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文檔簡介
內(nèi)訓師培訓心得范文(29篇)內(nèi)訓師培訓心得范文(精選29篇)內(nèi)訓師培訓心得范文篇1通過__年7月份,我參加了集團組織的內(nèi)訓師培訓及試講,并把自己這六天情況記錄下來,回憶整理一下,日后或許有所幫助,也請大家分享指正:一、安排好工作和生活,排除干擾,做好培訓準備工作,保持一個良好的心態(tài)和身體狀況。整個六天訓練過程都是很辛苦的,尤其是備課的三個晚上是最痛苦的,而且思想意識高度集中,精神也是保持一個興奮狀態(tài),所以我們總結(jié)這六天是“痛并快樂著”。從理解教材FG、備課、準備PPT、講課材料到講課演練,一般5個小時以上的時間,當時我每次備課的夜晚都熬到3點多,有些同學甚至熬到5點、通宵達旦也有。二、充分理解講師手冊,并按自己的語言方式,整理出自己的教材,這樣有助于理解記憶。由于課程體系、內(nèi)容來自西方,邏輯方面與我們一貫的思路有差別;同時課本的翻譯質(zhì)量比較一般,所以學員不能靠死記硬背的方式來學習教材,否則即使記住了,但一上場可能會忘掉很多。三、相信自己,放下思想包袱,輕松上陣。培訓考試形式是教學演練,也就是說學員前天晚上備課以后,第二天考試的是現(xiàn)場講課,老師將坐在下面以學員的身份給予考察、評分,由于對課程內(nèi)容掌握不熟練,以及對教學技巧比較陌生,這可能會帶來不少的壓力與緊張,有很多時候平時都演練很熟練了,但一上場緊張了,會出現(xiàn)很多意料之外的問題。四、有針對性的學習和演練,避免失分。培訓考察主要是兩項內(nèi)容:FCW(講師技巧)與MA_(績效管理課程內(nèi)容)。FCW考察方式是老師通過觀察學員在講課過程中,是否有效展現(xiàn)DDI公司要求的11項FS講師技巧;MA_主要考察學員講課過程中是否能把MA_課程內(nèi)容清晰的向?qū)W員講授,考的就是對內(nèi)容的掌握程度,但同時也考察FCW。針對以上兩項考察內(nèi)容,本人認為應(yīng)該以不同的方式去學習:1、FCW,我認為最好的學習方式是模仿授課老師。FCW的學習雖然會提供一本手冊,但是如果光靠自己翻閱手冊學習的話,時間、精力都不允許。因此,我認為要掌握FCW,一定要在課堂上認真觀察老師的舉動,特別是第一天的示范教學,那是關(guān)鍵的一天。2、MA_的考察就只能吃透課本了,因為考察的是對MA_課程的掌握程度。當中,我認為要掌握課程內(nèi)容,同時又能備好課,以便第二天能演示出來,那么在備課過程中首先必須把備課內(nèi)容的主要邏輯先找出來,然后再根據(jù)講師手冊,沿著邏輯主線把要講的內(nèi)容往上套。當中的邏輯,我認為如果能吃透講師手冊的,那當然好,如果沒能掌握講師手冊的邏輯思路,我認為根據(jù)自己的思路走也是可以,但內(nèi)容不要太大偏差就可以了。內(nèi)訓師培訓心得范文篇2喬·吉拉德是世界上最有名的營銷專家,被吉尼斯世界記錄譽為“世界上最偉大的推銷員”。他制作、發(fā)放營銷賀卡的故事成了企業(yè)界拓展市場的經(jīng)典例子。他認為所有已經(jīng)認識的人都是自己潛在的客戶,對這些潛在的客戶,他每年大約要寄上12封廣告信函,每次均以不同的色彩和形式投遞,并且在信封上盡量避免使用與他的行業(yè)相關(guān)的名稱,盡量淡化自己汽車推銷員的身份。1月份,他寄給所有認識的人的信函是一幅精美的喜慶氣氛圖案,同時配以幾個大字“恭賀新禧”,下面是一個簡單的署名:“雪佛蘭轎車,喬·吉拉德上?!贝送?,再無多余的話;即使遇上大拍賣期間,也絕口不提自己的買賣。2月份,信函上寫的是:“請你享受快樂的情人節(jié)。”下面仍是簡短的簽名。3月份,他仍然找個理由給予節(jié)日的祝福,然后是4月、5月、6月不間斷地送去祝福。這樣一來,每年就有12次機會,使喬·吉拉德的名字在愉悅的氣氛中來到這個家庭。喬·吉拉德從來沒說一句:“請你們買我的汽車吧!”但這種“不說之語”,不講推銷的推銷,反而給人們留下了最深刻、最美好的印象,等到他們打算買汽車的時候,往往第一個想到的就是喬·吉拉德。這種推銷方式使他獲得了巨大成功,同時也給人們留下了深深的思索:喬·吉拉德為什么把所有和他有過一面之交的人當成朋友?為什么只送祝福而絕口不提推銷汽車的目的?現(xiàn)實生活中,我們都接觸很多人,任何人都有可能成為我們的潛在客戶,如何開發(fā)客戶資源,喬·吉拉德的做法無疑為我們提供了有益的啟示。一要樹立所有人都是客戶的理念,主動開展工作。喬·吉拉德對所有認識的人,不分親疏遠近,只要進入他的視野,那就是他要挖掘的客戶。他的做法告訴我們,必須樹立所有人都是我們客戶的理念,充分利用人脈資源,主動開展營銷業(yè)務(wù)。反觀我們的營銷人員,往往抱怨自己認識的人少,渠道少,其實關(guān)鍵在于我們?nèi)绾伟阉羞M入人際圈的人當成客戶,主動去挖掘,借用美學家羅丹的話,“生活中缺少的不是客戶,而是發(fā)現(xiàn)?!倍獦淞⑷饲闋I銷意識和愛心形象意識,爭取客戶信任。目前許許多多的營銷員仍然采用“王婆賣瓜自賣自夸”的銷售方式,一見到客戶就大力宣講我們的產(chǎn)品多么好,能夠帶來多大的利潤;朋友聚會,也是圍繞我們的行業(yè)和產(chǎn)品夸夸其談,久而久之人們就會厭倦。喬·吉拉德決口不提自己的行業(yè)和職業(yè),始終隱瞞自己功利性目的,以一個富有愛心的形象和普通朋友的身份出現(xiàn)在客戶面前,用簡短的祝福溫暖朋友的心靈,給眾多的人留下了深刻的印象,博得了客戶的信任;當人們需要產(chǎn)品時再適當介紹產(chǎn)品,讓人更覺得可親、可信。用營銷界一句經(jīng)典的語言概括,就是“在推銷產(chǎn)品之前,首先把自己推銷出去?!比龢淞㈤L期營銷的觀念,保持長久的激情。營銷工作需要與客戶建立長期的關(guān)系,保持長久的熱情;半途而廢,三分鐘熱度是難以成功的。喬·吉拉德一年十二個月堅持給所有認識的人送卡片,數(shù)量之大,次數(shù)之多,讓人汗顏。這種堅持不懈的行為正像兵書中所講的,“最終決定戰(zhàn)斗勝利的,在于最后五分鐘的堅持,誰笑到最后,誰笑的最美!”總之,喬·吉拉德卡片營銷的案例告訴我們,要把所有的人當成客戶資源,隱瞞推銷動機,選擇正確的方式,堅持長期溝通,將我們的愛心和真誠送給客戶,爭取客戶的信任和支持,服務(wù)營銷業(yè)務(wù)發(fā)展!內(nèi)訓師培訓心得范文篇3喬&吉拉德是世界上最有名的營銷專家,被吉尼斯世界記錄譽為世界上最偉大的推銷員。他制作、發(fā)放營銷賀卡的故事成了企業(yè)界拓展市場的經(jīng)典例子。他認為所有已經(jīng)認識的人都是自己潛在的客戶,對這些潛在的客戶,他每年大約要寄上12封廣告信函,每次均以不同的色彩和形式投遞,并且在信封上盡量避免使用與他的行業(yè)相關(guān)的名稱,盡量淡化自己汽車推銷員的身份。1月份,他寄給所有認識的人的信函是一幅精美的喜慶氣氛圖案,同時配以幾個大字恭賀新禧,下面是一個簡單的署名:雪佛蘭轎車,喬&吉拉德上。此外,再無多余的話;即使遇上大拍賣期間,也絕口不提自己的買賣。2月份,信函上寫的是:請你享受快樂的情人節(jié)。下面仍是簡短的簽名。3月份,他仍然找個理由給予節(jié)日的祝福,然后是4月、5月、6月不間斷地送去祝福。這樣一來,每年就有12次機會,使喬&吉拉德的名字在愉悅的氣氛中來到這個家庭。喬&吉拉德從來沒說一句:請你們買我的汽車吧!但這種不說之語,不講推銷的推銷,反而給人們留下了最深刻、最美好的印象,等到他們打算買汽車的時候,往往第一個想到的就是喬&吉拉德。這種推銷方式使他獲得了巨大成功,同時也給人們留下了深深的思索:喬&吉拉德為什么把所有和他有過一面之交的人當成朋友?為什么只送祝福而絕口不提推銷汽車的目的?現(xiàn)實生活中,我們都接觸很多人,任何人都有可能成為我們的潛在客戶,如何開發(fā)客戶資源,喬&吉拉德的做法無疑為我們提供了有益的啟示。一要樹立所有人都是客戶的理念,主動開展工作。喬&吉拉德對所有認識的人,不分親疏遠近,只要進入他的視野,那就是他要挖掘的客戶。他的做法告訴我們,必須樹立所有人都是我們客戶的理念,充分利用人脈資源,主動開展營銷業(yè)務(wù)。反觀我們的營銷人員,往往抱怨自己認識的人少,渠道少,其實關(guān)鍵在于我們?nèi)绾伟阉羞M入人際圈的人當成客戶,主動去挖掘,借用美學家羅丹的話,生活中缺少的不是客戶,而是發(fā)現(xiàn)。二要樹立人情營銷意識和愛心形象意識,爭取客戶信任。目前許許多多的營銷員仍然采用王婆賣瓜自賣自夸的銷售方式,一見到客戶就大力宣講我們的產(chǎn)品多么好,能夠帶來多大的利潤;朋友聚會,也是圍繞我們的行業(yè)和產(chǎn)品夸夸其談,久而久之人們就會厭倦。喬&吉拉德決口不提自己的行業(yè)和職業(yè),始終隱瞞自己功利性目的,以一個富有愛心的形象和普通朋友的身份出現(xiàn)在客戶面前,用簡短的祝福溫暖朋友的心靈,給眾多的人留下了深刻的印象,博得了客戶的信任;當人們需要產(chǎn)品時再適當介紹產(chǎn)品,讓人更覺得可親、可信。用營銷界一句經(jīng)典的語言概括,就是在推銷產(chǎn)品之前,首先把自己推銷出去。三樹立長期營銷的觀念,保持長久的激情。營銷工作需要與客戶建立長期的關(guān)系,保持長久的熱情;半途而廢,三分鐘熱度是難以成功的。喬&吉拉德一年十二個月堅持給所有認識的人送卡片,數(shù)量之大,次數(shù)之多,讓人汗顏。這種堅持不懈的行為正像兵書中所講的,最終決定戰(zhàn)斗勝利的,在于最后五分鐘的堅持,誰笑到最后,誰笑的最美!總之,喬&吉拉德卡片營銷的案例告訴我們,要把所有的人當成客戶資源,隱瞞推銷動機,選擇正確的方式,堅持長期溝通,將我們的愛心和真誠送給客戶,爭取客戶的信任和支持,服務(wù)營銷業(yè)務(wù)發(fā)展!內(nèi)訓師培訓心得范文篇4為健全完善我行網(wǎng)點服務(wù)營銷流程,進一步提升客戶滿意度和忠誠度,實現(xiàn)經(jīng)營理念從傳統(tǒng)的“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變,江蘇農(nóng)行特邀玖富金融培訓公司和總行培訓內(nèi)訓師為我們各分行的內(nèi)訓師舉辦了20__年營銷技能提升內(nèi)訓師培訓班,經(jīng)過這兩天的培訓,我感覺受益良多。其中有幾點我覺得感觸頗深:一、理財營銷的前提就是突破心魔與硝煙彌漫的戰(zhàn)爭一樣,財富管理也在各個銀行之間展開一場“炮火紛飛”的金融戰(zhàn)爭,不一樣的是,我們的炮彈是各種理財產(chǎn)品,我們的陣地就是客戶市場。革命戰(zhàn)爭要求將士們要有一往無前的大無畏精神,而財富管理之戰(zhàn)則需要我們克服貪婪與恐懼,主動開口營銷,敢于多次營銷。很多時候,阻礙我們營銷業(yè)績和中間業(yè)務(wù)收入的不是產(chǎn)品,而是我們自己的心魔。如果我們敢于主動開口,多次開口,哪怕只有1%的機會,一段時間下來也會得到豐厚的成果。相反,如果我們連開口的勇氣都沒有,那結(jié)果必然是一無所獲?;叵胱约旱臓I銷歷程,心魔也是一開始阻礙自己的絆腳石。剛剛上柜的那一段時間,看見面前一大堆的客戶,我只有一個念頭:就是趕緊把這些客戶的業(yè)務(wù)辦完了事。因為我以前的思想就是銀行只是給客戶存取錢的地方,自己只要把這些工作做好就行了。而且看到一大堆焦急等待的客戶,我總會同情心泛濫,恨不得一個人操作兩臺機器來做業(yè)務(wù)。但是后來我逐步克服了自己的心魔,認識到銀行的盈利模式不光是存貸利差,提高中間業(yè)務(wù)收入也是銀行盈利的一個重要方面。于是,我慢慢開始主動開口,經(jīng)常開口。只要是發(fā)現(xiàn)有營銷潛質(zhì)的客戶,我都會不厭其煩地向其營銷保險、本利豐、雙利豐等理財產(chǎn)品,哪怕該位客戶我曾經(jīng)營銷過,我也會再一次向其“灌輸”理財理念,直至他的心理防線徹底崩潰。用某位漢奸的話來說,就是“寧可錯殺三千,不可放過一個”。也正是依靠這種堅持不懈的態(tài)度,我的營銷水平逐漸提升,營銷業(yè)績也是上了一個大的臺階。二、要熟悉自己手中的產(chǎn)品理財銷售一戰(zhàn)在克服心魔后,我們需要做的就是認識自己的“炮彈”,熟悉每個理財產(chǎn)品的基本情況,有什么優(yōu)點應(yīng)該大力宣傳,有什么缺點可以簡單帶過。比如基金,我們農(nóng)行正在熱推的是哪款基金產(chǎn)品,哪些基金是股票型基金,哪些基金適合定投,哪些基金前景被看好……這些都應(yīng)該是我們所必須了解甚至是了如指掌的。剛剛開始營銷保險產(chǎn)品時,我對保險了解很少,只是聽到師傅經(jīng)常向客戶介紹保險有什么優(yōu)缺點,自己也“東施效顰”,如此這般地介紹,結(jié)果可想而知。后來,我歸納了師傅和其他柜員介紹保險時的技巧和心得,同時自己也花很多時間去了解各個保險公司熱銷分紅險的特點,在此基礎(chǔ)上,我加以了總結(jié)和延伸,針對不同公司不同險種拿出不一樣的營銷方法,效果果然好了很多。比如國壽鴻泰5年期03年版年齡上限至75歲,有終了紅利但是無意外保障,這款產(chǎn)品就比較適合60-75歲的老年人,因為它比一般分紅險產(chǎn)品70歲的年齡上限增加了5歲,而且如果持有5年,還能得到終了紅利,對于老年人特別合適;還有比如新華紅A十年躉就比較適合家里有準備上初中的孩子的父母,如果客戶5年或6年取出來可以供孩子上大學,如果10年取出來最好,孩子買房子的壓力會減輕很多……當你對自己手頭的理財都了如指掌的時候,你就會發(fā)現(xiàn)其實每個客戶都可以營銷,因為每個客戶都有適合他的那款產(chǎn)品,那你還何愁找不到營銷對象呢?三、要善于溝通,掌握技巧一個優(yōu)秀的炮兵在于他精準的。瞄準,而一個成功的營銷人士則在于他完美的溝通營銷技巧和隨機應(yīng)變的能力。各位總行培訓內(nèi)訓師老師用解說和案例教了我們促成交易七大方法,每一個方法都是助我們營銷成功的好幫手。其中幾個方法我覺得很有效果,不妨借鑒一下。像我們蘇州分行相城支行搞的保險訓練營,完全可以用最后期限法,比如新年期間輪到中國人壽保險公司,我就對客戶說我們這個保險產(chǎn)品只是迎接兔年特別推出的產(chǎn)品,到年初七就結(jié)束了。盡管有后續(xù)其他保險公司類似的保險產(chǎn)品,但事實上國壽這款產(chǎn)品確實到年初七就結(jié)束了。既不違背真實性原則,又給了客戶噱頭和緊迫感。還有比如富蘭克林成交法,我覺得這應(yīng)該是我們營銷產(chǎn)品最實用的方法,通過優(yōu)缺點的形象對比并輔助以數(shù)據(jù)和案例說明,使的很多不想買理財產(chǎn)品的客戶也很直觀地了解到它的好處,進而營銷成功。當然這些技巧也不應(yīng)該生搬硬套,我們應(yīng)該在總結(jié)自己網(wǎng)點地域特點、客戶群體特點的基礎(chǔ)上,對這些技巧加以歸納和完善,有選擇性和針對性地運用,從而獲得事半功倍的效果。古人云:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。嘴上說的再多,也不及親身實踐一次。所以我們應(yīng)該在平時的工作中,勤開口,多開口,把自己歸納總結(jié)的技巧運用到實際營銷中,這樣才能收獲豐碩的績效果實!內(nèi)訓師培訓心得范文篇5四月中旬我有幸參加了公司組織的內(nèi)訓師培訓班,第一次參加這種形式的學習,增長了知識,積累的經(jīng)驗,受益匪淺。本次培訓班共邀請了兩位老師進行講課,厲榮老師主要講解了培訓相關(guān)基本知識認知、優(yōu)秀培訓師應(yīng)具備的素質(zhì)、培訓需求分析及培訓計劃的制定、企業(yè)培訓師現(xiàn)場掌控技巧等內(nèi)容。李莉老師主要講解了學習風格與培訓方法、培訓師如何組織培訓、培訓效果評估及跟進等內(nèi)容。首先進行的是能力提升模塊,主要通過培訓講師集中授課讓學員掌握內(nèi)訓師必備的角色認知及必要條件,培訓側(cè)重于內(nèi)部講師的培訓技巧,教學方法,課程開發(fā)和PPT課件制造與操作技巧等知識。接受培訓的學員又是來自華電各電廠一線的專家,這樣的組合也碰撞了強烈的火花。老師的講課天馬行空,不拘泥一般的定式中,從內(nèi)訓師的核心能力談到企業(yè)的狼性管理;從培訓的課程設(shè)計說道螞蟻軍團的團隊精神。同時在授課的課程中又不失嚴密的邏輯性,在思維發(fā)散后,總能不失時機的把學員的'思維拉回到接受知識的主線中,還能時不時妙手生花的舉出一些極富啟發(fā)意義的案例讓大家受益匪淺。學員自覺遵守課堂紀律,積極融入到熱烈的課堂氣氛中。大家爭相發(fā)言,各抒己見,激蕩的思維徜徉在教室中。在短短五天的學習中,作為學員,我學到了不少知識,增強了自己敢于發(fā)言,善于發(fā)言的能力。但應(yīng)該承認對內(nèi)訓師的認知還是比較感性的,做為內(nèi)訓師還是不夠合格的。但是正如偉大的無產(chǎn)階級革命家毛澤東的詩中所說“數(shù)千古風流人物,還看今朝”。我們相信,經(jīng)過努力的學習,積極的探討,必將以優(yōu)秀的成績回報領(lǐng)導的信任和老師們的付出,也必將在華電公司的培訓工作中添磚加瓦,綻放出耀眼的光彩!內(nèi)訓師培訓心得范文篇6這次培訓讓我學到很多實用的專業(yè)的知識,結(jié)合這此培訓的收獲,我將向大家分享以下幾個方面:1、空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學習的心態(tài)。做為一個培訓師或者要加入培訓師隊伍的人來說,學習與持續(xù)學習是最重要的。因為在培訓過程中,學員是主體,培訓師是起到一種引導的作用,培訓師在整個過程中讓學員有效的接受到知識,為學員提供條件信息,幫助學員達到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標。而讓學員做到這一點,做為一個培訓師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學習,就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,向?qū)W員學習,學員是最好的老師,我們可以通過互動來和學員進行探討,讓學員能更展示自己,在展示自我的同時你何常不是學習?向身邊的每個人學習,學習無處不在,看如何如何去學,做為一個學習型的培訓師,一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西,明白學得越多未知更多的道理。2、準備永遠比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功,關(guān)于這一點,我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓的劉曉老師和培訓職場上資深培訓師余世維老師,我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!3、做事先做人。子曰"己所不欲,勿施于人",做為一培訓師,既然是在培訓中起到引導作用,那么他就是培訓中就必須做到典范,儀禮相當,措詞得到。懂得自尊與尊重他人。比如在每次上課時提前到達,對于互動的學員要肯定答謝。其實每位培訓者都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋。我們是引導者,就必須身存銳氣、朝氣、正氣,就必須提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一個職業(yè)更有現(xiàn)實意義。我們是培訓/fanwen/1566/師,所謂師者是"傳道、授業(yè)、解惑也",只有己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學員一笑的鬧場,應(yīng)付培訓的時間消耗,無職業(yè)道德可言。4、培訓的真實性與意義。每個企業(yè)做培訓的目的就是能通過培訓,讓員工更迅速地成長起來,能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓力為生產(chǎn)力的說法?;嘤柫楹蜕a(chǎn)力是一個很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓的目的性,企業(yè)不能因為培訓而培訓,一定要有自己的培訓制度與配套的評估,這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓師來說,一定要了解企業(yè)培訓的意義,一定要注重培訓內(nèi)容的真實性與針對性,去真正結(jié)合當前培訓本身做診斷,知道培訓需要什么,培訓什么,缺什么,補什么,這是做培訓的原則,也是一個內(nèi)部培訓師的職責。5、興趣是最大的動力。這個道理我們都懂得,但有了興趣還遠遠不夠,那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓中劉有林老師不至一次的提到,對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓師門檻里面的學員甚至想要跨進來的人說都是相當重要的。培訓工作并不是如大家想象的那么簡單,我記得劉曉老師在給大家做培訓師說過這樣一段話,她說:"做一個培訓師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個實際案例,如果可以至少要做100場以上的培訓實練。"試想,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓的人都可以體會到,培訓場如戰(zhàn)場,在這個戰(zhàn)場上,你可能遇到各種各樣的學員,他們有的職高權(quán)重,有的知識豐富,有的甚至問題刁鉆,面對諸多的這些,做為一個培訓師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護這份職責。培訓是一項任重道遠的工作,需要全員的參與,接下來還有一個艱巨的任務(wù)等著我去完成,我會好好準備,把自己的所學所知分享給大家。我相信,我一定會做好,我更相信,通過我們內(nèi)部培訓師的努力,我們的培訓工作一定會取得可喜的成果內(nèi)訓師培訓心得范文篇7時光如梭,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼之間,我已在少兒教育領(lǐng)域工作有四年的時間了?;叵肫甬攧倓偺と肷鐣r那個不聞世事的小丫頭,而今已成為一名具備有一定教學經(jīng)驗,有所作為的青年,為此我不禁感慨萬千。在這幾年里,在領(lǐng)導的關(guān)心下,在同事們的幫助下,我努力工作,積極進取,揮灑著自己的青春和汗,譜寫著一首首青春的贊歌。豐富了自己的人身職業(yè)技能,體現(xiàn)了人生價值。今天,我參加競選的崗位是培訓師。我想,參加競選的其他同事和我一樣,也是經(jīng)歷了一番激烈的思想斗爭,懷著一種激動的心情,勇敢地走上了這個展示自我的舞臺。我愿意把競選當成多盡一份責任的機遇,更愿意把競選過程當作激發(fā)我一片真心的宣言,佳音學校以雄厚的教學實力、優(yōu)越的培訓環(huán)境、配套的教學服務(wù)體系、高效的組織管理及一流的教師隊伍,贏得了家長和學生的信賴和贊賞。在人才競爭激烈的今天,佳音憑借自身實力優(yōu)勢發(fā)展壯。所以我想站在佳音這個巨人的肩膀上更好的發(fā)展自己。所以我知道,要做一名合格的培訓師并不容易,做一名佳音的培訓師更難,站在這里,我清楚選擇了一條艱難的道路。但我堅信,人,只要執(zhí)著地熱愛這份事業(yè),就能把他所從事的事業(yè)做好。我工作四年,說長也不長,但幾年的教學生涯中我一直在努力著,奮斗著。它使我受益匪淺,使我對學校、對學生,對這份職業(yè)產(chǎn)生了執(zhí)著和熱愛。在講課,聽課、評課中,也找到了一些技巧。積累了一定的教學和管理經(jīng)驗,在最接近教學第一線的培訓師崗位中,自己的專長和優(yōu)勢可以得到充分的發(fā)揮。當然,四年的一線教學實踐,僅是經(jīng)歷,更是財富。它會讓我的工作更貼近學生的成長,更貼近教師的需求,更有利于學校發(fā)展。我愿意把它當作資源,在我今后的工作中可以、可以共享、可以整合的資源。我有決心為我所做的選擇去付出??傊迅卸髦?,常有報校之志是我過去努力的方向,更是我今日奮斗的目標。如果今天我能夠有幸競選成功,我會努力做好以下四點:一、深鉆教學業(yè)務(wù),努力提高自身修養(yǎng);我將在今后的工作中再接再厲,做好每件簡單的事,爭取工作中的不簡單;做好每件平凡的事,爭取工作中的不平凡。力求在摸索中前進,在前進中發(fā)展!二、有效溝通,架設(shè)領(lǐng)導與師生幸福橋梁;我首先要學會溝通領(lǐng)導,急領(lǐng)導所急、想領(lǐng)導所想,為領(lǐng)導出謀劃策、排憂解難,其次要有效溝通教師、做好教師論壇和培訓工作,為廣大教師服務(wù),再次還要有效溝通學生、走進其心靈、聚焦其幸福、攜手其快樂,做好學生身邊的排頭兵。三、加強個人修養(yǎng),練好基本功從事培訓師工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術(shù),我將不斷加強這方面的能力,堅決服從領(lǐng)導安排,維護學校集體團結(jié),調(diào)動全體老師的積極性,團結(jié)全體老師一道搞好工作,提高教學質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,再創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合作力。四、敢于創(chuàng)新,多方面閱讀,鉆研佳音教材體系及現(xiàn)有的資源教材書,大膽創(chuàng)新,設(shè)計出更符合小朋友學習的教法。打破常規(guī)有所突破。我的競選,若能得到領(lǐng)導們的認可,給我信任,給我機會。我將傾盡所能,從我做起,為決策信息、出謀劃策,成為教師成長的服務(wù)員,為教師的專業(yè)化成長搭建多種交流平臺,學校教學的管理員,拿出年輕人的干勁兒,以飽滿的熱情投身于工作中,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實,盡全力配合學校工作,當好參謀助手,認真履行職責,努力做好自己分管的工作:對于份內(nèi)的工作認真干,協(xié)助性的工作主動積極干,全局性的工作齊心協(xié)力干。充分發(fā)揮自己的特長和才智,圓滿完成工作,做好領(lǐng)導的助手和參謀。如果我落選了,說明我還有很多地方需要去學習、去改進,那么我將會真誠地接受大家的建議,一如既往地為佳音英語學校奉獻自己的智慧與力量!我仍要用年輕人的勇氣去面對失敗,一如繼往地勤奮工作,爭取早日達到讓領(lǐng)導放心,滿意的標準。因為我相信競選,就象奧林匹克運動會一樣,重在參與。比腳更長的路,比人更高的山。我相信,只要勇敢地挑戰(zhàn)自我,超越自我,就會到達頂峰。但是,我不敢高喊豪言壯語,只想表達愿望:給我舞臺,我會演好我的角色。最后再次感謝各位領(lǐng)導同事們的耐心傾聽,祝愿大家都能工作順利、生活如意!謝謝大家內(nèi)訓師培訓心得范文篇8攬月樓內(nèi)訓師隊伍在賓館領(lǐng)導的高度重視和親切關(guān)懷下、在張助理的精心籌劃和大家的共同努力下,今天正式成立了。我能作為內(nèi)訓師代表在此表決心,從內(nèi)心感到無比榮幸。首先,請允許我代表所有參訓學員,向王總和張助理為我們提供這樣一個學習、提高、共同進步的機會,表示衷心的感謝;對首批內(nèi)訓師的產(chǎn)生這個圓滿的成果表示熱烈祝賀。內(nèi)訓師作為塑造賓館靈魂的工程師,我們是企業(yè)文化的宣講者,踐行者,打造者,傳播者。我們是傳道、授業(yè)、解惑、育人的使者,承載著推動全賓館規(guī)范、科學、文明,又好又快發(fā)展的重要責任。當我們獲得內(nèi)訓師這個響亮、光榮的稱號時,就意味著我們必須擔負起這份任重道遠的神圣職責。以我們目前的能力、水平還遠遠不夠,大家壓力山大。但我們有信心,有誠心,更有決心迎難而上,通過不斷的學習、探索、實踐去進步,朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,竭盡全力地為賓館服務(wù),更好地實現(xiàn)自我價值。在這個崗位上干出驕人的成績。為此,我代表賓館全體內(nèi)訓師表決心如下:1、我們是臺上的講師更是臺下的學生,我們一定勤奮務(wù)實,積極主動的全方位學習,請教,思考;認真、虛心地接受意見、建議和批評;在各種角色中不斷完善自我。2、我們時刻以自己的言傳身教潛移默化的標榜立樣,永遠做正能量的傳遞者。樹立良好的賓館的內(nèi)訓師形象。3、以身作則,多看、多思、多學、多做,不斷加強各方面的學習和提高,快速有效的為賓館構(gòu)建一種強勁的學習氛圍。4、我們一定處處用心,把課件開發(fā)這種枯燥、單調(diào),永無止境的工作做到最好。從工作中洞察、搜集大量的信息,結(jié)合賓館實際,對賓館的發(fā)展和學習需求做出正確的分析,為賓館量身定做出具有針對性的實用課件。用真感情開發(fā)好課件。5、講究授課技巧,寓理論與實踐,寓復雜與簡單,寓學習與互動,充分調(diào)動起學員們的學習積極性。用100%的熱情投入的每一堂課中,在授課時做到講的實在,講的入心,力爭做到曉之以理,動之以情,導之以行。通過我們的努力使員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度,工作的價值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮最大的潛力提高業(yè)績,推動個人和組織的不斷進步,實現(xiàn)個人和組織的雙贏發(fā)展。6、不斷培養(yǎng)、發(fā)掘、增添新的內(nèi)訓師成員,強化內(nèi)訓師隊伍在人才上的競爭力。為賓館的后續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。7、目的明確,方向清晰,建立標準化、規(guī)范化,提升賓館綜合競爭力。8、促進賓館與員工,管理層與執(zhí)行層的雙向溝通,增強賓館向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化&&企業(yè)靈魂。9、我們一定用承擔新風險和新挑戰(zhàn)的意愿,激勵超越自我在平凡的崗位上做得更好??傊?,我們一定率先垂范,強化學習、錘煉品格、與時俱進、開拓創(chuàng)新,滿腔熱忱地投入到內(nèi)訓師的學習和工作中去,用我們的真誠、熱情和智慧,去實現(xiàn)新的跨越和發(fā)展。我們一定同我們優(yōu)秀的領(lǐng)導同心同德,同舟共濟,為攬月樓美好的明天而奮斗!我們是一?;鸱N,點燃自己,讓星星之火燎原!紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行!請王總看我們的實際行動吧!懇請您隨時監(jiān)督指導我們的工作。內(nèi)訓師培訓心得范文篇9第一次這么認真的聆聽完一次完整的培訓,原本以為培訓是枯燥以及乏味的,但戴老師的課程讓我覺得3天的培訓師過得如此之快,這次培訓是精彩的、生動的!我想最能形容我心得的四個字就是受益匪淺了。這次精彩的培訓我體會最深的是以下幾點:一、內(nèi)訓師個人修養(yǎng)及禮儀包括男講師著裝要求:西裝、襯衣、領(lǐng)帶、鞋子、褲子等,記憶深刻的是男士三色定律,即皮帶、皮鞋和公文包需同一顏色;男講師要么不拿出來,拿出來就要是名牌的三件物品:手表、鋼筆和打火機;男講師頭發(fā)三不靠:前不貼眉、后不貼領(lǐng)、側(cè)不貼耳。女講師必須要畫淡妝以表示尊重。講師要有堅定的眼神,堅定是自信的表現(xiàn),講師還要有愛的眼神,彰顯講師的親和力;培訓開始時講師應(yīng)該把目光多停留在支持者身上,可以減少自己的緊張;過程當中要多注視玩手機的或者抱臂的,因為講師要有不放棄任何一個學員的信念;結(jié)束時目光要關(guān)注到所有的人,說完一句話期間和一個學員眼神交流時間一般為35秒。二、內(nèi)訓師的職責1、落實上海汽車對經(jīng)銷商的培訓計劃,對培訓計劃的實施情況負責;2、參加上海汽車組織的培訓工作,回店后實施轉(zhuǎn)訓;3、制定經(jīng)銷商內(nèi)部培訓計劃、培訓教程及實施;4、考核各銷售顧問的內(nèi)訓情況,并及時上報銷售經(jīng)理;5、策劃和組織內(nèi)部模擬銷售比武,收集和推廣優(yōu)秀的銷售話術(shù);6、根據(jù)上海汽車的要求每月提交內(nèi)訓材料。三、授課的流程及實施1、應(yīng)該基于PDCA原則來開展內(nèi)訓:計劃準備實施評估改進,其中評估和總結(jié)最為重要。2、內(nèi)訓前要分析內(nèi)訓的需求:a、實地訪談法;b、問卷調(diào)查法;c、現(xiàn)場觀察法,也是經(jīng)銷商完成自我造血的主要方法。3、制定內(nèi)訓計劃;4、做好內(nèi)訓前的準備:a、時間要固定使之變成著一種制度;b、場地的布置和選擇;c、授課內(nèi)容及方法;d、準備好授課必要的工具;5、內(nèi)訓的實施要基于ASK原則,即:態(tài)度、知識和技能。四、小課題研修的實戰(zhàn)演練1、要做好足夠授課準備;2、要有一顆勇敢和堅定的心;3、完全的投入到角色之中去;4、選擇適當?shù)慕虒W方法:課堂講授法、小組討論法、頭腦風暴法、案例分析法、活動法和角色扮演法。通過這次培訓讓我堅定了內(nèi)訓師的心,我必將在以后的工作中更加努力的學習,豐富自己,做一名合格的內(nèi)訓師!內(nèi)訓師培訓心得范文篇1020__年8月15日至8月29日陜西省局在鄭州煙草培訓中心舉辦了為期15天的卷煙營銷內(nèi)訓師培訓班,我有幸參加了此次培訓,舒適的培訓環(huán)境、豐富的培訓內(nèi)容、互動的培訓方式,以及領(lǐng)導和老師的言傳身教,無一不體現(xiàn)出省局對此次培訓的高度重視和精心部署。15天的時間里圍繞煙草專賣法律法規(guī)、人才隊伍建設(shè)、卷煙營銷技能鑒定教材要點、內(nèi)訓師授課技巧、課件制作等內(nèi)容進行了培訓、學習和交流,可以說讓我們滿載而歸,在這里大家收獲了知識、收獲了信心、收獲了感動,我也被評為優(yōu)秀學員。下面就本次的培訓學習情況談一些個人的體會和認識:一、企業(yè)培訓既是一種投資、更是對員工的一項福利,唯有領(lǐng)導重視才能讓投資有效、福利保障、收益增加。加強企業(yè)人才隊伍建設(shè),積極實施人才強企戰(zhàn)略,是提升企業(yè)核心競爭力,做大做強企業(yè)的迫切需要。在新的歷史時期,我們面臨著行業(yè)深化改革的嚴峻挑戰(zhàn)。在如此競爭激烈的環(huán)境下,行業(yè)也正不斷加大力度進行企業(yè)的核心人才隊伍建設(shè)。當前,行業(yè)深入開展卷煙上水平工作,這既為廣大干部職工提供了施展才華、成長進步的廣闊舞臺,也對廣大干部職工在素質(zhì)和能力上提出新要求;面對這樣的形勢,必須進一步加強培訓工作,提高廣大干部職工的素質(zhì)和能力,必須要為卷煙上水平提供堅實地人才隊伍保障。行業(yè)各層級都對隊伍培訓工作認識越來越深刻、落實越來越到位,上下呈現(xiàn)出領(lǐng)導重視、全員積極參與的良好局面。這次省局能夠花大力氣舉辦規(guī)模大、規(guī)格高的培訓班,市局、縣局能夠讓我們放開工作任務(wù),全身心投入到培訓工作中,正是體現(xiàn)了領(lǐng)導對培訓工作的重視和對我們每一位參訓學員的信任和期望,從培訓計劃、組織、實施、評估都是需要各層級相關(guān)領(lǐng)導重視、安排、協(xié)調(diào)、支持,某一個環(huán)節(jié)做不好就有可能影響整個活動效果,只有領(lǐng)導重視了,才能選好人做成事;只有領(lǐng)導重視了,才能為企業(yè)人才隊伍建設(shè)工作投好資、才能為員工個人發(fā)展謀好利,才能取得企業(yè)發(fā)展長遠收益;通過這次學習,還讓我認識到行業(yè)推進內(nèi)訓師隊伍建設(shè)的重要性,知道了今后應(yīng)如何加強內(nèi)訓師政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,我將更加珍惜今后的每一次學習機會。二、融入團隊、強化學習,準確定位、扮演好四種角色,才能做好一合格的企業(yè)內(nèi)訓師?!叭诵斜赜形?guī)煛?,卷煙營銷工作既依賴于營銷人員個人的工作,也依賴于營銷隊伍的團結(jié)協(xié)作和集體智慧。營銷人員的個人能力和水平始終是有限的,只有整個卷煙營銷團隊團結(jié)協(xié)作、互相交流、取長補短,才能促進卷煙營銷工作不斷發(fā)展。因此,要想作為一名合格營銷內(nèi)訓師,必須學會融入團隊,能夠和團隊間成員相互交流學習,善于學習團隊成員的優(yōu)點,能夠掌握團隊每個員工的性格、興趣愛好、專業(yè)水平、薄弱環(huán)節(jié),勤于總結(jié)發(fā)現(xiàn),才能提高培訓的針對性,其次要強化學習,不斷提升自身職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)水平,綜合學習多方面的業(yè)務(wù),俗話說學無止境,要明確一桶水與一碗水的意義,給學生一碗水,老師必須有一桶水,而當今一桶水已經(jīng)遠遠不夠,我們必須隨時充電,隨時學習,掌握全方面的知識,才能不斷把桶中水填滿而不被舀空,其次在日常培訓中要準確定位,讓自己扮演好四種角色即:教師、演員、教練、咨詢顧問,要具備課程編寫能力、課程講解能力、能夠吸引受訓者、能夠用表演方式進行演繹、能夠體現(xiàn)教練的示范性和嚴格性、能夠耐心指導學員、具備顧問級的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗、具有診斷、咨詢功能,只有做到以上要求內(nèi)容,才能成為一名合格的內(nèi)訓師,也只有在具體實踐中多練、多講,才能逐步完善提高,這將是我今后努力提升的方向。三、認真發(fā)揮內(nèi)訓師傳、幫、帶的作用,加強員工內(nèi)訓,為行業(yè)人才隊伍建設(shè)上水平貢獻一份力量。本次參訓的120多個營銷崗位人員,有領(lǐng)導、有普通員工、大多數(shù)都是來自基層一線,大家都是單位的業(yè)務(wù)骨干、單位的排頭兵,以前或多或少從事過內(nèi)訓工作,通過此次系統(tǒng)的學習更具備了內(nèi)訓師相應(yīng)專業(yè)能力,而只有把本次所學所用更好與日常業(yè)務(wù)工作相結(jié)合培訓好本單位員工,才是本次培訓成果的最大化,才能實現(xiàn)培訓的目的意義。內(nèi)訓工作是企業(yè)提升員工素質(zhì)的有效途經(jīng),內(nèi)訓師來自企業(yè),能夠隨時隨地總結(jié)發(fā)現(xiàn)工作中問題、能夠更加針對性地提升員工的薄弱環(huán)節(jié),能夠分層級開展專業(yè)性培訓,然而內(nèi)訓工作卻是相當耗時耗力的一項工作,要想上好一堂課必須經(jīng)過認真準備籌劃,目前,內(nèi)訓師都是兼職崗位,意味著我們除了本職崗位工作外,肩上又多了份工作,多了份擔子,多了份責任,因此我們必須首先從思想上克服一切困難,正確處理好本職工作與兼職工作的關(guān)系,始終用飽滿的熱情去干好工作;二要保證培訓質(zhì)量,確保每一次的內(nèi)訓都能夠讓員工學到內(nèi)容、工作中用到內(nèi)容;不僅要授之以魚,還要授之以漁,充分調(diào)動員工的學習興趣和智慧,營造良好的學習氛圍,引導員工培養(yǎng)獲取知識的能力,達到更好地學習效果;三要立足崗位實際,在工作中發(fā)揮好帶頭作用,從當前企業(yè)最需要實際出發(fā),要進一步培養(yǎng)卷煙營銷人員把握市場、培育品牌、引導消費、指導經(jīng)營、服務(wù)客戶的實際操作能力,提升綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。企業(yè)培訓的目的就是讓更多的人創(chuàng)造更多的價值,以實現(xiàn)提高員工素質(zhì),達到人盡其才、才盡其能的目的,為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展提供堅實的隊伍保障,但這并非朝夕之功,需要我們?nèi)w人員的共同不懈地努力。我深知自己有很多不足之處,內(nèi)訓師職業(yè)生涯還有很長路程,我將在實踐中不斷地接觸新知識,不斷地發(fā)現(xiàn)新情況新問題,不斷地形成新思路新看法,逐步地積累豐富的經(jīng)驗、知識、技能,在實踐中鍛煉與提升,與企業(yè)同發(fā)展、共成長。內(nèi)訓師培訓心得范文篇11今年3月初,根據(jù)運維檢修部的安排,我有幸參加了運維檢修部組織的智能變電站知識培訓學習班。能參加這樣的培訓,我感到十分的榮幸,同時也感謝運維檢修部領(lǐng)導給我們這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。在當前國家電網(wǎng)公司正在大力推動智能電網(wǎng)的建設(shè)的大環(huán)境下,做為智能電網(wǎng)建設(shè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),我公司已投運及將要投運的智能變電站的運行與維護顯得至關(guān)重要!然而,智能變電站作為一種新興的電網(wǎng)控制、測量、保護技術(shù),相當多的變電站運維人員對智能變電站的驗收、運行、維護、操作等還缺乏必要的了解和認知。在培訓期間,講師先后講解了智能變電站特點及優(yōu)勢、智能變電站與常規(guī)變電站的區(qū)別、智能變電站主要智能設(shè)備的功能作用、智能變電站功能應(yīng)用系統(tǒng)、智能變電站一體化監(jiān)控系統(tǒng)及順序操作等的相關(guān)知識。在對智能變電站智能設(shè)備功能的講解中講師講到了智能變電站是以網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)為基礎(chǔ),以數(shù)字化信息來實現(xiàn)變電站各主要設(shè)備、變電站與調(diào)度主站、變電站與監(jiān)控中心主站等系統(tǒng)或設(shè)備之間信息交換等方面的原理及傳遞過程。在對智能變電站中合并單元、智能終端、保護裝置的作用、數(shù)據(jù)傳輸、主要功能進行了詳細的介紹和講解。使我們對這三種設(shè)備有了更進一步的了解和學習,對我們以后的維護,操作及事故處理起到了很大的幫助作用。在對智能變電站信息傳輸中講到,智能變電站采用光纖作為繼電保護自動裝置測量電壓電流的主要通道,解決了常規(guī)變電站中電纜、電壓精度受到了二次負載影響,同時也使得采用功能強大的一次設(shè)備在線監(jiān)控成為可能。在整個培訓學習中,學到了很多細雜的小知識點,但是最后把這些小知識點串起來,變成了整個面的知識點,使我們受益匪淺。通過這次培訓學習,讓我們又更全面的深入學習了解了智能變電站。不僅僅是書本專業(yè)知識的了解學習,更對實際的操作和維護方面來了一次全面的補充和完善。這樣使我們在以后智能變電站的運行維護上更加認真仔細,更加全面到位的把工作做好!內(nèi)訓師培訓心得范文篇12前些天本人參加公司組織的中國臺灣杜杰老師的《TTT企業(yè)內(nèi)訓師》培訓練,感覺不錯,談不上心得,就順便說幾句吧,具體如下:首先非常感謝公司及領(lǐng)導為本人提供學習的舞臺,這兩天的《TTT企業(yè)內(nèi)訓師》培訓內(nèi)容個人覺得對我們的實際工作非常有用,特別是對本人的實際工作很實用。TTT企業(yè)內(nèi)訓師培訓教材中每一個精辟的總結(jié)個人覺得都很值的我們?nèi)ニ伎?、學習、借鑒與應(yīng)用。通過此次《TTT企業(yè)內(nèi)訓師》的培訓學習,讓我們看到了作為一個職業(yè)培訓師是需要經(jīng)過各種嚴酷與周密的強化訓練。培訓本身就是一門專業(yè)的學問,從需求分析,課程開發(fā),教材設(shè)計,培中實施到最后的檢討評估是一個閉環(huán),是一個完整的ADDIE模型,每個培訓師在做任何一次培訓時是都必須遵守的,一個完美的培訓特別是針對成年人的培訓這五個培訓步聚一個都不能缺。我們當前是在企業(yè)而非校園,所以培訓師培訓的方法及參訓者的學習心理與學校不同,對成年人進行培訓時,培訓師要盡量采用三段式論述即先講故事講案例,再提煉形成理論與概念,最后必須聯(lián)系工作實踐,只有這樣,參訓的成年人才能更快的吸收、領(lǐng)悟與學以致用。作為培訓師而言,必須是崗位的專家與培訓的教練,即培訓師在理論方面要全面,知識方面要專業(yè),見解方面要獨到,培訓時要引導思維,要啟發(fā)思路,要示范點評。培訓師必須具備自編自導自演的能力;必須擁有較好的表達、專業(yè)、激勵、制作、應(yīng)變及學習的能力;必須擁有專業(yè)的形象與魅力,如演講時要時刻注意自己的笑容、眼神、手勢、站姿、氣氛、語氣、語調(diào)、停頓,要時刻留意自己是否表達流利,是否具備親和力,是否有總結(jié)性的陳述等。其實作為培訓師而言除了要具備專業(yè)的能力之外,還必須認真思考受訓對象的心理,作為培訓師,如何掌控課堂的技巧也是致關(guān)重要,即培訓師首先需要引發(fā)與刺激學員對課程興趣,其次讓學員參與課程,接著根據(jù)培訓師自身經(jīng)驗展開案例進行自我反思,然后對所列舉的案例進行提煉與總結(jié),最后強調(diào)讓學員回去必須實際運用,只有這樣的培訓才算得上是一個完美的培訓。通過此次的培訓讓我學到了教導與點評的方法與技巧,這個對本人今后的實際工作極為有用。讓我看到了,其實一次專業(yè)的培訓首先要讓學員感到有意識形態(tài)的變化即要讓學員感到有從懂、會做、行為改變直至習慣形成的一系列轉(zhuǎn)變。教導的過程一般要具備講解、演示、復述、練習與點評各個環(huán)節(jié),同時點評也必須有鼓勵、感受、建議、點評、確認的各個環(huán)節(jié)。其實給我感受最深是:本人在教學的過程中經(jīng)常容易忽視點評環(huán)節(jié),而在點評的環(huán)節(jié)經(jīng)常容易忽視點評確認環(huán)節(jié),在點評的過程中而且還有很多的方法如點評時要平衡的優(yōu)劣兩面都談,要建議別人如何做,要客觀的站在學員角度思考問題,要雙向的聽意見,問題要聚焦等??傊舜巍禩TT企業(yè)內(nèi)訓師》的培訓對本人而言真的是雪中送碳,受益菲淺,相信對本人今后的實際工作大有益用。這次培訓讓我悟到了更加全面的點評、講授、討論、互動、提問及答疑等技巧,也讓我學到了更加靈活的教學方法。在此感謝杜杰老師、感謝公司領(lǐng)導、感謝公司培訓部,是你們讓本人能夠及時充電、學到了方法、學到了技巧,未來本人一定將所學的方法與技巧用到實際的工作中,讓所學方法與技巧在本人的實際工作中發(fā)揮更大的價值。內(nèi)訓師培訓心得范文篇13前些天本人參加公司組織的杜杰老師的《內(nèi)訓師企業(yè)內(nèi)訓師》培訓練,感覺不錯,談不上心得,就順便說幾句吧,具體如下:首先非常感謝公司及領(lǐng)導為本人提供學習的舞臺,這兩天的《內(nèi)訓師企業(yè)內(nèi)訓師》培訓內(nèi)容個人覺得對我們的實際工作非常有用,特別是對本人的實際工作很實用。內(nèi)訓師企業(yè)內(nèi)訓師培訓教材中每一個精辟的總結(jié)個人覺得都很值的我們?nèi)ニ伎?、學習、借鑒與應(yīng)用。通過此次《內(nèi)訓師企業(yè)內(nèi)訓師》的培訓學習,讓我們看到了作為一個職業(yè)培訓師是需要經(jīng)過各種嚴酷與周密的強化訓練。培訓本身就是一門專業(yè)的學問,從需求分析,課程開發(fā),教材設(shè)計,培中實施到最后的檢討評估是一個閉環(huán),是一個完整的ADDIE模型,每個培訓師在做任何一次培訓時是都必須遵守的,一個完美的培訓特別是針對成年人的培訓這五個培訓步聚一個都不能缺。我們當前是在企業(yè)而非校園,所以培訓師培訓的方法及參訓者的學習心理與學校不同,對成年人進行培訓時,培訓師要盡量采用三段式論述即先講故事講案例,再提煉形成理論與概念,最后必須聯(lián)系工作實踐,只有這樣,參訓的成年人才能更快的吸收、領(lǐng)悟與學以致用。作為培訓師而言,必須是崗位的專家與培訓的教練,即培訓師在理論方面要全面,知識方面要專業(yè),見解方面要獨到,培訓時要引導思維,要啟發(fā)思路,要示范點評。培訓師必須具備自編自導自演的能力;必須擁有較好的表達、專業(yè)、激勵、制作、應(yīng)變及學習的能力;必須擁有專業(yè)的形象與魅力,如演講時要時刻注意自己的笑容、眼神、手勢、站姿、氣氛、語氣、語調(diào)、停頓,要時刻留意自己是否表達流利,是否具備親和力,是否有總結(jié)性的陳述等。其實作為培訓師而言除了要具備專業(yè)的能力之外,還必須認真思考受訓對象的心理,作為培訓師,如何掌控課堂的技巧也是致關(guān)重要,即培訓師首先需要引發(fā)與刺激學員對課程興趣,其次讓學員參與課程,接著根據(jù)培訓師自身經(jīng)驗展開案例進行自我反思,然后對所列舉的案例進行提煉與總結(jié),最后強調(diào)讓學員回去必須實際運用,只有這樣的培訓才算得上是一個完美的培訓。通過此次的培訓讓我學到了教導與點評的方法與技巧,這個對本人今后的實際工作極為有用。讓我看到了,其實一次專業(yè)的培訓首先要讓學員感到有意識形態(tài)的變化即要讓學員感到有從懂、會做、行為改變直至習慣形成的一系列轉(zhuǎn)變。教導的過程一般要具備講解、演示、復述、練習與點評各個環(huán)節(jié),同時點評也必須有鼓勵、感受、建議、點評、確認的各個環(huán)節(jié)。其實給我感受最深是:本人在教學的過程中經(jīng)常容易忽視點評環(huán)節(jié),而在點評的環(huán)節(jié)經(jīng)常容易忽視點評確認環(huán)節(jié),在點評的過程中而且還有很多的方法如點評時要平衡的優(yōu)劣兩面都談,要建議別人如何做,要客觀的站在學員角度思考問題,要雙向的聽意見,問題要聚焦等。總之,此次《內(nèi)訓師企業(yè)內(nèi)訓師》的培訓對本人而言真的是雪中送碳,受益菲淺,相信對本人今后的實際工作大有益用。這次培訓讓我悟到了更加全面的點評、講授、討論、互動、提問及答疑等技巧,也讓我學到了更加靈活的教學方法。在此感謝杜杰老師、感謝公司領(lǐng)導、感謝公司培訓部,是你們讓本人能夠及時充電、學到了方法、學到了技巧,未來本人一定將所學的方法與技巧用到實際的工作中,讓所學方法與技巧在本人的實際工作中發(fā)揮更大的價值。內(nèi)訓師培訓心得范文篇14這次有幸參加了公司內(nèi)訓師培訓,讓我對內(nèi)訓師這個職業(yè)有了一個較為深層次的認識(培訓師是指根據(jù)市場發(fā)展狀況和企業(yè)自身需要,運用現(xiàn)理念和手段,策劃和實施培訓項目,并從事培訓咨詢和教學活動的人員,培訓師包括TTT企業(yè)內(nèi)訓師和PTT職業(yè)培訓師),從被動接納到主動學習,知識從零碎到系統(tǒng),結(jié)構(gòu)從模糊到清晰,意識從無都有,為自己在下一步的學習和提升中提供了必要的支持,下面我來談?wù)勅绾巫鲆幻细竦钠髽I(yè)內(nèi)訓師幾點粗淺熟悉,以便共同學習和交流。一、當一位內(nèi)訓師要有自己的風格,光有一定的知識含量是遠遠不夠的。這其中包含講課時的語氣語調(diào)、肢體語言,還要運用各種培訓工具,把握好培訓方法,例如:視頻、小故事等的引入。二、內(nèi)訓師的語言表達技巧:說法要求吐字歸音三五成群、捷思慢講,五個音不要一口氣說,要慢慢地說,做到清晰、舒緩。要做到一口氣不超過五個音是需要練習的,方法有跟、唱、隨、誦。平時育習慣,訓時、用時顯風范。三、“師者,傳道授業(yè)解惑也?!n愈《師說》”,作為一名合格的內(nèi)訓師,要以事實為依據(jù),知道培訓能解決的問題和不能解決的問題。四、培訓技巧:1、鳳頭——開場常用的六種方法;2、完美收官“豹尾”——行動有力;3、了解你的培訓對象;4、靈活多變的授課技巧??傊ㄟ^這次學習,使我的理論知識得到了加強,又使自己的實際技能得到了進步,特別是1分鐘自我介紹和2分鐘開場的上臺,由最初的緊張、哆嗦、聲音發(fā)顫,到喜歡上上臺的感覺,那種感覺倍棒。希望以后多進行類似的培訓。內(nèi)訓師培訓心得范文篇15應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟南參加了由海納管理學院組織的為期兩天的內(nèi)訓師培訓,首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓機會,經(jīng)過此次培訓,我覺得受益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓工作中能更好地運用。培訓一開始就進入分組,其主要強調(diào)的是一個團隊合作精神,體現(xiàn)團隊的力量,以競賽的形式進行,團結(jié)成員,盡最大的努力為團隊爭取分數(shù),以這種方式貫穿于整個培訓過程,有效地活躍了培訓的氛圍,提高了學員的積極性這次培訓讓我學到很多實用的專業(yè)的知識,結(jié)合這此培訓的收獲,我將向大家分享以下幾個方面:1、空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學習的心態(tài)。做為一個培訓師或者要加入培訓師隊伍的人來說,學習與持續(xù)學習是最重要的。因為在培訓過程中,學員是主體,培訓師是起到一種引導的作用,培訓師在整個過程中讓學員有效的接受到知識,為學員提供條件信息,幫助學員達到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標。而讓學員做到這一點,做為一個培訓師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學習,就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,向?qū)W員學習,學員是最好的老師,我們可以通過互動來和學員進行探討,讓學員能更展示自己,在展示自我的同時你何常不是學習?向身邊的每個人學習,學習無處不在,看如何如何去學,做為一個學習型的培訓師,一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西,明白學得越多未知更多的道理。2、準備永遠比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功,關(guān)于這一點,我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓的劉曉老師和培訓職場上資深培訓師余世維老師,我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!3、做事先做人。子曰“己所不欲,勿施于人”,做為一培訓師,既然是在培訓中起到引導作用,那么他就是培訓中就必須做到典范,儀禮相當,措詞得到。懂得自尊與尊重他人。比如在每次上課時提前到達,對于互動的學員要肯定答謝。其實每位培訓者都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋。我們是引導者,就必須身存銳氣、朝氣、正氣,就必須提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一個職業(yè)更有現(xiàn)實意義。我們是培訓師,所謂師者是“傳道、授業(yè)、解惑也”,只有己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學員一笑的鬧場,應(yīng)付培訓的時間消耗,無職業(yè)道德可言。4、培訓的真實性與意義。每個企業(yè)做培訓的目的就是能通過培訓,讓員工更迅速地成長起來,能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓力為生產(chǎn)力的說法?;嘤柫楹蜕a(chǎn)力是一個很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓的目的性,企業(yè)不能因為培訓而培訓,一定要有自己的培訓制度與配套的評估,這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓師來說,一定要了解企業(yè)培訓的意義,一定要注重培訓內(nèi)容的真實性與針對性,去真正結(jié)合當前培訓本身做診斷,知道培訓需要什么,培訓什么,缺什么,補什么,這是做培訓的原則,也是一個內(nèi)部培訓師的職責。5、興趣是最大的動力。這個道理我們都懂得,但有了興趣還遠遠不夠,那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓中劉有林老師不至一次的提到,對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓師門檻里面的學員甚至想要跨進來的人說都是相當重要的。培訓工作并不是如大家想象的那么簡單,我記得劉曉老師在給大家做培訓師說過這樣一段話,她說:“做一個培訓師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個實際案例,如果可以至少要做100場以上的培訓實練?!痹囅耄绻覀儧]有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓的人都可以體會到,培訓場如戰(zhàn)場,在這個戰(zhàn)場上,你可能遇到各種各樣的學員,他們有的職高權(quán)重,有的知識豐富,有的甚至問題刁鉆,面對諸多的這些,做為一個培訓師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護這份職責。培訓是一項任重道遠的工作,需要全員的參與,接下來還有一個艱巨的任務(wù)等著我去完成,我會好好準備,把自己的所學所知分享給大家。我相信,我一定會做好,我更相信,通過我們內(nèi)部培訓師的努力,我們的培訓工作一定會取得可喜的成果。內(nèi)訓師培訓心得范文篇16我非常榮幸參加集團組織的內(nèi)訓師培訓班,五天的課程由大慶油田高級人才培訓中心的老師授課,通過這五天的學習交流,頓時豁然開朗,拓寬思維,提高解決實際問題能力,本人將在課堂中所學的心得和近日來所思及本次培訓總結(jié)如下:一、講到不等于聽到,聽到不等于學會。以學員接受的結(jié)果為準,培訓的層次主要包括知識、技能、素質(zhì)三個層次的培訓。擺在首要位置的是知識培訓,這是最基本的培訓;其次為技能培訓,這個層次的培訓內(nèi)容較多,對學員的影響力較大;最后為素質(zhì)培訓,素質(zhì)是個抽象概念,主要是指個人價值觀、態(tài)度等要素。這三個層次的關(guān)系緊密聯(lián)系,缺一不可。而作為一名培訓師或會議發(fā)言者站在臺上,滔滔不絕,把你的知識或想法排山倒海一樣拋向?qū)W員,學員是否聽到絕對是個未知數(shù),本次培訓中最大收獲就是明白面授培訓中如何才能讓學員更好聽到并學會。要讓學員聽到,最好辦法是讓學員在快樂中學習,其次是在壓力中學習,學員要在快樂中學,首先要了解學員的需求,激發(fā)學員的興趣,激起學員共鳴,在培訓過程中要實行互動教學,盡可能把課堂一半的時間交給學員自己,讓學員在互動中心動,心動中行動,行動中感動,每20分鐘切換教學方式,提高學員注意力,每7分鐘互動提問,讓學員便于思考、善于思考,不斷提問題,不斷找答案,在培訓中、在培訓后多做換位思考,讓每位學員都積極參與,鍛煉全方位思維能力,挖掘內(nèi)在潛能。二、學習、學習、再學習;練習、練習、再練習。要成為一名優(yōu)秀培訓師,沒有捷徑,必須經(jīng)過反復學習和練習才能達成。學習力是培訓師的知識或技能累積的基礎(chǔ)。培訓師必須具備謙虛好學和誨人不倦的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。三人行,則必有我?guī)?,要全方位學習,細致請教,縝密思考,虛心接受批評,即使有人對我們的培訓不屑一顧甚至當面批評,我們?nèi)匀灰兄x他,因為他的批評就是我們做得不好不對的地方,聽的批評多了,從中總結(jié)的教訓也就多了;學習對象不僅僅局限于培訓業(yè)內(nèi)人士,擴張知識層面,改善個人劣勢,身邊的每一個朋友都可以幫助我們,作為培訓的旁觀者,他們往往更清楚市場的需求所在。臺上10分鐘,臺后十年功,優(yōu)秀培訓師都適用3/10法則,準備10分鐘只說3分鐘,厚積而薄發(fā)。培訓師必須學習所講課程的理論知識,充分理解消化后,并利用魚刺圖、心智圖、圖片等輔助工具形成自己的理論框架,而決不能照本宣科。這就意味著培訓師對課程領(lǐng)域的知識、信息、技能具備相當?shù)睦碚摴Φ住E嘤枎熢诰邆渲v的文功基礎(chǔ)上,還需武藝超群,培訓現(xiàn)場的控制能力、現(xiàn)場氣氛的調(diào)動、外在形象、氣質(zhì)等方面,都是學員關(guān)注焦點。當自己登上講臺時免不了心跳加速,雙腿顫抖。要克服緊張情緒,想成為培訓師第一實踐活動就是培訓。珍惜并抓住每一次培訓機會,讓學員作為培訓評委,積極獲取反饋信息,完成自我認知,避免出現(xiàn)在臺上自我感覺良好,但是學員并沒有聽到的尷尬局面。三、培訓的qq碼培訓師需具備良好的eq和健全iq,培訓師應(yīng)該擁有廣泛的人脈關(guān)系和溝通技能,并需屢屢破冰,富有創(chuàng)新力。培訓成功很大程度取決于老師與學員之間的關(guān)系,培訓師必須具有與學員建立友好關(guān)系的能力,培訓師必須多與學員進行坦誠交流,聽取他們意見及希望,要能夠聆聽,多肯定,多贊美,提出能激發(fā)熱情的適當?shù)膯栴},經(jīng)常做出清晰、直接的反饋,要相信每個人都是一座沉默的火山,每個人都會在一定機會中爆發(fā),每個人的潛能是無限的,培訓師更多要看到每個人的優(yōu)點,對每個人都充滿信心,讓學員在老師肯定的話語中得到鼓舞和前進的動力,讓每個人都覺得是備受尊重的人,積極的思想演化為最積極的行動,建立起亦師亦友關(guān)系,培訓會顯得更加貼切、有益。復制和模仿是培訓師成長的第一步,但是要脫穎而出,最重要的武器是iq急轉(zhuǎn)彎,進行創(chuàng)新,不斷嘗試、不斷挑戰(zhàn)自己,讓學員選擇自己。四、學以致用,在自己崗位上做到最好。好的培訓師有必須發(fā)揮出優(yōu)秀培訓師所具備各項潛質(zhì),投入富有感染力的熱情、能做好的自信、完成任務(wù)的充沛精力、面對拒絕時的韌性和決斷力、承擔新風險和挑戰(zhàn)的意愿,經(jīng)常激勵自我,超越自我,在平凡的崗位上做得最好。內(nèi)訓師培訓心得范文篇17任內(nèi)訓師以來,我嚴格按照培訓需求評估、培訓計劃制作、培訓實施及培訓結(jié)果評估四大程序從事工作,從資料搜集、課程安排、課件制作、場景布置、語言藝術(shù)、氣氛掌控等方面嚴格要求自己,并通過培訓效果跟蹤改進工作中的不足,立求培訓專業(yè)化、規(guī)范化、實效化,在多年的培訓工作中培訓能力明顯提升。20__年來,我肩負著本公司主要培訓任務(wù),組織大小培訓120余次,培訓內(nèi)容涉及精益營銷、客戶發(fā)展與維系、集團業(yè)務(wù)拓展、提高市場占有率、最小營銷單元服務(wù)規(guī)范、寬帶裝維技術(shù)、提高裝機、修障及時率等方面,尤其是兩網(wǎng)融合后對新業(yè)務(wù)、營銷政策、融合產(chǎn)品進行反復全員培訓,對營業(yè)員、直銷經(jīng)理進行精準培訓。強力支撐了公司的中心工作,履行了一個培訓師應(yīng)盡的責任。任金融機構(gòu)的內(nèi)訓師,除了要有深厚的積累,知識的沉淀,更要了解成人的心理,用通俗易懂的話讓人理解;關(guān)于經(jīng)驗與知識的積累是時間磨出來的,我不做分享,但經(jīng)歷德國專家組老師的指導,聆聽兄弟行的精彩妙訣的授課后,我認為一名銀行內(nèi)訓師應(yīng)做到:首先要把自己想象成一名編劇而非老師,以一個教學點為創(chuàng)作中心,精心編制我們的教學劇本,要考慮劇本是否被看者、聽者接納,要斟酌劇情的邏輯和合理性,要豐富劇本的樣式及內(nèi)容。以往,我們傾愛采取照本宣科,沿用陳舊的PPT,我們沒有花費心思去創(chuàng)作,這樣,延用他人的思想而沒有創(chuàng)新,所授知識沒有自己的理解,所授課程自然陳舊乏味。再來,一名內(nèi)訓師除了是資深的編劇,還應(yīng)是一名全場的導演。一堂課程,僅是一方面的講述,另一方面的傾聽,然后結(jié)束,必然一個失敗;如果一堂課,三分之一是交流,三分之一是表演,三分之一講解分析,那么這堂課程已具備成功的要素;此次石家莊培訓之行,讓我震撼至今的是一名廣西的同仁,輪他上場講課,他不帶任何課件,現(xiàn)場安排了一個動作模仿的互動游戲,作為學生的我們,在游戲的驅(qū)動下,笑語不斷,全場頓時熱烈萬分,游戲結(jié)束后,該名老師詢問,從游戲中我們感悟到什么,答案千奇百怪,但老師都但笑不語,最后他解惑,要表達的是一個執(zhí)行力的效果問題,頓時,現(xiàn)場所有人響起了熱烈的掌聲,因為那個動作模仿的游戲,一開始是一個用槍打獵空中小鳥的動作,被傳遞者多重轉(zhuǎn)表演后,結(jié)果是銀行追討債務(wù)的理解,他用一個小小的游戲,表達的是信息經(jīng)過多重轉(zhuǎn)達后嚴重失真,從而影響執(zhí)行力的效果。最后,我認為作為一名內(nèi)訓師,不是站著講解知識的老師,更應(yīng)該是名演員,參與每個環(huán)節(jié)的表演。內(nèi)訓師培訓心得范文篇18一個人成功的基礎(chǔ),除了高的智商,情商,更重要的挫折商富有磁性而又極具語言感染力的聲音從貴州電網(wǎng)公司培訓中心六樓仿真部的教室里傳出。貴州電網(wǎng)公司變電運行專業(yè)內(nèi)訓師培訓班在領(lǐng)導的高度的重視和培訓中心老師認真準備后開班了。這次內(nèi)訓師培訓班的內(nèi)容包含7個模塊,首先進行的是能力提升模塊,主要通過培訓講師集中授課讓學員掌握內(nèi)訓師必備的角色認知及必要條件,培訓側(cè)重于內(nèi)部講師的培訓技巧,教學方法,課程開發(fā)和ppt課件制造與操作技巧等知識。培訓講師謝老師是貴州省培訓界久負盛名的人物,而接受培訓的學員又是來自貴州電網(wǎng)公司運行一線的專家,這樣的組合也碰撞了強烈的火花。老師的講課天馬行空,不拘泥一般的定式中,從內(nèi)訓師的核心能力談到企業(yè)的狼性管理;從培訓的課程設(shè)計說道螞蟻軍團的團隊精神。同時在授課的課程中又不失嚴密的邏輯性,在思維發(fā)散后,總能不失時機的把學員的思維拉回到接受知識的主線中,還能時不時妙手生花的舉出一些極富啟發(fā)意義的案例讓大家受益匪淺。學員自覺遵守課堂紀律,積極融入到熱烈的課堂氣氛中。大家爭相發(fā)言,各抒己見,激蕩的思維徜徉在教室中。另一位講解ppt的張老師,認真負責,又極有講課技巧,在短短半天的課程中,迅速解決學員在平時制作ppt制作困擾自己很久的疑難問題。在短短三天的能力提升模塊課程學習中,作為學員,我們學到了不少知識,增強了自己敢于發(fā)言,善于發(fā)言的能力。但我們應(yīng)該承認對內(nèi)訓師的認知還是比較感性的,做為內(nèi)訓師還是不夠合格的。但是正如偉大的無產(chǎn)階級革命家毛澤東的詩中所說數(shù)千古風流人物,還看今朝。我們相信,經(jīng)過努力的學習,積極的探討,必將以優(yōu)秀的成績回報領(lǐng)導的信任和老師們的付出,也必將在貴州電網(wǎng)公司的培訓工作中添磚加瓦,綻放出耀眼的光彩!內(nèi)訓師培訓心得范文篇19據(jù)市局人勞科的統(tǒng)一安排,我有幸參加了黃石煙草企業(yè)文化內(nèi)訓師培訓。此次培訓在湖北黃石大冶靈鄉(xiāng)鎮(zhèn)宮臺山莊舉行,封閉的培訓使我仿佛又回到了學生時代。舒適的培訓環(huán)境、豐富的培訓內(nèi)容、互動的培訓方式,以及領(lǐng)導和老師的言傳身教,無一不體現(xiàn)出市局對此次培訓的高度重視和精心部署。通過參加此次內(nèi)訓師培訓、學習和交流,讓我成為豐碩的收獲者。下面就兩天的培訓收獲以及如何成為一名合格的內(nèi)訓師,淺談一些個人的體會和認識:一、培訓中的收獲此次培訓的主講樊春霞老師是有豐富的社會實踐和授課經(jīng)驗的資深講師。樊老師的高超之處就在于他沒有填鴨式的灌輸自己的觀點,而是讓參加培訓的內(nèi)訓師在實際練習中去體味其中的道理。培訓期間,樊老師不斷的提問和互動,領(lǐng)導也不時的言傳身教,讓我們不敢有任何松懈。通過培訓、學習我有三點收獲:1、收獲了知識。一是通過學習培訓讓我對企業(yè)文化的概念有了更進一步的認識和理解。過去我對企業(yè)文化的認識只停留在表面上,以為喊幾句口號、布置幾條標語、開展幾場文體活動就是企業(yè)文化建設(shè)。兩天的課程讓我意猶未盡,從開始帶著疑問,通過仔細聽老師的講解,使我對企業(yè)文化的理解由模糊到逐漸清晰。讓我明白了究竟什么是企業(yè)文化,企業(yè)文化究竟能給企業(yè)帶來什么,黃石煙草的企業(yè)文化是什么。二是讓我了解了做好一名內(nèi)訓師演講的技巧,如教學七方法、教學表達七要素等知識。明白了做好了一名內(nèi)訓師的方法,學習如何宣貫企業(yè)文化,如何做好培訓演講。2、收獲了信心?;叵肫饎傞_始培訓時上臺演講的經(jīng)歷,也許大部分人和我一樣非常緊張,表情僵硬,只希望快點講完快點下臺。但是在老師和領(lǐng)導不斷的教導和激勵,適時的點評和示范下,給了我前進的信心。經(jīng)歷前期的扭捏和拘束,感覺自己上臺演講不再那么緊張,在講臺上有意識的運用自己的體態(tài)語言、舉止表情,模仿老師的授課方法。按照自己精心設(shè)計開場白,收集案例,運行自己的語言重新組織材料,而不是照本宣科的轉(zhuǎn)述。雖然存在很多不足,但是感覺個人信心得到了增強。3、收獲了感動。短短的兩天時間,讓我無比感動。特別是培訓第一天結(jié)束后,大家為準備好第二天的演講稿,忙到凌晨兩、三點才睡覺。飯后不約而同的找到樊老師,認真、虛心的請教和學習,有的同事甚至打電話給在家的老同事詢問小故事做案例,領(lǐng)導放棄休息不時的傳授講話的藝術(shù)和技巧。我覺得是領(lǐng)導的鼓勵讓我感動、老師的教導讓我成長、同事的努力讓我奮進。二、培訓中存在的不足從兩天的培訓中,我自己發(fā)現(xiàn)了很多以前未曾發(fā)現(xiàn)的問題,具體來說有以下幾點:1、對培訓學習的主動性還有待進一步提高。以前的培訓方式大多是填鴨式,一旦轉(zhuǎn)變了方式,就暴露出諸缺點,特別是培訓開始沒有做好準備,可以說剛開始是慘不忍睹。機會只給有準備的人,需要提高學習的主動性。2、綜合知識水平還有待于進一步提高。書到用時方恨少,在準備演講材料的時候深刻的體會到這一點,說明平常的積累太少。需要注意加大學習廣度和深度。3、演講水平還有待進一步提高。平時口才訓練太少、上臺的機會太少。在上臺演講時,出現(xiàn)體態(tài)不夠協(xié)調(diào)、演講不夠生動、理解不夠深入等諸多問題,這可以說是以后要提高的重點。三、對如何成為一名合格內(nèi)訓師的思考通過培訓,我不僅有了收獲,也認識到了不足,在今后的工作、學習中,將努力做到一學二提三練:1、堅持不斷學習。學習永遠是時代的主旋律,同成之行的學習理論就要求終身學習、知行合一,作為內(nèi)訓師更是如此。只有花更多的時間和精力,才能更好的傳播所要講解的知識。一是要加強學習的主動性。不能為了培訓而學習,要養(yǎng)成每天讀書看報的習慣,積累豐富的知識;二是要注重學習的系統(tǒng)性。不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),只有這樣的才容易具備專業(yè)性,才能更好地服眾;三是加強學習的歸納和總結(jié)。因為我們培訓的對象主要是在職職工,他們都有一定的工作能力及工作經(jīng)驗,你在講臺上講課要能吸引他,就必須有豐富的專業(yè)知識及生動的案例,做到理論與實踐相結(jié)合。2、促進兩個提高。一是提高責任意識。作為內(nèi)訓師,既是機遇也是挑戰(zhàn)。必須珍惜公司給我們一個展示自我、超越自我的機會,同時也要清醒的認識到工作的難度,增強使命感。所以,我們要秉對公司負責、對員工負責、自己負責的態(tài)度,去做好企業(yè)文化宣貫工作。二是提高綜合素質(zhì)。作為內(nèi)訓師,要努力做好本職工作,在工作爭先才能得到大家的認同。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導、職工進行溝通,學會尊重別人。要敢于吃虧、吃苦,發(fā)揚奉獻精神。在做好本職工作的前提下花費更多的時間和精力鉆研內(nèi)訓師技巧。內(nèi)訓師不一定是業(yè)務(wù)和技術(shù)最優(yōu)秀的,但必須是最勤奮和謙虛的。3、注重三個練習。一是注重膽量練習。我覺得要做好一名內(nèi)訓師,首先是要敢說話,注重對膽量的練習。在平時還要不放過一切可以上臺的機會,在工作會議上要提醒自己敢于發(fā)言,不要害怕說不好、說錯話,有誰是天生就會的呢?只有經(jīng)過多次鍛煉,才能從根本上克服恐懼心理。二是注重口才練習。做好一名內(nèi)訓師,還要會說話,注重對口才的練習。人與人的有效溝通是需要技巧的,當你敢說話以后就是努力把話說好。口才的練習的多方面,可以觀察學習領(lǐng)導的講話,多看看各種講座,并試著找些觀眾、對著鏡子來練習。長舌頭與不善言辭是兩個極端,要說得少又說得好,那便可被稱為懂得說話的藝術(shù)。三是注重形態(tài)練習。內(nèi)訓師的個人形象也非常重要,他會帶給學員一種直觀形象。要注意個人的儀容、狀態(tài)和服飾等,做到干凈、得體。要注意個人的舉止、談吐和體態(tài)等,做到站如松,坐如鐘。在短短兩天培訓學習中,作為學員,我學到了不少知識,增強了自己敢于演講的能力。但我明白自己還有很多不足,還有很長的路要走。我將在實踐中進一步提升自己,并憧憬著作為一名黃石煙草企業(yè)文化的內(nèi)訓師,去播灑黃石煙草的企業(yè)文化的時刻,與黃石煙草同發(fā)展、共成長!內(nèi)訓師培訓心得范文篇20前些天本人參加公司組織的中國臺灣杜杰老師的《ttt企業(yè)內(nèi)訓師》培訓練,感覺不錯,談不上心得,就順便說幾句吧,具體如下:首先非常感謝公司及領(lǐng)導為本人提供學習的舞臺,這兩天的《ttt企業(yè)內(nèi)訓師》培訓內(nèi)容個人覺得對我們的實際工作非常有用,特別是對本人的實際工作很實用。ttt企業(yè)內(nèi)訓師培訓教材中每一個精辟的總結(jié)個人覺得都很值的我們?nèi)ニ伎?、學習、借鑒與應(yīng)用。通過此次《ttt企業(yè)內(nèi)訓師》的培訓學習,讓我們看到了作為一個職業(yè)培訓師是需要經(jīng)過各種嚴酷與周密的強化訓練。培訓本身就是一門專業(yè)的學問,從需求分析,課程開發(fā),教材設(shè)計,培中實施到最后的檢討評估是一個閉環(huán),是一個完整的ADDIe模型,每個培訓師在做任何一次培訓時是都必須遵守的,一個完美的培訓特別是針對成年人的培訓這五個培訓步聚一個都不能缺。我們當前是在企業(yè)而非校園,所以培訓師培訓的方法及參訓者的學習心理與學校不同,對成年人進行培訓時,培訓師要盡量采用三段式論述即先講故事講案例,再提煉形成理論與概念,最后必須聯(lián)系工作實踐,只有這樣,參訓的成年人才能更快的吸收、領(lǐng)悟與學以致用。作為培訓師而言,必須是崗位的專家與培訓的教練,即培訓師在理論方面要全面,知識方面要專業(yè),見解方面要獨到,培訓時要引導思維,要啟發(fā)思路,要示范點評。培訓師必須具備自編自導自演的能力;必須擁有較好的表達、專業(yè)、激勵、制作、應(yīng)變及學習的能力;必須擁有專業(yè)的形象與魅力,如演講時要時刻注意自己的笑容、眼神、手勢、站姿、氣氛、語氣、語調(diào)、停頓,要時刻留意自己是否表達流利,是否具備親和力,是否有總結(jié)性的陳述等。其實作為培訓師而言除了要具備專業(yè)的能力之外,還必須認真思考受訓對象的心理,作為培訓師,如何掌控課堂的技巧也是致關(guān)重要,即培訓師首先需要引發(fā)與刺激學員對課程興趣,其次讓學員參與課程,接著根據(jù)培訓師自身經(jīng)驗展開案例進行自我反思,然后對所列舉的案例進行提煉與總結(jié),最后強調(diào)讓學員回去必須實際運用,只有這樣的培訓才算得上是一個完美的培訓。通過此次的培訓讓我學到了教導與點評的方法與技巧,這個對本人今后的實際工作
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