大型制造業(yè)倉庫管理與生產(chǎn)物料配送培訓教材

大型制造業(yè)倉庫管理與生產(chǎn)物料配送1課時安排：第一堂課：倉庫管理戰(zhàn)略、定位、職能以及未來的發(fā)展趨勢倉庫的作業(yè)流程（收、管、配送）倉庫的組織架構(gòu)及崗位職責倉庫的KPI指標收貨管理第二堂課物料周期及倉儲環(huán)境控制物料儲位管理先進先出原則（FIFO）物料碼放與運輸標示及包裝管理第三堂課盤點管理（盤點的作用、分類、準備、方法、）安全管理（人身安全、財產(chǎn)安全、消防安全）賬務管理：（物料發(fā)料、退補及調(diào)撥，物料卡、手工賬、開單、報表）第四堂課：物料配送管理第五堂課：倉儲目視化管理（6S）倉儲規(guī)劃布局倉儲作業(yè)規(guī)章制度第六堂課：倉儲技術、倉儲軟件、精益?zhèn)}儲電商倉庫管理、第三方物流管理、危險品倉庫管理

2PMC/計劃/生管銷售/商務物控/采購倉庫預測計劃物料收貨負責編制銷售預測計劃負責接收客戶訂單

負責把銷售計劃轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)計劃（MPS)周計劃、日計劃組織訂單評審根據(jù)MRP運算編制物料需求計劃

把物料需求計劃生產(chǎn)采購訂單把采購訂單及交貨計劃發(fā)送給供應商

供應商根據(jù)采購訂單及交貨計劃送貨倉庫根據(jù)供應商到貨計劃安排收貨作業(yè)流程34說明倉庫的分類：1.依物理化學性質(zhì)來分：如五金、塑膠、線材、電子元件等。2.依形態(tài)來分：原材料、半成品、成品。3.依重要性來分：主料、輔料（如包裝材料）。4.依危害性來分：如化學品倉等。倉庫的定義？就是指在產(chǎn)品生產(chǎn)或商品流通過程中因各種原因而使產(chǎn)品物品暫時存放的場所倉庫管理的定義？就是對倉儲貨物的收發(fā),結(jié)存等活動的有效控制;其目的是為企業(yè)保證倉儲貨物的完好無損,確保生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行;并在此基礎上對各類貨物的活動狀況進行分類記錄;以明確的圖表方式表達倉儲貨物在數(shù)量.質(zhì)量方面的狀況,以及目前所在的地理位置.部門.定單歸屬和倉儲分散程度等情況的綜合管理形式認識倉庫？4.5

倉庫管理戰(zhàn)略

一、倉儲管理的地位和職責對供應商的供貨進嚴格把關。搞好庫位規(guī)劃，提高庫位利用率。積極溝通信息，配合采購、計劃及使用部門控制庫存量。對庫存物料的保管和維護，確保帳、卡、物三相符。限額、準確、快速發(fā)料，不斷提高服務質(zhì)量。搞好庫容庫貌建設、樹立良好形象二、倉儲管理面臨的問題生產(chǎn)與銷售計劃多變性與儲存條件有限性的矛盾。進口物料周期長，庫存大，占用庫房多。倉庫作為生產(chǎn)與銷售的后勤，公司在考慮企業(yè)發(fā)展規(guī)劃時，對倉儲能力的適應性考慮較少。地位低，在執(zhí)行運作標準時，易受到外界影響，有隨意性。倉儲人員專業(yè)素質(zhì)不高，對倉儲缺少系統(tǒng)、整體規(guī)劃意識，只停留在操作層面上。計算機系統(tǒng)的實用性有待完善。5.目標帳、卡、物三相符。滿足客戶的個性化需求。強化服務地位運作低成本和對客戶需求的快速反應。管理理念傳統(tǒng)倉儲現(xiàn)代倉儲訂單處理、接運交接、入庫驗收、保管保養(yǎng)、流通加工、包裝和出庫與配送等。管理范圍入庫驗收、保管保養(yǎng)和出庫供應。確保貨物數(shù)量準確質(zhì)量完好。標準化的程序運作和智能化的管理系統(tǒng)。管理手段經(jīng)驗管理和手工操作傳統(tǒng)倉儲如何向物流現(xiàn)場管理功能轉(zhuǎn)化6.由傳統(tǒng)的倉儲管理變革為倉儲、配送一體化管理。實現(xiàn)以精益、靈活、服務、高效為核心的管理目標。在信息科技日新月異的帶動下，倉庫會將從原始的人力作業(yè)朝著機器作業(yè)，自動信息化作業(yè)邁進…發(fā)展騰飛倉儲發(fā)展藍圖改變7.倉儲主管（經(jīng)理）的觀念轉(zhuǎn)化由業(yè)務管理向充分利用資源轉(zhuǎn)化。由業(yè)務執(zhí)行與管理向業(yè)務決策與協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。由對倉儲人員指揮向規(guī)范運作流程轉(zhuǎn)化。由向上級領導提意見轉(zhuǎn)化為向上級領導提供方案。ThemeGalleryisaDesignDigitalContent&ContentsmalldevelopedbyGuildDesignInc.倉儲業(yè)務操作人員的觀念轉(zhuǎn)化由憑經(jīng)驗操作向按業(yè)務流程操作轉(zhuǎn)化。由掌握單項業(yè)務技能向一專多能轉(zhuǎn)化。由發(fā)揮個人作用向搞好團隊協(xié)作轉(zhuǎn)化。由經(jīng)驗管理向目視化管理轉(zhuǎn)變。由注重庫內(nèi)合理化向運作低成本和對客戶需求的快速反應轉(zhuǎn)化。由單純操作向“操作+信息溝通”轉(zhuǎn)化。一、倉儲工作觀念轉(zhuǎn)變8.質(zhì)量設施改善與環(huán)境控制及時而優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量的控制與追溯變質(zhì)與差錯的預防包裝標準化設施利用高效化人員配備合理化完善的信息系統(tǒng)簡化的作業(yè)程序準確快捷的服務成本交期二、倉儲管理的目標9.以KPI指標為引導，內(nèi)部推行精益?zhèn)}儲配送，外部在保證滿足生產(chǎn)的前提下提高作業(yè)的質(zhì)量和效率工作理念：服務生產(chǎn)追求卓越工作宗旨：所有工作均以圍繞生產(chǎn)來開展，以滿足生產(chǎn)需求，提升生產(chǎn)各項指標為使命。工作要求：在平凡的崗位創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。管理理念三、倉儲管理理念10.四、倉儲管理業(yè)務流程接運與交接接收準備審核憑證監(jiān)卸合格不合格拒收待處理待檢驗收外觀質(zhì)量檢驗數(shù)量驗收送檢不合格隔離不合格儲存辦理入庫手續(xù)記帳立卡系統(tǒng)維護貨位規(guī)劃分類堆碼品質(zhì)維護盤點檢查出庫出庫準備審核憑證備料包裝復核點交合格入庫階段儲存階段出庫階段11.五、倉管部崗位職責崗位名稱：倉管部主管所屬部門：物流中心編號：直接上級物流經(jīng)理/倉管部經(jīng)理直接下級本部門各組長、倉管員、物料員職責概述全面負責倉管部的管理工作職責措述1、主持倉管部工作，監(jiān)督、檢查本部門工作完成情況，并向本部門上級領導匯報。2、對本部門人員進行考核，培養(yǎng)所需的各類人才，提高工作能力與素質(zhì)。3、全面而恰當?shù)貏澐窒聦俚膷徫回熑巍?、控制生產(chǎn)物資及成品的入庫驗收、發(fā)放與存儲管理，并審核相關手續(xù)。5、根據(jù)各物資及成品的流動速度，擬定各類物資及成品合理的倉儲標準。6、組織下屬按期盤點。7、監(jiān)督下屬做好物資及成品倉儲過程中的安全保障及保養(yǎng)工作，確保庫存物資的質(zhì)量要求。8、貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，做好本部門勞動紀律管理，不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。12.崗位名稱：倉管部組長所屬部門：倉管部編號：直接上級倉管部主管直接下級倉管員職責概述負責小組管理工作職責措述1.負責所管轄小組的5S工作；2.負責所管轄小組與其它小組、相關部門的配合與協(xié)調(diào)；3.負責對所管轄小組工作的檢查與監(jiān)督；4.負責所管轄小組長、中、短期工作的計劃安排；5.負責所管轄小組的指導、培訓、考核、獎懲工作；6.負責所管轄小組的消防安全工作；7.負責檢查、保障所管轄小組帳、物、卡的一致性；8.負責對所管轄小組成員的培養(yǎng)工作；9.負責所管轄小組的盤點工作；10.直接對部門負責人負責，向部門負責人匯報所管轄小組的一切工作；11.負責傳達部門領導的工作安排；五、倉管部崗位職責13.五、倉管部崗位職責崗位名稱：倉管部文員所屬部門：倉管部編號：直接上級倉管部主管直接下級職責概述文件資料的收、發(fā)管理，整理職責措述1.負責文件、資料的收、發(fā)管理工作；2.對倉庫進、出倉物品活動情況終端跟蹤;3.監(jiān)督倉庫備料和出貨情況。4.負責報廢物料、呆滯材料的匯總統(tǒng)計工作；5.負責ERP備料單的輸出打印工作；6.負責物料準時到貨率、準時檢驗率、成品準時交貨率的統(tǒng)計7.協(xié)助部門經(jīng)理處理日常事務。8.服從安排，接受培訓，努力提高工作責任心和工作水平;9.記錄問題，及時向部門經(jīng)理反映。14.五、倉管部崗位職責崗位名稱：倉管部統(tǒng)計所屬部門：倉管部編號：直接上級倉管部主管直接下級職責概述倉庫賬務的管理職責措述1.負責倉庫材料入庫、退貨及委外加工的統(tǒng)計和帳務管理工作；2.負責倉管員所有進、出單據(jù)的收集并上交財務；3.負責物料單價的審核；4.根據(jù)ERP系統(tǒng)定期和不定期對倉庫賬目和實物進行抽查并向部門經(jīng)理反映；5．保證所統(tǒng)計帳物數(shù)據(jù)的準確、及時，并要求與倉管員賬物數(shù)據(jù)一致；6.向財務部門提供成本核算資料及各類報表的統(tǒng)計工作；7.協(xié)助部門經(jīng)理對倉管員盤點的監(jiān)控；8.服從安排，接受培訓，努力提高工作水平和工作責任心；9.記錄問題，及時向部門經(jīng)理反映。15.16五、倉管部崗位職責崗位名稱：倉管部倉管員所屬部門：倉管部編號：直接上級倉管部主管直接下級職責概述倉庫物料、成品的收、發(fā)及儲存管理

職責措述1、嚴格按照收貨規(guī)定辦理產(chǎn)品入庫手續(xù)；2、負責貨物的合理及安全存放；3、建立貨物入庫臺帳，每日進行貨物入庫記錄及統(tǒng)計；4、對所轄區(qū)內(nèi)的貨物，做到帳、卡、物相符，定期檢查保管的貨物品種、數(shù)量、質(zhì)量狀況，定期或不定期進行盤點；5、定期檢查庫區(qū)內(nèi)的通風、照明、防雨、防潮情況，保持庫區(qū)內(nèi)通風、干燥、溫濕度相適宜；明確責任人；6、定期清掃庫區(qū)，保證庫區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生，無蟲、鼠損害；7、堅持“先進先出”原則，嚴格按照出庫憑證發(fā)放貨物；8、對退貨及換貨產(chǎn)品進行統(tǒng)計并及時上報處理；9、認真落實每月的盤點工作，對異常情況及時復核，按時做出報表；１０、嚴格執(zhí)行倉庫勞動紀律，嚴禁非倉庫人員擅自進入倉庫；１１、按要求完成主管安排的臨時性工作、任務；１２、加強對倉庫固定資產(chǎn)（如空調(diào)、電腦等）的保養(yǎng)和維護；１３、建立起倉庫的目視管理；１４、每月的工作報告（包括后續(xù)的工作計劃等）匯報；.發(fā)料及時準確性盤點準確率現(xiàn)場6S先進先出執(zhí)行KPI關鍵物料庫存準確率≥100%普通物料庫存準確率≥99.8%盤點帳物符合項數(shù)÷盤點總項數(shù)×100%，按財務統(tǒng)計的結(jié)果物品進出倉遵循先進先出原則，按每月按質(zhì)控部稽查結(jié)果單項進行累計由于物料發(fā)料不及時或者發(fā)錯導致生產(chǎn)線異常的次數(shù)，按生產(chǎn)部門統(tǒng)計的幾個倉儲環(huán)境管理，每月按6S、ESD、MSD小組稽查結(jié)果不符合項進行累計考核六、倉庫的KPI指標17.來料規(guī)范貨物驗收錯峰交貨嚴收把關收貨是整個倉庫作業(yè)的第一道關口，是控制問題的源頭，收貨的好與壞直接影響到倉庫做的好與壞三大策略七、收貨三大策略18.一：來料規(guī)范送貨單包裝要求標示送貨數(shù)量卸貨回收要求19.二：錯峰送貨集中到貨的弊端1、供應商集中到貨對倉庫收貨區(qū)域的周轉(zhuǎn)帶來極大的不便。2、供應商集中到貨不便于工作的安排3、供應商集中到貨會因為驗收時間倉促容易出問題20.核實抽點簽收三：貨物驗收21.四、抽點原則低

商品價值高穩(wěn)定

商品性質(zhì)不穩(wěn)定好

氣候條件差好

廠商信譽

差高

生產(chǎn)技術水平低短

儲存時間長小大22.案例分享23.溝通自由發(fā)言，請對不懂的地方提問24.第一章節(jié)到此結(jié)束25物流倉儲行業(yè)管理交流：QQ33982418526課時安排：第二堂課：倉儲安全管理安全事故發(fā)生的原因海因希里安全法則倉庫如何做好安全管理認識消防設備第三堂課物料周期及倉儲環(huán)境控制物料儲位管理先進先出原則（FIFO）物料碼放與運輸標示及包裝管理第四堂課盤點管理（盤點的作用、分類、準備、方法、）賬務管理：（物料發(fā)料、退補及調(diào)撥，物料卡、手工賬、開單、報表）第五堂課：物料配送管理第六堂課：倉儲目視化管理（6S）倉儲規(guī)劃布局倉儲作業(yè)規(guī)章制度第七堂課：倉儲技術、倉儲軟件、精益?zhèn)}儲電商倉庫管理、第三方物流管理、危險品倉庫管理

.倉庫安全管理Safety制造系統(tǒng)倉管部：云志27.《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》明確規(guī)定，我國的安全生產(chǎn)管理工作，必須堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。所有生產(chǎn)經(jīng)營單位在組織生產(chǎn)過程中，必須把保護人的生命安全放在第一位。28.二、事故發(fā)生的原因：29.案例分享30.這個統(tǒng)計規(guī)律說明了在進行同一項活動中，無數(shù)次意外事件，必然導致重大傷亡事故的發(fā)生。而要防止重大事故的發(fā)生必須減少和消除無傷害事故，要重視事故的苗頭和未遂事故，否則終會釀成大禍。31.倉儲人身安全消防安全財產(chǎn)安全倉庫如何做好安全管理32.保證倉儲安全三部曲消防安全人身安全財產(chǎn)安全如何保證物料，的安全，如何防盜、物料是如何丟失的，該如何去控制，出了問題后如何去追溯。認識火災發(fā)生的原因、條件、環(huán)境，認識消防設備的使用要求，認識發(fā)生各種火災的處理方法，倉庫該如何防治火災的發(fā)生。日常工具設備如何去操作，有什么要求，哪些是違規(guī)操作的，違規(guī)操作會造成什么后果。33.操作工具設備必須持有上崗證或者職業(yè)資格證。按公司安全管理制度作業(yè)。貨物裝卸與搬運中的安全管理每天對自己管轄區(qū)域進行巡查，有問題及時反饋。倉庫電器設備的安全如何確保人身安全34.倉儲安全管理巡查表倉庫名：▁▁▁▁▁月份：▁▁序號內(nèi)容日期備注123456789101112131415161718192021222324252627282930311檢查倉庫門、窗是否完好無損

2倉庫門、窗戶是否關閉

3倉庫門鎖扣、鎖頭是否可以安全上鎖

4各倉庫天花、空調(diào)窗口、窗戶處有無漏水

5倉庫各電源開關、插座與設施是否正常

6倉庫照明與防爆燈運作是否正常

7倉庫各種工具、設備運作是否正常

8化學品倉庫各種物料有無泄漏

9電子倉庫ESD、MSD是否符合要求

10各倉庫溫濕度是否符合規(guī)定要求

11各倉庫物料包裝有無異常

12各倉庫物料擺放高度是否符合要求

13安全通道有無堵塞

注：如果符合要求者請在上面方格內(nèi)打“ü”，如果為不符合要求者請在上面方格內(nèi)打“╳”并在下表中分析異常原因與措施。異常處理情況序號原因分析處理措施備注

檢查人：_____________審核：_____________核準：_____________35.門衛(wèi)、值班、巡邏、守護制度。重要物品安全管理制度。監(jiān)控管理門禁管理每天對自己管轄區(qū)域進行巡查，有問題及時反饋。如何確保倉庫財產(chǎn)安全36.倉庫安全管理核心重點——消防管理倉庫的消防管理工作包括倉庫建設時的消防規(guī)劃、消防管理組織、崗位消防責任、消防工作計劃、消防設備配置和管理、消防檢查和監(jiān)督、消防日常管理、消防應急、消防演習等。37.1、火源(明火/電火花/雷電/自燃)2、可燃物質(zhì)；3、燃燒環(huán)境。火災產(chǎn)生的條件燃燒是指可燃物分解或揮發(fā)出的可燃氣體，與空氣中的氧劇烈化合，同時發(fā)出光熱的反應過程。38.1、冷卻滅火法——將滅火劑（如CO2）噴灑在可燃物上，使其溫降至自燃點以下；2、拆移滅火法——將燃燒物與可燃物分離開來；3、窒息滅火法——使燃燒物與氧氣隔絕；4、抑制滅火法——將化學滅火劑噴入燃燒區(qū)，阻止燃燒滅火的四種方法39.要重視安全設施投入?。}庫如何做好消防安全（一）40.重視安全操作教育培訓及檢查倉庫如何做好消防安全（二）41.倉庫如何做好消防安全（三）安全操作文件的執(zhí)行42.噴嘴軟管壓把筒身壓力表保險栓水帶接扣消防設備43.消防設備44.消防設備45.消防設備46.9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，