電子商務(wù)專業(yè)綜合技能練習(xí)題

電子商務(wù)專業(yè)綜合技能練習(xí)題一、單選題（共71題，每題1分，共71分）1.在確定采購需要量的幾種方法中，（）是在訂購成本較高時采用的A、批對批法B、經(jīng)濟訂購數(shù)量法C、固定期間法D、固定數(shù)量法正確答案：C2.關(guān)于淘寶會員名注冊要求哪個是正確的？（）A、會員名由5-25個字符組成B、會員名可以使用小寫字母、數(shù)字、下劃線、中文C、會員名可以使用兩個中文字組成D、以上均不正確正確答案：B3.使用Google的貨幣轉(zhuǎn)換時，下列查詢中，不能完成貨幣轉(zhuǎn)換的是()。A、10美元等于多少人民幣B、10USD=?RMBC、10$=?￥D、10美元=?RMB正確答案：C4.市場跟進一般選擇的網(wǎng)絡(luò)廣告定位方法是（）A、比附定位B、品牌形象定位C、空隙定位D、搶先定位正確答案：C5.某平臺經(jīng)營者雇傭他人大量下單，用于提高搜索排名、增加人氣，但沒有真實交易。此種行為屬于：（）A、正常的營銷方式B、法律禁止的行為C、正常的廣告方式D、發(fā)布違法廣告正確答案：B6.網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)，使大規(guī)模目標市場向()目標市場轉(zhuǎn)化成為可能。A、集體B、個人C、區(qū)域D、消費者正確答案：B7.電子商務(wù)物流信息的特點不包括（）A、企業(yè)化B、信息化C、自動化D、柔性化正確答案：A8.客戶關(guān)系管理（CustomerRelationshipManagement,CRM）的理論基礎(chǔ)來源于西方的（）理論，在美國最早產(chǎn)生并得以迅速發(fā)展。A、經(jīng)濟學(xué)B、市場營銷C、管理學(xué)D、運籌學(xué)正確答案：B9.物流概念最早出現(xiàn)在（）A、英國B、法國C、美國D、德國正確答案：C10.客戶在累積性滿意的消費體驗的基礎(chǔ)上形成的、對特定品牌的偏愛和情感的忠誠是（）A、意向忠誠B、認知忠誠C、情感忠誠D、行為忠誠正確答案：C11.網(wǎng)絡(luò)營銷的客體是指（）A、開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的個人B、開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的標的物C、開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的組織D、開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的媒體正確答案：B12.〈!--...--〉標簽作用是A、水平線B、回車C、注釋D、粗體字正確答案：C13.作為一種全新的服務(wù)理念，（）是大服務(wù)理念的宗旨A、產(chǎn)品生命周期B、產(chǎn)品質(zhì)量C、技術(shù)和管理創(chuàng)新能力D、客戶滿意正確答案：D14.從技術(shù)角度看，網(wǎng)絡(luò)信息資源的主要特點是()。A、存儲數(shù)字化和以網(wǎng)絡(luò)為傳播媒介B、數(shù)量龐大、增長迅速C、分布的非均衡性D、具有高度的動態(tài)性正確答案：A15.訂購單一般可分為五聯(lián)，其中作為供應(yīng)商交貨時的憑證是（）A、廠商聯(lián)（第一聯(lián)）B、回執(zhí)聯(lián)（第二聯(lián)）C、承辦聯(lián)(第五聯(lián))D、物料聯(lián)（第三聯(lián)）正確答案：A16.下列不是海洋運輸（SeaTransport或OceanTransport）的是（）。A、班輪運輸B、漁船運輸C、租船運輸D、提單運輸正確答案：B17.（）的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象。A、推銷B、網(wǎng)絡(luò)營銷C、生產(chǎn)D、市場營銷正確答案：B18.網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的應(yīng)用方式是（）A、企業(yè)上網(wǎng)宣傳B、網(wǎng)絡(luò)營銷集成C、網(wǎng)上市場調(diào)研D、網(wǎng)上直接銷售正確答案：A19.微信公眾號營銷的特點，下列哪一項不屬于()。A、方便操作B、互動性強C、圖文并茂、多元化運用D、全面覆蓋正確答案：D20.在電子郵件中，郵局一般放在（）。A、ISP主機中B、發(fā)送方的個人計算機中C、接收方的個人計算機中D、服務(wù)器上正確答案：A21.下列軟件中，不屬于文字處理軟件的是A、CCEDB、WPSC、WordD、Excel正確答案：D22.如果第一份訂單處于()狀態(tài)，那么就無法將訂單合并了A、待核對B、未處理C、已確認D、已發(fā)貨正確答案：D23.《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的經(jīng)營者的義務(wù)不包括{.XZ}的義務(wù)。A、接受教育B、提供商品和服務(wù)真實信息C、接受監(jiān)督D、出具購貨憑證正確答案：A24.在以（）的組織結(jié)構(gòu)下，采購人員可以集中關(guān)注一個范圍不大的采購領(lǐng)域，并逐漸成長為這一供應(yīng)市場上經(jīng)驗豐富的專家。A、供應(yīng)商為導(dǎo)向B、客戶為導(dǎo)向C、產(chǎn)品為導(dǎo)向D、客戶和產(chǎn)品為導(dǎo)向正確答案：C25.采用數(shù)字簽名，能確認(）A、發(fā)件人的訂貨規(guī)格B、發(fā)件人的訂貨數(shù)量C、信息是有簽名者發(fā)送的D、信息是人任何人發(fā)送的正確答案：C26.網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容為網(wǎng)上市場調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)營銷策略制訂，（），網(wǎng)上價格營銷策略，網(wǎng)上渠道選擇和直銷，網(wǎng)上促銷和廣告網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制。A、網(wǎng)上廣告調(diào)查B、網(wǎng)上用戶調(diào)查C、網(wǎng)上產(chǎn)品和服D、網(wǎng)上安全性測試正確答案：C27.縮短顧客訂貨周期和提高訂貨的滿足率會（）倉儲成本。A、不改變B、減少C、無關(guān)D、增加正確答案：B28.量化可分為A、均勻量化和連續(xù)量化B、離散量化和非均勻量化C、非均勻量化和均勻量化D、連續(xù)量化和離散量化正確答案：C29.木馬在建立連接時，并非必須的條件是()A、控制端在線B、服務(wù)端已安裝了木馬C、已獲取服務(wù)端系統(tǒng)口令D、服務(wù)端在線正確答案：C30.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)常見的數(shù)據(jù)模型有（）種？A、環(huán)狀、層次和關(guān)系B、層次、關(guān)系和網(wǎng)狀C、網(wǎng)狀、鏈接和層次D、網(wǎng)狀、關(guān)系和語義正確答案：B31.網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷策略的影響不包括（）A、對傳統(tǒng)廣告障礙的鞏固B、對傳統(tǒng)營銷渠道的沖擊C、對傳統(tǒng)產(chǎn)品品牌策略沖擊D、對定價策略的影響正確答案：A32.典型的電子商務(wù)支付形式應(yīng)該是(）A、網(wǎng)上支付B、貨到付款C、銀行轉(zhuǎn)賬D、電話支付正確答案：A33.一個數(shù)字簽名方案由（）兩部分構(gòu)成A、簽署算法與驗證算法B、有限密鑰空間與簽名的有限集合C、有限密鑰空間與驗證算法D、簽名密鑰空間與驗證算法正確答案：A34.約定的違約金過分高于造成的損失的，當(dāng)事人可以（）A、拒絕支付違約金B(yǎng)、適當(dāng)減少支付違約金C、請求法院予以適當(dāng)減少D、不得減少支付違約金正確答案：C35.提供第三方電子認證服務(wù)，需取得()發(fā)放的許可證。A、信息產(chǎn)業(yè)主管部門B、科技部C、商務(wù)部D、國家密碼辦正確答案：C36.訂單的()狀志表示客戶的訂單單以提交，還沒有進行配送處理A、以確認B、未處理C、帶確認D、待提交正確答案：B37.以下不是訂單分揀分類中的是哪個（）A、復(fù)合分揀B、訂單合并C、單個訂單分揀D、批量分揀正確答案：B38.客戶關(guān)懷應(yīng)該包含在客戶從（）購買中到購買后的客戶體驗的全部過程中A、購買前B、決定購買時C、選擇期D、未購買正確答案：A39.電子郵件法是屬于依照什么對網(wǎng)上直接調(diào)查進行的分類：（）。A、調(diào)查采用的技術(shù)B、調(diào)查內(nèi)容C、調(diào)查者組織調(diào)查樣本的行為D、調(diào)查方式正確答案：A40.訂購單一般可分為五聯(lián)，其中承辦聯(lián)(第五聯(lián))是（）。A、由廠商簽認后寄回B、作為控制存量及驗收的參考C、制發(fā)訂購單的單位自存D、廠商交貨時的憑證正確答案：C41.在進行大型設(shè)備的采購中，主要適用的采購方式是（）A、三種都可以三種都可以B、議價C、比價D、招標正確答案：D42.顧客在購買商品的時候，購買的是（）A、有形產(chǎn)品B、信息C、服務(wù)產(chǎn)品組合D、商品本身正確答案：C43.下面不屬于網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)的是A、總線結(jié)構(gòu)B、層次結(jié)構(gòu)C、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)D、環(huán)形結(jié)構(gòu)正確答案：B44.“向顧客及時提供在購買過程中所需要的各種咨詢，幫助消費者購買到最稱心如意的商品，并幫助消費者學(xué)會使用所購買的商品”是指（）A、售后服務(wù)B、售前服務(wù)C、全稱服務(wù)D、售中服務(wù)正確答案：D45.與傳統(tǒng)的市場調(diào)研相比較，網(wǎng)上市場調(diào)研具有的優(yōu)勢不包括A、有較高的效率B、便捷和低成本耗資C、信息傳遞迅速D、能充分發(fā)揮主觀能動性正確答案：D46.電子錢包是與瀏覽器一起工作的（）A、信息系統(tǒng)B、集成系統(tǒng)C、應(yīng)用軟件D、助手應(yīng)用程序正確答案：D47.不屬于合同首部內(nèi)容的是（）A、采購合同的名稱B、采購合同簽訂的日期和地點C、采購合同的編號D、采購商品的規(guī)格正確答案：D48.在網(wǎng)絡(luò)營銷策略中，（）是競爭的主要手段，關(guān)系到企業(yè)營銷目標的實現(xiàn)。A、分銷策略B、產(chǎn)品策略C、定價策略D、促銷策略正確答案：C49.以下不屬于電話服務(wù)禁語的是()A、我不能B、但是C、我不會做D、對不起正確答案：D50.下列哪個是E-mail的缺點（）A、不滿足用戶個性化需求B、垃圾郵件問題C、保密性相對好D、促進顧客關(guān)系正確答案：B51.對稱密鑰算法加密和解密使用()A、密鑰對，一個加密則用另一個解密B、兩把密鑰C、相同密鑰或?qū)嵸|(zhì)相同的密鑰D、一把密鑰正確答案：A52.分銷中心的聯(lián)合庫存功能是（）思想的體現(xiàn)A、合作計劃、預(yù)測與補給B、客戶關(guān)系管理C、供應(yīng)商管理庫存D、聯(lián)合庫存管理正確答案：D53.冷藏過程中主要控制的條件不包括（）A、空氣中含氧量B、空氣相對濕度C、冷藏溫度D、空氣流速正確答案：A54.配送中心的（）最強A、送貨能力B、專業(yè)性C、流通加工能力D、資源管理正確答案：B55.以下（）不是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心標準。A、良好的客戶體驗B、重視全局，忽略細節(jié)C、以網(wǎng)站幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標為網(wǎng)站建設(shè)目標D、良好的搜索引擎表現(xiàn)正確答案：B56.下列關(guān)于打印機的敘述，正確的是A、雖然打印機的種類有很多，但所有打印機的工作原理都是一樣的，它們的生產(chǎn)廠家、時間、工藝不一樣，因而B、所有打印機的打印成本都差不多，但打印質(zhì)量差異較大C、所有打印機使用的打印紙的幅面都一樣，都是A4型號D、使用打印機要安裝打印驅(qū)動程序，一般驅(qū)動程序由操作系統(tǒng)自帶，或購買打印機時由生產(chǎn)廠家提供正確答案：D57.以下關(guān)于網(wǎng)上單證的描述語句中正確的是()A、普通信息交流類網(wǎng)上單證可以收集用戶信息和確認用戶身份B、設(shè)計網(wǎng)上單證時，要以盡可能多的步驟使得流程更專業(yè)更完善C、網(wǎng)上單證格式的簡潔、界面風(fēng)格的友好及功能的完整是十分重要D、多收集注冊用戶的個人信息，有助于網(wǎng)站更有效地鎖定目標客戶正確答案：C58.下列哪種病毒無需先感染文件就可以在計算機之間傳播。（）A、后門B、郵件爆炸C、蠕蟲D、威脅正確答案：C59.常用的網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略不包括（）A、產(chǎn)品組合定價策略B、聲譽定價策略C、自動調(diào)價，議價策略D、個性化定價策略正確答案：B60.以下關(guān)于文件壓縮的說法中，錯誤的是（）A、不同類型的文件的壓縮比率是不同的B、文件壓縮的逆過程稱為解壓縮C、文件壓縮后文件尺寸一般會變小D、使用文件壓縮工具可以將JPG圖像文件壓縮70%左右正確答案：D61.下列選項中，不屬于搜索引擎性能指標的是()A、檢索速度B、多媒體化C、死鏈接D、查全率正確答案：B62.信息安全風(fēng)險缺口是指()A、計算機網(wǎng)絡(luò)運行，維護的漏洞B、計算中心的火災(zāi)隱患C、IT的發(fā)展與安全投入，安全意識和安全手段的不平衡D、信息化中，信息不足產(chǎn)生的漏洞正確答案：C63.電子合同的特點()A、要訂立書面合同B、數(shù)字簽名表示合同生效C、合同生效地點為合同成立的地點D、訂立合同的雙方要見面正確答案：B64.在提高被調(diào)查者的積極性的技巧中不包括以下內(nèi)容（）。A、給訪問者一定的獎勵以激發(fā)其參與調(diào)研的積極性B、給訪問者安全的保證C、給訪問者一定的獎品激勵D、在網(wǎng)絡(luò)上建立情感的紐帶正確答案：C65.哪類存儲系統(tǒng)有自己的文件系統(tǒng)：（）A、DASB、NASC、SAND、IPSAN正確答案：B66.SD是指（）A、結(jié)構(gòu)化查詢語言B、數(shù)據(jù)定義語言C、移動存儲設(shè)備D、個人存儲設(shè)備正確答案：C67.在因特網(wǎng)電子郵件系統(tǒng)中，電子郵件應(yīng)用程序（）。A、發(fā)送郵件和接收郵件通常都使用POP3協(xié)議B、發(fā)送郵件通常使用SMTP協(xié)議，而接收郵件通常使用POP3協(xié)議C、發(fā)送郵件和接收郵件通常都使用SMTP協(xié)議D、發(fā)送郵件通常使用POP3協(xié)議，而接收郵件通常使用SMTP協(xié)議正確答案：B68.網(wǎng)絡(luò)營銷對營銷戰(zhàn)略的影響，說法錯誤的是()A、使得全球營銷的成本核算低于地區(qū)營銷，企業(yè)將不得不進入跨國經(jīng)營的時代B、網(wǎng)絡(luò)時代的市場競爭是透明的，人人都能掌握競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷作為C、使小企業(yè)更難于在全球范圍內(nèi)參與競爭D、不但要熟悉跨國市場顧客的特性以爭取信任，并滿足他們的需求，還要安排跨國生產(chǎn)、運輸與今后服務(wù)等工作，并且這些跨國業(yè)務(wù)都是經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系與執(zhí)行的正確答案：C69.DAS代表的意思是()A、兩個異步的存儲B、數(shù)據(jù)歸檔軟件C、連接一個可選的存儲D、直連存儲正確答案：D70.網(wǎng)站推廣的基本方法為（），建立鏈接，發(fā)送電子郵件，發(fā)布新聞，提供免費服務(wù)，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告，使用傳統(tǒng)的促銷媒介A、推薦和廣告相結(jié)合B、電話宣傳促銷C、搜索引擎注冊D、網(wǎng)絡(luò)傳銷正確答案：C71.將各種類別的信息資料用代碼來表示的過程是（）。A、合并B、鑒別C、編碼D、分類正確答案：C二、判斷題（共29題，每題1分，共29分）1.某個訂單的訂單狀態(tài)是審核失敗，分揀中心無需理會，不影響后續(xù)系統(tǒng)操作；A、正確B、錯誤正確答案：B2.電子合同是通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的，以數(shù)據(jù)電文的方式生成，存儲或傳遞的合同A、正確B、錯誤正確答案：A3.電子簽名主要是指通過一種特定的技術(shù)方案來賦予當(dāng)事人一個特定的電子密碼。（）A、正確B、錯誤正確答案：A4.職業(yè)道德是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的法寶，而企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的主體是職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。A、正確B、錯誤正確答案：B5.數(shù)字簽名的過程為：發(fā)送方對明文使用散列函數(shù)形成摘要h1-發(fā)送方用自己的私鑰加密h1形成數(shù)字簽名-發(fā)送方將明文、簽名、證書用接受公鑰加密-發(fā)送給接收方。A、正確B、錯誤正確答案：A6.電子商務(wù)的發(fā)展不會帶來了采購領(lǐng)域的革命。A、正確B、錯誤正確答案：B7.庫存控制，是在保障供應(yīng)的前提下，使庫存物品的數(shù)量最小所進行的有效管理的技術(shù)經(jīng)濟措施。A、正確B、錯誤正確答案：A8.制定采購計劃的目的就是要根據(jù)市場的需求、企業(yè)的生產(chǎn)能力和采購環(huán)境容量等制定采購清單和采購日程表。A、正確B、錯誤正確答案：A9.SET協(xié)議運行的目標主要有提供商品或服務(wù)；A、正確B、錯誤正確答案：B10.訂單執(zhí)行完畢的條件之一是供應(yīng)商收到本次訂單的貨款。A、正確B、錯誤正確答案：A11.在采購的三種方式中招標采購方式是費用最高的一種方式。A、正確B、錯誤正確答案：A12.SQL的全稱是結(jié)構(gòu)化查詢語言，是目前使用最為廣泛的關(guān)系數(shù)據(jù)庫查詢語言。A、正確B、錯誤正確答案：A13.在企業(yè)采購流程中選擇、評估好供應(yīng)來源之后，就應(yīng)該進行訂單的安排。A、正確B、錯誤正確答案：B14.GIS系統(tǒng)是全球定位系統(tǒng)。（）A、正確B、錯誤正確答案：B15.多個網(wǎng)頁文檔放在一起就構(gòu)成了一個站點，站點可以小到一個網(wǎng)頁，也可以大到整個網(wǎng)站。A、正確B、錯誤正確答案：B16.Internet上的電