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文檔簡介
零售行業(yè)供應(yīng)商變更管理流程一、制定目的及范圍在零售行業(yè)中,供應(yīng)商的選擇與管理對企業(yè)的運營效率和成本控制至關(guān)重要。為了確保供應(yīng)商變更過程的順暢與高效,特制定本流程。該流程適用于所有涉及供應(yīng)商變更的部門,包括采購、財務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門,旨在規(guī)范供應(yīng)商變更的各個環(huán)節(jié),確保信息透明、責(zé)任明確。二、供應(yīng)商變更的原則1.變更過程應(yīng)遵循“公正、公平、透明”的原則,確保所有相關(guān)方的知情權(quán)與參與權(quán)。2.變更決策應(yīng)基于數(shù)據(jù)分析與市場調(diào)研,綜合考慮供應(yīng)商的質(zhì)量、價格、服務(wù)及信譽等因素。3.各部門需明確責(zé)任,確保變更過程中的信息傳遞及時、準(zhǔn)確。三、供應(yīng)商變更流程1.變更申請變更需求由相關(guān)部門提出,需填寫《供應(yīng)商變更申請表》,并附上變更原因及相關(guān)支持材料。申請表應(yīng)包括現(xiàn)有供應(yīng)商信息、新供應(yīng)商信息、變更理由及預(yù)期效果等內(nèi)容。2.初步審核采購部門對變更申請進行初步審核,確認(rèn)申請的合理性與必要性。審核內(nèi)容包括現(xiàn)有供應(yīng)商的表現(xiàn)評估、新供應(yīng)商的資質(zhì)審核及市場調(diào)研結(jié)果。審核通過后,申請將進入下一環(huán)節(jié)。3.供應(yīng)商評估采購部門需對新供應(yīng)商進行全面評估,評估內(nèi)容包括但不限于:資質(zhì)審核:檢查新供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、相關(guān)資質(zhì)證書等。質(zhì)量評估:要求新供應(yīng)商提供樣品,進行質(zhì)量檢測與評估。價格比較:收集至少三家同類供應(yīng)商的報價,進行價格分析。服務(wù)能力:考察新供應(yīng)商的交貨能力、售后服務(wù)及響應(yīng)速度。4.決策審批評估完成后,采購部門將評估報告提交給管理層進行決策。管理層需根據(jù)評估結(jié)果及公司戰(zhàn)略目標(biāo),決定是否批準(zhǔn)供應(yīng)商變更。審批結(jié)果應(yīng)在《供應(yīng)商變更申請表》中記錄,并反饋給申請部門。5.合同簽署若變更申請獲得批準(zhǔn),采購部門需與新供應(yīng)商簽署正式合同。合同內(nèi)容應(yīng)包括價格、交貨時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等條款,確保雙方權(quán)益得到保障。6.信息更新合同簽署后,采購部門需及時更新供應(yīng)商信息系統(tǒng),確保所有相關(guān)部門能夠獲取最新的供應(yīng)商信息。同時,需將變更情況通知財務(wù)部門,以便進行相應(yīng)的財務(wù)調(diào)整。7.培訓(xùn)與交接新供應(yīng)商的引入可能需要對相關(guān)員工進行培訓(xùn),確保其了解新供應(yīng)商的產(chǎn)品及服務(wù)。同時,需安排與現(xiàn)有供應(yīng)商的交接工作,確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性與穩(wěn)定性。8.監(jiān)控與反饋變更后,采購部門需對新供應(yīng)商的表現(xiàn)進行持續(xù)監(jiān)控,定期收集各部門的反饋意見。監(jiān)控內(nèi)容包括交貨及時性、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)等。若發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時與新供應(yīng)商溝通,進行改進。9.評估與改進在供應(yīng)商變更后的三個月內(nèi),采購部門需對新供應(yīng)商的表現(xiàn)進行全面評估,形成評估報告。根據(jù)評估結(jié)果,決定是否繼續(xù)合作或進行進一步的調(diào)整。評估報告應(yīng)存檔,以備后續(xù)參考。四、備案所有變更過程中的相關(guān)文件,包括《供應(yīng)商變更申請表》、《評估報告》、《合同》等,需進行備案。采購部門應(yīng)將這些文件整理歸檔,以便日后查閱與審計。五、變更紀(jì)律1.責(zé)任明確:各部門在供應(yīng)商變更過程中需明確責(zé)任,確保信息傳遞的及時性與準(zhǔn)確性。2.信息保密:在變更過程
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