的書面同意。(4)接收方應(yīng)保證其員工、代理人、顧問(wèn)等知悉并遵守本協(xié)議的保密義務(wù),對(duì)其違反保密義務(wù)的行為承擔(dān)責(zé)任。5.2特殊保密義務(wù)(1)對(duì)于涉及到甲方客戶信息的保密信息,乙方應(yīng)特別注意保護(hù),不得將其用于任何與本協(xié)議無(wú)關(guān)的目的,不得向任何第三方披露。(2)對(duì)于涉及到甲方商業(yè)秘密的保密信息,乙方應(yīng)采取更加嚴(yán)格的保密措施,保證其不被泄露。乙方應(yīng)限制知悉該等信息的人員范圍,并與其簽訂保密協(xié)議。(3)對(duì)于涉及到甲方網(wǎng)絡(luò)安全漏洞和風(fēng)險(xiǎn)的保密信息,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告,并協(xié)助甲方采取相應(yīng)的措施進(jìn)行修復(fù)和防范。乙方不得將該等信息用于任何對(duì)甲方不利的目的,不得向任何第三方披露。六、保密期限6.1保密期限的確定本協(xié)議的保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[X]年止。在保密期限內(nèi),接收方應(yīng)始終遵守本協(xié)議的保密義務(wù)。6.2保密期限的延長(zhǎng)(1)如果在保密期限屆滿前,披露方發(fā)覺接收方存在違反本協(xié)議保密義務(wù)的行為,披露方有權(quán)要求接收方繼續(xù)履行保密義務(wù),保密期限自披露方發(fā)覺違約行為之日起重新計(jì)算。(2)如果在保密期限屆滿前,雙方就本協(xié)議的履行或其他相關(guān)事宜仍在進(jìn)行協(xié)商或訴訟,保密期限應(yīng)延長(zhǎng)至協(xié)商或訴訟結(jié)束之日止。七、雙方的權(quán)利與義務(wù)7.1甲方的權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),并對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。(2)甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(3)甲方應(yīng)向乙方提供必要的協(xié)助和配合,包括但不限于提供相關(guān)的信息和資料,協(xié)助乙方進(jìn)入甲方的場(chǎng)所進(jìn)行服務(wù)等。(4)甲方應(yīng)保證其提供給乙方的信息和資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。(5)甲方有權(quán)要求乙方對(duì)其在服務(wù)過(guò)程中發(fā)覺的安全問(wèn)題和漏洞進(jìn)行及時(shí)處理,并向甲方報(bào)告處理結(jié)果。7.2乙方的權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。(2)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。(3)乙方應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)章制度和安全要求,在服務(wù)過(guò)程中不得對(duì)甲方的正常業(yè)務(wù)造成干擾或影響。(4)乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)的進(jìn)展情況,并根據(jù)甲方的要求進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。(5)乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程中涉及的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),不得將其泄露給任何第三方。(6)乙方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后,將甲方提供的相關(guān)信息和資料及時(shí)歸還甲方,或按照甲方的要求進(jìn)行處理。八、信息的使用與披露8.1信息的使用限制(1)雙方同意,僅在履行本協(xié)議目的的必要范圍內(nèi)使用對(duì)方提供的信息。未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得將該信息用于其他任何目的。(2)雙方應(yīng)保證其使用對(duì)方信息的方式符合法律法規(guī)的要求,不得侵犯任何第三方的合法權(quán)益。8.2信息的披露條件與程序(1)除非本協(xié)議另有約定,雙方不得向任何第三方披露對(duì)方的信息。但在下列情況下,一方可以向第三方披露對(duì)方的信息:經(jīng)對(duì)方書面同意;為履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),向其關(guān)聯(lián)公司、分包商或服務(wù)提供商披露,但該等關(guān)聯(lián)公司、分包商或服務(wù)提供商應(yīng)受與本協(xié)議同等程度的保密義務(wù)約束;根據(jù)法律法規(guī)、部門的要求或司法程序的規(guī)定進(jìn)行披露,但應(yīng)在披露前及時(shí)通知對(duì)方,并盡力采取措施減少披露的范圍和影響。(2)雙方應(yīng)建立信息披露的審批程序,保證信息披露的合法性和必要性。任何信息披露均應(yīng)經(jīng)過(guò)雙方的書面審批,并記錄披露的原因、對(duì)象、內(nèi)容和時(shí)間等信息。九、違約責(zé)任9.1違約行為的認(rèn)定(1)若一方違反本協(xié)議的任何條款,包括但不限于未履行保密義務(wù)、未按照約定提供服務(wù)、未按時(shí)支付費(fèi)用等,均視為違約行為。(2)若一方的違約行為給對(duì)方造成了損失,對(duì)方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、采取補(bǔ)救措施、支付違約金等。9.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式(1)若一方違反保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。違約金的數(shù)額為[具體金額],若損失超過(guò)違約金的數(shù)額,違約方應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方的損失。(2)若一方未按照約定提供服務(wù),應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[百分比]向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并采取補(bǔ)救措施,使服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。若補(bǔ)救措施無(wú)法使服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。(3)若一方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)按照未支付金額的[百分比]向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并在收到對(duì)方的催款通知后[具體天數(shù)]內(nèi)支付所欠費(fèi)用。若逾期超過(guò)[具體天數(shù)],對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方支付所欠費(fèi)用及違約金,同時(shí)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。十、不可抗力10.1不可抗力的定義本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力故障、通信故障等。10.2不可抗力的通知與證明(1)若一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi),書面通知對(duì)方,并提供有關(guān)不可抗力事件的詳細(xì)信息和證明材料。(2)通知應(yīng)包括不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、原因、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間等內(nèi)容。證明材料應(yīng)包括部門發(fā)布的公告、新聞報(bào)道、專業(yè)機(jī)構(gòu)的鑒定報(bào)告等。10.3不可抗力的后果(1)若不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)采取一切可能的措施減輕不可抗力事件的影響,并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行義務(wù)。(2)若不可抗力事件持續(xù)時(shí)間超過(guò)[具體天數(shù)],雙方應(yīng)協(xié)商解決本協(xié)議的履行問(wèn)題。若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議,但應(yīng)書面通知對(duì)方。解除協(xié)議后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定結(jié)算費(fèi)用,并各自承擔(dān)因不可抗力事件而產(chǎn)生的損失。十一、合同的變更與解除11.1合同變更的條件與程序(1)本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。(2)變更或補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。若變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議的約定不一致,以變更或補(bǔ)充協(xié)議的約定為準(zhǔn)。11.2合同解除的條件與程序(1)若一方違反本協(xié)議的任何條款,且在收到對(duì)方的書面通知后[具體天數(shù)]內(nèi)未予以糾正,對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議。(2)若因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行,且不可抗力事件持續(xù)時(shí)間超過(guò)[具體天數(shù)],雙方均有權(quán)解除本協(xié)議。(3)若雙方協(xié)商一致,可解除本協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)書面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除的原因和時(shí)間。十二、爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議的解決方式本協(xié)議的解釋和執(zhí)行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2仲裁或訴訟的選擇(1)雙方同意,在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)通過(guò)訴訟方式解決,放棄仲裁的權(quán)利。(2)訴訟應(yīng)由有管轄權(quán)的人民法院管轄。雙方同意,以本協(xié)議簽訂地的人民法院為管轄法院。12.3管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)本協(xié)議簽訂地為[具體地點(diǎn)]。因此,[具體地點(diǎn)]的人民法院對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議具有管轄權(quán)。十三、通知與送達(dá)13.1通知的方式與要求(1)本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出,并通過(guò)以下方式送達(dá)對(duì)方:專人送達(dá);掛號(hào)信或特快專遞;傳真或郵件。(2)通知的送達(dá)地址以本協(xié)議首部雙方的地址為準(zhǔn)。若一方變更地址,應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對(duì)方。13.2送達(dá)的認(rèn)定(1)通知以專人送達(dá)的,送達(dá)時(shí)間以對(duì)方簽收時(shí)間為準(zhǔn)。(2)通知以掛號(hào)信或特快專遞送達(dá)的,送達(dá)時(shí)間以郵戳日期為準(zhǔn),若郵戳日期不清晰,則以收件人簽收日期為準(zhǔn)。(3)通知以傳真或郵件送達(dá)的,送達(dá)時(shí)間以傳真發(fā)送成功或郵件發(fā)送成功的時(shí)間為準(zhǔn),但應(yīng)在發(fā)送后[具體天數(shù)]內(nèi)以書面形式確認(rèn)。十四、其他條款14.1合同的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供中的信息保密的完整協(xié)議,并取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。14.2合同的可分割性若本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響本協(xié)議其他條款的效力。雙方應(yīng)盡力協(xié)商修改該無(wú)效或不可執(zhí)行的條款,使其符合雙方的原意和本協(xié)議的目的。14.3法律適用本協(xié)議受[具體法律]的管轄。14.4合同的生效與終止(1)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有
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