上海辦公樓物業(yè)管理服務(wù)合同

上海辦公樓物業(yè)管理服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（物業(yè)管理方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（業(yè)主）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為合法成立的物業(yè)管理公司，具備物業(yè)管理資質(zhì)，負(fù)責(zé)上海辦公樓物業(yè)管理服務(wù)。1.1.2乙方為上海辦公樓業(yè)主，擁有該物業(yè)的所有權(quán)或使用權(quán)。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方合法權(quán)益。1.2.2甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，共同維護(hù)上海辦公樓的正常運(yùn)營(yíng)秩序。第二章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)上海辦公樓進(jìn)行日常管理、維護(hù)、保養(yǎng)，保證物業(yè)的正常使用。2.1.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與相關(guān)部門、供應(yīng)商、施工單位等的關(guān)系，保障物業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。2.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。2.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)不足之處。第三章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用3.1.1乙方應(yīng)按約定的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)支付甲方物業(yè)管理費(fèi)用。3.1.2物業(yè)管理費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理人員的工資、物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用、公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行費(fèi)用等。3.2物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整3.2.1若遇政策調(diào)整、市場(chǎng)行情變化等原因，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用。3.2.2物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用。4.1.2甲方應(yīng)保障物業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)，保證乙方合法權(quán)益。4.1.3甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理服務(wù)制度，提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)享受甲方提供的優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。4.2.3乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)物業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)秩序。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致乙方合法權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.2甲方未按時(shí)履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任。5.2.2乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，造成他人合法權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章物業(yè)管理服務(wù)期限6.1合同期限6.1.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。6.1.2合同期滿后，甲乙雙方如無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽合同。6.2合同終止6.2.1在合同期限內(nèi)，除非甲乙雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止合同。6.2.2若因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止合同。第七章物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1維修保養(yǎng)責(zé)任7.1.1甲方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維修與保養(yǎng)工作，保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。7.1.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行維修保養(yǎng)工作，提供必要的便利條件。7.2維修保養(yǎng)費(fèi)用7.2.1物業(yè)維修保養(yǎng)費(fèi)用包含在物業(yè)管理費(fèi)用中，甲方應(yīng)合理使用維修保養(yǎng)費(fèi)用。7.2.2對(duì)于大型維修項(xiàng)目，甲方需提前向乙方報(bào)告，并經(jīng)乙方同意后方可實(shí)施。第八章安全管理與應(yīng)急處理8.1安全管理8.1.1甲方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理工作，包括消防安全、防盜安全等。8.1.2乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合甲方做好安全管理工作。8.2應(yīng)急處理8.2.1甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)處理。8.2.2乙方在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)立即通知甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行應(yīng)急處理。第九章物業(yè)使用與維護(hù)9.1物業(yè)使用9.1.1乙方按照物業(yè)管理規(guī)定使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)用途。9.1.2乙方應(yīng)合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備，愛護(hù)公共設(shè)施，維護(hù)物業(yè)的整體形象。9.2物業(yè)維護(hù)9.2.1甲方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)工作，保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備完好。9.2.2乙方發(fā)覺物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)立即通知甲方，甲方應(yīng)及時(shí)修復(fù)。第十章爭(zhēng)議解決與法律適用10.1爭(zhēng)議解決10.1.1對(duì)于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決等均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。第十一章物業(yè)服務(wù)變更11.1服務(wù)變更11.1.1如甲方需對(duì)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)提前書面通知乙方。11.1.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的服務(wù)變更進(jìn)行審核，雙方協(xié)商一致后方可執(zhí)行。11.2服務(wù)變更費(fèi)用11.2.1因服務(wù)變更導(dǎo)致的費(fèi)用增減，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。11.2.2服務(wù)變更費(fèi)用調(diào)整生效后，乙方應(yīng)按照新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)管理費(fèi)。第十二章物業(yè)管理報(bào)告與溝通12.1管理報(bào)告12.1.1甲方應(yīng)定期向乙方提供物業(yè)管理報(bào)告，內(nèi)容包括服務(wù)完成情況、財(cái)務(wù)狀況等。12.1.2乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理報(bào)告進(jìn)行審查，并提出意見和建議。12.2溝通協(xié)商12.2.1甲乙雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，定期召開會(huì)議，協(xié)商解決物業(yè)管理中的問(wèn)題。12.2.2對(duì)于重大事項(xiàng)，甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行專項(xiàng)溝通，保證信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。第十三章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量控制13.1質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)13.1.1甲方應(yīng)制定物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，并予以實(shí)施。13.1.2乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。13.2質(zhì)量改進(jìn)13.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。13.2.2乙方對(duì)甲方改進(jìn)措施的實(shí)施情況有權(quán)進(jìn)行跟蹤檢查。第十四章保密與信息保護(hù)14.1保密義務(wù)14.1.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。14.1.2保密義務(wù)自合同生效之日起至合同終止或履行完畢后____年內(nèi)有效。14.2信息保護(hù)14.2.1甲乙雙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)對(duì)方提供的信息安全，防止信息泄露、損毀或被非法使用。14.2.2在未經(jīng)對(duì)方同意的情況下，任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。第十五章其他約定15.1合同修改15.1.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.1.2本合同的修改或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效