企劃部手冊(cè)資料

企劃部手冊(cè)

第一章前言...........................................3

第二章企劃部的建立.......................................5

第三章企劃部職能.........................................7

第四章企劃部人員管理.....................................13

第五章企劃部運(yùn)作管理.....................................21

樣本......................................................25

第一章前言

企劃部是公司的重要構(gòu)成部門三，本手冊(cè)要緊以營(yíng)銷為核心，結(jié)合市場(chǎng)狀

況與企業(yè)的長(zhǎng)期進(jìn)展戰(zhàn)略從媒介、廣告、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析與品牌塑造等多方面進(jìn)

行規(guī)劃與說(shuō)明、在具體的工作流程與薪金構(gòu)成等方面予以明確，力求使理論與

實(shí)踐兩個(gè)方面得到良好的結(jié)合，同時(shí)本手冊(cè)提供部分企劃部有關(guān)的管理表格，

以供實(shí)際應(yīng)用。

本手冊(cè)的版權(quán)屬于XXXX裝飾集團(tuán)XX公司，未經(jīng)集團(tuán)授權(quán)不得以任何方式改

編、傳遞、轉(zhuǎn)錄本手冊(cè)。

第二章企劃部的建立

XXXX為XX一家知名的大型裝飾公司，這是通過(guò)多年的精心經(jīng)營(yíng)而達(dá)到的，在這之中

企劃部發(fā)揮了非常重要的作用。目前，我公司正處于向全國(guó)進(jìn)展的再創(chuàng)業(yè)階段，需要在每

個(gè)新進(jìn)入的城市迅速樹(shù)立龍發(fā)品牌，促進(jìn)銷售。針對(duì)這種情況，企劃部就顯得尤為重要。

在進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng)，整體的業(yè)務(wù)進(jìn)展受到多方因素的挑戰(zhàn)，同時(shí)企劃工作更要面對(duì)不一致城

市的具體情況，不管是當(dāng)?shù)孛襟w特征、市場(chǎng)要緊訴求特征、廣告形式特征都存在較大的差

異，這對(duì)樹(shù)立全國(guó)統(tǒng)一的品牌形象就增加了難度。在本章節(jié)中，將會(huì)要緊介紹一些企劃部

建立的理論基礎(chǔ)與一些運(yùn)作思路，對(duì)企劃部在不一致的地區(qū)、不一致的市場(chǎng)狀況具體運(yùn)作

中起到指導(dǎo)作用，但核心理論與有效的方法論是一致的，這一點(diǎn)尤為重要。

1.企劃部的建立：

企劃部的誕生要緊基于下列幾個(gè)核心基礎(chǔ)------

1.1”在水沸騰前，廣告加熱的是最后一度”與公司的整體產(chǎn)品及服務(wù)相輔相成

在公司其它各項(xiàng)工作規(guī)范化運(yùn)作以提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量時(shí)，企劃部所作的是如

何將這些實(shí)質(zhì)性內(nèi)容作為賣點(diǎn)使消費(fèi)者在進(jìn)行選擇時(shí)更傾向我們。前期的市場(chǎng)狀況

調(diào)查，媒體狀況調(diào)研，消費(fèi)者心理分析等則是我們能夠利用綜合性方法最后拉升的

必備資料。企劃部不但是理性的，而且應(yīng)是充滿活力與創(chuàng)作激情的，能夠運(yùn)用甚至

是非主流的形式連接企業(yè)與消費(fèi)者，使企業(yè)得到最大的認(rèn)同。

1.2”品牌的建立長(zhǎng)期性”一不成熟的市場(chǎng)最終也要走向成熟

一個(gè)品牌的建立從時(shí)間上看是長(zhǎng)期的，從企業(yè)的架構(gòu)分析是多層面的。根據(jù)市

場(chǎng)的進(jìn)展階段制定不一致的建設(shè)方案需要從整體與長(zhǎng)期的角度來(lái)分析，務(wù)必解決的

是近期利益與長(zhǎng)期利益的結(jié)合，從而使公司的利益達(dá)到最大化?？偣局贫ǖ膽?zhàn)略

務(wù)必經(jīng)由各個(gè)分公司來(lái)實(shí)現(xiàn)，在向消費(fèi)者塑造龍發(fā)品牌的內(nèi)涵與外延時(shí)企劃部都是

重要力量。

同時(shí)，品牌的建設(shè)不僅是單一的市場(chǎng)行為，而且涉及眾多方面。對(duì)公司形象的

監(jiān)督，企業(yè)文化的建設(shè)等許多方面都需要專一的部門來(lái)負(fù)責(zé)。

1.3”廣告的目的是銷售，既促進(jìn)銷售公司的產(chǎn)品與服務(wù)?！睆V告在現(xiàn)代營(yíng)銷中，確實(shí)具有

明顯的作用。

廣告費(fèi)用在我公司整體的支出中占有重要的比例，如何使有限的資源發(fā)揮最大

的作用是企劃工作的重點(diǎn)，同時(shí)廣告關(guān)于提高業(yè)績(jī)有著明顯的作用。不但是廣告的

操縱，同時(shí)也涉及到多種營(yíng)銷渠道建設(shè)的輔助支持，如小區(qū)開(kāi)發(fā)、咨詢會(huì)等。企劃

的工作務(wù)必與市場(chǎng)緊密的結(jié)合。

1.4企劃部是執(zhí)行市場(chǎng)導(dǎo)向的重要部門

一個(gè)建立了良好美譽(yù)度的客戶所能夠帶來(lái)的利益不僅僅或者者說(shuō)不局限于經(jīng)濟(jì)效

益的范疇之內(nèi)。在xx企劃部的業(yè)務(wù)開(kāi)展之前，應(yīng)首先懂得“目標(biāo)客戶群”與“目標(biāo)消

費(fèi)群”的真正含義與本質(zhì)區(qū)別。

“現(xiàn)實(shí)客戶群”一己經(jīng)為你制造經(jīng)濟(jì)效益的客戶，同時(shí)期連帶作用或者參照作用

將為你提供其他方面的利益。

“目標(biāo)消費(fèi)群”一能夠?yàn)槟阒圃旖?jīng)濟(jì)效益的準(zhǔn)客戶，它的價(jià)值是僅僅表達(dá)在財(cái)務(wù)

領(lǐng)域之內(nèi)的基礎(chǔ)上的。

“目標(biāo)客戶群”一含蓋“目標(biāo)消費(fèi)群，，，同時(shí)在其他各方面可提供給你利益的伙伴。

在真正的市場(chǎng)客戶體系中，客戶群與消費(fèi)群是按照一定的比例相互融合、相互依

存的，同時(shí)隨著時(shí)間與業(yè)務(wù)進(jìn)度、理念意識(shí)的整體推進(jìn)，他們之間是能夠相互轉(zhuǎn)化的。

這種轉(zhuǎn)化從不一致的視角去分析能夠表達(dá)在不一致的方面，比如：從部門運(yùn)作職能的

轉(zhuǎn)化上，一個(gè)目標(biāo)客戶在成為我公司現(xiàn)實(shí)客戶以后，企劃部的職能相關(guān)于此客戶來(lái)講

是由客戶引導(dǎo)轉(zhuǎn)化為增強(qiáng)客戶信心與自我認(rèn)同，在進(jìn)行客戶在開(kāi)發(fā)的過(guò)程之中，我們

能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際上所有客戶有著我們難以想象的“連帶客尸資源”，特別是具有“參照群

體”價(jià)值的客戶其連帶作用更加顯著。通過(guò)完善的客戶服務(wù)體系，能夠把這些“資源”

進(jìn)行最大限度的挖掘。在企劃工作的過(guò)程中客戶的性質(zhì)就由接觸“全體受眾”到引導(dǎo)

“目標(biāo)消費(fèi)群”繼而轉(zhuǎn)化為“現(xiàn)實(shí)客戶”，最終實(shí)現(xiàn)在完善客戶服務(wù)體系下的客戶在開(kāi)

發(fā)。如圖不：

名稱：全體受眾-------?目標(biāo)受眾------?現(xiàn)實(shí)客戶

―?i建議、信息

77&

意、向：認(rèn)知品牌熟悉品牌內(nèi)容?信任品牌

---?：口碑、關(guān)系

VV。

運(yùn)作性質(zhì)：擴(kuò)大品牌知名度一?引導(dǎo)目標(biāo)受眾一?客戶在開(kāi)發(fā)

第三章企劃部職能

在龍發(fā)的企劃部運(yùn)作體系中，從職能上劃分要緊分為兩個(gè)部分：對(duì)外進(jìn)行廣告宣傳與

營(yíng)銷策劃，對(duì)內(nèi)進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)與VI的監(jiān)督執(zhí)行，我們這里的對(duì)外工作包含幾種具體

內(nèi)容，同時(shí)對(duì)外工作不僅僅是單純的工作業(yè)務(wù)內(nèi)容，而是還包含媒體關(guān)系保護(hù)等方面的內(nèi)

容，有效的擴(kuò)大品牌影響力與增強(qiáng)公司的運(yùn)營(yíng)穩(wěn)固性。

1、品牌建立一營(yíng)銷為核心、多種方式為手段

1.1營(yíng)銷方案的制定需要有全局觀：

近期利益的實(shí)現(xiàn)一各類營(yíng)銷方案的出臺(tái)務(wù)必從長(zhǎng)期進(jìn)展與近期利益相結(jié)合的角

度出發(fā)。近期利益的實(shí)現(xiàn)是維持公司正常運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，但近期利益的實(shí)現(xiàn)中不

得背離公司長(zhǎng)期進(jìn)展的方向，以促銷為例：一家公司不能長(zhǎng)期不斷地進(jìn)行促銷活動(dòng)，

促銷能夠使近期利益得到明顯的提升，但長(zhǎng)時(shí)間的促銷會(huì)損壞公司的整體形象。但

有的促銷形式不但能夠提成業(yè)績(jī)也能夠提升公司品牌的形象（一些可供參考的促銷

形式將在下文中闡述），這種促銷形式是能夠長(zhǎng)期運(yùn)作的。重點(diǎn)：如何把公司品牌長(zhǎng)

期建設(shè)融入各類具有近期效果的廣告方案、促銷形式與宣傳品制作中是工作中的重

點(diǎn)同樣也是工作的難點(diǎn)。

多種營(yíng)銷渠道的綜合利用一店面經(jīng)營(yíng)是我公司現(xiàn)階段的最要緊的經(jīng)營(yíng)模式，

但多種營(yíng)銷渠道的綜合利用則是各外埠分公司務(wù)必拓展的。企劃部在對(duì)各類渠道模

式深刻懂得的基礎(chǔ)上使用不一致的廣告、宣傳品、公益宣傳等方式進(jìn)行支持。以開(kāi)

發(fā)新建小區(qū)為例：在新建小區(qū)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中要為我們的業(yè)務(wù)人員提供有力的支持，

包含宣傳展架、宣傳印刷品、布標(biāo)、提供物業(yè)的石英鐘等，以求迅速形成在該區(qū)域

的基礎(chǔ)客戶群體，建立客戶樣板間與初期口碑。重點(diǎn)；對(duì)各類營(yíng)銷渠道在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)

的特點(diǎn)有比較深刻地熟悉,熟悉本行業(yè)企業(yè)已實(shí)施的不一致渠道開(kāi)發(fā)的方式方法,

使我公司在開(kāi)發(fā)同一小區(qū)與競(jìng)爭(zhēng)公司發(fā)生直接競(jìng)爭(zhēng)時(shí)能夠有著鮮明的特點(diǎn),能夠在

眾多家裝公司中獨(dú)樹(shù)一幟。

活動(dòng)、聯(lián)盟、推廣一在制定各類營(yíng)銷方案中，能夠采取借力的方式。參與大

規(guī)模的公益活動(dòng)，以員工個(gè)人名義或者公司名義參加行業(yè)性的俱樂(lè)部、設(shè)計(jì)比賽等，

盡量利用較少的投入制造更多在公眾面前展露的機(jī)會(huì)。這種形式的品牌推廣應(yīng)建立

在一定市場(chǎng)知名度的基礎(chǔ)上，在公司處于初建時(shí)期這類活動(dòng)應(yīng)慎重。適當(dāng)進(jìn)行聯(lián)手

宣傳、活動(dòng)推廣，則會(huì)在不影響自身效果的同時(shí)宣傳合作伙伴，實(shí)現(xiàn)有效的資源共

享,優(yōu)點(diǎn):以“借勢(shì)〃的方法,在不增加或者少增加廣告預(yù)算投入的同時(shí),效果與

力度能夠得到明顯的增強(qiáng)。在如在與房地產(chǎn)公司進(jìn)行合作,度過(guò)磨合期后甚至能夠

考慮削減廣告預(yù)算、容易形成局部壟斷、在過(guò)程中品牌底瓊穩(wěn)步增強(qiáng);缺點(diǎn):前期

溝通周期較長(zhǎng)、相對(duì)成功率較低、合作成功后相互操作程序繁瑣,同時(shí)不易監(jiān)控、

雙方客戶層由于存在時(shí)間差,因此合作效果不慎明顯,容易沖淡合作熱情。

1.2品牌建設(shè)貫穿全程：

品牌的長(zhǎng)期建設(shè)是為了公司長(zhǎng)期效益的穩(wěn)固與增長(zhǎng)，我們不能指望用一個(gè)月在

一個(gè)新進(jìn)入城市樹(shù)立起良好而穩(wěn)固的品牌，我們要努刀挖掘每一則廣告、每一次活

動(dòng)的作用，發(fā)揮一點(diǎn)一滴的作用，這是長(zhǎng)期品牌建設(shè)的積存。當(dāng)我們做了很多的工

作，但卻收獲平平常我們務(wù)必進(jìn)行自我反省，同時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又處于何種狀況。

我們能夠采取全新的主動(dòng)突破，也能夠使用暫時(shí)的跟進(jìn)，但不管是何種方式都務(wù)必

保持核心的一致。

2、企業(yè)文化的建設(shè)

企業(yè)文化的建設(shè)不但是豐富企業(yè)內(nèi)涵、加強(qiáng)凝聚力的一種途徑，同樣也是塑造品牌

外延的必要因素。企業(yè)文化建設(shè)的核心是企業(yè)理念，企業(yè)理念同時(shí)也是企業(yè)CIS的核心，

企業(yè)CIS建設(shè)的宗旨在于制造企業(yè)外畀情報(bào)的統(tǒng)一性與內(nèi)部行為的同質(zhì)化。在集團(tuán)的長(zhǎng)

期建設(shè)中CIS的導(dǎo)入是必定的，前期的文化建設(shè)會(huì)對(duì)CIS的導(dǎo)入起到鋪墊作用，并對(duì)企

業(yè)整體的進(jìn)展起到重要的作用。

企業(yè)文化同樣具有營(yíng)銷價(jià)值，樹(shù)立公眾形象、營(yíng)造良好的品牌文化特征等都能夠使

受眾群體加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信任。

企業(yè)文化的建設(shè)是長(zhǎng)期的，各分公司務(wù)必注重點(diǎn)滴的積存，在提升整體管理素養(yǎng)、

人員素養(yǎng)等多方面做工作，有關(guān)的培訓(xùn)工作也應(yīng)由單純的技能提升逐步向素養(yǎng)提升轉(zhuǎn)

變。

3、營(yíng)銷信息平臺(tái)建設(shè)：

自身營(yíng)銷方案的信息建設(shè)一對(duì)自身公布的廣告、促銷活動(dòng)、咨詢會(huì)等營(yíng)銷模式

企劃部務(wù)必進(jìn)行信息收集與整理。這些基礎(chǔ)性工作是對(duì)有關(guān)市場(chǎng)進(jìn)行深入分析與提出改

進(jìn)方案的基礎(chǔ)，為我們進(jìn)行近期的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)與中長(zhǎng)期營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃提供完備與真實(shí)的根

據(jù)。不一致地方的媒體特征具有一定的差距，建立各地分公司完備的媒介資料庫(kù)對(duì)企劃

工作中媒介組合方案的制定提供可靠的根據(jù)；同時(shí)各地的消費(fèi)者在媒體反應(yīng)與對(duì)各類廣

告、促銷、咨詢會(huì)等形式上同意程度都存在差異，通過(guò)一定時(shí)期的反饋信息的整理則會(huì)

對(duì)其后工作起到指導(dǎo)與借鑒作用。在信息收集的過(guò)程中務(wù)必與市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部'工程部

與客服部緊密聯(lián)系，如客戶信息：年齡、職業(yè)、收入、背景、社會(huì)關(guān)系、消費(fèi)意識(shí)、喜

好等等作為研究該市場(chǎng)的消費(fèi)者心理、市場(chǎng)狀況與進(jìn)展方向與規(guī)模都是重要的資源。如

何對(duì)該類信息進(jìn)行整理與分析，集團(tuán)外埠經(jīng)營(yíng)管理中心將會(huì)不斷出臺(tái)有關(guān)文件與進(jìn)行培

訓(xùn)。營(yíng)銷成功的關(guān)鍵是熟悉當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)心理，這在進(jìn)行廣告訴求、新聞炒作等方

面起著影響效果的關(guān)鍵作用。對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的觀念意識(shí)有一個(gè)系統(tǒng)的熟悉，同時(shí)在這種

系統(tǒng)熟悉的基礎(chǔ)上制訂與完善新的營(yíng)銷戰(zhàn)略，就需要我們熱悉自己的客戶檔案（區(qū)別于

裝修合同）與客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)對(duì)客戶資源的分析，我們才能夠得到市場(chǎng)上最準(zhǔn)確的第

一手信息，掌握最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，根據(jù)這些將營(yíng)銷策略改良使我們的營(yíng)銷體系更加完善;

同時(shí)我們還要注重的是經(jīng)常接觸客戶，熟悉客戶的辦法，有的時(shí)候客戶隨意的一句話就

能夠點(diǎn)亮一個(gè)優(yōu)秀的策劃方案.這些工作的完成需要各個(gè)部門協(xié)同工作。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息一熟悉要緊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷狀況能夠使我們?cè)谥贫ǜ黝悹I(yíng)銷方案

中處于主動(dòng)。這種主動(dòng)包含內(nèi)容的主動(dòng)、形式的主動(dòng)、信息出口的主動(dòng)等很多方面。古

語(yǔ)“知己知彼、百戰(zhàn)不殆”是盡人皆知的，但在實(shí)際的工作中卻常常被忽視，或者是流

于形式與表面的現(xiàn)象。什么是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要信息呢？從三常狀況方面分析包含：競(jìng)爭(zhēng)

對(duì)手的營(yíng)業(yè)狀況，廣告投放數(shù)量、方向與要緊訴求點(diǎn)，促銷方案，直效營(yíng)銷的形式，要

緊獲利點(diǎn)（如小區(qū)為營(yíng)業(yè)額的要緊來(lái)源）等。從機(jī)會(huì)點(diǎn)炒作方面分析包含：突發(fā)性新聞

點(diǎn)的炒作等。

行業(yè)狀況信息一在樹(shù)立公司行業(yè)內(nèi)佼佼者地位的形象時(shí)，務(wù)必多方面熟悉行業(yè)

信息，如現(xiàn)在家裝行業(yè)的設(shè)計(jì)流行趨勢(shì)、材料標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)要求（如質(zhì)保兩年）等。這些

資料在我們進(jìn)行軟性廣告宣傳、店面宣傳等方面都有重要的作用。你首先向大眾講一個(gè)

“大家都明白的正確的或者是流行的觀點(diǎn)”時(shí)，大眾就會(huì)首先認(rèn)同你，則不可能對(duì)說(shuō)得

較晚者印象淡漠。同樣，假如你不斷的在說(shuō)一個(gè)大家都認(rèn)同的觀點(diǎn)，大眾同樣會(huì)認(rèn)為你

在有關(guān)方面是做得最好的。這些都是需要在熟悉行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者的前提下才能運(yùn)用自如

的。

對(duì)行業(yè)信息熟悉的途徑是多方面的，網(wǎng)絡(luò)信息、報(bào)刊信息、同行業(yè)的主推賣點(diǎn)與各

類展會(huì)等。我們需要注意的是，由于全國(guó)各地的進(jìn)展極不平衡，在北京已經(jīng)不再新穎的

東西在其他城市也許還是新鮮的，因此各公司的企劃部務(wù)必與總公司經(jīng)常溝通，總公司

也會(huì)對(duì)有關(guān)方面進(jìn)行多方的調(diào)查，保持各類信息的時(shí)效性。

改進(jìn)化建議一各個(gè)分公司的通過(guò)不斷的建設(shè)都在逐步的成熟與進(jìn)展，同時(shí)當(dāng)?shù)?/p>

的市場(chǎng)狀況也不斷的變化，這就需要各分公司在工作中針對(duì)具體的情況進(jìn)行階段性的總

結(jié)，向總公司提出改進(jìn)化建議，使集團(tuán)的整體進(jìn)展保持均衡，與時(shí)代保持同步.

4.企劃部概述:

4.1組織結(jié)構(gòu)圖

4.2企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)

向上關(guān)系：直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，同意公司統(tǒng)一考核。

平行關(guān)系；與其他部門經(jīng)理同級(jí)。

向下關(guān)系：領(lǐng)導(dǎo)本部門所有成員。

職位要求：

?營(yíng)銷或者傳播類?？埔陨蠈W(xué)歷。

?有很強(qiáng)的文案撰寫能力，熟悉現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用。

?有三年以上有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有大型活動(dòng)策劃，組織的成功案例，有房地產(chǎn)及

建筑裝飾行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

?與各大媒體有良好關(guān)系，熟悉CIS導(dǎo)入，熟悉各類媒體的傳播效果。

?責(zé)任心強(qiáng)，思維活躍，有創(chuàng)意，有親與力。

崗位職責(zé)：

?在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)企劃部的各項(xiàng)工作并承擔(dān)責(zé)任。制定有條理，有

明確步驟，可實(shí)施，符合集團(tuán)及分公司進(jìn)展戰(zhàn)略的宣傳計(jì)劃。

?企業(yè)形象塑造的策劃工作、CI實(shí)施及提出見(jiàn)解及廣告宣傳的統(tǒng)籌安排。

?組織安排公司的各項(xiàng)慶?；顒?dòng)，展會(huì)布置與其他事宜（如媒體與有關(guān)單位的

聯(lián)絡(luò)等）

?批閱每月企劃部成員的工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃。

?制定公司月度、季度，年度企劃工作報(bào)告及費(fèi)用報(bào)告。

?對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、走勢(shì)的總體關(guān)注，把握、分析具體情況，制定總的媒體計(jì)劃。

?負(fù)責(zé)樣板房、小區(qū)臨時(shí)炒作及辦公地點(diǎn)的布置工作。

?每月25日按時(shí)向總經(jīng)理提交《述職報(bào)告》、下月工作計(jì)劃，并口頭匯報(bào)思

想

?負(fù)責(zé)分公司的信息平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的信息資源共享，保證信息渠道正常

運(yùn)轉(zhuǎn)。

?負(fù)責(zé)企業(yè)文化的建設(shè)，組織分公司的內(nèi)部活動(dòng)C

?協(xié)調(diào)企劃部與其他部門的關(guān)系，取得各方支持，建立良好的外部環(huán)境。

?熟悉并分析市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的宣傳方式及特點(diǎn)，掌握分公司進(jìn)展進(jìn)程，提出

相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)策。

?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)在企劃工作中所簽訂合同的付款事宜。

?培訓(xùn)、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)本部門員工的日常工作。

?負(fù)責(zé)就本部門的人員調(diào)配、薪酬分配、晉升等向總經(jīng)理提出建議方案。

?有權(quán)在實(shí)施形象及廣告工作時(shí)要求其他部門的積極配合。

?負(fù)責(zé)與各媒體的聯(lián)絡(luò)與新媒體的開(kāi)發(fā)，并完成媒體追蹤，特別注意新開(kāi)發(fā)市

場(chǎng)的媒體選擇與聯(lián)絡(luò)“與媒體保持長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò)與良好合作關(guān)系并負(fù)責(zé)實(shí)施；

(-)企劃部文案崗位職責(zé)

向上關(guān)系：企劃部經(jīng)理

平行關(guān)系：平面設(shè)計(jì)

崗位職責(zé)

?配合平面設(shè)計(jì)進(jìn)行具有創(chuàng)意性與實(shí)戰(zhàn)性結(jié)合的創(chuàng)意文案；

?撰寫提供相應(yīng)的宣傳文章等文字方面的工作；

?完成媒體公布預(yù)算實(shí)施計(jì)劃的草擬工作；

?熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，調(diào)查研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)資料；

?搜集媒體資料及報(bào)價(jià)。

?協(xié)助其他與完善企業(yè)形象及廣告宣傳方面的工作

?搜集并對(duì)公司文字、圖書(shū)資料等進(jìn)行歸納整理，并向各部門收集企業(yè)網(wǎng)站所

需的各類內(nèi)容并及時(shí)向本部門經(jīng)理提供，按時(shí)向集團(tuán)外埠經(jīng)營(yíng)管理中心提供。

?完善各類對(duì)外宣傳資料的文字內(nèi)容，準(zhǔn)確介紹集團(tuán)幾分公司情況。

?及時(shí)記錄媒休反饋信息，并上報(bào)部門經(jīng)理。

?每天17：30查收公司的電子郵箱，并向有關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)。

(二)企劃部平面設(shè)計(jì)崗位職責(zé)

向上關(guān)系：企劃經(jīng)理

平行關(guān)系：企劃文案

崗位職責(zé)

?根據(jù)分公司與企劃經(jīng)理制定的計(jì)劃，搜集有關(guān)的作品素材，設(shè)計(jì)并實(shí)施相應(yīng)

的廣告方案；

?提出具有建設(shè)性的特殊、有用、連續(xù)的設(shè)計(jì)意見(jiàn)；

?開(kāi)發(fā)并掌握印刷、展品等制作方面的廠家信息；

?熟悉最新的制作價(jià)格并負(fù)責(zé)相應(yīng)的監(jiān)督實(shí)施；

?采集并對(duì)公司照片、磁帶、光盤資料等進(jìn)行歸納整理；

?協(xié)助其他與完善企業(yè)形象及廣告宣傳方面的工作；

?設(shè)計(jì)制作公司日常宣傳用品：如招貼畫(huà)、展覽會(huì)展板、宣傳用的小禮品等。

?負(fù)責(zé)公司整體CI系統(tǒng)中視覺(jué)系統(tǒng)(VI)的完善與實(shí)施，包含宣傳頁(yè)，報(bào)價(jià)單,

圖冊(cè)，各店面的總體統(tǒng)一布置，LOGO,信封，名片，便箋，網(wǎng)頁(yè)等。

?設(shè)計(jì)辦公區(qū)域環(huán)境布置，美化工作環(huán)境。

4.3運(yùn)作結(jié)構(gòu)圖:

企劃部

營(yíng)銷策劃內(nèi)涵建設(shè)

信2

信

廣

息

活

企

導(dǎo)

息

告

收

動(dòng)

業(yè)

入

集

平

宣

策

文

執(zhí)

整

臺(tái)

傳

劃

化

行

合

5.總結(jié)

各地分公司在企劃部的運(yùn)作過(guò)程中應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)夭灰恢碌氖袌?chǎng)狀況來(lái)確定各自工作進(jìn)

程與重點(diǎn)。在今后的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，營(yíng)銷手段的多變性與主動(dòng)性使得競(jìng)爭(zhēng)猛烈度會(huì)不斷升級(jí),

因此企劃部的工作重要性就顯得十分明顯，特別是企劃部應(yīng)本著實(shí)踐中求摸索、運(yùn)營(yíng)中勤

思維的原則，一步一步的腳踏實(shí)地，靠理論結(jié)合實(shí)際，以不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)取為基礎(chǔ)，對(duì)

內(nèi)培養(yǎng)內(nèi)部員工敏銳的市場(chǎng)洞察力與創(chuàng)新力、對(duì)外激發(fā)廣大人民的消費(fèi)意識(shí)，并結(jié)合不一

致的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，以準(zhǔn)確的市場(chǎng)切入點(diǎn)與優(yōu)秀的創(chuàng)新立取勝、以點(diǎn)擊面，迅

速擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

第四章企劃部工作管理

1.企劃部人員工作守則

1.1企劃部人員務(wù)必在公司授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行工作。

1.2不許兼職，也不得代理其他裝飾公司業(yè)務(wù)。

1.3企劃部人員在工作中應(yīng)以誠(chéng)信為原則，在進(jìn)行廣告宣傳等方面不得與事實(shí)相違背。

1.4企劃部人員工作過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)與公司的規(guī)章制度，未經(jīng)

公司授權(quán)不得私自收取任何費(fèi)用。

1.5企劃部人員需嚴(yán)守公司的秘密，不得將公司的資料與文件向其他單位與個(gè)人泄露。

1.6未獲公司同意，不得在刊物或者通過(guò)新聞媒介發(fā)表任何有關(guān)公司的廣告、通知、

信函或者文件。

1.7企劃部人員在工作中不得以任何形式詆毀其他公司及產(chǎn)品與服務(wù)，不得詆毀公司

同事。

1.8企劃部人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得以公司名義與其他個(gè)人或者組織簽訂協(xié)議。

1.9企劃部人員應(yīng)待人禮貌得體，穿著干凈整齊，真實(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集整

理。

1.10企劃部人員應(yīng)培養(yǎng)相互團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助的良好風(fēng)氣，自強(qiáng)、自愛(ài)、自立、愛(ài)

護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，保持辦公場(chǎng)所整潔有序。

2.企劃部職級(jí)管理

2.1級(jí)別設(shè)置為：

平面設(shè)計(jì)、文案、企劃部經(jīng)理注：平面設(shè)計(jì)與文案處于同級(jí)

2.2晉升方式：

逐級(jí)晉升

2.3考核與晉升標(biāo)準(zhǔn)

另見(jiàn)公司有關(guān)文件。

3.薪金結(jié)構(gòu)

另見(jiàn)公司有關(guān)文件。

4.考評(píng)辦法

4.1企劃部人員考評(píng)辦法

4.1.1本辦法是為了對(duì)企劃部人員進(jìn)行全面評(píng)估，使公司同時(shí)也使企劃部人員自己熟悉

工作適合情況，并能夠采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，不斷提高企劃部人員的綜合素養(yǎng)。

4.1.2本辦法適用于企劃部人員個(gè)人整體情況評(píng)估。

4.1.3本辦法能夠每季度一次，也適用于階段性的評(píng)估、考核。

4.1.4本辦法由部門經(jīng)理具體實(shí)施，并把考核結(jié)果形成書(shū)面材料，上交分公司總經(jīng)理審

核，交集團(tuán)審核批準(zhǔn)后生效。

4.1.5評(píng)估結(jié)果，再結(jié)合獎(jiǎng)懲情況，決定員工升、降等級(jí)、升、降工資等級(jí)、去留等。

4.1.6考核要素為：

1、態(tài)度：紀(jì)律性、誠(chéng)信情況、責(zé)任心、積極性、合作性、考勤

2、能力：知識(shí)面、健康狀況、習(xí)慣性、分析、解決問(wèn)題的能力，創(chuàng)新能力

3、成績(jī)：工作數(shù)量、質(zhì)量，工作效率

4.1.7態(tài)度、成績(jī)都是優(yōu)秀，能力在良好以上，綜合評(píng)為優(yōu)秀；

態(tài)度、能力、成績(jī)都在良好以上，綜合評(píng)為良好；

態(tài)度、能力、成績(jī)都在及格以上，綜合評(píng)為及格；其余情況，都為不及格。

4.1.8綜合等級(jí)在良好以上，結(jié)合企劃部人員升降標(biāo)準(zhǔn)，晉升一級(jí)或者進(jìn)行表彰；連

續(xù)三個(gè)月都在及格下列的，結(jié)合其他表現(xiàn)，予以降級(jí)或者辭退。

4.1.9具體考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表。

企劃部人員考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

內(nèi)容及等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)

遵守公司規(guī)章制度，服從管理；為人正派，責(zé)任心強(qiáng)，工作熱情、主動(dòng)，

優(yōu)秀

積極配合他人工作，團(tuán)隊(duì)觀念強(qiáng)，出滿勤。

遵守公司規(guī)章制度，服從管理；為人誠(chéng)實(shí)，有責(zé)任心、事業(yè)心；工作有

良好

態(tài)熱情，能夠配合他人工作，但不主動(dòng)；沒(méi)有曠工現(xiàn)象。

度有違紀(jì)行為，責(zé)任心較差，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)弱，有曠工現(xiàn)象或者請(qǐng)事假、

及格

遲到、早退次數(shù)不多。

不遵守公司規(guī)章制度，沒(méi)有責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)差，時(shí)有曠工發(fā)生，

不及格

缺勤情況比較嚴(yán)重。

知識(shí)系統(tǒng)、全面，市場(chǎng)意識(shí)強(qiáng)，身體健康、精力充沛，能較快習(xí)慣工作

優(yōu)秀要求，承受各類壓力；工作富有計(jì)劃，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力強(qiáng)；創(chuàng)

新能力強(qiáng)，經(jīng)常使用新思路、新方法來(lái)開(kāi)展工作。

具備本崗位所需的基本知識(shí)，有較強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)，身體比較健康，習(xí)慣

能良好工作要求；工作上有一定計(jì)劃性，具有一定的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力；

力有創(chuàng)新意識(shí)，常使用新方法來(lái)解決問(wèn)題。

基本具備本崗位的基本知識(shí)，在他人的幫助與指導(dǎo)下，能夠習(xí)慣工作要

及格

求與進(jìn)一步開(kāi)展工作，工作方法不靈活，偶而使用新方法。

不及格市場(chǎng)意識(shí)差，開(kāi)展工作的方法死板，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力差。

每月提早完成或者超額完成規(guī)定的工作任務(wù)，有效地履行了本職工作，

優(yōu)秀

經(jīng)常提供一些企劃新思路，并通常被付諸于實(shí)施。

能夠完成規(guī)定的工作任務(wù)，正常的履行本熾工作，對(duì)開(kāi)展工作能提供一

成良好

績(jī)些可行性的建議或者方案。

及格基本能夠完成規(guī)定的工作任務(wù)與履行本職工作。

不及格經(jīng)常不能完成本職工作與公司規(guī)定的工作任務(wù)。

評(píng)估人:時(shí)間:等級(jí):

綜合評(píng)價(jià):

4.2企劃部經(jīng)理的考評(píng)辦法

為提高企劃部人員的滿意度，充分發(fā)揮經(jīng)理的作用，不斷推動(dòng)企劃部的工作向前

進(jìn)展，特制定本評(píng)價(jià)辦法。

4.2.1評(píng)價(jià)分為兩部分：企劃部人員對(duì)經(jīng)理的評(píng)價(jià)、有關(guān)部門與直接上級(jí)對(duì)經(jīng)理的評(píng)價(jià);

其中，企劃部人員占40$,有關(guān)部門與直接上級(jí)占60%的比例。

4.2.2本評(píng)價(jià)由總經(jīng)理、副總經(jīng)理及有關(guān)部門執(zhí)行。

4.2.3每季度第三個(gè)月的25日前由分公司評(píng)估完畢，并于每月26日前提供給集團(tuán)有

關(guān)部門。

4.2.4評(píng)估人員通過(guò)評(píng)估，在選定的等級(jí)上打分，對(duì)其它等級(jí)不打分；被評(píng)價(jià)人務(wù)必回

避；打分過(guò)程中有舞弊行為，可直接向監(jiān)督人投訴。

4.2.5評(píng)估的綜合分?jǐn)?shù)為100分，60分下列為不稱職，60-79分為基本稱職，80分以

上為稱職。不稱職的經(jīng)理，免去經(jīng)理職務(wù)，可考慮降為平面設(shè)計(jì)、文案或者直接除名。

4.2.6本辦法適合于每季度一次的評(píng)估，也適用于階段性的評(píng)估o

4.2.7評(píng)價(jià)項(xiàng)目：責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)精神、培訓(xùn)情況、推動(dòng)工作能力等。

4.2.8等級(jí)劃分與分?jǐn)?shù)分配

優(yōu)秀（100—80分）、合格（79—60分）、不合格（60下列）

經(jīng)理的綜合得分二企劃部人員打分*40%+有關(guān)部門與直接上級(jí)打分*60%企劃部人

員平均打分二企劃部人員打分之與4-實(shí)際人數(shù)

4.2.9評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)果見(jiàn)附頁(yè)。

企劃部經(jīng)理考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

等級(jí)及分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

能夠領(lǐng)導(dǎo)本部門開(kāi)展有效的企劃工作，對(duì)設(shè)計(jì)部、市場(chǎng)部的工作給予

有力的支持；能夠積極地進(jìn)行有關(guān)信息的收集與分析；工作富有創(chuàng)新

優(yōu)秀意識(shí)，計(jì)劃性強(qiáng)；經(jīng)常關(guān)心本部門人員的情緒變化與工作的進(jìn)展情況，

（100-80分）主動(dòng)給予指導(dǎo)及幫帶；責(zé)任心強(qiáng)，有力推動(dòng)了本部門工作的順利開(kāi)展；

在企業(yè)文化建設(shè)、CI建設(shè)等方面進(jìn)行富有成效的工作；本部門的凝聚

力強(qiáng)；經(jīng)常與部屬進(jìn)行基本的市場(chǎng)行情與營(yíng)銷思路等方面的溝通。

能夠領(lǐng)導(dǎo)本部門開(kāi)展的企劃工作，對(duì)設(shè)計(jì)部、市場(chǎng)部的工作給予基本

的支持；工作創(chuàng)新意識(shí)通常，工作有基本的計(jì)劃；基本能夠關(guān)心本部

合格

門的情緒變化與工作進(jìn)展情況，并給予一定的指導(dǎo)與幫帶，但不夠及

（分）

80-60時(shí)、相對(duì)較少；有一定的責(zé)任心，對(duì)推動(dòng)工作起一定作用，企劃部凝

聚力通常，能夠與部屬進(jìn)行溝通，但次數(shù)較少、沒(méi)有針對(duì)性。

不能給與設(shè)計(jì)部、市場(chǎng)部基本的支持；缺乏市場(chǎng)意識(shí)；沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)；

不合格偶爾關(guān)注本部門人員的情緒變化與工作進(jìn)展情況，幾乎沒(méi)有給予指導(dǎo)

（60-0）與幫帶；部門內(nèi)人心渙散，沒(méi)有凝聚力，對(duì)企劃工作沒(méi)有起到推動(dòng)作

用。

等級(jí)：分?jǐn)?shù):

綜合評(píng)價(jià):

公司總經(jīng)理簽字:

年月日

5.企劃部人員的培訓(xùn)

5.1培訓(xùn)指導(dǎo)思想：創(chuàng)新、適用、實(shí)事求是、邏輯性強(qiáng)

5.2培訓(xùn)目的：盡快讓企劃部人員熟悉龍發(fā)的企業(yè)內(nèi)涵與一定的家裝知識(shí)，熟悉本行

業(yè)的基本狀況，掌握將個(gè)人技能與本行業(yè)、本企業(yè)、本地市場(chǎng)相結(jié)合的關(guān)鍵。

5.3培訓(xùn)目標(biāo)：領(lǐng)會(huì)龍發(fā)的綜合企業(yè)理念并提高綜合素養(yǎng)。

5.4培訓(xùn)方式：

?定期營(yíng)銷課程培訓(xùn)。按新老程度、只是層面進(jìn)行，進(jìn)行充分備課，內(nèi)聘或者外請(qǐng)講

師

?利用周會(huì)時(shí)間開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流與專題精講

?設(shè)立閱讀資料庫(kù)，收集有關(guān)書(shū)籍與資訊材料，制造學(xué)習(xí)條件，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

5.5培訓(xùn)內(nèi)容：

僅就企劃部人員早期培訓(xùn)列一大綱

?xx的過(guò)去與未來(lái)

?XX的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化與CIS

?xx的服務(wù)品質(zhì)管理及服務(wù)特點(diǎn)

?家裝的沿革

?XX的產(chǎn)品特色

?家裝行業(yè)的特點(diǎn)

?本地家裝行業(yè)的進(jìn)展現(xiàn)狀

?要緊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)與基本運(yùn)作模式

?個(gè)人前程規(guī)劃

?營(yíng)銷業(yè)務(wù)說(shuō)明

?關(guān)于室內(nèi)裝飾的通常知識(shí)（設(shè)計(jì)、施工、材料等）

?目標(biāo)客戶群的確定與尋找

?本行業(yè)營(yíng)銷策劃、廣告宣傳、活動(dòng)策劃、促銷模式等方面的特點(diǎn)

?企劃基本理念與原則

上述內(nèi)容可調(diào)整，在企劃部人員剛?cè)牍炯纯蛇M(jìn)行邊工作邊學(xué)習(xí)，須重視培訓(xùn)氛圍的

制造，重視培訓(xùn)的嚴(yán)肅性。

6.企劃部會(huì)議規(guī)范

6.1由于企劃部人員的從業(yè)特點(diǎn)，企劃部會(huì)議力求氣氛活躍、觀點(diǎn)開(kāi)放，會(huì)議主持人要

激發(fā)本部門人員的思想，集思廣益，但務(wù)必注意會(huì)議主題的明確。

6.2企劃部會(huì)議程序及內(nèi)容：

?主持人宣布會(huì)議開(kāi)始，請(qǐng)大家關(guān)手機(jī)、呼機(jī)。

?會(huì)議一笑。安排一個(gè)笑話或者幽默故事等的講述，一是活躍氣氛，二也是幽默素材

的積存。

?心得分享。由部門成員講述本階段工作過(guò)程中的感受與感悟，分析近期市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)

公司的情況。

?今日專題。安排一個(gè)與企劃工作有關(guān)的題目，能夠是近期發(fā)生的問(wèn)題，也能夠是企

劃工作中的焦點(diǎn)話題，不在多，而在精。

?經(jīng)理講話。傳達(dá)公司指示，最新舉措，布置任務(wù)等。

?主持人作總結(jié)，宣布結(jié)束。

上述內(nèi)容不是每次都務(wù)必全有，根據(jù)時(shí)間及內(nèi)容的組織等確定，由主持人負(fù)責(zé)。

建議每周一次，如周二、周五，但在初期或者關(guān)于新員工，希望每天都有。

7.企劃部人員推動(dòng)

7.1企劃部人員的激勵(lì)

關(guān)于企劃部人員的推動(dòng)與激勵(lì)，除獎(jiǎng)金政策與晉升外還應(yīng)多方位策劃。結(jié)合集團(tuán)舉

辦的一些評(píng)比、溝通活動(dòng)，以充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)及榮譽(yù)感。

原則：根據(jù)不一致時(shí)期不一致環(huán)境，配合公司主導(dǎo)營(yíng)銷政策

每月初企劃部須把下月的所有企劃工作向本部門人員作T專達(dá)，使全體做到心中有數(shù)。

具體手段參考：

?結(jié)合集團(tuán)的評(píng)比活動(dòng)，激勵(lì)本部門人員向集團(tuán)提出合理化建議；獎(jiǎng)勵(lì)方式不以金錢

為主，以榮譽(yù)為主，如能夠是一種名銜、一段公費(fèi)假期、一份獎(jiǎng)品、一次觀摩學(xué)習(xí)

的機(jī)會(huì)等。

?平面評(píng)比、文案評(píng)比第一名獎(jiǎng)勵(lì)

?一個(gè)好點(diǎn)子（每季）獎(jiǎng)勵(lì)

?集體方案最高獎(jiǎng)勵(lì)

每季大會(huì)上公開(kāi)頒獎(jiǎng)、夸獎(jiǎng)，并能夠結(jié)合集團(tuán)的內(nèi)刊、網(wǎng)站等方式予以鼓勵(lì)。

7.2企劃部人員精神建設(shè)

我們的形象：專業(yè)、敬業(yè)、誠(chéng)信、不斷創(chuàng)新、銳意進(jìn)取

我們的要求：團(tuán)結(jié)、責(zé)任、榮譽(yù)、創(chuàng)新意識(shí)、全局觀

我們的工作宗旨：全國(guó)第一裝飾品牌是我們的最終目標(biāo)

我們的承諾：創(chuàng)意優(yōu)秀、有用性強(qiáng)、具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光

要求在適當(dāng)位置將上述內(nèi)容展示出來(lái)，時(shí)刻提醒大家這樣做，也讓客人熟悉我們的思

想狀態(tài)。認(rèn)識(shí)要統(tǒng)一，能夠日常溝通、例會(huì)中不斷滲透。如我們的形象、我們的要求

第五章企劃部運(yùn)作管理

在具體的工作中，企劃部人員將涉及許多方面的企劃工作，由于我公司企劃部工作的復(fù)

合型要求本部門人員要有較好的綜合素養(yǎng)，為在降低運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)提高工作效率，在本章中將對(duì)

可能涉及的工作進(jìn)行指導(dǎo)，不充分之處請(qǐng)各分公司在實(shí)際工作中不斷向集團(tuán)提出補(bǔ)充與改進(jìn)

方案。

一、關(guān)于廣告經(jīng)費(fèi)的使用

1、企業(yè)在新進(jìn)入城市的廣告宣傳經(jīng)費(fèi)應(yīng)操縱在銷售額的5%,其中4.5%為廣告經(jīng)費(fèi)；0.5%

用于宣傳品經(jīng)費(fèi)，同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的狀況能夠申請(qǐng)?jiān)黾颖壤?，但須向外埠?jīng)營(yíng)管理中心

提交報(bào)告。

2、企業(yè)在進(jìn)入城市的品牌樹(shù)立達(dá)到平穩(wěn)期的廣告宣傳經(jīng)費(fèi)應(yīng)操縱在銷售額的3%,其中

2.5%為廣告經(jīng)費(fèi)；0.5舟用于宣傳品經(jīng)費(fèi)。

3、為廣告費(fèi)用在使用中應(yīng)使用的模式是1/2—2/3為企業(yè)固定廣告投入（比如：報(bào)媒,視

媒固定投放廣告）；其余部分為機(jī)動(dòng)使用費(fèi)用（比如：活動(dòng)、展會(huì)等）。

4、廣告經(jīng)費(fèi)在使用中注意：強(qiáng)、弱配置。

（比如：在淡季適度節(jié)約部分費(fèi)用，而用于增加旺季的廣告投入或者用于增加活動(dòng)、

展會(huì)的投入）。

5、機(jī)動(dòng)經(jīng)費(fèi)在使用中要掌握部分機(jī)動(dòng)經(jīng)費(fèi)，將不便應(yīng)對(duì)工作中不可預(yù)見(jiàn)問(wèn)題的發(fā)生。

6、在進(jìn)行廣告投放的過(guò)程中，企劃部要作出《廣告費(fèi)用申請(qǐng)?jiān)聢?bào)》，在費(fèi)用發(fā)生月前一

個(gè)月的22日前完成，經(jīng)分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后上報(bào)集團(tuán)外埠經(jīng)營(yíng)管理中心，經(jīng)審批后

方可實(shí)施，然后付印三份，一份上交總經(jīng)理，一份企劃部備份，一份交財(cái)務(wù)。

7、簽訂廣告協(xié)議的公司本方要經(jīng)由總經(jīng)理企劃部經(jīng)理共同簽字。

8、廣告經(jīng)費(fèi)應(yīng)與市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部、工程部等經(jīng)費(fèi)加以區(qū)分。

比如；店面裝修應(yīng)是設(shè)計(jì)部經(jīng)費(fèi)；

市場(chǎng)部主打小區(qū)所需展示經(jīng)費(fèi)應(yīng)劃歸市場(chǎng)部；

9、印刷品經(jīng)費(fèi)要緊包含：內(nèi)刊、宣傳冊(cè)、折頁(yè)、單頁(yè)、宣傳單、不粘膠等內(nèi)容。

10、企劃部門應(yīng)對(duì)印刷質(zhì)品付有監(jiān)控權(quán)，不能隨意發(fā)放至各部門。各部門在使用印刷品

時(shí)要有申請(qǐng)報(bào)告，注明時(shí)間、數(shù)量、用途，企劃部將其記錄在實(shí)，年末向總經(jīng)理提交

各部門使用的印刷品數(shù)量及所值價(jià)格。

二、關(guān)于媒體資料的收集整理

1、熟悉掌握本地媒體的全面情況，詳實(shí)整理媒體的有關(guān)資料（參照有關(guān)表格）

2、根據(jù)各類媒體在當(dāng)?shù)氐奶卣?，確定要緊媒體出口

3、根據(jù)媒體的具體情況，確定公司不一致類別信息的要素媒體

4、熟悉當(dāng)?shù)刂谱餍袠I(yè)（如寫真、印刷、刻字等）的具體情況，整理有關(guān)表格，確定長(zhǎng)

期合作的單位

5、熟悉當(dāng)?shù)匦侣劰嫉木唧w情況，盡量與當(dāng)?shù)刂髁髅襟w的記者建立良好的關(guān)系

6、方案實(shí)施后的信息收集，包含廣告效果反饋、展會(huì)信息反饋等，建立營(yíng)銷渠道實(shí)際

效果的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

7、反饋與調(diào)整。認(rèn)真總結(jié)各類媒介信息，對(duì)不一致媒體進(jìn)行定性的評(píng)價(jià)。

三、方案審核機(jī)制

企劃部在進(jìn)行各類方案制定時(shí)務(wù)必建立內(nèi)部審核與外部審核相結(jié)合的機(jī)制J。如廣告

稿的刊發(fā)務(wù)必在企劃部?jī)?nèi)達(dá)成一致，并由企劃經(jīng)理會(huì)同設(shè)計(jì)總監(jiān)、市場(chǎng)部經(jīng)理進(jìn)行審核，

避免方案脫離市場(chǎng)與實(shí)際需求，同時(shí)也是保證在廣告稿刊出后市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部能夠進(jìn)行

良好的配合。每個(gè)方案的推出務(wù)必提早一周在三人（企劃部經(jīng)理、設(shè)計(jì)總監(jiān)、市場(chǎng)部經(jīng)

理）范圍內(nèi)通過(guò)，總經(jīng)理執(zhí)行監(jiān)督作用。

四、審核內(nèi)容注意事項(xiàng)

1、報(bào)紙廣告

（1）公司標(biāo)志是否存在，標(biāo)志的組合是否符合VI的標(biāo)準(zhǔn)。

（2）免費(fèi)電話是否存在。

（3）在進(jìn)行促銷時(shí)，促銷的起止時(shí)間是否明確。

（4）如有優(yōu)惠，是否在主標(biāo)題中提出；假如沒(méi)有，是否在副標(biāo)題中提出。

（5）修改的保證條件，使閱讀者感受他們所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)越小反映就越踴躍。

（6）在廣告中是否留有一定的空白，適當(dāng)?shù)目瞻资归喿x更加容易。

（7）用大號(hào)字體印刷標(biāo)題，按通常原則標(biāo)題大約占1/4的廣告空間。

(8)使用短句或者短的段落。通常原則時(shí)，每段不要超過(guò)五行。每個(gè)句子不要超

過(guò)20個(gè)詞。

(9)在關(guān)鍵詞或者句子的下面使用大寫或者者斜體字。

(10)在列舉產(chǎn)品好處的時(shí)候，使用等符號(hào)。

(11)使用突出好處的小標(biāo)題。小標(biāo)題是使廣告更容易閱讀的最有效的方法之一。

2、廣播廣告

(D主語(yǔ)放在動(dòng)詞前面。

(2)短語(yǔ)比加了連詞的復(fù)合句意義更明確。

(3)音樂(lè)是用來(lái)加強(qiáng)效果的，不是用來(lái)結(jié)尾的。

(4)用響鈴聲分隔解說(shuō)詞比大段解說(shuō)詞表達(dá)意義更為明確。

(5)在腳本中隊(duì)播音員明確要求，要求務(wù)必用大寫標(biāo)出，其他文字均為小寫。

(6)把數(shù)字都拼出來(lái)(如21應(yīng)寫為二十一)。

(7)不要讓播音員自己去把握語(yǔ)調(diào)與加重語(yǔ)氣。腳本應(yīng)寫成'學(xué)秀就撥打電話,

做一個(gè)家裝專家"。""

3、戶外廣告

(1)所選擇的地點(diǎn)是否與我公司的定位相符合。

(2)明確廣告牌適合做何種內(nèi)容，是銷售類的還是品牌類的。

(3)文字是否簡(jiǎn)短，主題是否突出?！霸~句越短，插圖越大，色彩越大膽，背景越

簡(jiǎn)單，產(chǎn)品的識(shí)別越清晰，室外廣告就越好”

4、新聞稿

新聞稿不一致于通常的廣告形式，其操作與內(nèi)容到需要單獨(dú)說(shuō)明。

(1)縮減長(zhǎng)度。讓文章更精煉。讓文字生動(dòng)、精確。

(2)假如文章較長(zhǎng)，使用小標(biāo)題。

(3)關(guān)于正文不便談及的細(xì)節(jié)，能夠用單獨(dú)的一張表。

(4)在寫作之前，搜集好所有的材料并確定好角度。

(5)讓新聞處于文章的突出位置，不要讓分析與解釋喧賓奪主。

(6)不要有空洞的吹噓，只寫有新聞價(jià)值的內(nèi)容。

(7)在發(fā)表觀點(diǎn)與解釋是引用公司領(lǐng)導(dǎo)的原話。

(8)標(biāo)題應(yīng)該能概括整片新聞稿的內(nèi)容，讓編輯能很快明白你的要點(diǎn)。

(9)文稿的末尾用模式化的段落介紹公司的情況。

5、咨詢會(huì)

(1)廣告、市場(chǎng)部直接客戶宣傳的前期鋪墊

(2)對(duì)來(lái)客數(shù)的估計(jì)

(3)設(shè)計(jì)師的調(diào)配

(4)咨詢場(chǎng)地的準(zhǔn)備

(5)主體的準(zhǔn)備

企劃案樣本

5、1——5、31

xxxx裝飾（xx）有限公司41

開(kāi)業(yè)期間整體宣傳計(jì)劃草案

目拿

第一部分：常規(guī)廣告（共6頁(yè)）

第二部分：開(kāi)業(yè)慶典及宣傳（共3頁(yè)）

第三部分：附表（共2頁(yè)）

xxxx裝飾有限公司天津分公司

企劃部

二00二年月日

?*—1—

刖s

1、本次計(jì)劃投放時(shí)間受10、1放假（7天）影響，考慮到連貫性與效果，特定于節(jié)后開(kāi)

始實(shí)施。

2、本次計(jì)劃包含常規(guī)廣告（電話、報(bào)紙、戶外）開(kāi)業(yè)慶典媒體宣傳（電視、報(bào)紙炒作）

及開(kāi)業(yè)所需其它有關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，目的是擴(kuò)大知名度，增加受眾面，強(qiáng)化“品牌家裝”

意識(shí)。實(shí)現(xiàn)全面開(kāi)花。

3、由于受節(jié)日放假影響，店面尚未開(kāi)業(yè)，不能在外接待客戶及分公司總部開(kāi)業(yè)等多方影

響（含開(kāi)業(yè)其它活動(dòng)費(fèi)用、含餐費(fèi)等），整體費(fèi)用擬---元。

4、第二個(gè)月以后（11月份）去掉上述因素調(diào)整內(nèi)容形式估計(jì)操縱在---------元以內(nèi)，

形成重點(diǎn)突破。

一、媒體分析：1、主流報(bào)紙以《今晚報(bào)》排行第一，發(fā)行量綜合分析50—75萬(wàn)份，價(jià)格

很高,并于每日下午發(fā)行；《每日新報(bào)》一份不斷成長(zhǎng)的報(bào)紙，發(fā)行量

綜合分析40—50萬(wàn)份，價(jià)格較低，早晨發(fā)行；

2、非主流報(bào)紙：《xx青年報(bào)》《xx廣播電視報(bào)》分居第三、第四名，發(fā)行

量約15萬(wàn)份左右，價(jià)格低于《每日新報(bào)》

3、政府機(jī)關(guān)報(bào)：《xx日?qǐng)?bào)》（省級(jí)）

二、人員接觸

通過(guò)《xx日?qǐng)?bào)》方面的介紹，先后接觸到：

（1）《今晚報(bào)》?？?/p>

（2）《xx日?qǐng)?bào)》房產(chǎn)部記者處記者

（3）《xx日?qǐng)?bào)》新聞中心

（4）從報(bào)紙中查到《每日新報(bào)》裝飾世界與主持人會(huì)談。

（5）與多家廣告公司接觸及考查。

綜合分析：（一）、今晚報(bào)、每日新報(bào)是場(chǎng)上隊(duì)員。

xx日?qǐng)?bào)是吶喊觀眾。

xx電視臺(tái)是裁判。

（二）、xx的廣告公司不管價(jià)格還是對(duì)廣告事物的認(rèn)識(shí)口徑變化不大，差距較小、

我們很容易熟悉基本情況。同時(shí)，我們更要多熟悉這個(gè)市場(chǎng)。報(bào)紙本身比較規(guī)

范?？傊?，XX的宣傳窗口交易把握，關(guān)鍵是價(jià)格問(wèn)題。

三、進(jìn)展預(yù)想

由于《今晚報(bào)》的價(jià)格偏高，報(bào)價(jià)高且只有折；而《每日新報(bào)》報(bào)價(jià)較低，

折扣率為折（價(jià)格尚可同意）。

因此本月經(jīng)調(diào)查：《每日新報(bào)》欄花價(jià)格較合理，按52次/年計(jì)算為---------元/次

約合5折，效果比較理想，但由于資金流淌的原因，因此先期定購(gòu)8次/2月，折率變

為7折，----------元。次自5.9-5.31起每月投放4次欄花；《xx日?qǐng)?bào)》估計(jì)本月

投放3次新聞（廣告）連載（每次1000字）系列宣傳“xx”家居集成理念（或者企業(yè)

文化），或者新聞炒作，價(jià)格----------元/次。

后期：1、通過(guò)一段時(shí)間的摸索、熟悉、勾通逐步確定在眾多報(bào)紙中的進(jìn)展方向與與記

者編輯的私人交往，在開(kāi)業(yè)后要緊以紅色炒作形式，如能在這10天左右時(shí)間出現(xiàn)

2—3篇炒作，則極助我方聲勢(shì)。

四、設(shè)計(jì)組合

媒體一、：1、《今晚報(bào)》周五專欄。

2、品牌家裝xxx裝飾有限公司。

位置：專欄4次，開(kāi)業(yè)前2次每周一次，開(kāi)業(yè)后二次每周一次。

內(nèi)容：1、裝修專家?XXXXX

2、xxx分公司設(shè)計(jì)部盛大開(kāi)業(yè)。

3、招聘、誠(chéng)征樣板房、家裝課堂。

分公司總部：XX市電話：（xxx）xxxxx傳真：（Oxx）XXXXXXX

價(jià)格計(jì)算：----------元/次x4二----------元

媒體二、（一）1、《每日新報(bào)》周二

2、形式軟文自炒（3次開(kāi)業(yè)前后每周各1次）

3、位置：裝飾版

內(nèi)容：1、致xxx人民一封信。

2、xxx集團(tuán)實(shí)力檢閱。

3、家裝新理念。

以上內(nèi)容我方提供內(nèi)容提綱，記者負(fù)責(zé)新聞成稿。

（-）《今晚報(bào)》周五、欄花

內(nèi)容：品牌家裝、xxxx裝飾、熱線電話

以上3次冠名價(jià)格計(jì)算：一一元*1000字*3次=---------元

媒體三：?xxx日?qǐng)?bào)》裝飾專版周三共2次（開(kāi)業(yè)前）

①謝關(guān)愛(ài)盛大開(kāi)業(yè)

②xx實(shí)力檢檢閱

價(jià)格：---元*600字*2二----------元

五、開(kāi)業(yè)后期

1、預(yù)設(shè)每日新報(bào)欄花

形式使用：品牌家裝?xxxx裝飾?熱線服務(wù)

2、熟悉談判《今晚報(bào)》《每口新報(bào)》分別特約委托答疑

比如：今晚報(bào)（或者XXX編輯部）特約委托

xxxx裝飾答讀者裝修疑問(wèn)。

3、《今晚報(bào)》欄目合作（全年），《每日新報(bào)》《xx日?qǐng)?bào)》等加強(qiáng)炒作。共計(jì)：4、5篇。

熱線服務(wù)：123456789123456789

以上欄目形式出現(xiàn)有標(biāo)題

備注：初步形成當(dāng)月報(bào)紙宣傳（廣告）二、三、五/周

六、電視類

（一）、視媒分析

1、XXX電視臺(tái)：12頻道新聞及電視劇20：00

2、xxx有線一臺(tái)：電視劇、新聞

3、xxx有線二臺(tái)：《百姓家居》、經(jīng)濟(jì)類

（二）、時(shí)間：

1.xxx有線臺(tái)1套（8：30劇場(chǎng)）《》指定第一集19：50,劇情播放中播第

一條（加30%）價(jià)格每次----------元，共計(jì)6次----------元。（時(shí)間：10月8

日---10月13日）

2.xxx有線臺(tái)2套專題節(jié)目《百姓家居》上60秒經(jīng)濟(jì)片、樣板房、公司全景、話

外音，宣傳xx。價(jià)格共計(jì)---------元。（時(shí)間：10月16日一一10月23日）

費(fèi)用合計(jì)：----------

開(kāi)業(yè)慶典及宣傳

開(kāi)業(yè)程序提綱

第一節(jié)

13：00全體員工到位

14：30嘉賓到場(chǎng)（含特邀賓戶代表）

15：00主持人宣布慶典開(kāi)始，宣布來(lái)賓名單

15：10經(jīng)理講話、來(lái)賓代表講話（1、2、3）

15：30主持人宣布xxxx裝飾有限公司天津分公司成立。由總及來(lái)賓代表XXX

揭幕。

15：45xxxx分公司總代表全員講話

15：50慶典結(jié)束，并宣布下面活動(dòng)內(nèi)容

地點(diǎn)：xxxx分公司總部

第二節(jié)

（一）第一次“XXX”家裝課堂開(kāi)始

16：00內(nèi)容分xxx簡(jiǎn)介

戶型設(shè)計(jì)講座、材料小常識(shí)

講師：1、XXX計(jì)師

2、特邀------xxx有限公司。

形式：全課程60分鐘家裝、材料穿插講授，邀請(qǐng)?zhí)丶s客戶30戶以上（或者更多）

及媒體與其它有關(guān)人識(shí)共同參加。

目標(biāo)：1、使市場(chǎng)部初期開(kāi)發(fā)的客戶熟悉xxx（參加