2025年度房地產(chǎn)中介勞動合同范本：服務(wù)內(nèi)容與操作細(xì)則

2025年度房地產(chǎn)中介勞動合同范本：服務(wù)內(nèi)容與操作細(xì)則本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（房地產(chǎn)中介機構(gòu)）：地址：____________________法定代表人：____________________乙方（中介服務(wù)人員）：姓名：____________________性別：____________________出生日期：____________________住址：____________________一、服務(wù)內(nèi)容（1）為客戶提供房地產(chǎn)咨詢、信息查詢、實地看房等服務(wù)；（2）協(xié)助甲方完成房地產(chǎn)買賣、租賃、抵押等業(yè)務(wù)手續(xù)；（3）根據(jù)甲方要求，為客戶提供房地產(chǎn)相關(guān)的法律、財務(wù)、稅務(wù)等咨詢服務(wù)；（4）協(xié)助甲方完成房地產(chǎn)項目的推廣、宣傳、營銷等工作；（5）甲方認(rèn)為的其他相關(guān)業(yè)務(wù)。1.2乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求，遵循行業(yè)規(guī)范，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。二、操作細(xì)則（2）簽署保密協(xié)議、競業(yè)禁止協(xié)議等法律文件；（3）參加甲方組織的入職培訓(xùn)。（1）嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲方內(nèi)部管理制度；（2）尊重客戶意愿，維護客戶隱私；（3）不得泄露公司機密和客戶信息；（4）不得利用職務(wù)之便謀取私利；（5）不得參與任何違法活動。（1）定期對乙方的工作進行考核，考核內(nèi)容包括但不限于業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等；（2）對乙方的工作進行抽查，抽查內(nèi)容包括但不限于工作態(tài)度、工作紀(jì)律、工作效率等；（3）對乙方的工作進行不定期檢查，檢查內(nèi)容包括但不限于業(yè)務(wù)流程、客戶信息管理、合同管理等。2.4乙方在服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降，甲方有權(quán)對乙方進行處罰，包括但不限于：（1）警告；（2）扣發(fā)工資；（3）降職或解聘。三、薪酬及福利3.1乙方每月基本工資為人民幣____________________元。3.2乙方業(yè)績提成比例為____________________%，具體提成金額以實際完成業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)。（1）國家法定節(jié)假日休息；（2）帶薪年假____________________天；（3）社會保險及住房公積金；（4）員工體檢；（5）公司內(nèi)部培訓(xùn)。四、合同期限4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____________________年。4.2合同期滿，如雙方無異議，本合同自動續(xù)簽____________________年。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（1）違反國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲方內(nèi)部管理制度；（2）泄露公司機密和客戶信息；（3）利用職務(wù)之便謀取私利；（4）參與任何違法活動。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（簽字）：簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正8.1第三方定義8.1.1本合同中“第三方”是指與甲方或乙方存在業(yè)務(wù)往來或合作關(guān)系的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于房地產(chǎn)開發(fā)商、金融機構(gòu)、律師事務(wù)所、評估機構(gòu)等。8.1.2第三方的介入應(yīng)當(dāng)基于甲方或乙方的業(yè)務(wù)需求，并在甲方或乙方的監(jiān)督下進行。8.2第三方責(zé)任8.2.1第三方在履行其職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е碌娜魏螕p失或損害，應(yīng)由第三方自行承擔(dān)。8.2.2第三方在履行其職責(zé)過程中，如違反法律法規(guī)或合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2.3第三方責(zé)任限額8.2.3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體數(shù)額為人民幣____________________元。8.2.3.2如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋實際損失，甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)超出部分的責(zé)任。8.3第三方權(quán)利8.3.1第三方有權(quán)在甲方或乙方的授權(quán)范圍內(nèi)，使用甲方或乙方提供的信息和資源。8.3.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持，以完成其職責(zé)。8.4第三方與其他方的劃分8.4.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系應(yīng)明確界定，第三方不得以甲方或乙方的名義對外進行任何承諾或行為。8.4.2第三方在履行其職責(zé)過程中，產(chǎn)生的所有費用應(yīng)由第三方自行承擔(dān)。8.4.3第三方在履行其職責(zé)過程中，如需與甲方或乙方以外的其他第三方進行合作，應(yīng)事先獲得甲方或乙方的書面同意。8.5第三方變更8.5.1如需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對方。8.5.2更換第三方后，原合同條款中關(guān)于第三方的約定仍適用于新的第三方。8.6第三方保密8.6.1第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，對甲方或乙方提供的信息和資源予以保密。8.6.2第三方不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密、客戶信息等，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.7第三方爭議解決8.7.1第三方與甲方、乙方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.8第三方退出8.8.1如第三方因故退出，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定后續(xù)事宜。8.9第三方補充協(xié)議8.9.1本合同關(guān)于第三方的約定不足以明確雙方權(quán)利義務(wù)的，甲乙雙方可另行簽訂補充協(xié)議。8.9.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.10本部分條款為對原合同條款的補充和修正，與原合同條款共同構(gòu)成完整的合同內(nèi)容。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：甲方提供的房地產(chǎn)中介服務(wù)范圍說明要求：詳細(xì)說明甲方提供的房地產(chǎn)中介服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)流程、收費標(biāo)準(zhǔn)等。說明：該附件用于明確甲方服務(wù)的具體內(nèi)容和乙方的工作職責(zé)。2.附件二：乙方入職培訓(xùn)資料要求：包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容等。說明：該附件用于證明乙方已經(jīng)接受了甲方組織的入職培訓(xùn)。3.附件三：保密協(xié)議要求：明確雙方在業(yè)務(wù)往來中應(yīng)遵守的保密條款，包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明：該附件用于保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶隱私。4.附件四：競業(yè)禁止協(xié)議要求：明確乙方在合同期間及合同終止后的一定期限內(nèi)，不得從事與甲方業(yè)務(wù)相競爭的活動。說明：該附件用于防止乙方在合同期間及合同終止后對甲方造成不公平競爭。5.附件五：甲方內(nèi)部管理制度要求：包括甲方的組織架構(gòu)、工作流程、績效考核、獎懲制度等。說明：該附件用于明確甲方內(nèi)部的管理規(guī)則，乙方應(yīng)遵守。6.附件六：甲方提供的客戶信息清單要求：包括客戶的基本信息、聯(lián)系方式、購房需求等。說明：該附件用于乙方了解客戶需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。7.附件七：甲方提供的房地產(chǎn)項目資料要求：包括房地產(chǎn)項目的位置、面積、價格、配套設(shè)施等。說明：該附件用于乙方了解房地產(chǎn)項目的詳細(xì)信息，為客戶提供咨詢服務(wù)。8.附件八：第三方合作協(xié)議要求：明確第三方在合作中的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任范圍、費用承擔(dān)等。說明：該附件用于規(guī)范第三方與甲乙雙方的合作關(guān)系。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按照甲方要求，在規(guī)定時間內(nèi)完成工作。示例：乙方未在規(guī)定時間內(nèi)完成客戶看房服務(wù)，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月工資的20%。2.違約行為：乙方泄露甲方或客戶的商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)泄露商業(yè)秘密的責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方泄露某客戶購房信息，導(dǎo)致客戶遭受經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)賠償甲方及客戶共計人民幣10萬元。3.違約行為：乙方在服務(wù)過程中，出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲方或客戶遭受損失。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，賠償甲方或客戶的損失。示例：乙方在為客戶辦理房產(chǎn)過戶手續(xù)時，因操作失誤導(dǎo)致客戶房產(chǎn)過戶失敗，乙方應(yīng)賠償客戶因此遭受的損失。4.違約行為：乙方違反甲方內(nèi)部管理制度，情節(jié)嚴(yán)重。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承