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文檔簡介
數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)合同樣本合同編號:__________甲方(客戶):_________________________地址:______________________________法定代表人:__________________________乙方(服務(wù)提供商):__________________地址:______________________________法定代表人:__________________________鑒于甲方需要將其數(shù)據(jù)中心托管于乙方,乙方愿意提供相應(yīng)的托管服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條定義1.1“數(shù)據(jù)中心”指甲方擁有或租賃的,用于存放、處理和傳輸數(shù)據(jù)的設(shè)施。1.2“托管服務(wù)”指甲方委托乙方提供的數(shù)據(jù)中心托管服務(wù),包括但不限于數(shù)據(jù)中心場地、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、安全、維護(hù)等方面的服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容(1)提供數(shù)據(jù)中心場地及配套設(shè)施;(2)提供數(shù)據(jù)中心設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)接入、安全防護(hù)等服務(wù);(3)提供7×24小時實時監(jiān)控和故障處理;(4)提供定期數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)服務(wù);(5)提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供定制化的托管服務(wù)方案,確保甲方數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定、安全運行。第三條服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。3.2在合同有效期內(nèi),雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商提前終止或延期本合同。第四條服務(wù)費用4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的收費標(biāo)準(zhǔn),向乙方支付托管服務(wù)費用。4.2托管服務(wù)費用為人民幣____元/月(大寫:__________________________元整)。4.3甲方應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月托管服務(wù)費用,逾期未付的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。第五條權(quán)利義務(wù)5.1甲方權(quán)利:(1)享有乙方提供的數(shù)據(jù)中心托管服務(wù);(2)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查;(3)對乙方違反本合同的行為提出投訴和索賠。5.2甲方義務(wù):(1)按時支付托管服務(wù)費用;(2)遵守乙方數(shù)據(jù)中心的相關(guān)管理規(guī)定;(3)不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法活動。5.3乙方權(quán)利:(1)按照本合同約定收取托管服務(wù)費用;(2)對甲方數(shù)據(jù)中心進(jìn)行維護(hù)和管理;(3)對甲方違反本合同的行為采取必要措施。5.4乙方義務(wù):(1)按照本合同約定提供托管服務(wù);(2)保障甲方數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定、安全運行;(3)對甲方提供的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同各項條款,如一方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方逾期支付托管服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)支付逾期付款金額的____%作為滯納金。6.3乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為未履行服務(wù)部分的費用。第七條保密條款7.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(客戶):_________________________乙方(服務(wù)提供商):__________________簽訂日期:____年____月____日注意事項:1.明確服務(wù)內(nèi)容:合同中應(yīng)詳細(xì)列出乙方需提供的數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于硬件設(shè)施、軟件支持、安全維護(hù)、技術(shù)支持等,以保障甲方權(quán)益。2.服務(wù)期限與費用:雙方需在合同中明確服務(wù)期限和費用,包括費用支付的時間節(jié)點和逾期支付的違約責(zé)任。3.權(quán)利義務(wù):雙方的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)具體明確,以避免履行合同過程中產(chǎn)生糾紛。4.違約責(zé)任:合同應(yīng)規(guī)定違約責(zé)任,包括違約金的計算方式和解決爭議的方法。5.保密條款:雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等進(jìn)行保密。6.爭議解決:合同應(yīng)規(guī)定爭議解決的方式,如協(xié)商、調(diào)解或訴訟。解決辦法:1.協(xié)商解決:雙方在發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決問題。2.調(diào)解:如協(xié)商不成,可尋求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)協(xié)助解決。3.訴訟:如調(diào)解仍不能解決問題,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.權(quán)利義務(wù):指合同雙方在合同履行過程中所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。2.違約責(zé)任:指合同一方未履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實用性,權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,具有實用性,權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。5.保密條款:合同中關(guān)于雙方對特定信息保密的約定。6.爭議解決:指在合同履行過程中,雙方因權(quán)利義務(wù)等問題產(chǎn)生糾紛時,采取的解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。特殊應(yīng)用場合及補(bǔ)充條款:1.場合:甲方為初創(chuàng)科技公司,對數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定性要求極高,以確保業(yè)務(wù)快速發(fā)展。補(bǔ)充條款:考慮到甲方業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,乙方應(yīng)提供靈活的升級和擴(kuò)展服務(wù)。若甲方業(yè)務(wù)增長導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心資源不足,乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個工作日內(nèi),為甲方提供所需的額外資源,并確保過渡過程的順利進(jìn)行。2.場合:甲方涉及敏感數(shù)據(jù)存儲和處理,對數(shù)據(jù)安全有嚴(yán)格要求。補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心具備高級別的安全防護(hù)措施,包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密等。同時,乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行安全審計,并向甲方提供審計報告。3.場合:甲方業(yè)務(wù)對數(shù)據(jù)中心的地理位置有特定要求,例如需要接近特定市場或客戶。補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)中心的具體地理位置信息,并確保該地點符合甲方的特定要求。若甲方因業(yè)務(wù)需要變更數(shù)據(jù)中心位置,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的遷移服務(wù),并確保遷移過程中數(shù)據(jù)的完整性和安全性。4.場合:甲方對數(shù)據(jù)中心的能源效率有較高要求,以降低運營成本。補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心采用節(jié)能技術(shù)和設(shè)備,并提供能源使用報告。若甲方提出節(jié)能改進(jìn)建議,乙方應(yīng)積極響應(yīng)并在合理時間內(nèi)實施。合同所需附件列表:1.數(shù)據(jù)中心設(shè)備清單:詳細(xì)列出乙方提供的數(shù)據(jù)中心設(shè)備型號、配置等信息。2.服務(wù)等級協(xié)議(SLA):明確乙方服務(wù)的具體
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