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文檔簡介
2025年醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量保證與售后服務(wù)協(xié)議甲方(以下簡稱“供應(yīng)商”):乙方(以下簡稱“采購方”):鑒于乙方為保障其醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量和正常運(yùn)行,與甲方達(dá)成如下質(zhì)量保證與售后服務(wù)協(xié)議,具體內(nèi)容如下:一、協(xié)議宗旨本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量保證與售后服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保乙方所購醫(yī)療設(shè)備在____年內(nèi)的正常運(yùn)行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、質(zhì)量保證1.甲方承諾,所提供的醫(yī)療設(shè)備均符合國家相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),確保設(shè)備在____年內(nèi)正常運(yùn)行。2.甲方應(yīng)保證醫(yī)療設(shè)備的關(guān)鍵部件在____年內(nèi)不出現(xiàn)功能性故障,若出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。3.甲方提供的醫(yī)療設(shè)備應(yīng)附帶完整的技術(shù)文檔和操作手冊,乙方有權(quán)在____年內(nèi)隨時查閱。4.甲方應(yīng)定期對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量跟蹤和監(jiān)測,確保設(shè)備性能穩(wěn)定。三、售后服務(wù)1.甲方應(yīng)在醫(yī)療設(shè)備交付后____小時內(nèi)提供上門安裝、調(diào)試和培訓(xùn)服務(wù)。2.甲方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線,乙方在____小時內(nèi)提出的服務(wù)請求,甲方應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng)。3.甲方應(yīng)在____小時內(nèi)解決乙方提出的設(shè)備故障問題,若無法現(xiàn)場解決,甲方應(yīng)在____小時內(nèi)提供替代設(shè)備,確保乙方的正常運(yùn)營。4.甲方應(yīng)定期對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),保養(yǎng)周期為每____個月一次。四、質(zhì)量問題的處理1.若乙方發(fā)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備存在質(zhì)量問題,應(yīng)在____小時內(nèi)通知甲方。2.甲方在接到乙方通知后,應(yīng)在____小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行檢測和處理。3.若經(jīng)檢測確認(rèn)設(shè)備存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法規(guī)和本協(xié)議約定,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、保密和知識產(chǎn)權(quán)1.甲乙雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和知識產(chǎn)權(quán)予以保密。2.未經(jīng)對方書面同意,甲乙雙方不得將對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和知識產(chǎn)權(quán)對外披露或提供給第三方。六、協(xié)議的變更、解除和終止1.本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均需書面形式,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。2.在協(xié)議有效期內(nèi),如甲乙雙方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等情況,本協(xié)議對繼受方具有法律約束力。3.若甲乙雙方中的任何一方違反本協(xié)議的約定,對方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,并有權(quán)解除本協(xié)議。4.協(xié)議終止后,甲乙雙方仍需遵守本協(xié)議中的保密條款。七、爭議解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。甲方(供應(yīng)商):____乙方(采購
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