人力資源管理Ⅱ作業(yè)

人力資源需求和供給被預測出來后，就需要比較這兩項預測結果，會出現(xiàn)四種情況：一是總

量與結構都平衡；二是供大于求；三是供小于求；四是雖然總量平衡，但結構不平衡。這四

種情況除了（），都需要在人力資源規(guī)劃中采取一些措施來解決不平衡。

供小于求

總量平衡，但結構不平衡供大于求結構都平衡

用戶解答：結構都平衡

標準答案：結構都平衡

當預測未來人力資源供給小于需求時，從需求方面采取措施，下列哪一項不是？（）

提高現(xiàn)有員工的工作效率降低員工的離職率將企業(yè)的有些業(yè)務進行外包提高員工的積極

性

本題分值：4.0

用戶得分：4.0

用戶解答：降低員工的高職率標準答案：降低員工的離職率

號:1題型:單選題本題分數(shù):1

內容：

構成人力資源開發(fā)與管理操作系統(tǒng)五大體系之中的第一部分的是（）。

選項：

「a、a.績效考核

「b、b.員工薪酬

「c、c.簽訂勞動合同

"d、d.招聘與任職

I?號:2題型多選題本題分數(shù):1

內容：

對一個組織來說，人力資源招聘的依據(jù)有（）。

選項：

2a、a.組織發(fā)展戰(zhàn)略及其相應的人力資源規(guī)劃

17b、b.組織近期人力資源補充的需要

17c、c.工作崗位的需要

d、d.工作崗位的任職條件

e、e.組織的人力資源管理觀念

1917663shif

號:3題型:是非題本題分數(shù):1

內容：

人力資源甄選屬于“進”的環(huán)節(jié)，可以保證吸納的員工素質優(yōu)良，有利于形成合理的人力資源結

構。

選項：

1、錯

2、對

I?號:4題型:是非題本題分數(shù):1

內容：

人力資源征聘有內部和外部兩種渠道。內部征聘有利于激發(fā)組織內人力資源的潛能;外部征聘有

利于激活組織內的活力

選項：

[1、錯

G2、對

I?號:5題型:多選題本題分數(shù):1

內容：

人力資源甄選的原則包括（）。

選項：

17a.a.人職匹配原則

17b、b.德才兼?zhèn)湓瓌t

17c、c.因事?lián)袢嗽瓌t

17d、d.用人所長原則

「e、e.良性結構原則

1917666

號:6題型:是非題本題分數(shù):1

內容：

人力資源甄選工作程序的第一步是對應聘人員進行面試。

選項：

工、錯

2、對

1917667

號：7題型:多選題本題分數(shù):1

內容：

面試的類型有（）O

選項：

17a、a.結構性面試

17b、b.系列式面試

口c、c.壓力性面試

17d、d.定型式面試

17e、e.陪審團式面試

1917668

號題型:是非題本題分數(shù)：1

內容：

面試就是考官在自然情景下與應聘者進行一般性談話，了解應聘者情況的過程.

選項：

1、錯

2、對

1917669

號：9題型:多選題本題分數(shù)：1

內容：

人力資源素質測試的原則包括（）O

選項：

a、a.整體性

Vb、b.目標性

17c、c.鑒別性

"d、d.預測性

17e、e.易行性

i1917670號：io題型:多選題本題分數(shù)：i

內容：

人力資源職業(yè)能力因素測試包括（）。

選項：

17a、a.一般能力要素

17b、b.特殊能力要素

「c、c.自我能力要素

廠d、d.團體能力要素

廠e、e.個別能力要素

I1917671號：n題型:多選題本題分數(shù)：1

內容：

人力資源培育包括（）等工作。

選項:

17a、a.新員工引導

"b、b.培訓與發(fā)展

17c、c.人力資源潛能開發(fā)

「d、d.新員工招聘

「e、e.新員工面試

1917672duox0.八生人

號：12題型:多選題本題分數(shù):1

內容：

對新員工的特殊性引導包括（）。

選項：

17a、a.本部門職能

「b、b.工資的收入情況

17c、c.工作職責

「d、d.福利保險

17e、e.參觀整個部門環(huán)境

1917673duox口皿皿-3一心八*,

II號：13題型:多選題本題分數(shù)：1

內容：

人力資源培訓的具體工作環(huán)節(jié)包括（）。

選項：

口a、a.培訓需求分析

17b、b.培訓規(guī)劃方案設計

17c、c.培訓組織實施

17d、d.培訓工作評估

「e、e.入職培訓

I1917674號:14題型:多選題本題分數(shù):1

內容：

培訓需求分析包括（）。

選項：

17a、a.培訓的需求來源

17b、b.組織的培訓需求

17c、c.員工的個人培訓需求

d、d.確定培訓需求的方法

e、e.培訓的時間

II號：15題型:多選題本題分數(shù):1

內容：

培訓規(guī)劃分析包括（）。

選項：

17a、a.培訓目標和內容

17b、b.培訓對象

17c、c.培訓時間

17d、d.培訓方法和教材

17e、e.培訓場所

II號:16題型:多選題本題分數(shù):1

內容：

培訓活動評估包括的內容是（）。

選項：

17a、a.培訓評估的對象

17b、b.培訓評估的指標

17c、c.培訓評估的方法

17d、d.培訓投資效果的評估

廠e、e.發(fā)展技能的培訓

I1917677號:17題型:多選題本題分數(shù):1

內容：

培訓評估中培訓績效指標包括（）。

選項：

a、a.反應指標

b、b.培訓成果評估指標

"C、C.學習指標

“d>d.行為指標

17e、e.成果指標

II號：18題型:多選題本題分數(shù):1

內容：

非在職培訓的內容主要包括（）。

選項：

17a、a.增加知識的培訓

17b、b.發(fā)展技能的培訓

17c、c.改變態(tài)度的培訓

廠d、d.工作輪調培訓

廠e、e.崗位培訓

I1917679號：如題型:多選題本題分數(shù)：1

內容：

職業(yè)生涯的性質表現(xiàn)為（）。

選項:

17a、a.獨特性

17b、b.發(fā)展性

17c、c.階段性

17d、d.終身性

17e、e.互動性

1917680duox

號:20題型:多選題本題分數(shù):1

內容：

影響職業(yè)生涯的因素有（）。

選項：

17a、a.教育背景

17b、b.家庭背景

2c、c.個人需求與心理動機

"d、d.機會

17e、e.社會環(huán)境

I?號:21題型:多選題本題分數(shù):1

內容：

個人職業(yè)生涯關鍵點包括（）。

選項：

口a、a.走上職業(yè)崗位

17b、b.完成職業(yè)適應

17c、c.建立心理契約

17d、d.確定職業(yè)生涯方向

17e、e.職業(yè)認定

I1917682號：22題型:是非題本題分數(shù):1

內容：

職業(yè)適應包括職業(yè)崗位適應、組織文化適應、職業(yè)心理適應三個方面。

選項：

[1、錯

2、對

1917683duox

號:23題型:多選題本題分數(shù):1

內容:

組織職業(yè)生涯規(guī)劃目標的確立包括（）。

選項：

Va、a.員工的組織化

17b、b.協(xié)調組織與員工的關系

17c、c.為員工提供發(fā)展機會

17d、d.促進組織事業(yè)發(fā)展

廠e、e.實現(xiàn)員工自我評價

I1917684號:24題型:多選題本題分數(shù):1

內容：

勞動合同訂立的原則有（）。

選項：

17a>a.平等自愿原則

17b、b.協(xié)商一致原則

17c、c,依法訂立原則

「d、d.兼顧性原則

「e、e.良性結構原則

I?號：25題型:多選題本題分數(shù):1

內容：

帕塞爾和西森"五種管理風格''的具體內容包括（）。

選項：

17a、a.傳統(tǒng)式管理

“b、b.溫情式管理

17c、c.協(xié)商式管理

d、d.法制式管理

e、e.權變式管理

II號：26題型:是非題本題分數(shù):1

內容：

按照國際慣例，勞動合同不管是否書面的，只要各方經過“議價〃和”接受〃的階段，就已經進入

某種合同之中。

選項：

[1、錯

?2、對

I?號:27題型:是非題本題分數(shù):1

內容：

勞動合同解除是指勞動合同履行完畢時因某種原因導致當事人不再續(xù)簽合同的行為。

選項：

"1、錯

「2、對

1917688duox

號：28題型:多選題本題分數(shù)：1

內容：

勞動爭議處理的原則有（）。

選項：

“a、a.合法原則

"b、b.公正原則

17c、c.及時處理原則

"d、d.調解原則

廠e.e.兼顧性原則

1917689danx

號：29題型:單選題本題分數(shù)：1

內容：

決定一個組織勞動關系狀態(tài)的基本因素是組織及其管理者的（）。

選項：

"a、a.管理風格

「b、b.激勵機制

rc、c.人性假設

rd、d.組織凝聚力

I?號：30題型:是非題本題分數(shù):1

內容：

勞動爭議的焦點在勞動權利與義務。

選項：

r1、錯

G2、對

II號：31題型:是非題本題分數(shù):1

內容：

勞動爭議處理程序包括協(xié)商、調解、仲裁和訴訟。

選項：

[1、錯

何2、對

I?號：32題型:是非題本題分數(shù):1

內容：

人力資源保護也稱勞動保護，主要指的是對勞動者職業(yè)安全健康方面的保護。

選項：

[1、錯

G2、對

1917693shif

號:33題型:是非題本題分數(shù):2

內容：

各項相關制度是組織職業(yè)安全的保證；各項技術措施是組織職業(yè)安全的關鍵。

選項：

「工、錯

G2、對

1917694shif

號:34題型:是非題本題分數(shù):2

內容：

員工對組織的歸屬感直接來源于組織對員工需要的滿足并提供保護，深層次的來源是員工對組

織目標及價值觀的尊崇與接受。因此，員工歸屬感的形成關鍵在組織目標和價值觀的建設。

選項：

1、錯

2、對

|1917695|duox

號:35題型:多選題本題分數(shù):2

內容：

影響員工歸屬感的因素有（）O

選項：

17a、a.組織性因素

17b、b.文化性因素

17c、c.心理性因素

17d、d.個人性因素

廠e、e.經濟性因素

1917696duox

號:36題型:多選題本題分數(shù):1

內容：

下列屬于內容型激勵理論的內容是（）。

選項：

17a、a.需要層次理論

"b、b.成就激勵理論

「c、c.公平理論

「d、d.期望理論

17e、e.雙因素理論

I1917697號：37題型:多選題本題分數(shù):1

內容：

下列屬于過程型激勵理論的內容是（）。

選項：

廠a、a.強化理論

"b、b.期望理論

17c、c.公平理論

"d、d.目標設置理論

廠e、e.雙因素理論

1917698Ishif

9:38題型:是非題本題分數(shù):2

內容：

激勵是滿足人的需求的過程。因此是外力作用的過程。所以，有效的激勵是外激勵。

選項：

1、錯

2、對

1917699Idanx

號:39題型:單選題本題分數(shù):2

內容：

期望理論的核心是（）。

選項：

a、a.個人目標

Gb、b.期望值

Cc、c.公平

Cd、d.報酬

i1917700號：4o題型:多選題本題分數(shù)：i

內容：

對一般員工的激勵可以采取的方式有（）。

選項：

“a、a.以績效為中心

17b、b.及時獎勵與彈性獎勵相結合

「c、c.引入競爭機制

廠d、d.適度授權

17e、e.對不同類型員工的權變激勵

I1917701號：41題型:多選題本題分數(shù)：1

內容：

對管理人員的激勵可以采取的方式有（）。

選項:

「a、a.以績效為中心

「b、b.及時獎勵與彈性獎勵相結合

17c、c.適度授權

"d、d.引入競爭機制

2e、e.強調精神激勵

1917702duox0吁皿.3g.g八m

號:42題型:多選題本題分數(shù):1

內容：

工作的核心因素包括（）。

選項：

17a、a.技能多樣性

“b、b.任務完整性

口c、c.任務重要性

17d、d.工作自主性

17e、e.工作結果反饋

I?號:43題型:多選題本題分數(shù):1

內容：

把握工作滿意感的意義有（）。

選項：

口a、a.監(jiān)控組織狀況

17b、b.改進組織管理

17c、c.調動員工積極性

17d、d.促進員工的發(fā)展

17e、e.監(jiān)控組織改革方案

I1917704號：44題型:是非題本題分數(shù):1

內容：

決定一個人工作滿足感的根本因素是人的各種需要和價值觀。

選項：

[1、錯

2、對

1917705duox

號:45題型:多選題本題分數(shù):1

內容:

戴維?坎貝爾指出的“工作滿意感的激發(fā)點”是（）。

選項：

17a、a.工作本身的內容

17b、b.合作共事的有哪種人

17c、c.工作所提供的獨特報酬

「d、d.工作的興趣

「e、e.工作環(huán)境的優(yōu)劣

II號:46題型:是非題本題分數(shù):2

內容：

激勵可以看作是人的需要獲得滿足的過程。因此，只要滿足了人的需求就能起到激勵的作用。

選項：

C1、錯

°2、對

II號:47題型:是非題本題分數(shù):2

內容：

激勵需要成本。企業(yè)是以盈利為目的的經濟組織。因此，為了提高企業(yè)的經濟效益，我們應該

多用制度管人，少用激勵手段。

選項：

61、錯

「2、對

1917708shif

號:48題型:是非題本題分數(shù):1

內容：

行為改造型激勵理論著重研究從動機產生到采取具體行動的心理過程.

選項：

J、錯

2、對

1917709

號：49題型:多選題本題分數(shù)：2

內容：

激勵過程起作用的關鍵因素是（）。

選項：

17a、a.個人需要

17b、b.個人努力

17c、c.組織目標

廠d、d.領導藝術

「e、e.管理風格

II號：50題型:多選題本題分數(shù):2

內容：

績效考核的目的是（）。

選項：

17a、a.確認員工的工作成就

"b、b.改進員工的工作方法

17c、c.提高工作效率

17d、d.提高經營效益

「e、e.改進社會經濟狀況

1917711duox

號:51題型:多選題本題分數(shù):1

內容：

影響績效的因素有（）。

選項：

“a、a.技能

b、b.激勵

c、c.環(huán)境

d、d.機會

e、e人員數(shù)量

1917712

號:52題型:多選題本題分數(shù):2

內容：

績效考核的原則有（）。

選項：

17a、a.公開與開放原則

17b、b.反饋于提升原則

17c、c.定期化瘀制度化原則

17d、d.可靠性與正確性原則

17e、e.可行性與實用性原則

1917713

號：53題型:多選題本題分數(shù)：1

內容：

考核項目一般分為（）三大方面。

選項：

17a、a.個人特征

17b、b.工作行為

17c、c.工作結果

「d、d.工作關系

「e、e.工作性質

1917714

號：54題型:多選題本題分數(shù)：1

內容：

績效考核的流程包括（）。

選項:

17a、a.制定考核計劃

“b、b.進行技術準備

“C、C.選拔考核人員

17d、d.收集信息資料

“e.e.考核分析評價與考核結果運用

I1917715號:55題型:多選題本題分數(shù):2

內容：

構成績效管理系統(tǒng)的部分是（）。

選項：

“a、a.績效標準界定

曠b、b.績效衡量

“c、c.績效信息反饋

「d、d.績效分析評價

「e、e.激勵

I?號:56題型:多選題本題分數(shù):1

內容：

績效考核的方法有（）。

選項：

“a、a.排序法

“b、b.關鍵事件法

"c、c.強制分配法

“d、d.要素評定法

“e、e.工作記錄法

1917717

號:57題型:多選題本題分數(shù):1

內容：

完善績效考核的措施有（）。

選項：

17a>a.采用客觀性考核標準

"b、b.合理選擇考核方法

17c、c.以事實材料為依據(jù)

17d、d.培訓考核工作人員

17e、e.公開考核過程和考核結果

1917718

號:58題型:是非題本題分數(shù):2

內容：

沒有績效考核就沒有科學有效的人力資源管理。

選項：

r1、錯

G2、對

1917719

號:59題型:是非題本題分數(shù):2

內容：

績效是員工個人素質和工作環(huán)境共同作用的結果。

選項：

[1、錯

G2、對

1917720

號:60題型:是非題本題分數(shù):2

內容：

中外績效考核都將“德”放在第一位?？梢?，中外績效考核都很重視員工的特性、能力與工作的

結合。

選項：

[1、錯

?2、對

|1917721號：6i題型:多選題本題分數(shù)：i

內容：

平衡計分卡是通過（）四個方面指標之間的相互驅動的因果關系，展現(xiàn)組織戰(zhàn)略軌跡，從而實

現(xiàn)績效考核與戰(zhàn)略實施的綜合管理方法。

選項：

口a、a.財務

17b、b.客戶

17c、c.內部流程

17d、d.學習與發(fā)展

廠e、e.經營成果

II號:62題型:多選題本題分數(shù)：1

內容：

導致績效考核產生誤差的原因是（）。

選項：

17a、a.與考核標準有關的因素

17b、b.與主考人有關的因素

「c、c.與領導風格有關的因素

廠d、d.與考核方法有關的因素

「e、e.與監(jiān)督有關的因素

I1917723Ishif…kq舊八團

號a:63題型:是非題本題分數(shù):2

內容：

薪酬就是從事勞動所得到的工資收入。

選項：

"1、借

「2、對

?1917724號：網(wǎng)題型:多選題本題分數(shù)：i

內容：

人力資源報酬學說中的有關理論是（）。

選項：

17a、a.公平理論

17b、b.激勵理論

廠c、c.期望理論

「d、d.市場理論

「e、e.管理理論

II號：65題型:多選題本題分數(shù):1

內容：

影響人力資源報酬水平的因素有（）。

選項：

17a、a.人力資源市場供求狀況

Ob、b.國家的法律和政策

口c、c.組織的生產經營狀況

17d、d.組織的工資管理制度

17e、e.員工的績效狀況

1917726duox

號:￡6題型:多選題本題分數(shù)：1

內容：

人力資源薪酬結構的內容有（）。

選項：

Qa、a.直接薪酬

17b、b.間接薪酬

17c、c.非財務報酬

17d、d.內在薪酬

廠e、e.特殊收入

1917727shif

號：67題型:是非題本題分數(shù)：2

內容：

一個組織的管理理念和薪酬政策是決定組織薪酬水平的直接因素。

選項：

1、錯

2、對

1917728shif

號:68題型:是非題本題分數(shù):2

內容：

人力資源報酬學說中的公平理論的核心是平均享受勞動成果。

選項：

1、錯

2、對

1917729duox

號:69題型:多選題本題分數(shù):1

內容：

勞動形態(tài)是薪酬分配的基礎。勞動形態(tài)表現(xiàn)為三種（）。

選項：

a、a.潛在勞動

b^b.流動勞動

c、c.凝固勞動

1d、d.活勞動

廠e、e.無形勞動

II號：70題型:多選題本題分數(shù)：1

內容：

組織薪酬制度的目標表現(xiàn)為（）。

選項：

17a、a.維系組織的發(fā)展

口b、b.強化激勵作用

17c、c.開發(fā)和吸引人才

「d、d.遵守國家法規(guī)

「e、e.提升人力資源素質

I1917731號題型:多選題本題分數(shù):1

內容：

組織薪酬制度設計包括（）。

選項：

17a、a.崗位工作評價

17b、b.市場薪資調查

17c、c.繪制工資等級表

17d、d.薪酬水平的比較與確定

17e、e.工資差距的處理

I1917732號：及題型:多選題本題分數(shù)：1

內容：

薪酬管理的原則有（）。

選項：

a^a.薪績一致

"b、b.業(yè)績優(yōu)先

17c、c.分享利益

17d、d.目標管理

17e、e.合乎法律

1917733shif

號：力題型:是非題本題分數(shù)：1

內容：

直接薪酬屬于內在薪酬。

選項：

1、錯

2、對

1917734shif

號:74題型:是非題本題分數(shù):2

內容：

職業(yè)薪酬制度的設計就是工資晉升的計劃。

選項：

1、錯

2、對

II號:乃題型:是非題本題分數(shù)：1

內容：

薪酬水平比較是指本組織薪酬水平內部的比較。

選項：

"1、錯

「2、對

1917736Ishif

號：76題型:是非題本題分數(shù)：2

內容：

組織中人力資源是第一資源。因此，為組織選好人、用好人而設定的人力資源管理制度在組織

管理制度中處于核心位置。

選項：

[1、錯

°2、對

II號:力題型:多選題本題分數(shù):2

內容：

影響人力資源管理制度的因素有（）。

選項：

17a、a.管理思想

17b、b.用人的價值取向

17c、c.組織生存的外部環(huán)境

17d、d.組織的規(guī)模及其管理層次

廠e、e.組織領導者的風格

1917738duox

號:78題型:多選題本題分數(shù):1

內容：

人力資源管理制度設計的原則有（）。

選項：

17a、a.漸進原則

17b、b.實事求是原則

17c、c.合理合法原則

17d、d.完整配套原則

「e、e.公平原則

1917739duox

號:79題型:多選題本題分數(shù):1

內容：

人力資源管理制度的內容體系包括()。

選項：

17a、a.人力資源管理工作制度

17b、b.員工招聘條例

17c、c.員工培訓制度

17d、d.績效考核制度

17e、e.安全與健康制度

I1917740號：80題型:是非題本題分數(shù):1

內容：

人力資源管理制度的建設是為了更好地規(guī)范和約束人力資源的行為，實現(xiàn)組織既定目標。

選項：

「1、錯

2、對

人力資源管理網(wǎng)上形考作業(yè)二(A)參考答案

一、單項選擇題(共10道試題，共30分。)

1.不同社會形態(tài)，不同的文化背景,都會反映和影響人的價侑觀念、行為方式、甩維方式。過

說明人力資源具有什么特征？A

2.在理論界通常將(B)看作人力資本理論的創(chuàng)立者、人力資本之父。

3.人力資源開發(fā)要抓住人的年齡最有利于職業(yè)要求的階段來實施最有利的激勵措施，這是因為

人力資源具有(B)特征。

4.確保組織生存發(fā)展過程中對人力資源的需求的人力資源管理環(huán)節(jié)是(B)。

5.人力資源需求預測方法中的專家判斷法又稱(A)。

6.由組織的各級管理者，根據(jù)需要預測對各種人員需要量，人力資源管理的規(guī)劃人員把各部門

的預測進行綜合，形成總體預測方案，這種方法稱為(C)O

7.工作性質完全相同的職位系列稱作(B).

8.工作評價的對象是(A)o

9.(B)就是要評定工作的價值，制定工作的等級，以確定工資收入的計算標準。

10.(A)的缺點是備選對象范圍狹窄。

二、多項選擇題(共10道試題，共30分。)

1.人力資本與物研資本具有以下特點(AB).

2.人力資源具有以下特征：ABCD

3.人力資源供給小于需求，可以采取的辦法是(ABC)o

4.以下哪句話是正確的？(ABCD)

5.工作分析的結果以(CD)形式呈現(xiàn)出來。

6.工作分析又稱(BD)。

7.以下屬于工作評價的方法是(CD)。

8.外部招聘的渠道有(ABCD)o

9.員工招聘應遵循的原則有(ABCD)。

1C.媒體廣告招聘的優(yōu)點有(AB)。

三、判斷題(共20道試題，共40分。)

1.人力費源得不到合理開發(fā)，就不能形成強大的人力資本，也無法解決可持續(xù)發(fā)展問題。(

2.人力資源管理是所有管理者的職責。(J)

3.人力資本的所有權不具備繼承或轉讓屬性。(J)

4.在現(xiàn)代企業(yè)中，人力資源管理部門是具體的業(yè)務部門，而不是戰(zhàn)略部門。(X)

5.戰(zhàn)略人力資源管理理論的提出和發(fā)展，標志著現(xiàn)代人力資源管理的新階段。(J)

6.比率分析法主要適用于中長期人力資源需求預測。(X)

7.德爾菲法屬丁?人力資源需求預測方法的定量預測方法。(X)

8.人力資源規(guī)劃，是各項具體人力資源管理活動的起點和依據(jù)，它直接影響著組織整體人力資

源管理的效率。(J)

9.宏觀經濟形勢和行業(yè)經濟形勢、技術的發(fā)展情況等組織外部環(huán)境不影響組織的人力資源規(guī)劃。

(X)

1C.人力資源的結構不平衡，是指組織中某些部門或崗位出現(xiàn)人員過剩，而另一些部門或崗位人

員短缺。(J)

11.總經理、秘書等屬于職位。(Y)

12.職位排序法是比較傳統(tǒng)的方法，它首先列出企業(yè)內的所有職位，然后按照類似高低排序的方

式，對這些職位做重要性比較，最后排列出各職位的相對位置。(J)

13.工作評價就是要評定工作的價值，制定工作的等級，因此評價對象是任職者。(X)

14.職責(duty)是指任職者為實現(xiàn)一定的組織職能或完成工作使命而進行的一個或一系列工作。

(V)

15.動作研究用來分析一項工作或任務，以確定完成這項工作或任務所需要的工作要素，以及這

些要素發(fā)生的先后順序及有效地完成它們所需要的時間。(x)

16.招聘的首要環(huán)節(jié)是制定計劃。;V)

17.招聘時采用員工推薦的優(yōu)點是招聘成本小，可靠性高。(J)

18.員工招聘就是指從組織外部吸收人力資源的過程。(X)

19.一般認為，“獵頭”公司是一種專門為雇主“獵取”普通員工的職業(yè)中介機構。(X)

2C.當組織出現(xiàn)崗位空缺時，首先應考慮內部是不是有合適的人選。(V)

人力資源管理網(wǎng)上形考作業(yè)二(B)參考答案

一、單項選擇題(共10道試題，共30分。)

1.人力資源是指：A

2.人力資源管理是一門新興的學科，問世于20世紀(D)年代，到20世紀(D)年代才傳入

我國。

3.西方管理學界稱(B)為科學管理之父。

4.(B)是人力資源規(guī)劃過程中的最關鍵環(huán)節(jié)，人力資源規(guī)劃方案就是以此為基礎的。

5.導致組織內部人浮于事，內耗嚴重的人力資源供求情況是（A）o

6.（A）是指工作中不能再繼續(xù)分解的最小單位。

7.（B）是指對組織的各項工作職務的特征、規(guī)范、要求、流程以及完成此項工作任職者的技

能、責任和知識要求進行描述的過程。

8.（A）有利于鼓舞士氣，提高工作熱情，調動員工的積極性，激發(fā)他們的上進心。

9.員工招聘時應以實際工作的需要和崗位的空缺情況為出發(fā)點，根據(jù)崗位對任職者的資格要求

選用人員，這是遵循了（B）原則，

1C.以下關于人員調配圖，說法正確的是（D）。

二、多項選擇題（共10道試題，共30分。）

1.現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的主要區(qū)別是（BC）0

2.以下哪些是人力資源管理的職能（ABCD）.

3.人力資源供給大于需求，出現(xiàn)員工過剩，應采取的主要措施為（ABC；o

4.以下哪些是人力資源規(guī)劃中的具體業(yè)務計劃（ABCD）。

5.影響組織外部人力資源的供給因素有（ABD）<,

6.關于工作分析，下列陳述正確的是（ABD）o

7.下面哪些屬于工作說明書的基本內容（ABC）o

8.工作評價常用的方法有（AB）<.

9.招聘成本主要包括（ABCD）。

1C.內部招聘也有其缺點，表現(xiàn)為：AD）o

三、判斷題（共20道試題，共40分。）

1.人力資源具有不可再生性，會因為使用而慢慢減少。（X）

2.在所有的資源中，人力資源是第一資源，人力資源是一個組織系統(tǒng)的動力。（J）

3.人力資本的核心是教育投資。（J）

4.西方管理理論發(fā)展的最新趨勢，是以“能力人”假設為基礎和前提的能本管理，這將是西方

管理理論發(fā)展的第三代。（J）

5.人力資源與其他資源一樣具有使用價值、共享性、可測量性、可開發(fā)性和獨立存在性，以及

需要管理和有效配置等特征。（J）

6.人力資源規(guī)劃是指組織在未來的發(fā)展過程中所需要的人員數(shù)量的需求預測。（X）

7.人力資源規(guī)劃中的馬爾可夫分析法是需求預測的一種非常有效的方法。（X）

8.組織人力資源需求量主要取決于組織的業(yè)務量和產量，由此推算出人力資源需求量。（J）

9.人力資源的結構不平衡，是指組織中某些部門或崗位出現(xiàn)人員過剩，而另一些部門或崗位人

員短缺。（J）

1C.人力資源供求預測是人力資源規(guī)劃過程中的最關鍵性環(huán)節(jié)。（J）

11.招聘時公開招聘信息、招聘方法等體現(xiàn)的是招聘的競爭擇優(yōu)原則。（X）

12.網(wǎng)絡招聘是一種成本高、使用率低的招聘方式。（X）

13.對應聘者進行資格審查和篩選是在甄選的初選階段。（X）

14.“因人設崗”是員工招聘的基本原則。（X）

15.企業(yè)可根據(jù)招聘的目的、類型、崗位的層次和性質有針對性地來選擇不同媒體發(fā)布招聘信息。

（J）

16.工作說明書是一份提供有關工作任務、職責與責任信息的文件。（J）

17.職級是指一些工作性質相同，而責任輕重和困難程度不同的工作。（X）

工作分析的觀察法是通過工作分析人員與員工和管理者面對面的談話來收集信息資料的方

法。（X）

19.工作抽樣法是統(tǒng)計抽樣法在工作分析中的具體運用。（V）

2C.工作分析要在企業(yè)工作職位還沒有明確的前提下進行。(X)

人力資源管理網(wǎng)上形考作業(yè)三(A)參考答案

一、單項選擇題(共10道試題，共30分。)

1.(B)是指向被試者提出意想不到的問題，或將被試者置于難堪的境地，目的在于觀察其反

應能力、承受能力和情緒控制能力.

2.(A)面試指主試者事先擬好談話提綱和提問要點，引導被試者在這個范圍內回答問題和發(fā)

表意見。

3.企業(yè)對新員工上崗前進行的培訓稱為(A)。

4.學員在特定場景中或情境下，模擬性地處理工作事務，從而提高處理各種問題的能力。這種

培訓方式是(B)p

5.(A)是績效考評中比較簡單易行的一種綜合比較的方法。

6.(C)優(yōu)點是既拉開了被評估對象之間的等級差距，便于相對比較，又可以有效控制各等級

的人數(shù)分布，避免盲目考評與失控現(xiàn)象。

7.績效考評是對員工(D)進行全面系統(tǒng)的考察和評估過程。

8.關于薪酬管理原則，說法不正確的是(A)。

9.能力工資制員工的薪酬取決于(B)o

1C.某企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是維持企業(yè)不至于倒閉，那么薪酬原則是(B)。

二、多項選擇題(共10道試題，共30分。)

1.以下屬于心理測驗法的是(AB)o

2.評價中心法主要用來招聘管理人員，常用的方式主要有(ABC)o

3.培訓需求分析包括(ABD)o

4.柯克帕特里克提出的培訓效果評價模型分為以下幾個層析(ABCD)。

5.關于績效考評，以下陳述正確的是(ABCD)o

6.主觀考評法有(AB)。

7.績效標準是績效考評的基礎，必須(CD)。

8.同一企業(yè)內部不同員工薪酬水平不同，是由于(ABCD)因素的影響。

9.以下哪些屬于社會福利？(ABC)

1C.在薪酬調查時一般選擇(AB)企業(yè)。

三、判斷題(共20道試題，共40分。)

1.智力測驗目的在于測量智力的高低，一個人的智力水平可以用智商(IQ)表示。＜V)

2.結構式面試一般不擬定談話形式和內容的框架，以漫談形式讓被試者自由發(fā)揮。(X)

3.成就測驗的主要目的是了解應聘者想做什么和喜歡做什么。(X)

4.在一個團體中，所有的人的智商都很高，往往容易產生矛盾。管理人員如果智高太高，如超

過140,并不適合于擔任管理工作。3

5.員工招聘中的面試和普通的面談是有很大區(qū)別的。(V)

6.工作輪換不僅可以使接受培訓的管理人員適應組織各種不同的環(huán)境，還可以減輕那些處在高

度緊張職位上的雇員的工作壓力。(V)

7.講授法屬于傳統(tǒng)模式的培訓方式，它的優(yōu)點是比較簡單、便于操作。(V)

8.培訓效果的“行為評估”是指學員回到工作崗位后，其行為或工作績效是否因培訓而有預期

中的改變進行評估。(J)

9.員工培訓是企業(yè)的一種投資行為，和其他投資一樣，也要從投入與產出的角度考慮效益的大

小。(V)

1C.崗前培訓是指員工離開工作崗位，去專門從事知識或技能的學習。(X)

II.績效面談過程即主管評價下屬業(yè)績好壞的單向溝通過程。（X）

12.績效考評只能由員工的主管對其進行考評。（X）

13.考評中的近因效應是指由于考評者對某一員工的評價受之前的考評對象的結果的影響，而使

該員工的績效考評結果有誤差。（X）

14.一般來說，越是接近生產一線職位的員工，考評時越是強調“任務績效”的分量；越是接近

管理職位的員工，特別是中高管理層，考評時就越注重“周邊績效”。（J）

15.在考慮影響員工績效的多維因素的時候，最好賦予各個維度相同的權重，這樣才會更全面地

進行考評。（X）

16.企業(yè)的薪酬管理受政府的法規(guī)和政策的約束。（J）

17.企業(yè)的工資總額是企業(yè)為了保證其薪酬管理制度的靈活性而自行規(guī)定的，因此，工資總額在

不同的企業(yè)間沒有可比性。（V）

18.企業(yè)的薪酬制度反映了該企業(yè)的價值觀，企業(yè)價值觀對企業(yè)的薪酬管理有重大的影響作用。

（V）

19.用人單位支付給勞動者的工資不得低于單位所在行業(yè)的最低工資水平。（X）

2C.薪酬就是指以貨幣直接支付的工資。（X）

人力資源管理網(wǎng)上形考作業(yè)三（B）參考答案

一、單項選擇題（共10道試題，共30分。）

1.（A）是整個招聘工作中最重要的關鍵環(huán)節(jié)，是企業(yè)通過各種手段和方法，獲取候選人的信

息并據(jù)以區(qū)分、評價，最終決定錄用人選的過程。

2.員工在不脫離工作崗位的情況下，利用業(yè)余時間和部分工作時間參加的培訓稱為（A）。

3.培訓需求分析中，（A）層面的分析指的是確定員工達到理想的工作業(yè)績所必需掌握的技能

和能力，這個層次的分析決定了培訓的內容。

4.一名工人的績效，除了產量指標完成情況外，質量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至團結、

服從紀律等硬、軟方面的表現(xiàn)，都需要綜合考慮，逐一評估，這體現(xiàn)了績效的（B）特點。

5.以下關于績效考評結果應用的說法錯誤的是（B）。

6.管理人員、專業(yè)技術人員以及銷售人員等比較合適采用（D）進行績效考評。

7.績效考評的（D）也叫做區(qū)分性原則，是指考評的結果應當能夠有效地對員工的工作效率高

低予以區(qū)分。

8.社會福利的實施對象是（A）。

9.以下關于企業(yè)薪酬的錯誤說法是（D）o

IC.（B）又被稱為可變工資，是薪酬體系中與績效直接掛鉤的部分，即工資中隨著員工努力程

度和工作績效的變化而變化的部分,

二、多項選擇題（共10道試題，共30分。）

1.以下關于壓力面試的描述，哪個是正確的？（BCD）

2.以下哪個屬于心理測驗方法。（ACD）

3.員工培訓是指組織通過教育、訓凍等方式向員工提供工作所必需的（ABCD）等方面的內容的

過程。

4.培訓是指組織通過教育、訓練等方式向員工提供工作所必需的（ABCD）等方面內容的過程。

5.績效的多因性是指績效的優(yōu)劣不是取決于單一的因素，而要受到主、客觀多種因素的影響，

即（ABCD）°

6.績效考評并不是最終目的，考評結果有很多用處，如（ABCD）o

7.組織利用目標管理法進行績效考評時，在制定績效目標時（ABC）。

8.組合工資制的特點是將薪酬分解成幾個組成部分，分別依據(jù)績效技術和培訓水平、職務（或

崗位）、年齡和工齡等因素確定薪酬額。以下哪些工資制度屬于組合工資制？（BCD）

9.計件工資制主要適用于（ABD）a

1C.薪酬具有以下哪些功能？（ABCD）

三、判斷題（共20道試題，共40分。）

1.心理測驗是一種標準化、客觀化程度較高的測驗，其信度和效度都比較理想。（X）

2.當前使用最廣泛的、最主要的甄選與測試方法是面試法、心理測驗法和評價中心法。（J）

3.行為描述面試法是基于行為的連貫性原理發(fā)展起來的。（V）

4.興趣測驗常用的主要有問卷法和投射測驗兩類。（X）

5.評價中心法主要用來招聘操作人員。（X）

6.在分析培訓需求、選擇培訓對象時，無需考慮員工的個人發(fā)展愿望，只要培訓是有利于組織

發(fā)展的就可以進行培訓。（X）

7.培訓的效果具有后延性，即短期未必產生效益、但可以產生較長的效益。（V）

8.培訓需求分析中，對組織層面分析指的是確定組織范圍內的培訓需求，確保培訓計劃符合組

織的整體目標與戰(zhàn)略要求。（J）

9.學習評估比反應評估更難于操作。（J）

1C.為了提高企業(yè)培訓的質量和水干，培訓教師必須是某課程內容的專家學者，由他們來組成

課程組，執(zhí)行“上課”的職能。（X）

11.員工的績效隨著時間的推移會發(fā)生變化，績效差的可能改進轉好，績效好的也可能退步變差，

這就因為績效具有動態(tài)性的特點。（V）

12.用關鍵事件法進行考評，需要主管對下屬與工作相關的優(yōu)秀事件和不良行為進行記錄，并

在預定的時間內進行回顧考評的一種方法。該方法一般與其他方法結合使用，作為其他方法的一

種補充。（V）

13.在考評時，大多數(shù)員工的考評結果都居于“平均水平”的同一檔次，并往往是中等或良好水

平，這是考評中常出現(xiàn)的居中傾向,（V）

11考評方法的準確性是選擇考評方法時應該考慮的唯一因素。（X）

15.目標管理法是按照員工的工作行為進行考評的方法。（X）

16.勞動合同的法定條款和約定條款都不可缺少。（X）

17.薪酬結構是指一個企業(yè)的組織機構中各項工作的相對價值及其對應的實付薪酬之間保持何

種關系。3

18.不同的薪酬制度有不同的適用對象和范圍，企業(yè)關鍵是要選擇與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、實際情況相

適應的薪酬制度。（V）

19.一般來說，薪酬是員工工作業(yè)績的顯示器，也是對員工工作能力和水平的承認，是對個人價

值實現(xiàn)的回報。所以，薪酬具有價值實現(xiàn)功能。（J）

2c.銷售人員提成工資的多少取決于提成率和銷售收入。（J）

人力資源管理網(wǎng)上形考作業(yè)四（A）參考答案

一、單項選擇題（共10道試題，共30分。）

1.張某系某企業(yè)職工，因工負傷住院，出院后喪失部分勞動能力，該企業(yè)認為張某不能繼續(xù)從

事原來的工作，于是與張某解除了勞動合同。下面說法正確的是（D）o

2.勞動合同的法定內容不包括（A）。

3.勞動者解除合同，應提前（B）日以書面形式通知用人單位。

4.電氣設備的安全屬于（A）。

5.（B）承擔繳納社會保險的義務，是社會保險基金的主要繳納者。

6.在生產工藝方面不斷地進行改革，使操作簡單化，減少操作人員緊張情緒，防止疲勞。這種

安全管理措施屬于（B）o

7.女職工生育享受不少于（B）日的假期。

8.職業(yè)-人匹配的擇業(yè)選擇理論是由（A）提出的。

9.網(wǎng)狀職業(yè)道路（B）。

1C.目前企業(yè)普遍采用的人力資源外包模式是（B）。

二、多項選擇題（共10道試題，共30分。）

1.以下關于勞動關系的陳述正確的是（ACD）o

2.勞動者有下列情形之一的，用人單位可以隨時解除勞動合同。（ABC;

3.下列說法正確的是（ABC）。

4.下列屬于社會保險的特征是（ABC）o

5.下列屬于預防職業(yè)病和職業(yè)中毒的措施的是（ABD）o

6.職業(yè)管理學家薩柏把人的職業(yè)生涯劃分為成長階段、（ABCD）。

7.金斯伯格的職業(yè)發(fā)展理論將人的職業(yè)生涯分為以下三個階段（ABC）<,

8.關于職業(yè)-人匹配理論，以下正確的是（CD）o

9.關于職業(yè)錨的描述正確的是（AB））o

1C.下列哪些人力資源管理活動可以外包？ABCD

三、判斷題（共20道試題，共40分。）

1.各地區(qū)工會的勞動爭議處理機構是勞動爭議仲裁委員會的辦事機構。（X）

2.勞動法律關系的主體包括勞動者、勞動者的組織（工會、職代會）和用人單位。（V）

3.勞動法律關系的內容是指勞動者依法享有的權利和承擔的義務。（X■

4.連續(xù)訂立二次固定期限勞動合同的就可以訂立無固定期限勞動合同。（X）

5.勞動爭議調解是指第三者介入勞動爭議，促使當事人達成和解協(xié)議。（J）

6.社會保障是一種公共福利事業(yè)和社會救助體系，其目的是保障社會成員在遇到風險和災難時，

可以通過國家和社會的力量為其提供基本的物質保證。（V）

7.工傷保險費根據(jù)以收定支、收支平衡的原則，確定費率，用人單位繳納工傷保險費、職工個

人不繳納工傷保險費。（V）

8.杜絕有潛在暴力傾向的求職者成為企業(yè)的員工，這是預防工作場所暴力的重要措施。（J）

9.工作時間過長，員工疲勞程度增加也會導致事故的發(fā)生。（V）

1C.機器設備在使用前應按照有關部門的標準要求和規(guī)定進行預防性試驗，合格后才能準予使

用。

11.雙重