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文檔簡介
2025年前臺服務(wù)協(xié)議書甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):鑒于甲方與乙方在____年____月____日達(dá)成合作意向,為規(guī)范雙方在前臺服務(wù)方面的合作行為,明確雙方的權(quán)利義務(wù),現(xiàn)雙方經(jīng)充分協(xié)商,特訂立本協(xié)議書。一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方同意為甲方提供前臺服務(wù),包括但不限于接待客戶、解答咨詢、提供資料、協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)等。2.乙方應(yīng)確保前臺服務(wù)的質(zhì)量,按照甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。3.乙方向甲方提供的前臺服務(wù)時間為____年____月____日至____年____月____日,共計____個月。二、服務(wù)費用1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費用向乙方支付報酬。2.服務(wù)費用為人民幣____元(大寫:____元整),支付方式為____。3.甲方應(yīng)在協(xié)議生效后____日內(nèi)支付乙方服務(wù)費用。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)按照甲方提供的《前臺服務(wù)規(guī)范》進(jìn)行服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。2.乙方應(yīng)定期對前臺服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.乙方應(yīng)建立健全服務(wù)投訴處理機(jī)制,及時解決客戶投訴問題。四、保密條款1.雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。2.保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。3.雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、違約責(zé)任1.任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約方應(yīng)按照實際損失金額向守約方支付賠償金。3.甲方未按照約定支付服務(wù)費用的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。六、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議
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