樂(lè)清市第五人民醫(yī)院物業(yè)（保潔、勤雜）服務(wù)招標(biāo)文件

招標(biāo)文件

（線上電子招投標(biāo)）

項(xiàng)目名稱：樂(lè)清市第五人民醫(yī)院物業(yè)（保潔、勤雜）服務(wù)

招標(biāo)文件目錄

公開(kāi)招標(biāo)公告

第一部分投標(biāo)邀請(qǐng)函（投標(biāo)須知前附表）

第二部分招標(biāo)內(nèi)容及要求

第三部分投標(biāo)供應(yīng)商須知

第四部分政府采購(gòu)政策功能相關(guān)說(shuō)明

第五部分合同格式（參考格式）

第六部分投標(biāo)文件格式

第七部分評(píng)標(biāo)定標(biāo)辦法

樂(lè)清市公共資源交易中心關(guān)于樂(lè)清市第五人民醫(yī)院物業(yè)（保潔、勤雜）服務(wù)

公開(kāi)招標(biāo)公告

項(xiàng)目概況

樂(lè)清市第五人民醫(yī)院物業(yè)（保潔、勤雜）服務(wù)招標(biāo)項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在政采云壬魚(yú)獲取招

標(biāo)文件，并于2022年4月22H9點(diǎn)30分（北京時(shí)間）前遞交投標(biāo)文件。

一、項(xiàng)目基本情況

項(xiàng)目編號(hào)：CG202204A01

項(xiàng)目名稱：樂(lè)清市第五人民醫(yī)院物業(yè)（保潔、勤雜）服務(wù)

預(yù)算金額（元）：3552000

最高限價(jià)（元）：3552000

采購(gòu)需求：

標(biāo)項(xiàng)名稱:樂(lè)清市第五人民醫(yī)院物業(yè)（保潔、勤雜）服務(wù)

數(shù)量:不限

預(yù)算金額（元）：3552000

簡(jiǎn)要規(guī)格描述或項(xiàng)目基本概況介紹、用途：樂(lè)清市第五人民醫(yī)院物業(yè)（保潔、勤雜）服務(wù)，

具體見(jiàn)招標(biāo)文件要求。

備注：

合同履約期限：見(jiàn)招標(biāo)文件要求。

本項(xiàng)目（否）接受聯(lián)合體投標(biāo)。

二、申請(qǐng)人的資格要求：

1.滿足《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定；未被“信用中國(guó)”

（）、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（）列入失信被執(zhí)行人、

重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。

2.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿足的資格要求：無(wú)

3.本項(xiàng)目的特定資格要求：無(wú)

三、獲取招標(biāo)文件

時(shí)間：/至2022年4月22日,每天上午00:00至12:00,下午12:00至23:59（北京時(shí)

間，線上獲取法定節(jié)假日均可，線下獲取文件法定節(jié)假日除外）

地點(diǎn)（網(wǎng)址）：政采云平臺(tái)

方式:供應(yīng)商登錄政采云平臺(tái)https:〃sdf.Ikjzcygov.cn/在線申請(qǐng)獲取采購(gòu)文件（進(jìn)入“項(xiàng)

目采購(gòu)”應(yīng)用，在獲取采購(gòu)文件菜單中選擇項(xiàng)目，申請(qǐng)獲取采購(gòu)文件）；（備注：1、本項(xiàng)目招

標(biāo)文件實(shí)行“政府采購(gòu)云平臺(tái)”在線獲取，不提供招標(biāo)文件紙質(zhì)版。潛在供應(yīng)商獲取招標(biāo)文件前

應(yīng)先完成“政府采購(gòu)云平臺(tái)”的賬號(hào)注冊(cè)；本項(xiàng)目招標(biāo)文件不收取工本費(fèi)；僅需瀏覽招標(biāo)文件的

供應(yīng)商可點(diǎn)擊“游客，瀏覽采購(gòu)文件”直接下載招標(biāo)文件瀏覽。2、潛在供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)按照公告規(guī)

定的方式獲取招標(biāo)文件，未按照公告規(guī)定的方式獲取招標(biāo)文件的，針對(duì)招標(biāo)文件的質(zhì)疑不予受

2

理。）

售價(jià)（元）：0

四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開(kāi)標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)

提交投標(biāo)文件截止時(shí)間：2022年4月22日09:30（北京時(shí)間）

投標(biāo)地點(diǎn)（網(wǎng)址）：通過(guò)政采云平臺(tái)在線投標(biāo)

開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2022年4月22日09:30

開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)（網(wǎng)址）：

五、公告期限

自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。

六、其他補(bǔ)充事宜

1.《浙江省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮政府采購(gòu)政策功能全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)的通知》（浙

財(cái)采監(jiān)（2022）3號(hào)）、《浙江省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)政府采購(gòu)公平競(jìng)爭(zhēng)打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境的

通知》（浙財(cái)采監(jiān)（2021）22號(hào)）己分別于2022年1月29日和2022年2月1日開(kāi)始實(shí)施，此

前有關(guān)規(guī)定與上述文件內(nèi)容不一致的，按上述文件要求執(zhí)行。

2.根據(jù)《浙江省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)政府采購(gòu)公平競(jìng)爭(zhēng)打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境的通知》（浙財(cái)

采監(jiān)（2021）22號(hào)）文件關(guān)于“健全行政裁決機(jī)制”要求，鼓勵(lì)供應(yīng)商在線提起詢問(wèn)，路徑為:

政采云-項(xiàng)目采購(gòu)-詢問(wèn)質(zhì)疑投訴-詢問(wèn)列表:鼓勵(lì)供應(yīng)商在線提起質(zhì)疑，路徑為：政采云-項(xiàng)目采

購(gòu)-詢問(wèn)質(zhì)疑投訴-質(zhì)疑列表。質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)在線質(zhì)疑答復(fù)不滿意的，可在線提起投訴，路徑為：

浙江政府服務(wù)網(wǎng)-政府采購(gòu)?fù)对V處理-在線辦理。注意：需在線質(zhì)疑后才可在線投訴，并電話告知

相關(guān)采購(gòu)人、代理機(jī)構(gòu)、財(cái)政部門(mén)。

3.其他事項(xiàng)：1、質(zhì)疑投訴：供應(yīng)商認(rèn)為采購(gòu)文件使自己的權(quán)益受到損害的，可以自獲取采

購(gòu)文件之日或者采購(gòu)文件公告期限屆滿之日（公告期限屆滿后獲取采購(gòu)文件的，以公告期限屆滿

之日為準(zhǔn)）起7個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)采購(gòu)文件需求的以書(shū)面形式向采購(gòu)人提出質(zhì)疑，對(duì)其他內(nèi)容的以

書(shū)面形式向采購(gòu)人和采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意

或者采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)向

同級(jí)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門(mén)投訴。

2、在線投標(biāo)響應(yīng)（電子投標(biāo)）說(shuō)明：1、本項(xiàng)目通過(guò)“政府采購(gòu)云平臺(tái)（）”

實(shí)行在線投標(biāo)響應(yīng)（電子投標(biāo)），供應(yīng)商應(yīng)先安裝“政采云電子交易客戶端”，并按照本招標(biāo)文

件和“政府采購(gòu)云平臺(tái)”的要求，通過(guò)“政采云電子交易客戶端”編制并加密投標(biāo)文件。供應(yīng)商

未按規(guī)定加密的投標(biāo)文件，“政府采購(gòu)云平臺(tái)”將予以拒收?！罢稍齐娮咏灰卓蛻舳恕闭?qǐng)自

3

行前往“浙江政府采購(gòu)網(wǎng)-下載專區(qū)-電子交易客戶端”進(jìn)行下載；電子投標(biāo)具體操作流程詳見(jiàn)

《供應(yīng)商-政府采購(gòu)項(xiàng)目電子交易操作指南》(https:

//help,zcygov.cn/web/site_2/2018/12-28/2573.html)；通過(guò)“政府采購(gòu)云平臺(tái)”參與在線投

標(biāo)時(shí)如遇平臺(tái)技術(shù)問(wèn)題詳詢。2、為確保網(wǎng)上操作合法、有效和安全，投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截

止時(shí)間前完成在“政府采購(gòu)云平臺(tái)”的身份認(rèn)證，確保在電子投標(biāo)過(guò)程中能夠?qū)ο嚓P(guān)數(shù)據(jù)電文進(jìn)

行加密和使用CA電子簽章。使用“政采云電子交易客戶端”需要提前申領(lǐng)CA數(shù)字證書(shū)，申領(lǐng)流

程請(qǐng)自行前往“浙江政府采購(gòu)網(wǎng)-下載專區(qū)-電子交易客戶端-CA驅(qū)動(dòng)和申領(lǐng)流程”進(jìn)行查閱；3、

投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截止時(shí)間前，將生成的“電子加密投標(biāo)文件”上傳遞交至“政府采購(gòu)云平

臺(tái)”。投標(biāo)截止時(shí)間以后上傳遞交的投標(biāo)文件將被“政府采購(gòu)云平臺(tái)”拒收。4、通過(guò)“政府采

購(gòu)云平臺(tái)”成功上傳遞交的“電子加密投標(biāo)文件”無(wú)法按時(shí)解密的，其投標(biāo)文件按拒收處理。

七、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。

4

第一部分投標(biāo)邀請(qǐng)函（投標(biāo)須知前附表）

序號(hào)內(nèi)容說(shuō)明與要求

1項(xiàng)目名稱樂(lè)清市第五人民醫(yī)院物業(yè)（保潔、勤雜）服務(wù)

2項(xiàng)目編號(hào)CG202204A01

3資金來(lái)源財(cái)政性資金

4采購(gòu)預(yù)算355.2萬(wàn)元

5采購(gòu)方式公開(kāi)招標(biāo)

6采購(gòu)人

7采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)

8招標(biāo)內(nèi)容具體內(nèi)容見(jiàn)招標(biāo)文件。

9評(píng)標(biāo)辦法綜合評(píng)分法

投標(biāo)供應(yīng)商

10見(jiàn)招標(biāo)公告

資格要求

是否接受聯(lián)合動(dòng)不接受

11

體投標(biāo)口接受

劭不允許

12是否允許分包

□允許

劭不組織

13踏勘現(xiàn)場(chǎng)

口組織

是否允許遞交劭不允許

14

備選投標(biāo)方案□允許

15投標(biāo)貨幣人民幣

16投標(biāo)語(yǔ)言中文

投標(biāo)文件的形投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)準(zhǔn)備電子投標(biāo)文件

17

式電子投標(biāo)文件是指通過(guò)“政采云電子交易客戶端”完成投標(biāo)文件編制后生

5

成并加密的數(shù)據(jù)電文形式的電子加密投標(biāo)文件。

供應(yīng)商應(yīng)先安裝“政采云電子交易客戶端”，并按照本招標(biāo)文件和“政府

投標(biāo)文件的編

18采購(gòu)云平臺(tái)”的要求，通過(guò)“政采云電子交易客戶端”編制并加密投標(biāo)文

制

件。

19投標(biāo)文件份數(shù)“電子加密投標(biāo)文件”：在線上傳遞交，一份。

20投標(biāo)有效期提交投標(biāo)文件截止時(shí)間起90天內(nèi)。

投標(biāo)文件的簽

21投標(biāo)文件中所涉及的加蓋公章均采用CA電子簽章。

章

國(guó)不需要

22投標(biāo)樣品

口需要

23投標(biāo)保證金無(wú)

口不需要

24履約擔(dān)保國(guó)需要合同簽訂后，中標(biāo)供應(yīng)商向采購(gòu)人遞交合同總價(jià)2%的履約保證金，

履約保證金可以采用銀行或者保險(xiǎn)公司出具的保函等形式。

招標(biāo)文件獲取

25見(jiàn)招標(biāo)公告要求

方一式

投標(biāo)截止時(shí)間2022年4月22日上午09：30分截止（北京時(shí)間）。

26

投標(biāo)地點(diǎn)投標(biāo)地點(diǎn)：通過(guò)政采云平臺(tái)在線投標(biāo)

開(kāi)標(biāo)時(shí)間開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2022年4月22日上午09：30分（北京時(shí)間）

27

開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)：

6

本項(xiàng)目通過(guò)“政府采購(gòu)云平臺(tái)(sdf.Ikjzcygov.cn)”實(shí)行在線投標(biāo)響應(yīng)

(電子投標(biāo))，投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)截止時(shí)間前，將生成的“電子加密

投標(biāo)文件”上傳遞交至“政府采購(gòu)云平臺(tái)”。

投標(biāo)文件上傳“電子加密投標(biāo)文件”的上傳、遞交：

28

和遞交a.投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)在投標(biāo)截止時(shí)間前將“電子加密投標(biāo)文件”成功上傳遞交

至“政府采購(gòu)云平臺(tái)”，否則投標(biāo)無(wú)效。

b.“電子加密投標(biāo)文件”成功上傳遞交后，供應(yīng)商可自行打印投標(biāo)文件接

收回執(zhí)。

1、開(kāi)標(biāo)后，采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)將向各投標(biāo)供應(yīng)商發(fā)出“電子加密投標(biāo)文件”的

電子加密投標(biāo)解密通知，各投標(biāo)供應(yīng)商代表應(yīng)當(dāng)在接到解密通知后30分鐘內(nèi)自行完就電

29文件的解密和子加密投標(biāo)文件”的在線解密。

異常情況處理2、通過(guò)“政府采購(gòu)云平臺(tái)”成功上傳遞交的“電子加密投標(biāo)文件”無(wú)法按

時(shí)解密的，其投標(biāo)文件按拒收處理。

評(píng)審委員會(huì)構(gòu)成：由采購(gòu)人代表以及有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家組成，

評(píng)審委員會(huì)的

30成員為5人及以上單數(shù)，其中技術(shù)、經(jīng)濟(jì)類專家不得少于總?cè)藬?shù)的2/3；評(píng)

組建

標(biāo)專家確定方式：按相關(guān)規(guī)定從專家?guī)熘谐槿　?/p>

政府采購(gòu)

31見(jiàn)招標(biāo)文件相關(guān)內(nèi)容描述。

扶持政策

1、投標(biāo)供應(yīng)商信用信息查詢的查詢渠道：“信用中國(guó)”

(sdf.Ikjcreditchina.gov.cn)；“中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)”(sdf.Ikjccgp.gov.cn)；

2、投標(biāo)供應(yīng)商信用信息查詢截止時(shí)點(diǎn)：招標(biāo)公告發(fā)布之日至投標(biāo)截止時(shí)間

投標(biāo)供應(yīng)商前。

32

信用查詢3、投標(biāo)供應(yīng)商信用信息查詢記錄和證據(jù)留存的具體方式：網(wǎng)頁(yè)截圖打‘?。?/p>

4、信用信息的使用規(guī)則：對(duì)列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人

名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單及其他不符合《中華人民共和國(guó)

政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定條件的供應(yīng)商，其投標(biāo)做無(wú)效投標(biāo)處理。

1、中標(biāo)供應(yīng)商須在中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出之日起30日歷天內(nèi)與采購(gòu)人簽訂合同。

33合同備案

2、中標(biāo)供應(yīng)商與采購(gòu)人簽訂合同后，2日歷天內(nèi)將合同原件送至采購(gòu)人及

7

采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)處；

3、本項(xiàng)目政府采購(gòu)合同按規(guī)定在浙江政府采購(gòu)網(wǎng)予以公告。

合同簽訂后，采購(gòu)人依法加強(qiáng)對(duì)合同履約進(jìn)行管理，并在中標(biāo)單位供貨、項(xiàng)

34合同履約管理目驗(yàn)收等重要關(guān)節(jié)，如實(shí)填寫(xiě)《合同驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》，并及時(shí)向同級(jí)財(cái)政部門(mén)報(bào)

告驗(yàn)收過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

1、投標(biāo)供應(yīng)商自行承擔(dān)投標(biāo)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用。無(wú)論何種因素導(dǎo)致采購(gòu)項(xiàng)

目延期開(kāi)標(biāo)、廢標(biāo)（流標(biāo)）、投標(biāo)供應(yīng)商未中標(biāo)、項(xiàng)目終止采購(gòu)的，采購(gòu)人

與采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)均不承擔(dān)供應(yīng)商投標(biāo)費(fèi)用。

35免責(zé)聲明

2、投標(biāo)供應(yīng)商在投標(biāo)、合同履行過(guò)程中必須做好安全保障工作，不因項(xiàng)目

實(shí)施而危及自身及第三方人員、財(cái)產(chǎn)安全。若發(fā)生任何安全事故，由中標(biāo)供

應(yīng)商自行承擔(dān)一切責(zé)任并賠償損失。

供應(yīng)商認(rèn)為招標(biāo)文件、采購(gòu)過(guò)程、中標(biāo)或者成交結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害

的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起7個(gè)工作日內(nèi)，以書(shū)面形式

36質(zhì)疑

向采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑，逾期采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)可不予受理及答復(fù)。

供應(yīng)商須在法定質(zhì)疑期內(nèi)一次性提出針對(duì)同一采購(gòu)程序環(huán)節(jié)的質(zhì)疑.

構(gòu)成本招標(biāo)文件的各個(gè)組成文件應(yīng)互為解釋，互為說(shuō)明；如有不明確或不一

致，構(gòu)成合同文件組成內(nèi)容的，以合同文件約定內(nèi)容為準(zhǔn)，且以專用合同條

款約定的合同文件優(yōu)先順序解釋；僅適用于招標(biāo)投標(biāo)階段的約定，按招標(biāo)公

37解釋權(quán)告、投標(biāo)供應(yīng)商須知、評(píng)標(biāo)辦法、投標(biāo)文件格式的先后順序解釋；同一文件

中就同一事項(xiàng)的約定不一致的，以邏輯順序在后者為準(zhǔn)；同一文件不同版本

之間有不一致的，以形成時(shí)間在后者為準(zhǔn)。按本款前述約定仍不能形成結(jié)論

的，由采購(gòu)人負(fù)責(zé)解釋。

38招標(biāo)代理費(fèi)用0元

1、請(qǐng)務(wù)必確保投標(biāo)文件制作客戶端為最新版本，舊版本可能導(dǎo)致投標(biāo)文件

解密失敗。

39注意事項(xiàng)

2、請(qǐng)務(wù)必確保投標(biāo)文件制作時(shí)所用的CA鎖與投標(biāo)文件解密時(shí)的CA鎖為

同一把，否則可能導(dǎo)致投標(biāo)文件解密失敗。

8

第二部分招標(biāo)內(nèi)容及要求

一、項(xiàng)目介紹

樂(lè)清市第五人民醫(yī)院始建于1958年，是樂(lè)清市一家地處鄉(xiāng)鎮(zhèn)，集醫(yī)療、服務(wù)、科研為一體

的二級(jí)綜合性醫(yī)院。樂(lè)清市第五人民醫(yī)院新院位于樂(lè)清市大荊鎮(zhèn)東里村，總占地面積近20畝，

建筑面積17500平方米。醫(yī)院大樓共有二幢樓，分別為：

1、門(mén)診樓

地下室：職工停車(chē)場(chǎng)等

一層：掛號(hào)收費(fèi)室、門(mén)診大廳、中藥房、西藥房、急診、輸液室、放射科、DSA、五官科、

小兒科等。

二層：B超、心電圖、病理科、檢驗(yàn)科、內(nèi)科、小針刀、大外科、婦產(chǎn)科、胃腸鏡等。

三層：口腔科、體檢中心、康復(fù)、血透等

2、住院樓

一層：供應(yīng)室

二層：手術(shù)室、ICU

三層：分娩室

四層：婦科

五層：病區(qū)

六層：病區(qū)

七層：病區(qū)

八層：病區(qū)

九層：病區(qū)

十層：病區(qū)

十一層：行政

十二層：行政

二、人員投入配置

▲以下規(guī)定了供應(yīng)商人員配備數(shù)量的最低要求，供應(yīng)商應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況提供不少于規(guī)定

的實(shí)際人數(shù)：80人。采購(gòu)人可按實(shí)際情況要求中標(biāo)供應(yīng)商投入相應(yīng)服務(wù)人員，并按最終投入本

項(xiàng)目服務(wù)人員數(shù)量進(jìn)行結(jié)算。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1人（負(fù)責(zé)本次招標(biāo)范圍內(nèi)的所有事務(wù)，負(fù)責(zé)與采購(gòu)人溝通協(xié)調(diào)）

項(xiàng)目主管1人

9

保潔、勤雜人員78人

進(jìn)駐醫(yī)院的服務(wù)人員（數(shù)量、配置）根據(jù)開(kāi)放的區(qū)域按需進(jìn)行調(diào)整。

具體要求如下：

1、本項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，有醫(yī)院服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，大?；蛞陨衔幕潭?；

2、項(xiàng)目主管要求身體健康，具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，中?；蚋咧幸陨蠈W(xué)歷；

3、所有人員要求言行舉止文明、大方得體、身體健康，會(huì)說(shuō)普通話，有基本的溝通能力和

表達(dá)能力。在公共場(chǎng)所內(nèi)不得有吸煙、飲酒等不良行為。

4、本次投標(biāo)，投標(biāo)供應(yīng)商投入本項(xiàng)目的人員中，男性年齡60周歲以下、女性年齡50周歲

以下。所有人員無(wú)身心疾病、無(wú)犯罪記錄，每年需進(jìn)行體檢一次，員工休息天、病事假等由中標(biāo)

供應(yīng)商另派人員解決，與采購(gòu)人無(wú)關(guān)。

由于醫(yī)院屬于對(duì)外服務(wù)公眾場(chǎng)所，要求一周七天均有人員在崗提供服務(wù)，具體每班崗工作時(shí)

間及在崗人數(shù)按采購(gòu)人要求執(zhí)行。

所有相關(guān)人員的配備必須獲得采購(gòu)人認(rèn)可。

相關(guān)人員要求政治上可靠，身體素質(zhì)好，無(wú)不良行為記錄。

重要崗位人員必須由采購(gòu)人考核、政治審查通過(guò)方可錄用。

供應(yīng)商對(duì)重要崗位人員調(diào)離必須征得采購(gòu)人同意方可。（手術(shù)室、分娩室、ICU、血透室、

急診科等）調(diào)換人員前，必須要先讓接班人跟班熟悉1-3天后方可接班。各崗位的工作時(shí)間原則

上按采購(gòu)人要求執(zhí)行。中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)做好人員儲(chǔ)備，各崗位人員若有辭職或不能勝任工作等原因

更換人員的應(yīng)及時(shí)安排新員工到崗，每缺惻一人采購(gòu)人有權(quán)對(duì)中標(biāo)供應(yīng)商做出500-2000元/天的

標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰，直至相應(yīng)人員到崗為止。

供應(yīng)商的人員有調(diào)整或調(diào)離的須報(bào)采購(gòu)人備案。

采購(gòu)人有權(quán)要求供應(yīng)商調(diào)離相關(guān)人員，供應(yīng)商不得以任何理由推辭。

三、詳細(xì)需求

（一）服務(wù)內(nèi)容

要求所有的建筑按照二級(jí)甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，并針對(duì)特殊情況，制定與本項(xiàng)目工

作相關(guān)的防止交叉感染、消毒隔離制度和工作標(biāo)準(zhǔn)、流程，同時(shí)做好病區(qū)內(nèi)外、服務(wù)員工的日常

培訓(xùn)與管理工作。配合醫(yī)院做好迎接各類檢查和突發(fā)性公共衛(wèi)生事傷等的應(yīng)急衛(wèi)生保潔工作。具

體如下：

1、公共區(qū)域日常服務(wù)內(nèi)容：地面、扶手、門(mén)窗玻璃、門(mén)及門(mén)框、2米玻璃幕墻及有關(guān)附體,

沙發(fā)、桌子、候診椅、各類宣傳牌、櫥窗及有關(guān)附體，天花板、欄桿、消防樓梯區(qū)域等，及時(shí)清

10

除各種垃圾等雜物，無(wú)積灰、印跡、污漬。新病人鋪病人床、整理床單位、協(xié)助更換床單被套、

終末消毒等。

2、辦公區(qū)域、會(huì)議室等特定區(qū)域保潔服務(wù)內(nèi)容：地面、扶手、大廳石材墻面、天花板、門(mén)

窗玻璃、門(mén)及門(mén)窗框、墻壁附體，燈具、音響、垃圾桶等公用設(shè)施表面，電梯及衛(wèi)生間，辦公室

內(nèi)儲(chǔ)衣柜和桌椅表面等嚴(yán)格按要求做好清潔、清運(yùn)，無(wú)積灰、印跡、污漬。桌面簡(jiǎn)單整理等，隨

時(shí)保持清潔。確保地面、桌面、玻璃面整潔干凈。白色墻面及頂面如有污漬等應(yīng)及時(shí)清除。

3、頂篷等邊緣區(qū)域服務(wù)內(nèi)容：屋頂屋面、溝槽、地面、雨篷及邊角區(qū)域，各種附體的表面

清潔。

4、不銹鋼保潔服務(wù)內(nèi)容：包括所有不銹鋼制品、設(shè)施、設(shè)備，除有明確規(guī)定的保潔要求外,

至少每二個(gè)月用不銹鋼油保養(yǎng)一次。啞光不銹鋼表面無(wú)污漬、無(wú)灰塵；鏡面不銹鋼表面光亮，三

米內(nèi)能清晰映出人影。

5、各類垃圾運(yùn)到規(guī)定地點(diǎn)，生活垃圾從科室轉(zhuǎn)運(yùn)到院內(nèi)垃圾暫存點(diǎn)，各病區(qū)、辦公室、公

共場(chǎng)所、衛(wèi)生間、生活垃圾和醫(yī)療垃圾收集按規(guī)定分類，各垃圾收集點(diǎn)無(wú)堆積物，垃圾箱外表干

凈，無(wú)積垢、臭味；醫(yī)療垃圾要分類整理并符合有關(guān)規(guī)定交接給處置公司，其中醫(yī)療垃圾運(yùn)送路

線及時(shí)間段要符合感管要求，各類器具要消毒，嚴(yán)格保管醫(yī)療垃圾袋，防止外流；臺(tái)帳內(nèi)容完整

詳細(xì)；對(duì)醫(yī)院各垃圾收集點(diǎn)進(jìn)行消毒等工作。如感管方面的服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化，中標(biāo)供應(yīng)商要完

成將發(fā)生變化的工作內(nèi)容。生活垃圾按可回收物、其他垃圾、有害垃圾、易腐垃圾進(jìn)行分類管理。

（生活垃圾和醫(yī)療垃圾的處理費(fèi)由醫(yī)院承擔(dān)）

6、醫(yī)用織物的收集及發(fā)放,拖布和毛巾的收集、清洗消毒、發(fā)放、窗簾床簾拆、換洗等.

各類記錄臺(tái)帳內(nèi)容完整。

7、配合醫(yī)院完成各類物資撤運(yùn)等臨時(shí)性勤雜任務(wù)。

8、地下室各區(qū)域打掃。

9、應(yīng)無(wú)條件配合醫(yī)院接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)的監(jiān)督、檢查，做好冬項(xiàng)工作并提供必須的資料。

（如醫(yī)院二甲復(fù)評(píng)、無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建、創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市等）。

10、供應(yīng)商針對(duì)火災(zāi)、雨雪天氣和醫(yī)院重特大活動(dòng)制定應(yīng)急預(yù)案。

（二）環(huán)境保潔服務(wù)要求

1、負(fù)責(zé)服務(wù)范圍內(nèi)環(huán)境清潔衛(wèi)生。

2、及時(shí)收集生活垃圾和醫(yī)療為圾，并送到院內(nèi)指定地點(diǎn)。

3、按時(shí)（每天至少1次）巡視，每層要做到干凈、整潔，無(wú)蜘蛛絲，無(wú)異味。

4、為避免塵土飛揚(yáng)，按地面清潔標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范方法進(jìn)行處理。

11

5、要求對(duì)清潔工具一用一清洗消毒，避免用手洗。

6、為防止交叉感染，對(duì)不同區(qū)域的清潔工具按醫(yī)院感染科的要求實(shí)行嚴(yán)格分類擺放和使用，

用顏色、字標(biāo)等方式進(jìn)行區(qū)分。

7、要求中標(biāo)供應(yīng)商對(duì)醫(yī)院的項(xiàng)目管理配置專用的洗地機(jī)、自動(dòng)洗地吸水機(jī)、拋光機(jī)、吸水

洗塵機(jī)等專業(yè)的清潔設(shè)備等。

8、中標(biāo)供應(yīng)商提供保潔用的清潔劑，并符合環(huán)保及醫(yī)院院感科的要求，并且要求提供優(yōu)質(zhì)

的產(chǎn)品。

9、所使用的清潔車(chē)輛必須是先進(jìn)的全方位清潔手推車(chē)，要求手推車(chē)輪子不要發(fā)出聲音。

10、要求對(duì)環(huán)境保潔進(jìn)行科學(xué)的劃分，并且強(qiáng)調(diào)計(jì)劃性。

11、圍墻內(nèi)外的道路、停車(chē)場(chǎng)和門(mén)前“三包”及所有公共區(qū)域的地面，無(wú)有形垃圾和建筑垃

圾、無(wú)堆積雜物、無(wú)積灰、無(wú)積水和淤泥、無(wú)阻塞等。做到每日清掃兩次，巡回保潔。

12、投入人員應(yīng)符合招標(biāo)文件要求的，投標(biāo)文件中承諾高于招標(biāo)文件要求的，按投標(biāo)文件中

承諾執(zhí)行。

13、上崗員工培訓(xùn)通過(guò)率100%,培訓(xùn)資料可查。

14、日常巡視如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障或安全隱患時(shí)須及時(shí)上報(bào)。

15、院感要求

15.1、按照醫(yī)院感染管理要求，規(guī)范做好物表、地面等清潔消毒工作。

15.2、醫(yī)療垃圾處置符合院感規(guī)程：

A、用黃色垃圾袋、專用箱收放。

B、醫(yī)療垃圾規(guī)范登記、交接。

C、運(yùn)送醫(yī)療垃圾使用污梯，禁止使用客梯。

D、收集運(yùn)送人員做好防護(hù)措施。

E、禁止買(mǎi)賣(mài)醫(yī)療廢物。

15.3、規(guī)范做好手衛(wèi)生工作。

15.4、按照規(guī)范要求，做好職業(yè)防護(hù)工作。若不慎發(fā)生職業(yè)暴露，應(yīng)及時(shí)規(guī)范處置，相關(guān)費(fèi)

用由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)。

15.5、做好院感知識(shí)培訓(xùn)工作，每年1-2次。

16、所有公共區(qū)域的PVC地面必須每季度至少打蠟一次，每周至少拋光保養(yǎng)二次，病房?jī)?nèi)的

PVC地面必須每年至少打蠟二次，每月拋光保養(yǎng)一到二次：其他硬質(zhì)石材地面每年至少二次鏡面

拋光保養(yǎng)處理。所有材料費(fèi)用由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。采購(gòu)人承擔(dān)中標(biāo)人辦公、洗地打蠟等設(shè)備所產(chǎn)生的

12

用電費(fèi)用。

17、環(huán)境保潔具體工作要求（須以環(huán)境保潔服務(wù)中約定的文字要求為前提；下表為最低標(biāo)準(zhǔn),

各投標(biāo)供應(yīng)商可根據(jù)情況，自行提供更完善的執(zhí)行方案）：

區(qū)域序號(hào)工作內(nèi)容頻次

1收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋、銳器盒每日2次以上

2區(qū)域.內(nèi)地面吸塵（均不可以干掃）每日2次以上

3區(qū)域內(nèi)地面（進(jìn)行地面清潔）（清潔2次以上）每日2次以上

4區(qū)域內(nèi)家具（桌椅,櫥柜等）、臺(tái)面擦拭消毒；每口1次以上

區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器（特殊儀器在醫(yī)院人員指導(dǎo)

門(mén)診5下進(jìn)行）、低處電器表面清洗或擦拭消毒；診室內(nèi)電每日1次以上

大廳/腦桌、就診椅、電腦鍵盤(pán)、電話擦拭消毒

候診6區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、清洗擦拭消毒每日2次以上

室/普衛(wèi)生間（含水龍頭、洗手池、臺(tái)面、馬桶、地面）沖

7隨時(shí)保持潔凈

通門(mén)洗、擦拭消毒

診診區(qū)域內(nèi)窗臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)、把手、欄桿、花盆、開(kāi)關(guān)盒、接

8每日1次

室/放線盒、各類低處標(biāo)牌、垃圾桶擦拭消毒

射B9開(kāi)水機(jī)、冰箱（如有）外表面清潔消毒每天1次以上

超等10門(mén)、門(mén)框、低處窗框擦拭消毒每周2次

功能低處墻面除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道

11每周1次以上

檢查擦拭消毒

室等12非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每周1次以上

13高處標(biāo)牌、壁掛物擦拭消毒每月2次以上

14高處除塵每月1次以上

15通風(fēng)口、空調(diào)口、風(fēng)扇等高處設(shè)備擦拭消毒每月1次以上

16平車(chē)上布類整理、更換，床上用品拆換隨時(shí)

17巡視保潔隨時(shí)

區(qū)域序號(hào)工作內(nèi)容頻次

急診1收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋、銳器盒每日2次以上

室/輸2區(qū)域內(nèi)地面吸塵（均不能干掃）每日2次以上

液室/3區(qū)域內(nèi)地面（進(jìn)行地面清潔、消毒）每日2次以上

口腔4區(qū)域內(nèi)家具（桌椅、櫥柜等）、臺(tái)面擦拭消毒每日2次以上

等診區(qū)域內(nèi)電腦、鍵盤(pán)、電話、儀器（特殊儀器在醫(yī)院人

5每日2次以上

室/監(jiān)員指導(dǎo)下進(jìn)行）、低處電器表面清洗、擦拭消毒

護(hù)室/區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、清洗、擦拭消

6主每日2次以上

供應(yīng)母

13

室/檢衛(wèi)生間（含水龍頭、洗手池、臺(tái)面、馬桶、地面）沖

7隨時(shí)保持潔凈

驗(yàn)、內(nèi)洗、擦拭消毒

鏡、導(dǎo)區(qū)域內(nèi)窗臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)、把手、欄桿、花盆、開(kāi)關(guān)盒、接

8每日1次

管室線盒、各類低處標(biāo)牌、垃圾桶擦拭消毒

等科9開(kāi)水機(jī)、冰箱（如有）外表面清潔消毒（龍頭）每天1次以上

室10門(mén)、門(mén)框、低處窗框擦拭消毒每周2次

低處墻面除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道

11每周1次以上

擦拭消毒

12非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每周1次以上

13高處標(biāo)牌、壁掛物擦拭消毒每月2次以上

14高處除塵每月1次以上

平車(chē)上布類整理、更換，床上用品拆換；平車(chē)、輪椅

15隨時(shí)

擦拭消毒每天一次

16巡視保潔隨時(shí)

區(qū)域序號(hào)工作內(nèi)容頻次

核對(duì)和清點(diǎn)醫(yī)用垃圾，收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋、

1每日2次以上

銳器盒

2區(qū)域內(nèi)地面濕拖（進(jìn)行地面消毒、清潔）每日2次以上

區(qū)域內(nèi)家具（桌椅、櫥柜等）、辦公用品、臺(tái)面擦拭

3每日1次以上

消毒

區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器（特殊儀器在醫(yī)院人員指導(dǎo)

4每日1次以上

下進(jìn)行）、低處電器表面清洗、擦拭消毒

區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒、隔攔處清洗、

5每日2次以上

擦拭消毒

衛(wèi)生間（含鏡子、水龍頭、臉盆、臺(tái)面、毛巾架、馬

6隨時(shí)保持潔凈

血透桶、沐浴器、地面）沖洗、擦拭消毒

中心區(qū)域內(nèi)窗臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)、把手、扶手、欄桿、開(kāi)關(guān)盒、接

7每日1次以上

線盒、各類低處標(biāo)牌、垃圾桶擦拭消毒

8拖鞋清洗消毒隨時(shí)

9病人血透后整理、清潔消毒隨時(shí)

10開(kāi)水機(jī)、空氣消毒機(jī)、空調(diào)設(shè)備外表面的清潔與消毒每天1次以上

低處墻面除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、高處標(biāo)牌、

11每周1次以上

壁掛物、低處管道擦拭消毒

12非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每月2次以上

13高處除塵每月1次以上

14

14巡視保潔隨時(shí)

15庫(kù)房的打掃每月1次以上

16各類平車(chē)輪椅車(chē)輪上油、去污，保證正常運(yùn)行隨時(shí)

區(qū)域序號(hào)工作內(nèi)容頻次

收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋（包含污物污洗間）、

1每日1次以上

銳器盒

2區(qū)域內(nèi)地面牽塵（均不可干掃）每日1次以上

3區(qū)域內(nèi)地面（進(jìn)行地面清潔、消毒、）每FI1次以上

區(qū)域內(nèi)家具（床欄、桌椅、櫥柜等）、辦公用品（含

4每日1次以上

病歷牌）、臺(tái)面擦拭消毒

區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器（特殊儀器在醫(yī)院人員指導(dǎo)

5下進(jìn)行）、器械（治療車(chē)、病歷架等）、床單位、低每日1次以上

處電器表面的清洗或擦拭消毒

6區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒清洗、擦拭消毒每日2次以上

衛(wèi)生間（含鏡子、水龍頭、臉盆、臺(tái)面、毛巾架、馬

7隨時(shí)保持潔凈

桶、沐浴器、地面）、開(kāi)水間沖洗、擦拭消毒

住院區(qū)域內(nèi)窗臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)、把手、欄桿、花瓶、花盆、開(kāi)關(guān)

8每日1次以上

病區(qū)盒、接線盒、各類低處標(biāo)牌、垃圾桶擦拭消毒

9床單位終末消毒隨時(shí)

10開(kāi)水機(jī)、冰箱外表面清潔消毒每天1次以上

低處墻面除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道

11每周1次以上

擦拭消毒

12非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每周1次以上

13高處標(biāo)牌、壁掛物舞拭消毒每周1次以上

14高處除塵每月1次以上

15巡視保潔隨時(shí)

16平車(chē)上布類整理、更換隨時(shí)

17各類平車(chē)輪椅車(chē)輪上油、去污，保證正常運(yùn)行每周1次及以上

18庫(kù)房的整理，打掃每周1次及以上

區(qū)域序號(hào)工作內(nèi)容頻次

1收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋隨時(shí)

2區(qū)域內(nèi)地面掃塵（均不能干掃）開(kāi)會(huì)前

會(huì)議3區(qū)域.內(nèi)地面濕拖（進(jìn)行地面消毒、清潔）開(kāi)會(huì)前

室4區(qū)域內(nèi)家具（桌椅、櫥柜等）、臺(tái)面擦拭隨時(shí)

5區(qū)域內(nèi)電腦、電話、儀器、低處電器表面清洗或擦拭開(kāi)會(huì)前

6區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭、皂盒清洗、擦拭隨時(shí)

15

衛(wèi)生間（含鏡子、水龍頭、臉盆、臺(tái)面、毛巾架、馬

7會(huì)前會(huì)后

桶、沐浴器、地面）、開(kāi)水間沖洗、擦拭、消毒

區(qū)域內(nèi)窗臺(tái)、花瓶、花盆、開(kāi)關(guān)盒、接線盒、各類低

8會(huì)前會(huì)后

處標(biāo)牌、垃圾桶擦拭

9開(kāi)水機(jī)、冰箱外表面清潔每天1次以上

低處墻面除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道

10每周1次以上

擦拭

11非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每周1次以上

12高處標(biāo)牌、壁掛物擦拭每周1次以上

13高處除塵每月1次以上

區(qū)域序號(hào)工作內(nèi)容頻次

1收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋、銳器盒每口2次以上

2區(qū)域內(nèi)地面掃塵并地面濕拖（進(jìn)行地面消毒、清潔）每日2次以上

3區(qū)域內(nèi)洗手池、水池、水龍頭清洗、擦拭每日2次以上

衛(wèi)生間（含鏡子、水龍頭、臉盆、臺(tái)面、馬桶、地面）、

4隨時(shí)保持潔凈

開(kāi)水間沖洗、擦拭、消毒

區(qū)域內(nèi)把手、欄桿、花瓶、花盆、開(kāi)關(guān)盒、接線盒、

室內(nèi)5每日1次以上

各類低處標(biāo)牌、垃圾桶擦拭

公共

6公共座椅的清潔擦拭每周1次以上

區(qū)域

7玻璃清潔每周1次以上

8非醫(yī)療不銹鋼物體表面閃鋼保養(yǎng)每周1次以上

9高處標(biāo)牌、壁掛物擦拭每周1次以上

10高處除塵每月1次以上

11大廳內(nèi)玻璃除塵、清洗，無(wú)塵，光亮每季度全面清塵一次以上

12巡邏保潔隨時(shí)

區(qū)域序號(hào)工作內(nèi)容頻次

1收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋每日2次以上

室外2區(qū)域內(nèi)垃圾桶刷洗每日1次以上

公3明溝、暗溝月徹底清理，如有堵塞情況，及時(shí)上報(bào)每月1次以上

共區(qū)4路燈除塵每月2次以上

域循環(huán)清掃，每周沖洗1次以

5各出入口地面清掃、收集垃圾、水力沖洗

（清上（有泥土?xí)r及時(shí)沖刷）

掃也循環(huán)清掃，每周沖洗1次以

6廣場(chǎng)及道路清掃、收集垃圾、水力沖洗

要避上（有泥土?xí)r及時(shí)沖刷）

免揚(yáng)每日清掃，雨雪天氣、臺(tái)風(fēng)

7屋頂及周邊清掃、收集垃圾、刷洗、清潔堵塞物

塵）季節(jié)重點(diǎn)清掃

8公共座椅保潔隨時(shí)

16

每天清潔1次以上，隨時(shí)清

9室外綠地清掃，無(wú)垃圾、無(wú)雜物

掃

10巡邏保潔隨時(shí)

區(qū)域序號(hào)工作內(nèi)容頻次

墻面，木質(zhì)（除塵）鋁合金（上保護(hù)劑）、鏡面清潔，

1每日保潔，每周清潔、上光

無(wú)灰塵及手印，光亮

室外2門(mén)（內(nèi)外）抹凈（上保護(hù)劑），無(wú)灰塵及手印，光亮循環(huán)保潔，每周清潔、上光

公共每日及時(shí)清除，每周清潔、

3門(mén)槽清除垃圾、雜物，無(wú)灰塵及垃圾，光亮

區(qū)域上光

4指示牌和按鈕除塵.無(wú)灰塵、無(wú)手印每日清抹1次以上

5燈片和風(fēng)口除塵無(wú)灰塵每日清抹1次以上

區(qū)域序號(hào)工作內(nèi)容頻次

循環(huán)保潔，每周清潔1次以

1地下車(chē)庫(kù)地面清掃、沖洗，無(wú)垃圾、無(wú)雜物

上

2標(biāo)線清潔，保證清晰按需描線

醫(yī)院內(nèi)部垃圾存放區(qū)域每

其他

天清洗、消毒1次，每周全

3垃圾收集及暫存點(diǎn)保潔面清洗消毒1次；每天對(duì)垃